スマートビデオ会議 スマートビデオ会議サービス 会議サービス ユーザズマニュアル ユーザズマニュアル （iOS 端末用） 端末用） 第 1.2 1.2 版 2013 2013 年 8 月 12 日 発行 ： (C) エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社 2013 改訂履歴 版数 概要 作成年月日 1.0 版 初版制定 H24 年 6 月 28 日 1.1 版 Vidyo Mobile Ver.1.2 対応に伴う修正 H24 年 10 月 10 日 1.2 版 Vidyo Mobile Ver.1.4 対応に伴う修正 H25 年 8 月 12 日 1 目 次 １． はじめに ................................................................................. 3 ２． VideoMobile 入門.................................................................... 5 ３． ポイントツーポイント呼び出し............................................ 14 ４． VidyoConferencing ............................................................... 17 © 2011 – 2012 Vidyo, Inc. All rights reserved. Vidyo 、 VidyoConferencing 、 VidyoDesktop 、 VidyoGateway 、 VidyoLine 、 VidyoMobile 、 VidyoPanorama 、 VidyoPortal 、 VidyoProxy、VidyoReplay、VidyoRoom、VidyoRouter および VidyoTechnology は、Vidyo, Inc.の商標です。 その他すべての商標は、各所有者の資産です。あらゆる仕様は予告なしに変更されることがあり、システム仕様は異なる場合が あります。画像はすべて描写目的のみで掲載されており、実際の製品とは異なる場合があります。 本製品は、米国特許(7593032、7643560、7701851、7948886）およびその他の国際特許、または Vidyo, Inc.の所有する申請 中の米国特許や国際特許により保護されています。 2 １．はじめに 本マニュアルは、スマートビデオ会議サービスに、Apple iPhone®、iPad®から接続して利用する ためのマニュアルです。 本マニュアルに従い、Apple iPhone®、iPad®から、他のＰＣユーザやモバイル（Android端末も含 む）ユーザを呼び出したり、呼び出しを受けることができます。 ※ 本マニュアルに表記している 「VidyoMobile for iOS」 は Apple iPhone®、iPad®上で 本サービスを利用するためのアプリケーションです。 ※ ＰＣおよびＡｎｄｒｏｉｄ端末から参加する場合、それぞれ個別のマニュアルがありますので、 そちらをご覧ください。 特徴を以下に記します。 ■ VidyoMobile for iOSは、iOS5.1以降に対応しています。 ■ ズームイン/ズームアウトのピンチやスワイプなど、おなじみのiOSジェスチャーを使用できま す。 ■ 通話中や会議中に各ユーザの映像の上に名前が表示されます。 ■ 現在オンラインのユーザがいるか、使用中の会議室（ルーム）があるか、あるいは会議室（ルー ム）にロックがかかっていたり、入室するのに暗証番号が必要かどうかが分かります。 ■ 連絡先一覧を管理できます。 ■ 1：1通話（ポイントツーポイント通話）とビデオ会議のどちらでも、ＰＣからの参加者が共有してる デスクトップ画面、資料の閲覧が可能です。（現在、動画やその他のメディアファイルは共有でき ません。） ■ フロント/バックカメラの切り替え、カメラオフ（プライバシーモード）の切り替えが可能です。 ■ VidyoMobileは、利用できる通信帯域や処理能力に応じて自動的に調整します。 ■ VidyoMobileは、H.264/SVC（Scalable Video Coding：スケーラブル映像符号化）を採用してい ます。 ■ お使いの端末や通信帯域によりますが、最大VGA解像度でエンコード（映像送信）、そして最大 720p の30fpsフレームレート高解像度でデコード（映像受信）できます。 3 必須条件 必須条件 VidyoMobile をご利用になるには、スマートビデオ会議サービスのユーザＩＤと、利用する端末類、 環境が下記に挙げる条件を満たしている必要があります。 対応OS 対応OS ■ iOSバージョン5.1以降 推奨デバイス 推奨デバイス ■ iPad（第3世代） ■ iPad 2 ■ iPhone 4,4S ■ iPad mini 互換デバイス 互換デバイス ■ iPad 対応通信方式 ■ モバイルブロードバンド接続またはWi-Fi接続 （注）画像品質を期待する場合、Wi-Fi接続をお勧めします。 4 ２．