Windows 8 Windows 7 MacOS 9｜MacOS X TACネット Windows Vista 目 次 ●ネットワークの接続方法について ･･･････････････････････････････････2 ●Windows 8パソコンの設定 ･････････････････････････････････････････5 STEP1 インターネットへの接続 ･･････････････････････････････････････････6 STEP2 電子メールの設定 ････････････････････････････････････････････････9 ●Windows 7パソコンの設定 ････････････････････････････････････････19 STEP1 インターネットへの接続 ･････････････････････････････････････････20 STEP2 電子メールの設定 ･･･････････････････････････････････････････････23 ●Windows Vistaパソコンの設定 ･･･････････････････････････････････31 STEP1 インターネットへの接続 ･････････････････････････････････････････32 STEP2 電子メールの設定 ･･･････････････････････････････････････････････35 ●Macintoshパソコンの設定 ････････････････････････････････････････39 STEP1 インターネットへの接続 ･････････････････････････････････････････40 STEP2 電子メールの設定 ･･･････････････････････････････････････････････41 ●付録 ････････････････････････････････････････････････････････････････47 1 ホームページのアップロード ･･･････････････････････････････････････････48 2 こんなときはどうしたらいいの？ ･･･････････････････････････････････････51 3 その他 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････52 ●TACネット工事指定店一覧表 ･･････････････････････････････････････55 ●TACネットサービスのサポート体制 ･･･････････････････････････裏表紙 1 ネットワークの接続方法について ケーブルモデムと１台のパソコンを接続するには ●LANケーブルを取り付けてください。 ケーブルモデムとパソコンを図のように接続してください。 また、取り付けに不安のある方は、サポートサービス(有料)をご紹介いたします。 接続図 LAN端子 （PCへ） 電源 同軸ケーブル （絶対に取り外さないでください） ※機種によってレイアウトは異なります ●お客様のパソコンのOSがWindowsの場合のTCP/IP設定は、イーサネットインターフェイスの TCP/IPに対してIPアドレスを「自動的に取得」 、ゲートウェイは未記入、DNS設定は「自動的に取 得」をそれぞれ選択し、設定してください。 ●お客様のパソコンのOSがMacOSの場合TCP/IP設定は、イーサネット経由で「DHCPサーバを参 照」を選択してください。 ●ファイルおよびフォルダの共有化機能を利用される場合は、必ずフォルダまたはドライブ等の各メ ディアにユーザー権限とパスワードを設定してください。 ●他社電話プロバイダサービスと併用してご利用いただく場合はTCP/IPプロトコルの設定、インタ ーネットアプリケーションの設定変更が必要になる場合があります。 2 ケーブルモデムと複数のパソコンを接続するには ●LANケーブルを取り付けてください。 ケーブルモデムとパソコンを図のように接続してください。 また、取り付けに不安のある方は、サポートサービス(有料)をご紹介いたします。 接続図 ルータ LANケーブル LANケーブル ケーブルモデム パソコン パソコン パソコン 1 Windowsの場合 ●各パソコンのTCP/IPの設定はイーサネットインターフェイスのTCP/IPに対してIPアドレス を「自動的に取得」、ゲートウェイは未記入、DNS設定は「自動的に取得」をそれぞれ選択し、 設定してください。 ●ファイル共有機能を利用される場合は、必ずフォルダまたはドライブ等の各メディアにパス ワードを設定してください。 2 MacOSの場合 ●各パソコンのTCP/IP環境設定はイーサネット経由で「DHCPサーバを参照」にしてくださ い。 ●DHCPクライアントID項目がある場合は、お客様にて端末個々に固有で別の名前を記入して ください。 ●検索ドメイン名項目には「tac-net.ne.jp」と記入してください。フォルダの共有機能を利用 される場合は、必ずフォルダまたはドライブ等の各メディアにユーザー権限とパスワードを設 定してください。 3 WindowsとMacOS混在の場合 ●各パソコンの設定につきましては、1、2と同じになります。 ●異機種（異なるOS）間のファイルおよびデータ共有につきましては、専用アプリケーション をご利用ください。 確認 サービス開始後、モデムに接続するパソコンを変更または追加した場合は、パソコンやHUBまたはルータの電 源を切った上で、ケーブルモデムの電源コンセントを抜いて、およそ30秒後に差し直してください。その後、 次ページの接続図のようにランプが点灯していることをご確認ください。 3 ケーブルモデムの設置とLED表示確認 ケーブルモデムの設置は以下の条件を満たした場所に設置してください。 1 2 3 4 5 安定した室内温度（使用可能温度範囲は0∼40℃です）・湿度で、衝撃や連続的な振動が少ない 場所に設置してください。 ほこりが少なく、直射日光が当たらない場所に設置してください。 水や薬品がかからない場所に設置してください。 タコ足配線をしないでください。また、誤って電源コードが抜けてしまわない場所に設置して ください。 ラジオやテレビなどの磁気を帯びていない場所に設置してください。 接続時図 ケーブルモデム前面図 ケーブルモデム後面図 LAN端子 （イーサネット） L A Nケーブルを 接続します。 ホームページがご覧になれない及びメール の送受信ができない等の通信不能の場合は ケーブルモデム前面のLEDランプ表示を御 確認ください。 パソコンの電源が入っている場合 LEDランプのPOWER、DS、US、 ONLINE、LINKのランプが点灯し ていれば正常です。 CATV端子 （ケーブルテレビ） ケーブルテレビから の同 軸ケーブルを 接続します。 電源端子 附属のACアダプタ を接続します。 （DC12V） パソコンの電源が入っていない場合 POWER、DS、US、ONLINE の ランプが点灯します。お使いのパソ コンによってはLINKランプが点灯 することがあります。 LEDランプが消えている場合はモデムの電源を一度切ってください。 （モデムの後ろの電源コード【黒色】を抜き30秒後に差す） 同時にパソコンの電源も切ってください。これを行う事によりモデムがリセットされます。 そして、モデムの前面パネルのLEDランプのPOWER、DS、US、ONLINEのランプが点灯 したらパソコンの電源を入れてください。 1．ケーブルテレビからの同軸ケーブルは絶対に外さないでください。外された場合は保証対象外となり ます。また、ケーブルモデムを移動する場合は弊社までご連絡ください。 2．ケーブルモデムは常時電源を入れておいてください。 4 Windows 8の設定 Windows 8パソコンの設定 この章では、Windows 8パソコンでインターネットへ接続するための 設定手順についてご説明いたします。 STEP 1 インターネットへの接続 STEP 2 電子メールの設定 5 STEP 1 インターネットへの接続 Windows8パソコンは、LANケーブルをパソコンに接続するだけで、インターネットに接続するこ とができます。 設定を確認・変更する インターネットに接続できない場合、もしくは設定を変更したい場合は次の手順で設定の確認・変更 を行います。 1 スタート画面で「デスクトップ」を選択します。 2 メニューバーから「設定」を選択します。 ※メニューバーはマウスカーソルを右下隅に移動すると表示されま す。 3 6 「コントロールパネル」を選択します。 「ネットワークの状態とタスクの表示」を選択します。 5 「イーサネット」を選択します。 6 「プロパティ」ボタンを押してください。 Windows 8の設定 4 7 7 「インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ（R）」ボタン を押してください。 8 「IPアドレスを自動的に取得する(O)」 、 「DNSサーバー のアドレスを自動的に取得する(B)」を選択します。 「OK」ボタンを押してください。 以上で設定は完了しました。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 ひきつづき電子メールソフトのインストール・設定を行いましょう。電子メールソフトのインスト ール・設定手順はＰ9をご覧ください。 8 Windows 8の設定 STEP 2 電子メールの設定 電子メールソフト「Windows Live Mail」のインストール Windows 8には、電子メールソフトが標準でインストールされておりません。 以下の手順で、マイクロソフトから無償で提供される電子メールソフト「Windows Live Mail」をイ ンストールすることができます。 1 スタート画面の「Internet Explorer」を押してく ださい。 2 メニューバーから「検索」を選択します。 3 ※メニューバーはマウスカーソルを右下隅に移動すると表示されます。 「Windows Essentials」と入力し、右側の 押してください。 を 9 4 10 表示された検索結果の一覧の中から、「Windows Essentials」を選択します。 5 「今すぐダウンロード」ボタンを押してください。 6 「実行」ボタンを押すと、ダウンロードが始まります。 7 ダウンロードが終わると、ユーザーアカウント制御画 面が表示されます。 「はい(Y)」ボタンを押してください。 8 Windows Essentials 2012のインストールが始ま ります。 「インストールする製品の選択」を選択します。 10 「メール」にのみチェックを入れ、「インストール(I)」 ボタンを押してください。 インストールが始まります。 Windows 8の設定 9 お使いのパソコンによっては、右の画面が表示され、インストー ルが中断されます。 その場合は12ページ「.NET Frameworkのインストール」の手順 にしたがい「.NET Framework」をインストールしてください。 完了しましたら、「閉じる（C）」ボタンを押し、再度「Windows Live Mail」のインストールをはじめから行ってください。 11 以上で「Windows Live Mail」のインストールは完了 です。 「閉じる(C)」ボタンを押してください。 電子メールが正しくインストールされたかどうかは、「Windows Live Mail」を起動して確認してください。 11 ●「.NET Framework」のインストール 「Windows Live Mail」のインストール中に「Microsoft .NET Faramework 3の入手」のインス ト ー ル を 指 示 す る 画 面 が 表 示 さ れ た 場 合 は 、 次 の 手 順 に し た が っ て 「 Microsoft .NET Faramework 3」をインストールしてください。 12 1 「Microsoft .NET Faramework3の入手」 を押してください。 2 「Change language」を「Japanese」に変 更してください。 3 「ダウンロード」ボタンを押してください。 4 その他の推奨事項画面が表示されます。 「不要です。続けます。」ボタンを押してくださ い。 6 ダウンロードが終わると、ユーザーアカウント 制御画面が表示されます。 「はい(Y)」ボタンを押してください。 7 「この機能をダウンロードしてインストールす る」を選択します。 8 以上で「.NET Framework」のインストールは 完了です。 「閉じる」ボタンを押してください。 Windows 8の設定 5 「実行(R)」ボタンを押すとダウンロードが始ま ります。 13 電子メールソフト「Windows Live Mail」の設定 入力文字中の「.」はすべてピリオドです。ひげのある文字、カンマ「,」ではありません。 入力の際はご注意ください。 1 画面表示がない箇所で右クリックし、画面右下の「全 てのアプリ」ボタンを押してください。 アプリ画面から「Windows Live Mail」を選択して ください。 2 メールアカウントを設定します。 メールアドレス： 工事の際にお渡しいたします「お パスワード： 客様メールアカウントについて」 をご覧いただき入力してください。 パスワードを保存 チェックを入れてください。 する(B) 表示名： メールを利用される方のお名前を 入力してください。 メールを受け取った相手にはここ で入力した名前が表示されます。 入力する文字は漢字、アルファ ベットのどちらでもかまいません。 手動でサーバー設 チェックを入れてください。 定を構成する(C) 入力が終わりましたら、「次へ」ボタンを押してくださ い。 14 パスワードは全て半角の英数文字 で入力してください。 入力したパスワードは全て「●」 で表示されますが、問題なく入力 されています。 