新銀行の目指す方向性 10 ﹁個人﹂と﹁中小企業﹂のニーズに強く応える銀行になります。「個人」に強い近畿銀行と「中小企業金融」に定評のある大阪銀行。新銀行は、それぞれの個性が強く結びついた銀行です。これからはふたつの個性がひとつになって、中小企業や自営業者のお客さま、個人のお客さまにこころから喜んでいただける、特徴ある商品やサービスをご提供します。どうぞご期待ください。近畿大阪銀行は、法人リテール・個人リテール業務に特化し、大和銀行グループとして総合金融サービスの提供に取り組み、特徴ある商品やサービスを提供していきます。 ◎個人及び中小企業・個人自営業者のお客さまのニーズに強くお応えしていくということを明確に意識し、経営資源の傾斜配分を徹底していきます。 ◎法人部門につきましては、中小企業・個人自営業者のお客さまのニーズに重点的且つ積極的にお応えしていき、中堅企業・大企業あるいは上場企業のお客さまには、大和銀行との協調融資を柱として、大和銀行グループ全体で幅広くニーズにお応えしていきます。 ◎個人部門につきましては、様々なデリバリー・チャネルの拡充により、お客さまのライフサイクルに合わせた最適な商品やサービスを提供していきます。特にプライベートバンキングなどによる専門性の発揮により、シルバー層、プレ・シルバー層をはじめとする資金運用ニーズにお応えしていき、コンサルティング・セリングなどの展開により、住宅ローンや個人ローンを積極的に提供していきます。お客さま本位の視点に立ち、より中小企業・個人自営業者のお客さまへのサービスを強化します。大企業のお客さま・中堅企業のお客さま大和銀行との戦略的提携に基づき、大和銀行グループとして、より高度な金融サービスを提供していきます。中小企業・個人自営業者のお客さま地域に密着した身近な銀行として、近畿大阪銀行が多様なニーズに機動的にお応えしていきます。 Retail Innovation 大和銀行グループとして、ニーズにお応えしていきます。高度な金融技術に裏付けされたプロダクトを大企業のお客さま提供していきます。（0.2%）情報提供や経営アドバイス等を行い安定的な中堅企業のお客さま（4.9%）資金調達ニーズにお応えしていきます。利便性を高めスピード感をもって安定的な資金中小企業・個人自営業者のお客さま調達ニーズにお応えしていきます。（94.9%）近畿大阪銀行が、重点的にニーズにお応えしていきます。＊平成8年10月大阪府統計資料府下の事業所数：533,566（うち、民営526,196）従業者数：１∼ 29人規模 94.9% 30∼299人規模 4.9% 300人以上規模 0.2% 中小企業等向け貸出先数（近畿銀行＋大阪銀行：平成12年3月末）中小企業等向け貸出（先数）大企業・中堅企業円滑な資金供給と良質な金融サービスの提供を通じて地域社会や産業の発展に貢献することが 354先（0.2%）地域金融機関としての基本的な役割であると認識しております。今後とも中小企業及び個人の中小企業等お客さま向けの貸出に積極的に取組んでいきます。 204,729先（99.8%）＜近畿大阪銀行の中小企業等向け貸出先は、204,729先で全体の99.8%を占めております。＞中小企業等向け貸出（残高）中小企業等向け貸出金残高（近畿銀行＋大阪銀行：平成12年3月末）中小企業の皆さまの金融機関として、地元で長年培ってきたノウハウを武器に、今後とも更に中大企業・中堅企業小企業及び個人のマーケットに特化していきます。＜近畿大阪銀行の中小企業等向け貸出残高は、2兆7,747億円で全体の92.6%を占めております。＞ 2,215億円（7.4%）中小企業等 2兆7,747億円（92.6%）（注）特別国際金融取引勘定は含んでおりません。 11 個人のお客さまに対しても、より新しく、よりお客さま本位の商品やサービスを開発し、お届けしていきます。一般個人取引部門では、お客さまのライフサイクルに合わせたのニーズに今まで以上にお応えしていきます。