VideoMobile 入門 App Storeからの からのVidyoMobileアプリ アプリの からの アプリの入手方法 1. App Storeの検索機能を使用して、「VidyoMobile」を検索します。 2. VidyoMobileアイコンをタップして、他のiOSアプリと同じように、VidyoMobileアプリをインスト ールします。 VidyoMobileアプリをインストールすると、ホーム画面に戻ります。 注：iPhone、iPad、およびiPodのいずれでも、同じVidyoMobileアプリが動作します。アプリは 無料でダウンロードできます。 VidyoMobileアプリ アプリの アプリの起動方法 VidyoMobileを起動するには： 1. ホーム画面からVidyoMobileアイコンを見つけます。 2. アイコンをタップするとログインページが開きます。 5 VidyoPortalへの へのログイン へのログイン方法 ログイン方法 ＊事前にVidyoPortal のURL、アカウント情報をご準備ください。アカウントの内容は御社のヘルプデス クまたはシステム管理者にお問い合わせください。 VidyoPortalへのログイン手順： 1. 接続先のVidyoPortalのURLを入力します。 2. ユーザ名を入力します。 3. パスワードを入力します。 １．VidyoPortal の URL ２．ユーザ名 ３．パスワード 4. ログインボタンをタップします。 ログイン ＊Vidyoのライセンス利用同意書であるEnterprise User License Agreement (EULA)の同 意を求められる画面が表示された場合、同意頂ける場合はOKボタンをタップして下さい。 5．ログインすると、「 「連絡先」 連絡先」の画面が開きます。お気に入りリストに連絡先が表示され、その上 に他のユーザを探すための検索フィールドが表示されます。 6 お気に入りリスト（または検索結果のリスト）をプルダウンすると、下記のようにリストが更新されま す。（このスクリーンショットは、リストをプルダウンした直後の画像です。） 基本操作 「連絡先」 連絡先」タブには、お気に入りリストに追加したすべてのユーザが表示されます。 「設定」 設定」タブを選択すると、設定画面が開きます。 ヒント： ヒント：誰がオンラインまたはオフラインかの最新状況を反映するため、お気に入りリストは、約1 7 分毎に更新されます。今すぐ確認する場合は、リスト上の任意の場所をタップして下にドラ ッグすると、リストがすぐに更新されます。 ご覧の通り、 「設定」 設定」タブでは、通話または会議を開始する際のマイクとカメラのオン/オフを設定 できます。 また、バックグラウンド操作をオンとすることでフォアグラウンドで実行中でなくてもVidyoMobile は作動状態に保たれ他アプリケーションの操作が可能です。 ＊ 「VidyoProxyを常に使用」のオン/オフ設定については通常は使用しません。社内LANなどで Proxyを使用する必要がある場合は、御社のシステム管理者、IT部門の指示に従ってください。 このタブでは、ログアウトや概要ボタンをタップして、現在実行しているVidyoMobileのバージ ョンも確認できます。 8 VidyoMobileの のアイコン VidyoDesktopと同様、VidyoMobileには、通話を制御するためのアイコン付きメニューとユーザや 会議室（ルーム）のステータスを示すアイコンがあります。 設定ボタン 以下の切り替えをします。 ■ 参加者の名前の表示（自映像を表示している場合はプレビュー） ■ 参加者の名前、解像度およびフレームレートの表示 ■ テキスト表示なし 解像度およびフレームレート カメラを以下のように切り替えます。 ■ フロントカメラ ■ バックカメラ ■ カメラオフ（プライバシーモード） マイクをミュートします。（ミュート時は、ボタンに斜線が表示されます。ミュートを解除するには、 再クリックします。） スピーカーをミュートします。（ミュート時は、ボタンに斜線が表示されます。ミュートを解除する には、再クリックします。） 通話または会議への参加を終了します。 9 ユーザの ユーザのステータス ユーザのステータスは、相手を直接呼び出したり、会議室に入室できるかどうかを決定します。この アイコンは、お気に入りリストのユーザ名の左側に表示されます。VidyoDesktopのアイコンとは、若 干異なります。 オンライン — ユーザはオンラインで、直接呼び出すことができます。ユーザ ユーザ呼出 ユーザ呼出ボタンを使用 呼出 できます。 ビジー — ユーザはオンラインですが、通話中または会議中です。直接呼出で相手に連絡する ことはできません。ユーザ ユーザ呼出 ユーザ呼出ボタンは使用できません。 呼出 オフライン ユーザ呼出 オフライン — ユーザはVidyoPortalにログインしていません。ユーザ ユーザ呼出ボタンは画面に表示 呼出 されません。相手を直接呼出できません。 会議室（ 会議室（ルーム） ルーム）のステータス アイコン 会議室（ルーム）ごとに、入室可能かどうかを示すステータスアイコンが表示されます。アイコンは、 会議室の名前の左側に表示されます。会議室に入室するためにＰＩＮ番号（暗証番号）が必要な場合 があります。