Windows 8の設定 3 サーバー設定を構成します。 サーバーの種類： サーバーのアドレス： 「POP3」を選択します。 「mail.tac-net.ne.jp」と ※受信サーバーと送信サー 入力します。 バーの2種類あります ログオンユーザー名： お客様のアカウント名 (メールアドレスの＠より 左側)を入力します。 入力が終わりましたら、「次へ」ボタンを押してくださ い。 4 「完了(F)」ボタンを押してください。 以上で「Windows Live Mail」の設定は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「Windows Live Mail」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 電子メールの保管容量について サーバーではお客様の電子メールを規定容量まで保管可能です。 規定容量を越えてしまった場合、電子メールを正常に受け取ることはできなくなります。 15 アカウント・パスワードの変更について 1 2 「Windows Liveメール」を起動し、「アカウン ト」のタブを選択します。 3 「プロパティ」を選択します。 4 16 TACネットのホームページのユーザー入口からLOGIN（ログ イン）ボタンを押してください。 アカウントとパスワードを入力して、LOGINボタンを押すと インターネット加入者用ホームページへアクセスできますの で、そこからアカウントとパスワードを変更してください。 電子メールアドレスを変更します。 Windows 8の設定 5 「サーバー」のタブを選択し、ログイン名（アカウント名） とパスワードを変更します。 以上でアカウント・パスワードの変更は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「Windows Liveメール」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 17 Memo 18 Windows 7パソコンの設定 この章では、Windows 7パソコンでインターネットへ接続するための Windows 7の設定 設定手順を以下のステップに沿ってご説明いたします。 STEP 1 インターネットへの接続 STEP 2 電子メールの設定 19 STEP 1 インターネットへの接続 Windows 7は初めてパソコンを起動する場合、ユーザー情報を登録する必要があります。 ユーザー登録では同時にインターネットの接続設定を行うことができます。 ご使用のパソコンにより以下の画面とは違う場合があります。 意 インターネットの接続は、セットアップ完了後に行うことが出来ます。 注 ご 接続方法についてはP21の「設定を確認・変更する」をご覧ください。 1 2 登録画面を「次へ(N)>」ボタンを押して進めていくと 「お使いのコンピューターの現在の場所を選択してくだ さい」画面が表示されます。 この画面では 「ホームネットワーク(H)」を選択してください。 以上でインターネット接続の設定は完了です。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 インターネットの接続がうまく設定できない場合は次ページからの設定手順を確認してください。 ひきつづき電子メールソフトのインストール・設定を行いましょう。電子メールソフトのインスト ール・設定手順はＰ23をご覧ください。 20 設定を確認・変更する すでに何度か起動しているパソコンへインターネット接続設定をする場合、もしくは設定を変更した い場合は次の手順で行います。 まず、「スタート」ボタンを押し、「コントロールパネ ル」を選択します。 2 「ネットワークの状態とタスクの表示」を選択します。 3 「ローカルエリア接続」を選択します。 4 「プロパティ（P）」ボタンを押してください。 Windows 7の設定 1 21 5 「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」 を選択します。 「プロパティ（R） 」ボタンを押してください。 6 「IPアドレスを自動的に取得する(O)」、「DNSサーバ ーのアドレスを自動的に取得する(B)」を選択します。 「OK」ボタンを押してください。 以上で設定は完了しました。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 ひきつづき電子メールソフトのインストール・設定を行いましょう。電子メールソフトのインスト ール・設定手順はＰ23をご覧ください。 22 STEP 2 電子メールの設定 電子メールソフト「Windows Liveメール」のインストール 1 「スタート」ボタンを押し、 「はじめに」を選択します。 2 「Windows Live」を選択します。 3 Windows Liveダウンロードページが表示されます。 「メール」を選択してください。 Windows 7の設定 Windows 7には、電子メールソフトが標準でインストールされておりません。 以下の手順で、マイクロソフトから無償で提供される電子メールソフト「Windows Liveメール」を インストールすることができます。 23 4 「今すぐダウンロード」ボタンを押してください。 5 「実行(Ｒ)」ボタンを押すと、ダウンロードが始まりま す。 6 ダウンロードが終ると、インストーラー画面が表示されます。 「サービス利用規約」の「同意する」ボタンを押してください。 7 8 24 画面に表示されるインストールする製品の中の「メー ル」にチェックが入っていることを確認し、「インスト ール(Ｉ)」ボタンを押してください。 「続行(Ｃ)」ボタンを押してください。 インストールが始まります。 インストールが終ると、検索プロバイダー、ホームペ ージの設定案内画面が表示されます。 設定したい項目にチェックを入れ、「続行(Ｃ)」ボタン を押してください。 10 以上で「Windows Liveメール」のインストールが完 了しました。 「閉じる(Ｃ)」ボタンを押してインストールを完了して ください。 Windows 7の設定 9 電子メールが正しくインストールされたかどうかは、「Windows Liveメール」を起動して確認してください。 また、Windows 7の電子メールソフト「Windows Liveメール」については、下記Webサイトをご覧くださ い。 http://www.microsoft.com/japan/windows/windowslive/default.aspx 25 電子メールソフト「Windows Liveメール」の設定 入力文字中の「.」はすべてピリオドです。ひげのある文字、カンマ「,」ではありません。 入力の際はご注意ください。 1 「スタート」ボタンを押し、 「Windows Liveメール」を起動します。 「Windows Liveメール」が表示されていない場合は、 「すべてのプログラム」をクリックし、「Windows Liveメール」を選択します。 