全く新しいテレビ会議端末とマイクロソフトで 会議を変える働き⽅を変える会社が変わる 2016年2⽉3⽇ 共通基盤総合NWプロモーション部 内村 公⼀ Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 本セミナーのアジェンダ ①会議システムの利⽤メリットと事例紹介 ②テレビ会議の普及率と会議システムの変化 ③各会議システムの⻑所と短所 ④テレビ会議の市場動向 ⑤次世代型テレビ会議端末のご紹介 ⑥Skype yp for Businessのご紹介 ⑦理想的なテレビ会議ネットワーク Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 導⼊事例(コスト削減と社内コミュニケーションの活性化) 導⼊の⽬的 某アパレルメーカー ①出張コストの削減 ②業務効率の向上 ③トラブル対応の迅速化 課題 効果 ①全国9箇所の主要拠点から⽀店⻑が毎⽉1回 東京本社に集まり、 各地域の事業動向や業績などを報告しているが移動時間の削減が急務 ②移動している時間業務が⽌まってしまうのも問題 ①⽀店⻑会議の半分をテレビ会議に置き換え 移動時間のロスを解消 ②交通⼿段の⼿配、細かな準備の必要がなく、 業務効率が向上 ③迅速に打ち合わせができ、対応の迅速化を実現 ④実際の会議と遜⾊ない臨場感を得られた 3 ①出張コストの削減 ②コミュニケーションの活性化 ③⽇常の会議 Copyright© 2016 OTSUKA CORPORATION ALL Rights Reserved 変化する会議システム 社⻑の意向を全社員 へ正確に伝えること る ができる テレビ会議 ・⼤⼈数 ・⾼品質な映像 ⾼ 質 映像 ⽉初:部次⻑会 翌週:⽉報会議 MGRから課員へ共有 ⼤企業 全く新しい 会議システム ⾳声会議 ・⼤⼈数 ・映像なし Web会議 ・少⼈数 ・映像あり テレビ会議の特性と ⾳声会議の特性を併せ 持つシステム 4 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 会議システムの種類と課題点 テレビ会議 Web会議 テレビ会議 ⻑所 短所 Web会議 ⾳声会議 ⾳声会議 ①⾼⾳質、⾼画質 ②広⾓な画⾓ ③広範囲な⾳声集⾳ ④多⼈数会議に最適 ⑤リモコン操作 ①⾃席から参加できる ②機能が充実している ③社外からも参加可能 ④PCのみで利⽤可能 ①⾼いコストパフォーマンス ②準備が短時間で済む ①初期費⽤ ②サイズが⼤きい ①ランニング費⽤ ②⾳質、画質が不⼗分 ③マウス操作 ①表情が確認できない ②コンテツの共有不可 5 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. コミュニケーションの要素 コミュニケーションは以下3要素に分けられる 声 ⾔葉 視覚情報 ゆっくり話をする⼈ ⇒落ち着いた印象 43の筋⾁によって表情は作り出される ⾔葉は⼈の思考パターンを表わす 早く話をする⼈ ⼀説によると⼈の表情は1万通り 説によると⼈の表情は1万通り ⼈によって、思考は千差万別 不満、怒り、悲しみ、不安、⾃信、 後悔、作り笑い、様々な表情を⼈は ⾃然と理解できる 声によって、表情によって⼈は⾔葉を 選んでコミュニケーションを図る ⇒⾏動的な印象 ⼤きい声で話をする⼈⇒⾃信がある ⼩さい声で話をする⼈⇒⾃信がない 抑揚のあるしゃべり⽅⇒興味を引く 良いことがあったり、憂鬱なことが あったり、悩んでいたりも声の調⼦が 重要 ⾔葉をしゃべらない⾚ちゃんですら 表情を持つ 3つの要素が揃うことで伝える⼒が強くなる 素が 伝 が強 6 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 各会議システムの位置づけ コスト<⾼> 議 Web会議 テレビ会議 伝達⼒ <低> 伝達⼒ <⾼> 理想はここのゾーン ⾳声会議 コスト<低> 7 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 全く新しい会議端末(低価格、⾼機能な⾳声会議) Polycom RealPresence Trio8800 ⾳声会議として利⽤ NFC(近距離無線通信)に対応したTrio ・⾳声会議とテレビ会議のハイブリッド ・半径約 6 m の集⾳範囲を実現 ・ローカル環境での 5 者通話 ・スマートフォンをBluetooth接続し マイクスピーカーとしての利⽤ ・FullHDを実現 ・コンテンツ共有にも対応 ・Skype for Businessのクライアント端末 としても動作 8 テレビ会議として利⽤ 本製品のなにが新しいのか? ①⾳声会議では⽋落していた映像に 対応したことにより、臨場感が ⾶躍的に向上した (⾳声会議 ≒ テレビ会議) ②Skype for Businessと連携 することにより、⾃席からは、 Web会議、⼤会議室ではテレビ会議、 ⼩会議室ではTrioというコストパ フォーマンスの⾼い構成が可能 が Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 低価格化したテレビ会議の新端末 Polycom RealPresence Debut 利⽤イメージ ・「⼩規模会議」を徹底したカメラ、 マイク⼀体型システム マイク 体型システム ・映像品質は、FullHDに対応 ・コンテンツ共有にも対応 ・最⼩ケーブル2本でセットアップ可能な 最⼩ケ ブル2本でセットアップ可能な 簡単設計 ・マイク拡張により参加者が増えても⼗分に 利⽤が可能 ・⾼いコストパフォーマンス ⾼いコストパフォ マンス 9 従来品との差違は? ①従来のテレビ会議は、本体とカメラ、 ①従来 テレビ会議は 本体とカメラ マイクがそれぞれ個別に存在してい るが、⼀つのハードに集約されて いる為簡単に持ち運びが可能 ②従来は、6本のケーブルが必要だったの に対して2本のケーブルだけで動作 ③従来品と遜⾊のない機能を保有しなが ら、 ら、低価格化を実現 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. タブレット、スマホにも対応したテレビ会議 Polycom RealPresence Desktop ■Windows/MAC OSに対応 ■無償で30⽇間トライアル利⽤が可能 Polycom y RealPresence Mobile ■Android/iPadに対応 ■AppStore/GooglePlayから無料でダウンロード CISCO WebEX ■多彩な機能 プランがある世界で最も使われているWeb会議 ■多彩な機能、プランがある世界で最も使われているWeb会議 Microsoft Skype for Business 導⼊事例 課題 効果 ■コンシューマー向けアプリ 「Skype」のビジネス版 ①各店舗のディスプレイがバラバラ。 デ プ 統⼀しようにも全ての販売ネットワークが広範囲にわたり店舗を回ることができない。 ②エリアリーダーは、常に移動しているため会議を⾏う時間もない。 ③電話会議を利⽤するも 相⼿の理解度がわかり難い 情報が⼀⽅通⾏になりやすい ③電話会議を利⽤するも、相⼿の理解度がわかり難い、情報が ⽅通⾏になりやすい。 ①表情や⾝振りで細かいニュアンスを伝えることができた。 ①表情や⾝振り 細か ン を伝える とが きた ②タブレットの導⼊で機動⼒が⼤幅にUP! 更に全店舗にタブレ ト端末を配置 売上げが50%〜160%向上する結果に 更に全店舗にタブレット端末を配置 売上げが 0% 60%向上する結果に 10 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. Skype for Business ご利⽤画⾯ 在席状況が⾊別で表⽰されるのでひと⽬でわかります。Outlookと連動し、画⾯内にも表⽰されます。Web会議 では、デスクトップ画⾯を共有しながら⽀店や取引先と会議が⾏えます。 Outlookでも在席状況を表⽰ 在席確認・簡易メッセージ 360度カメラや⾼⾳質マイク スピ カ を使って 360度カメラや⾼⾳質マイク・スピーカーを使って Skype for Business OnlineでのWeb会議をもっと快適に! ⼤塚商会では、さまざまなデバイスをご⽤意しております 複数⼈表⽰でのWeb会議 相⼿の顔を⾒ながら 相⼿ 顔を⾒ながら デスクトップ画⾯を共有 11 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. SkypeとSkype for Businessの違い セキュリティ 社外の⼈と共有できる 社内間のみ サーバー 利⽤者のPC MSが運⽤するサーバー 情報共有 ○(ファイル転送、デスクトップ共有) ファイル転送、デスクトップ共有、 書き込み可能なホワイトボード、アンケート共有 Officeとの互換 他Officeとの互換なし Exchange Onlineとの連携 ログ 取得不可 取得可能 アカウント管理 個⼈で管理 会社で管理 SLA(稼働率) × 99.9%の稼働率 サポート × 当社サポートにて対応 利⽤⼈数 最⼤10名の通話 最⼤250名参加 安定性 3名以上になると× 多⼈数でも安定稼動 ビ ビジネスでの利⽤は Skype for Business 12 が有効 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. Skype for Businessの利⽤費⽤ ↓初期費⽤不要で、1ユーザーから始められます↓ Skype for Business Online プラン1 ¥220(⽉/ユーザー) 在籍確認(プレゼンス) インスタントメッセージ ビデオチャ ト ビデオチャット フ イル転送 ファイル転送 Skype for Business Online プラン2 ¥600(⽉/ユーザー) Skype for Business Online プラン1の機能 3⼈以上でのW b会議 3⼈以上でのWeb会議 デスクトップ画⾯共有 Offi 365セ トプランで さらにお得 Office365セットプランで、さらにお得! メール・掲⽰板・Web会議 Office 365 Business Essentials ⽉額 ¥540/1ユーザー 1⼈50GBの⼤容量メールボックス 社内ポータル・掲⽰板・⽂書管理などの情報共有ツール 在席確認・チャット・Web会議 在席確認 チャット Web会議 WebブラウザでのOfficeファイル参照・編集 1TBの個⼈⽤オンラインストレージ 13 【サービス内容】 • Exchange Online プラン1 • SharePoint Online プラン1 • • • • Skype for Business Online プラン2 Office Online OneDrive for Business Yammer Enterprise ※300名様まで Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. あらゆる規模、予算、場所、デバイスに合った設計 利⽤シーンにあった設計により、最⼤限のパフォーマンスが期待できます 14 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 会議を変える働き⽅を変える会社が変わる 従来 今後 テレビ会議 廉価版テレビ会議 Web会議 クラウド型Web会議 ⾳声会議 会議の変化 働き⽅の変化 会社の変化 ・廉価になったことにより、より多くの会議室での利⽤が可能 ・省スペース化、シンプル化が進むことにより利⽤する場が拡がる 省ス ス化、シンプル化が進むことにより利⽤する場が拡がる ・タブレット化により外出先から会議に参加できる ・利⽤料⾦が下がったことにより敷居が下がり導⼊しやすい環境が整う ・打ち合わせがより⼿軽に ・在席確認機能により、会議の⼿間を短縮し時間を有効に使える ⾏えるようになり、仕事の スピードが速まる ピ が ・映像機能を備えることによりテレビ会議と同じ利⽤が可能になる 映像機能を備えることによりテレビ会議と同じ利⽤が可能になる ・会議室で⾳声会議をしている状況で、資料の共有が必要になった テレビと⾳声会議の シーンにも対応できる ハイブリッド ・Skype for Businessとの連携により、⼤会議室、⼩会議室、 ⾃席、外出先 と場所を選ばないコミュニケーションが可能になる ・社⻑の意向を迅速 且つ正確に社員へ 浸透させることが できる ・会議だけでなく、 ・働く場所を気にすることなく、 研修、現場監視、 コミュニケーションをとれる など多様な使い⽅が 可能になる ・会議形態問わず品質が 会議形態問わず品質が 統⼀されたことにより、 ・社員間の情報共有 正確な意思が伝わりやすく がより密になり、 なる 問題解決の迅速化、 新しいビジネスの 創出 が期待できる 期待 仕事はコミュニケーションで成り⽴っています。 コミュニケーションを⾒直すことで コミュニケ ションを⾒直すことで、仕事しやすい環境を⽬指しましょう。 仕事しやすい環境を⽬指しましょう 15 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. ⼤塚商会にお任せください 20年以上の 実績 ワンストップ サービス 多彩なメーカー、 製品からコンサル ティング 全国をカバ 全国をカバー デモ機の無償 貸し出しで事前 にお試しが可能 中国もカバー 16 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. 展⽰会場のご紹介 通信・UC つながるビジネスに展⽰ テレビ会議・ペーパーレス会議 ・Polycom ・RICOH インタラクティブホワイトボード テレビ会議、Web会議、 ぺーパレス会議を展⽰ ドローンもあります! 17 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved. ご静聴ありがとうございました 18 Copyright©2016 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.
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