入室できない場合、画面に「 「ルームに ルームに参加」 参加」ボタンは表示されません。 入室できない理由として、次が考えられます。 ■ 接続問題（携帯電話の圏外、Wi-Fi圏外、ポータルがダウン中など） ■ 会議室管理者が会議室をロックした PIN番号（暗証番号）で保護されている会議室では、ＰＩＮ番号（暗証番号）を入力し始めると「 「ルーム に参加」 参加」ボタンが表示され、暗証番号の最初の桁を入力するまでは、ボタンが有効になりません。 5つのルームステータスがあります。 空室 — 「ルームに ルームに参加」 参加」ボタンが有効です。 （会議室はロックまたは暗証番号で保護されていません。） 使用中 —「 「ルームに ルームに参加」 参加」ボタンが有効です。ただし、満室の場合は入室できません。 ロック — 会議室がロックされているため、入室できません。 「ルームに ルームに参加」 参加」ボタンは画面に表示されません。 10 暗証番号保護 暗証番号保護 — ユーザのルームが暗証番号で保護されています。入室を試みると、暗証番 号の入力を求められます。（ルームの所有者は、本人自ら、またはメールや SMSなどを利用して暗証番号を相手に知らせることができます。） （注） ユーザごとの会議室（ルーム）は本サービスでは提供していない機能です。 ロックおよび ロックおよび暗証番号 および暗証番号保護 暗証番号保護 — セキュリティを重視するユーザ向け。ルームがロックおよび暗証 番号で保護されています。 （注） ユーザごとの会議室（ルーム）は、本サービスでは提供していない機能です。通常の会議 室のロックや暗証番号設定は、会議室管理者にて実施します。 11 ユーザ（ ユーザ（または会議室 または会議室） 会議室）の検索方法および 検索方法およびお およびお気に入りリストへの リストへの追加方法 への追加方法 ユーザとは、VidyoConferencingシステムに登録されている人物のことを指します。ユーザをお気に 入りリストに追加すると、そのユーザと連絡可能になります。会議室をお気に入りリストに登録するこ とも可能です。 1.「 「連絡先」 連絡先」画面上部の検索フィールドをタップします。 画面上にキーボードが表示されます。 2. 検索するユーザの名前またはその一部を入力して、キーボード上のspaceバーの右側にある Searchボタンをタップします。 以下を検索できます。 ■ ユーザ ユーザ名の最初の文字を入力するだけで、それと一致するユーザが検索されます。名前を全 部入力しても、その一部だけを入力しても検索が可能です。入力を中断または終了すると同 時に、自動的に検索が開始されます。例えば「Sherlock Holmes」というユーザを検索する場 合は、「sher」または「holm」と入力します。「lock」とは入力しません。「Arthur Conan Doyle」と いうユーザを検索する場合は、「art」、「con」、または「doy」と入力します。入力した文字と一致 する名前のすべてのメンバーが表示されます。（「Arthur」のユーザ名が単に「Arthur Doyle」 の場合、「con」と入力しても検索結果に表示されません。) ■ 会議室（ルーム） ルーム） 例えば、システムに「West Coast Sales」という名前の会議室が存在する場合、3つのいずれ かの単語のはじめの文字を入力できます。 12 画面のキーボードを非表示にするには、Cancelボタンをタップします。iPadおよび iPad 2の場合、 iOS標準のキーボードの右下にあるキーボードキーをタップすることで、キーボードを非表示にで きます。 3. 名前を入力したら、Searchボタンをタップします。一致する名前が複数表示される場合は、任意の 名前をタップします。 検索したユーザまたは会議室（ルーム）が表示されます。（表示されない場合は、スペルを確認して 再入力してください。） 4. ユーザを自分のお気に入りリストに追加するには、「 「連絡先に 連絡先に追加」 追加」ボタンをタップします。 注：ユーザがお気に入りリストに表示されるまで、数秒（1分未満）かかる場合があります。 連絡先が追加されると、「 「 連絡先に 連絡先に追加」 追加」 ボタンが「 「 連絡先を 連絡先を削除」 削除」 ボタンに変わります。お気に入り リストに追加したいずれの連絡先にも、このボタンが表示されます。ユーザの詳細を表示中に「 「 連絡 先を削除」 削除」ボタンをタップすると、その連絡先が削除されます。 13 ３．ポイントツーポイント呼び出し ポイントツーポイント（ ポイントツーポイント（１対１）呼出の 呼出の利用方法 利用方法 1.「 「連絡先」 連絡先」タブで、呼び出したい連絡先の名前をタップします（またはお気に入りリストに追加され ていないユーザを呼び出す場合は、検索を実行します）。 相手の「 「ルーム詳細 ルーム詳細」 詳細」ページが開きます。 2. 「ユーザ呼出 ユーザ呼出」 呼出」ボタンをタップします。 相手が呼出に応答すると、相手と自分のカメラビューが表示されます。 14 どちらかの映像を全画面表示するには、対象のビューをダブルタップします。（解像度が向上す るわけではないため、映像が不鮮明になる場合があります。） 呼出相手が通話を拒否すると、通知が届きます。 