初めて起動する場合 アカウントの設定画面が表示されます。 2 「電子メールアドレス(E)：」に工事の際にお渡しいた します「お客様メールアカウントについて」をご覧い ただき、お客様の電子メールアドレスを正しく入力し てください。 「パスワード(P)：」に工事の際にお渡しいたします 「お客様メールアカウントについて」をご覧いただき、 お客様のメールパスワードを正しく(半角の英数文字) 入力してください。 パスワードは全て半角の英数文字で入力してくだ さい。 入力したパスワードは全て「●」で表示されます が、問題なく入力されています。 「パスワードを保存する(R)」にチェックを入れてくだ さい。 「表示名(D)：」にメールを利用される方のお名前を入 力してください。 メールを受け取った相手にはここで入力した名前が表 示されます。 入力する文字は漢字、アルファベットのどちらでもか まいません。 入力が終わりましたら、「次へ(N) >」ボタンを押して ください。 電子メールの保管容量について サーバーではお客様の電子メールを規定容量まで保管可能です。 規定容量を越えてしまった場合、電子メールを正常に受け取ることはできなくなります。 26 「受信メールサーバーの種類(M)」が「POP3」になっ ていることを確認してください。「POP3」以外の場合 は、▼をクリックして「POP3」に変更してください。 「受信サーバー(I)：」に「mail.tac-net.ne.jp」を正 しく入力してください。 「ログインID(電子メールアドレスと異なる場 合)(L)：」に工事の際にお渡しいたします「お客様メ ールアカウントについて」をご覧いただき、お客様の アカウント名(メールアドレスの＠より左側)を正しく 入力してください。 Windows 7の設定 3 アカウント名は全て半角の英数文字で入力してく ださい。 「送信サーバー(O)：」に「mail.tac-net.ne.jp」を 正しく入力してください。 入力が終わりましたら、「次へ(N) >」ボタンを押して ください。 4 5 「完了」ボタンを押してください。 Windows Liveメール画面の左側に、設定したメ ールアカウントが表示されます。 アカウントを選択し、右クリックをして「プロパ ティ(R)」を選択します。 27 6 「 接 続 」 の タ ブ を 選 択 し 、「 こ の ア カ ウ ン ト に は 次 の 接 続 を 使 用 す る ( U ) ： 」 にチェックを入れ、「 ロ ー カ ル エ リ ア ネ ッ ト ワ ー ク ( L A N ) 」 を選択してく ださい。 「ローカルエリアネットワーク(LAN)」以外の場合 は、▼をクリックして「ローカルエリアネットワ ーク(LAN)」に変更してください。 設定が終りましたら、「OK」ボタンを押してくだ さい。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「Windows Liveメール」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 28 アカウント・パスワードの変更について 2 「Windows Liveメール」を起動し、「ツール」メニューの 「アカウント」を選択します。 3 「プロパティ(P)」ボタンを押してください。 Windows 7の設定 1 TACネットのホームページのユーザー入口からLOGIN（ログ イン）ボタンを押してください。 アカウントとパスワードを入力して、LOGINボタンを押すと インターネット加入者用ホームページへアクセスできますの で、そこからアカウントとパスワードを変更してください。 4 電子メールアドレスを変更します。 29 5 「サーバー」のタブを選択し、ユーザー名（アカウント名） とパスワードを変更します。 以上でアカウント・パスワードの変更は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「Windows Liveメール」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 30 Windows Vistaパソコンの設定 この章では、Windows Vistaパソコンでインターネットへ接続するた めの設定手順を以下のステップに沿ってご説明いたします。 STEP 1 インターネットへの接続 STEP Windows Vistaの設定 2 電子メールの設定 31 STEP 1 インターネットへの接続 Windows Vistaは初めてパソコンを起動する場合、ユーザー情報を登録する必要があります。 ユーザー登録では同時にインターネットの接続設定を行うことができます。 ご使用のパソコンにより以下の画面とは違う場合があります。 意 インターネットの接続は、セットアップ完了後に行うことが出来ます。 注 ご 接続方法についてはP33の「設定を確認・変更する」をご覧ください。 1 2 登録画面を「次へ(N)>」ボタンを押して進めていくと 「お使いのコンピューターの現在の場所を選択してくだ さい」画面が表示されます。 この画面では 「家庭(H)」を選択してください。 以上でインターネット接続の設定は完了です。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 インターネットの接続がうまく設定できない場合は次ページからの設定手順を確認してください。 ひきつづき電子メールの設定を行いましょう。電子メールの設定手順はＰ35をご覧ください。 32 設定を確認・変更する 1 まず、「スタート」ボタンを押し、「コントロールパネ ル」を選択します。 2 「ネットワークの状態とタスクの表示」を選択します。 3 「状態の表示」を選択します。 4 「プロパティ（P）」ボタンを押してください。 Windows Vistaの設定 すでに何度か起動しているパソコンへインターネット接続設定をする場合、もしくは設定を変更した い場合は次の手順で行います。 33 5 「 イ ン タ ー ネ ッ ト プ ロ ト コ ル バ ー ジ ョ ン 4(TCP/IPv4)」を選択します。 「プロパティ（R）」ボタンを押してください。 6 「IPアドレスを自動的に取得する(O)」、「DNSサーバ ーのアドレスを自動的に取得する(B)」を選択します。 「OK」ボタンを押してください。 以上で設定は完了しました。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 ひきつづき電子メールの設定を行いましょう。電子メールの設定手順はＰ35をご覧ください。 34 STEP 2 電子メールの設定 Windows Vistaに初期設定されているメーラー「Windowsメール」の設定 入力文字中の「.」はすべてピリオドです。ひげのある文字、カンマ「,」ではありません。 入力の際はご注意ください。 2 Windows Vistaの設定 1 「スタート」ボタンを押し、 「電子メール Windowsメール」を起動します。 