Microsoft Surface TM を利用した一般消費財および小売業界 向け IBM Power BI 作成 IBM Microsoft Solution Practice - カナダ 概要 ソリューション CPG (一般消費財) や専門サービスなどの リソース集約型産業は、人材を活用し、人 件費を管理するために、スタッフを管理し て最も効率的に稼働させるという課題にし ばしば直面してきました。実際、これらの 産業では多くの場合、従業員が組織にとっ ての最大のコスト要因になっています。し かしながら、人材への投資はリーダーたち にとって常に主要優先事項です。 このソリューションは、従業員の稼働率を最 適化できる洞察を得ると共にビジネス上の意 思決定を促すことによって、コストの最小化 と生産性の最大化を目指している、一般消費 財や小売産業の組織向けに設計されました。 ソリューションの機能は、製品管理、シュリ ンケージ、販売管理など、こうした産業の別 の側面にも拡張することができます。 たとえば IBM では、コンサルティング業 の Global Business Services (GBS) で世界 中に 10 万人の従業員を抱えています。各 サービス ラインにおいてリソースの可用 性と稼働率を維持することは、プロジェク トに十分なスタッフを配置し、稼働率を最 大化して企業にとっての収益を高めるため に、絶えず課題となっています。IBM は Windows 10 で動作する Power BI 分析ア プリを使用してこのプロセスを最適化しま した。このアプリは、モバイル プラットフ ォーム上で Power BI のパワフルなダッシ ュボード機能を利用することによって、デ ータと分析を意思決定者により近い存在に します。これにより、リソースを管理する マネージャーは臨機応変に人員配置の意思 決定を行えるようになりました。 サービス産業と一般消費財や小売産業の間 の類似点を考慮し、IBM はシフトの管理と 編成、従業員の効率化と稼働率という概念 を基に、Power BI を使用して一般消費財や 小売り産業向けの分析ベース ソリューショ ンを作成したのです。 Power BI は組織のデータを業界のデータと 組み合わせて視覚的なグラフやレポートを表 示し、ビジネス ユーザーに洞察を提供した り、より的確な判断ができるよう従業員をサ ポートしたりします。たとえば、Power BI はシフト編成や従業員の稼働率についての洞 察に対する可視性を高めます。 POC (概念実証) には、稼働可能または "待 機中" のリソースの週ごとの傾向、リソース の年ごとの分析、稼働可能なリソースの仕事 の役割やレベルごとの分類、リソースの推定 稼働率、稼働状況のタイプの分類などの指標 を示す一連のダッシュボードが含まれます。 このデータは簡単に更新して、マネージャー や場合によっては人事チームにリアルタイ ムの分析データを提示することができま す。以下のサンプル データは、利用可能 一般消費財および小売産業向け の Power BI このソリューションは、リソース管理やス タッフ管理の枠を超えて拡張できます。つ まり、各顧客の個別のニーズに合わせて簡 単にカスタマイズしたり、調整したりする ことができます。他のユース ケースには次 のようなものがあります。 ● シュリンケージ管理 ● 在庫管理 ● 製品販売管理 な全世界のデータのサブセットを示して います。 たとえば、このソリューションは、店舗 で収集した買い物客の購入情報に基づい て、ベストセラー商品に関する洞察と 分析データを提供するように拡張できま す。Power BI は、異なる店舗で販売され た商品の販売データを使用して視覚化さ れたレポートを生成し、取得されたデー タに基づいて売上高、回転率、経時的な 在庫情報などの傾向やパターンを示すこ とができます。このソリューションは、 販売の利益率と運営効率を高めるため に、必要に応じて予測を行うよう拡張で きます。小売業者によって取得されたデー タはいずれも分析可能で、使いやすいユー ザー デスクトップと Web インターフェイ スによって複数の種類のレポートとダッシ ュボードを作成できます。 さらに、IBM は Power BI を AX、CRM、 Azure などの他の Microsoft Dynamics ソリ ューションと組み合わせて、小売業者が在 庫や注文システムを適切に管理できるよう にし、一般消費財ビジネスの効果的な運営 をサポートします。 使用されているテクノロジ このダッシュボードは、Power BI Desktop バージョンを使用して開発され ており、Power BI Gateway を経由する すべての Windows 10 Surface デバイス を含む複数のフォーム ファクターとデバ イスでネイティブにレンダリングされま す。Power BI Gateway は、ソリューショ ンがオンプレミスのデータソースに接続 して従業員の機密データを取得すること を許可します。 ビジネスにおけるメリット このダッシュボードは、人員配置担当者の 作業時間を削減します。電子メール レポ ートを頻繁に準備したり、シフト編成を非 効率的に調整したり、事業単位や事業部門 に応じて毎週、またはさらに頻繁に複数の Excel スプレッドシートに記載されたデー タをまとめるために臨時の PowerPoint プ レゼンテーションを行ったりする時間で す。統合されたダッシュボードにデータを 表示することで、意思決定者 (シニア マネ ージャー、リクルート チーム、人事、経 営幹部、シニア人員配置担当者) は次のこ とができるようになります。 1) 最 新の洞察を得られるよう、迅速にデー タを更新 - これにより、経営幹部は週 単位でレポートが生成され、電子メール で送信されるのを待つことなく、最新の データに基づいて意思決定をすることが できます。また、クエリ エディターに よってデータのクリーンアップと統合が 自動化されるので、レポートを作成した り、洞察を分析するために調整を行った りする時間を削減できます。 2) 役 割に応じた洞察 – Power BI ダッシ ュボード内の各タイルやレポートの データを掘り下げられるため、経営 幹部は各自の役割に合わせて興味の ある指標を詳しく調べることができ ます。同じ指標の細かい変化を示す ために、プレゼンテーション内に複 数のレポートやスライドを作成する 必要はありません。また、詳細をエ クスポートして、直ちに解決策を実 行に移せるようになります。 3) 一 貫性のあるレポート - ダッシュボ ード全体にわたってフィルタをかけ られるため、組織内のさまざまな部 門のマネージャーが、自分たちの上 司と同じダッシュボードを使って一 貫性のある指標の比較を行うことが できます。 © Copyright IBM Corporation 2016 IBM Canada Ltd. 3600 Steeles Avenue East Markham, ON L3R 9Z7 Canada Produced in Canada 2016 年 2 月 IBM、IBM ロゴ、ibm.com は、世界の多くの国で登録された International Business Machines Corporation の商標です。他の製 品名およびサービス名等は、それぞれ IBM または各社の商標であ る場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、 ibm.com/legal/copytrade.shtml (US) をご覧ください。
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