ポイントツーポイント呼出 ポイントツーポイント呼出への 呼出への応答方法 への応答方法 呼出を受けるとVidyoMobileの着信音が鳴り、呼出を知らせるダイアログボックスが表示されます。 1. 「応答」 応答」ボタンをタップすると、接続されます。 注：呼出通知を受けるには、VidyoMobileのアプリケーションが起動されている必要があります。 呼出に応答出来ない場合は、「拒否 拒否」 拒否」ボタンをタップします。呼出への応答が拒否されたこと が、呼出側に通知されます。 通話の 通話の終了方法 1. 画面を一度タップしてボタンバーを表示させ、一番右端の赤い電話アイコンをタップします。 15 16 ４．VidyoConferencing 会議への 会議への参加方法 への参加方法 会議に参加するには次の方法で会議室（ルーム）に入室します。 1. 会議に参加したい場合は、ユーザの検索と同様の手順で「 「連絡先」 連絡先」タブでの、検索機能を使用 して該当の会議室（ルーム）を探します。 2. 検索結果で、参加したい会議室を見つけたら、会議室をタップします。 3. 「ルームに ルームに参加」 参加」ボタンをタップして、会議に参加します。 （←画面変更） 会議入室に他のだれも入室していない場合、画面に自映像が写ります（通話または会議開始時にカ メラをオフになるように設定している場合やカメラがない場合は、写りません。）他のユーザがすでに 入室している場合は、画面に自分と相手の映像が表示されます。 ヒント： ヒント：自分のプレビューウィンドウを閉じるには、ウィンドウをダブルタップして画面を拡大し、右上 にある × をタップします。 ヒント： 「連絡先に ヒント：該当の会議室に頻繁に訪れる場合は、「 連絡先に追加」 追加」ボタンをタップして、自分のお気に 入りリストに追加しましょう。上記のスクリーンショットでは、既に連絡先として追加していま す。 17 会議中画面の 会議中画面のイメージ 下記のスクリーンショットは、iiPhone 4Sの横画面モードで、4人のユーザと会議している状況です。 iPod touch の場合、処理能力の限界により、同時に 2 人の参加者しか表示できません。直近に発言 したユーザとその前に発言したユーザが画面に表示されます。同様に iPhone 4S より前の iPhone では、同時に表示できる参加者は、2 人に制限されています。 会議からの 会議からの退室方法 からの退室方法 通話と同様、画面を一度タップしボタンバーを表示させ一番右端の赤い電話アイコンをタップします。 18 画面の 画面の表示モード 表示モードの モードの変更方法 映像をダブルタップすると全画面表示になり、上記のように画面右上に をタップすると、そのユーザは星グループに分類され、 が と × が表示されます。 に変わります。最も大きいタ イル（優先モード）に誰が表示されるかを決定する上で、星が付いた参加者は、星が付いていない参 加者（ または星なし）より優先されます。 このマークの仕組みを説明するためのいくつかの例を紹介します。 ■ 星がある参加者が1名しかいない場合、発言回数にかかわらず、常にこのユーザが最も大きな 画面で表示されます。 ■ 星がある参加者と、お使いのデバイスで表示できる最大人数が同じの場合、星がない参加者 は表示されません。 ■ 星がある参加者が複数名いる場合、星グループに属する参加者で発言回数が多い順で、切り 替わり最大の画面で表示されます。 ■ 星グループから参加者を除くには、 参加者の × をタップします。そのユーザは星なし（ ）になります。 をタップすると、そのユーザはドックに移動し、メインレイアウトから表示されなくなりま す。ドックに移動したユーザの × は × に変わります。× をタップすると、その参加者はメインレイ アウトから除外されなくなります。 ＜▼ドックに移動されたユーザ＞ ユーザをドックに最小化すると、ボタンバーの一番左端に新しいアイコンが表示されます。アイコンの 左上に表示される数字は、ドックに最小化した参加者の人数を表しています。 19 ログファイルへの ログファイルへのアクセス へのアクセス方法 アクセス方法 VidyoMobile for iOSは、ログファイル（処理内容やその日時）を記録しています。 トラブルシューティングのため、ヘルプデスクの担当者が、お使いのデバイスのログファイルを送信 するように求める場合があります。入手方法は簡単ですが、コンピュータにiTunesをインストールし ている必要があります。MacOS版以外にもWindows版があります。iTunesはAppleのウェブサイト から無料でダウンロードできます。 1. デバイスをPCに接続します。 iTunesが自動的に起動します。起動しない場合は、手動で起動してください。 2. 左側のDEVICESリストからお使いのデバイスを選択します。 3. ウィンドウのAppsセクションまでスクロールダウンします。 4. VidyoMobileをクリックします。 5. VidyoMobile Documentsに表示されるログファイルを、デスクトップにドラッグします。 6. 必要なログファイルをヘルプデスクにメールで送信します。 20
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