初めて起動する場合 「インターネット接続ウィザード」が表示されます。 メールを利用される方のお名前を入力してください。 メールを受け取った相手にはここで入力した名前が表 示されます。 入力する文字は漢字でもアルファベットでもかまいま せん。 お名前の入力が終わりましたら、「次へ(N) >」ボタン を押してください。 3 工事の際にお渡しいたします「お客様メールアカウン トについて」をご覧いただき、お客様の電子メールア ドレスを正しく入力してください。 電子メールアドレスの入力が終わりましたら、「次へ (N) >」ボタンを押してください。 ※たとえばtaroというアカウント名の場合は 「[email protected]」となります。 電子メールの保管容量について サーバーではお客様の電子メールを規定容量まで保管可能です。 規定容量を越えてしまった場合、電子メールを正常に受け取ることはできなくなります。 35 4 受信メールサーバーと送信メールサーバーの両方に 「mail.tac-net.ne.jp」を入力してください。 受信メールサーバーの種類として「POP3」になって いることを確認してください。「POP3」以外の場合は ▼をクリックして「POP3」に変更してください。 入力が終わりましたら、「次へ(N) >」ボタンを押して ください。 5 ユーザー名にはお客様のアカウント名（メールアドレ スの＠より左側）を、パスワードにはパスワードを半 角の英数文字で入力してください。 ユーザー名とパスワードは全て半角の英数文字で 入力してください。 入力したパスワードはすべて「●」で表示されま すが、問題なく入力されています。 入力が終わりましたら、「 完 了 」 ボタンを押してく ださい。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「電子メール Windowsメール」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 36 1 TACネットのホームページのユーザー入口からLOGIN（ログ イン）ボタンを押してください。 アカウントとパスワードを入力して、LOGINボタンを押すと インターネット加入者用ホームページへアクセスできますの で、そこからアカウントとパスワードを変更してください。 2 「電子メール Windowsメール」を起動し、「ツール」メニ ューの「アカウント」を選択します。 3 「プロパティ」をクリックします。 4 Windows Vistaの設定 アカウント・パスワードの変更について 電子メールアドレスを変更します。 37 5 「サーバー」のタブを選択し、ユーザー名とパスワードを変 更します。 以上でアカウント・パスワードの変更は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「電子メール Windowsメール」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 38 ■Macintoshパソコンの設定 この章では、Macintoshパソコンでインターネットへ接続するための 設定手順を以下のステップに沿ってご説明いたします。 STEP 1 インターネットへの接続 STEP Macintoshの設定 2 電子メールの設定 39 STEP 1 インターネットへの接続 入力文字中の「.」はすべてピリオドです。 ひげのある文字、カンマ「,」ではありません。入力の際はご注意ください。 TCP/IPの設定 ●MacOS Xの場合 画面左上のリンゴのマークをクリックします。 リンゴのマークの下にメニュー(アップルメニュー)が表示されますので、「システム機能設定」まで マウスポインタを運び、すぐ右に表示されたメニューの中から「ネットワーク」を選択します。 「TCP/IP」ウィンドウが表示されます。 以下の項目を次のように設定します。 表示：内蔵Ethernet 設定：DHCPサーバを参照 DHCP クライアント ID：お客様で任意の名前を入力し てください。 検索ドメイン：tac-net.ne.jp すべて入力したらウィンドウを閉じます。 その際、「変更内容を現在の設定に保存しま すか?」というメッセージが出ますので、「保 存」ボタンを押します。 ●MacOS 8または9の場合 画面左上のリンゴのマークをクリックします。 リンゴのマークの下にメニュー(アップルメニュー)が表示されますので、 「コントロールパネル」 までマウスポインタを運び、すぐ右に表示されたメニューの中から「TCP/IP」を選択します。 「TCP/IP」ウィンドウが表示されます。 以下の項目を次のように設定します。 経由先：Ethernet 設定方法：DHCPサーバを参照 DHCP クライアント ID：お客様で任意の名前を入力し てください。 検索ドメイン名：tac-net.ne.jp すべて入力したらウィンドウを閉じます。 その際、「変更内容を現在の設定に保存しますか?」とい うメッセージが出ますので、「保存」ボタンを押します。 注）MacOSのバージョンによっては「TCP/IP」ウィンドウ内の「DHCPクライアントID」欄が無い場合もあります。 以上でインターネット接続の設定は完了です。Webブラウザを起動し、ホームページ （www.tac-net.jp）へアクセスができるか確認してください。 ひきつづき電子メールの設定を行いましょう。電子メールの設定手順はＰ41をご覧ください。 40 STEP 2 電子メールの設定 MacOS Xに初期設定されているメーラー「Mail」の設定 入力文字中の「.」はすべてピリオドです。ひげのある文字、カンマ「,」ではありません。 入力の際はご注意ください。 Dockから「Mail」を起動します。 初めて「Mail」を利用する場合、次の設定画面が表示されます。 「受信用メールサーバ」に「mail.tac-net.ne.jp」を 入力します。 「メールサーバの種類」は「POP」を選択します。 「ユーザアカウントID」に、アカウント名(電子メール アドレスの@より左側の名前)を入力します。) 「パスワード」に工事の際にお渡しいたします、「お客 様メールアカウントについて」をご覧いただき、パスワ ードを正しく入力します。 「お客様メールアカウントについて」を ご覧いただき、「メールアドレスの欄」 に電子メールアドレスを正しく入力しま す。 ※たとえばtaroというアカウント名の場 合「[email protected]」となります。 「送信用(SMTP)メールサーバ」に「mail.tacnet.ne.jp」を入力します。 Macintoshの設定 1 設定を完了し、「OK」ボタンを押しますと設定内容が正し いかどうかを確認するために、メールサーバーへの接続が 開始されます。 もし「POP 接続に失敗」や「SMTP 接続に失敗」が表示 されてしまった場合は、もう一度設定を確認してください。 41 アカウント・パスワードの変更について 1 TACネットのホームページのユーザー入口からLOGIN（ログ イン）ボタンを押してください。 