商品・サービスを効率よく提供していくことを心掛けていきます。プライベートバンキングについては、大和銀行との戦略的提携個人金融資産1,200兆円の内訳をみると、その約半分を60歳に基づき、多様化するニーズにお応えしていきます。以上のシルバー層が占めています。今後の高齢化を考えるとそまた、ヤング層には給与振込、カードなど、資産形成期のミドルのシェアはさらに拡大することが予想されることから、個人取引層には住宅ローンを主体とする生活密着ローンなど、ライフサイ部門の中でも特にシルバー層及びプレ・シルバー層のお客さまクルに合わせた商品・サービスの提供を積極的に進めていきます。シルバー層の金融資産シェアは５割弱【金融資産】（単位：％） 30歳未満 30代 40代 50代 60歳以上 2.1 7.5 18.3 25.0 47.0 【純金融資産】（金融資産ー負債）（単位：％） 30歳未満 30代 40代 50代 60歳以上 1.2 4.2 13.1 23.5 58.0 ※1995年「国民生活白書」ローンに関しても、お気軽にご相談いただけるように、拠点づくりをすすめていきます。住宅金融公庫などの公的融資及び住宅ローンに関する融資相談、受付業務ならびに消費者ローンに関する相談、受付などを目的としてローンプラザを積極的に展開していきます。ローンプラザは、地元住宅業者との交渉窓口機能も有しており、今後とも、地元優良住宅業者との連携を強化し、住宅ローンの申し込みから融資決定までに要する時間を短縮して、お客さまへのサービス向上を図ります。ローンプラザ OBPローンプラザ藤井寺ローンプラザ茨木ローンプラザ住道ローンプラザ助松ローンプラザ梅田ローンプラザ枚方ローンプラザ堺ローンプラザ八尾ローンプラザ OBPローンプラザ 12 Retail Innovation シルバー世代の方へのサービスもさらなる充実をめざします。年金は退職金とともに、退職後の暮らしの土台となる大切な資金ですが、年金の仕組みは複雑であり、よく分からないことが多いのも事実です。そのような年金についての相談ニーズの高まりにお応えし、年金受給者及びプレ年金受給者の皆さまへの相談業務の充実に積極的に取り組んでいます。また、近畿大阪銀行の大阪府下の年金指定口座数は、174,446口座（平成12年3月末）で、大阪府下の約11.7％（大和銀行を含めたグループ全体では、22.3％）のシェアを占めています。（年金受給者数については、自治省「住民基本台帳人口要覧」より仮換算）このことは、相談業務をはじめとするこれまでの地道な活動が、地元の高齢者の皆さまのご支持を得られたことの結果であると考えています。大阪府下年金指定口座数年金指定口座数シェア年金受給者数近畿銀行及び大阪銀行合算 174,446 11.7% 1,488千人大和銀行グループ３行合算 331,107 22.3% （注１）平成12年3月末現在。（注２）年金受給者数は自治省行政局「住民基本台帳人口要覧」より仮換算（60∼64歳人口1/2＋65歳以上人口）。住宅ローンの推移個人向けの主力商品である住宅ローンは、平成12年3月末7,302億円で総貸出の中に占める割合は、24.37%と過去から順調に増加してきています。引き続き、個人向け戦略的商品と位置付け、商品の内容の充実に努めていきます。住宅ローン残高及び住宅ローン比率推移（近畿銀行・大阪銀行合算）［住宅ローン残高］［総貸出に占める住宅ローン比率］（億円） 7,302億円 8,000 7,000 6,000 5,960億円 6,414億円 6,838億円 4,000 25.00% 22.12% 5,000 17.69% 18.67% 30.00% 7,012億円 24.37% 20.76% 20.00% 15.00% 3,000 10.00% 2,000 5.00% 1,000 0.00% 0 8/3末 9/3末 10/3末 11/3末 12/3末（注）アパート・マンション含む住宅ローン残高 13