アカウントとパスワードを入力して、LOGINボタンを押すと インターネット加入者用ホームページへアクセスできますの で、そこからアカウントとパスワードを変更してください。 2 「電子メール Mail」を起動し、 「Mail」メニューの「環境設 定」を選択します。 3 「アカウント」をクリックし、メールアドレスとユーザー名 とパスワードを変更します。 以上でアカウント・パスワードの変更は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「電子メール Mail」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 42 MacOS 9に初期設定されているメーラー「Outlook Express5.0」の設定 まず、Outlook Express5.0を起動します。 1 初めてOutlook Express5.0を起動した場合、 Outlook Express接続アシスタントが起動します。 「インターネットのメールアカウントを持っているが、 このコンピュータで使用したことはない、または、 現在使用中のメールアプリケーションのデータは再利用し ない」にチェックします。 設定アシスタントが出ない場合 「ツール」→「アカウント」→「新規」で開くと、2の画 面が表示されます。この場合、画面右下の数字が図と異 なり、1つずれますが、設定には問題ありません。 2 メールを利用される方のお名前を入力してください。 メールを受け取った相手にはここで入力した名前が表示さ れます。 入力する文字は漢字でもアルファベットでもかまいません。 3 Macintoshの設定 表示名の入力が終わりましたら、 ウィンドウ右下の右矢印を押してください。 「すでに持っている電子メールアドレスを使う」を選択して ください。 工事の際にお渡しいたします「お客様メールアカウントに ついて」をご覧いただき、お客様の電子メールアドレスを 正しく入力してください。 ※たとえばtaroというアカウント名の場合は 「[email protected]」となります。 電子メールアドレスの入力が終わりましたら、 ウィンドウ右下の右矢印を押してください。 4 受信メールサーバーと送信メールサーバーの両方に 「mail.tac-net.ne.jp」を入力してください。 また、電子メールサーバーの種類として「POP」になって いることも確認してください。 入力が終わりましたら、ウィンドウ右下の右矢印を押して ください。 43 5 アカウントIDにはお客様のアカウント名（メールアドレス の＠より左側）を、パスワードにはパスワードを半角の英 数文字で入力してください。 アカウント名とパスワードは全て半角の英数文字で入 力してください。 入力したパスワードはすべて「●」で表示されますが、 問題なく入力されています。 入力が終わりましたら、ウィンドウ右下の右矢印を押して ください。 6 「アカウント名」を入力して設定は完了です。 アカウント名はOutlook Express内で設定したメールアド レスを区別するために利用します。 漢字で入力した方が見やすくなります。 アカウント名を入力が終わりましたら、 「完了」ボタンを押してください。 以上で設定完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、Outlook Expressから確認してください。 電子メールの設定が正しいかどうかは、Outlook Expressを起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 44 アカウント・パスワードの変更について TACネットのホームページのユーザー入口からLOGIN（ログ イン）ボタンを押してください。 アカウントとパスワードを入力して、LOGINボタンを押すと インターネット加入者用ホームページへアクセスできますの で、そこからアカウントとパスワードを変更してください。 2 「電子メール Outlook Express」を起動し、「ツール」メ ニューの「アカウント」を選択します。 3 「編集」をクリックします。 4 Macintoshの設定 1 メールアドレスとアカウントIDとパスワードを変更します。 以上でアカウント・パスワードの変更は完了です。 電子メールの設定が正しいかどうかは、「電子メール Outlook Express」を起動して確認してください。 自分のメールアドレス宛てにメールを送ってみましょう。届いたメールに返信し、うまく送受信することがで きましたら、正しく設定されています。何かエラーが出た場合は、何らかの設定ミスが考えられますので、一 旦アカウントを削除し追加にてやり直してください。 45 Memo 46 1 ホームページのアップロード 2 こんなときはどうしたらいいの？ 3 その他 付録 ■付録 47 1 ホームページのアップロード 公開するには ホームページを公開するにあたって特別な手続きはありません。規定容量までご利用いただけます。 なお、追加アカウントやコースによってはホームページを作成できません。 FTPソフト ●Windows 7・ Vista・XPの場合 ホームページを公開するためには、FTPソフトで作成したホームページデータをサーバーへ登録する 必要があります。 ここではFFFTPを例にFTPソフトの設定する方法をご紹介します。 FFFTPは曽田純氏が制作したフリーソフトウェア（無料ソフト）です。 ソフトは曽田純氏のサイト(http://www2.biglobe.ne.jp/~sota/)や、パソコン雑誌などに付属の CD-ROMから入手することができます。 FFFTPを起動すると最初に次の画面が前面に表示されます。 「新規ホスト(N)」を選択してください。 「ホストの設定名(T)」に入力した文字はソフトウェア上で他のホストと区別す るために利用します。 入力する文字は自由に決めても問題ありません。ここではとりあえず 「tac-net」と入力しています。 「ホスト名(アドレス)(N)」には「www.tac-net.ne.jp」を入力してください。 「ユーザ名(U)」にはお届けしております、別紙資料をご覧いただき、 お客様のアカウント名を正しく入力してください。 ※たとえばメールアドレスが「[email protected]」の場合、taro です。 「パスワード/パスフレーズ(P)」には資料をご覧いただき、お客様のパスワード を正しく入力してください。 「ホストの初期フォルダ（Ｒ）」には「public_html」と入力してください。 （＿はアンダーバーです） すべて入力が終わりましたら、 「OK」ボタンを押してください。 ホスト一覧に「tac-net」が追加されます。 48 ●作成したホームページデータをサーバーへ登録 1.FFFTPを起動し「接続(S)」ボタンを押すと、次の画面が 表示されます。 画面左側にはお客様のパソコンのファイル一覧が、画面右 側には接続したサーバーのファイル一覧が表示されます。 2.「public_html」という名前のフォルダに入っているファ イルがホームページとして公開されます。 画面右側に「public_html」フォルダはありませんので、 画面右側で右クリックし、「 フ ォ ル ダ 作 成 」 を選択して 「public_html」フォルダを作成しましょう。 （ _ はアンダーバーです。） 「public_html」フォルダができたら、フォルダをダブルクリックして「public_html」フォルダの 中身を画面右側に表示させましょう。 3.画面左側のファイル一覧を操作し、お客様が作成したホームページデータのある場所まで移動して ください。 4.次にサーバーへ登録したいファイルを選択し、画面上部の「↑」ボタンを押してアップロードして ください。サーバーへの登録を開始します。 ※ホームページの表紙にするページ(トップページ)は必ず「index.html」というファイル名にしまし ょう。 登録したホームページは「http://www.tac-net.ne.jp/~アカウント名」でご覧いただくことができます。 (メールアドレスが「[email protected]」の場合、アカウント名は「taro」となります。) （~ はチルダです。） 付録 たとえばアカウント名がtaroの場合は「/taro/public_html」へ「index.html」等のファイルをアップロードし てください。 「public_html」のフォルダを作成しないと、ホームページを公開することができません。 49 ●Macintoshの場合 ホームページを公開するためには、作成したホームページデータをFTPソフトでサーバーへ登録する 必要があります。ここではFetchを例にFTPソフトの設定する方法をご紹介します。 ソフトはハートコンピュータ社のサイト(http://www.hart.co.jp/)や、パソコン雑誌などに付属の CD-ROMから入手することができます。 Fetchを起動すると最初に次の画面が前面に表示されます。 「ホスト(接続先)」には「www.tac-net.ne.jp」を入力してください。 「ユーザー名」にはお届けしております、「お客様メールアカウントについて」をご 覧いただき、お客様のアカウント名を正しく入力してください。 ※たとえばメールアドレスが「[email protected]」の場合、 「taro」です。 「パスワード」には「お客様メールアカウントについて」をご覧いただき、お客様 のパスワードを正しく入力してください。 すべて入力が終わりましたら、 「OK」ボタンを押してください。 「ディレクトリ」には「public_html」と入力してください。 （＿はアンダーバーです） ●作成したホームページデータをサーバーへ登録 ①Fetchを起動し「OK」ボタンを押すと、次の画面が表示されます。画 面には接続したサーバーのファイル一覧が表示されます。 ②「public_html」という名前のフォルダに入っているファイルがホー ムページとして公開されます。初期状態では「public_html」フォル ダはありませんので、お客様で作成してください。作成方法は、メニ ューから「ディレクトリ」-「新規ディレクトリの作成」を選択し、フ ォルダ名にpublic_htmlと入力します。（＿はアンダーバーです） ③public_htmlのフォルダをクリックして「送信(PUT)」ボタンを押し、 お客様が作成したホームページデータのある場所まで移動し、登録したいホームページデータを選択してくださ い。サーバーへの登録（アップロード）を開始します。ホームページデータのフォーマットを尋ねられた場合は、 「生データ(Raw data)」を選択してください。 ④お客様が作成したホームページデータにフォルダがある場合、サーバーにもフォルダを作成する必要があります。 ※ホームページの表紙にするページ(トップページ)は必ず「index.html」というファイル名にしましょう。 登録したページは「http://www.tac-net.ne.jp/~アカウント名」でご覧頂くことができます。 (メールアドレスが「[email protected]」の場合、アカウント名は「taro」となります。)（ ~ はチルダです。） 以上で設定完了です。TACネットサーバーに接続を開始します。うまく接続できない場合は、もう 一度設定を確認してください。 たとえばアカウント名がtaroの場合は「/taro/public_html」へ「index.html」等のファイルをアップロードし てください。 「public_html」のフォルダを作成しないと、ホームページを公開することができません。 50 2 こんなときはどうしたらいいの？ Q インターネットの接続や、メールの送受信ができない 確認 1 No ケーブルモデムのLEDは点灯しています か？ 確認 2 LEDランプは正常に点灯していますか？ ケーブルモデムは3種類（メーカー）あり ます。各モデムのランプの点灯状態を確 認してください。 No ACアダプタを正しく接続してください。 LEDランプが消えている場合は一度ケーブルモデム の電源を切ってください。（ケーブルモデムの後ろ の電源コード【黒色】を抜き30秒後に差す）同時 にパソコンの電源も切ってください。これによりケ ーブルモデムがリセットされます。そして、ケーブ ルモデムの前面パネルのLEDランプが点灯したらパ ソコンの電源を入れてください。 ■ケーブルモデムの正常な点灯状態 ●FCM-160J ●SB5101NJ パソコンの電源が入っている場合 POWER PC ――DATA―― TX RX パソコンの電源が入っている場合 パソコンの電源が入っていない場合 ――CABLE―― SND RCV パソコンの電源が入っていない場合 POWER PC ――DATA―― TX RX ――CABLE―― SND RCV ●FCM-150J パソコンの電源が入っている場合 パソコンの電源が入っていない場合 確認 3 No 再度設定をしてください。 付録 パソコンの設定を確認してください。 Windows 8の設定⇒P5 Windows 7の設定⇒P19 Windows Vistaの設定⇒P31 Macintoshの設定⇒P39 確認 4 サービス開始後、ケーブルモデムに接続 するパソコンを変更または追加しました か？ No パソコンやルータの電源を切った上で、ケーブルモ デムの電源コンセントを抜いて、およそ30秒後に 差し直してください。 それでも通信ができない場合は、「TACネットヘルプダイアル」にご連絡ください。 TACネットヘルプダイアル TEL 0569-36-0070 （24時間受付） 51 3 その他 ●コンピュータウィルスについて インターネット人口が増加するに伴って問題になってきたのがコンピュータウィルスです。感染するとパソ コンの調子が悪くなったり、最悪の場合は動かなくなってしまったり、あなたの大切な情報が第三者の手に 渡ってしまったりします。 感染ルートはメールが多く、弊社でもウィルスチェックサーバーで感染メールがお客様に届けられる前にチ ェックしていますが、100％感染を防げるものではありません。また、知人からのメールだからといって 不用意に開けたりせず表題などで変だと感じたら確認などしてから開けるようにしましょう。 コンピュータウイルスの中には、HTML形式のメールで感染を拡げようとする種類もあります。メールソ フトの設定で、「受信メールはテキスト形式で読みとる」「メールはテキスト形式で送信する」という設定に しましょう。 悪意のあるWebサイトでは、サイトに接続しただけでスパイウェア等をインストールされる場合がありま す。検索エンジンで検出されたサイト、スパムメールやポップアップメッセージに記載されたサイトは安易 に開かないようにしましょう。 市販のウィルス対策ソフトなどを使って自己防衛にも努めましょう。ウィルス対策ソフトは、感染を防ぐ機 能や感染してしまったときにウィルスを駆除する機能があり、大変便利です。 注意事項 雷が鳴り出したら・・・ 1 ケーブルモデムのACアダプタの電源コードをコンセントから抜いてください。 2 LANケーブルをパソコンから抜いてください。 ただし、この間はインターネットへの接続（ホームページを見ることや電子メールの送受信）ができなく なります。雷が発生しているときに、ケーブルモデムの電源が入っていると、ケーブルモデムが故障する 場合があります。また、雷によってパソコン側が故障する場合もありますので、周辺機器を含めてコンセ ントを抜いていただくことをおすすめいたします。 天候が回復したら・・・ 1 パソコンの電源がOFFになっていることを確認します。 2 LANケーブルをパソコンと接続します。 3 ケーブルモデムの電源を入れます。 4 電源を入れてからしばらくして、ランプが点灯すれば完了です。 52 【P4参照】 TACネット工事指定店一覧表 （宅内引込み工事） 常滑地区 社 名 青海でんき （有）佐野電機商会 サンエ∼デンキ 所在地 TEL 所在地 TEL 大野町3-38 42-0923 eでんきトコナメ 社 名 原松町1-12 35-4808 長間18-1 34-7222 eでんきヤマザキ 久米字西前田38-1 43-3064 新田町4-105 42-1869 サン・ヨシダ 神明町1-127 42-3325 （有）星和デンキ 保示町4-40 35-4741 スズキテレビ商会 字長田46-6 35-3349 （資）デンキのサカエ堂 大野町4-64 42-2194 くわやまむせん 金山字会下前2-4 42-1314 （有）常滑電化センター 栄町1-91 34-6600 eでんきムラカミ 知多市南粕谷東坂1-197 42-0715 青木電気工業（株） 保示町3-174 35-2508 夕ニカワテレビ 山方町1-118 34-2108 野田電化センター 大野町10-51 42-0768 武豊地区 社 名 所在地 TEL 迎戸149-7 73-2461 長友電気商会 サンデー家電サービス 平海道43-8 73-9250 ナカムラ電化 北中根6-3 73-0773 岩田電機商会 口田21-6 73-0058 HALSいとう 下門4-1 72-1571 尾関電機武豊店 梨子ノ木3-18 72-3147 久松電気工事 梨子ノ木335-4 72-4773 海軍堂 豊成1-171-2 73-5775 藤本電気商会 梨子ノ木9-587 73-0389 サカエ電氣 冨貴字寺東55-9 72-6425 マセ電気商会 冨貴郷南64-1 72-0460 重吉電気 東大高字清水44-3 73-0700 丸福電気店 冨貴外前田16-6 72-0612 （有）アワーズ武豊 杉本電工 社 名 所在地 TEL 冨貴寺西19-3 73-4033 冨貴字中根82 73-0963 モミヤマデンキ 六貫山1-89 73-1811 （有）竹内でんき 迎戸5-23 72-0445 八幡屋電化センター 道崎26-9 72-0255 （有）エイデンでんきょうしゃ 長尾山59 72-3220 カミヤ電器 長尾山28-3 73-3410 美浜地区 社 名 所在地 TEL 所在地 TEL 上野間字越智9 88-5015 野田電業社 野間字中新田118 87-0101 奥田字東卯越7-1 87-0873 柳電気（株）河和店 北方1-27 82-4351 中村電器河和店 新浦戸1-6-5 82-3707 浅井電気 河和字上前田87 82-0378 横田電気商会 布土字大池53-2 82-0260 片岡電気商会 新栄1-3-14 87-0070 野間字石名原100 87-0133 安達ラジオ店 （有）丸西電器店 （有）内山電気商会 社 名 愛東電工社 布土字北浜田14 82-0605 小野浦字西川93 87-0652 モリギデンキ 野間字本郷11-3 87-0045 浜電気 河和字北田面31-5 82-1979 （有）マツノ電気設備 南知多地区 所在地 TEL 所在地 TEL 青山商店 社 名 豊浜字月之浦1-92 65-0448 服部電気工事 内海字東浜田4-3 62-2077 いえだでんき 豊浜字会下坪1-9 65-2263 服部電気商会 内海字中之郷112 62-0065 磯部電器 片名字新師崎22-7 63-1575 浜口電気商会 豊浜字東之浦126-3 65-0809 城東電気工事（株） 豊浜字中村11 65-0319 （有）林電機 内海字亥新田81 62-0213 高橋電気商会 大井字北側51-4 63-0324 （有）久富電気 豊浜字鳥居119 65-0001 田中電器 豊浜字須佐ノ浦1-1 65-0189 丸五電気商会 豊浜字田名畑33-6 65-0984 内海字五反田18-1 62-0163 柳電機（株） 豊浜字鳥居87 65-0147 中村電器 師崎字鳥東41 63-0072 ライト電気工事 豊浜字中之坪42-8 65-2493 橋本電機 大井字塩屋1-13 63-0407 渡辺電気商会 大井字山田65 63-1585 （株）電化のニシダグループ内海店 社 名 53 TACネットサービスのサポート体制 TACネットインターネット接続サービスのサポート内容および体制は下記の 通りになっております。また、当社より業者を紹介させていただくことがで きますが、その場合実費が必要になります。 サポート 内容 １．TACネットインターネット接続サービスのサービス内容について ２．お客様の契約内容に関するお問い合わせ ３．ご契約内容の変更等 ４．ケーブルモデム設置工事に関するお問い合わせ ５．ケーブルモデムのトラブル ６．パソコンの設定、インターネットに関する質問 なお、お客様所有のネットワーク周辺機器に関しては、当社ではサポー ト致しかねますので購入店・メーカー等のサポートをご利用ください。 ◎お問合わせはお近くの窓口へ 本社 〒479-8555 常滑市かじま台一丁目161番地 TEL 34-5556 E-mail [email protected] TACネットヘルプダイアル ◎ パソコンの設定、インターネットに関する質問は TEL 0569-36-0070 （24時間受付） 平成26年2月発行
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