【重要】 お客様各位 2015 年 6 月吉日 ハイブリッジ株式会社 「Windows 10 への無料アップグレード予約」メッセージに関する重要なお知らせ 拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 6 月 1 日以降、ご使用されているパソコンの環境によって「Windows 10 への無料アップグレード予約」（画面１） のメッセージが表示される様になりました。（Microsoft 社のアップデートによるものです） しかし、弊社システム（Hi-Story）及び、弊社販売のパソコン・周辺機器（プリンタ・スキャナ等）につきまし ては、現在、動作確認ができておりませんので、動作保証できない状況です。 つきましては、「Windows 10 への無料アップグレード予約」が表示された場合、ご予約されません様、 宜しくお願い致します。 ※予約画面が表示された場合は、下記の手順（１）を行って下さい。 ※表示されない場合は、以降の処理は必要ございません。 また、既にご予約されてしまった場合は、次ページの手順（２）を行って下さい。 ※ご予約の取り消し手順になります。 尚、動作保証前に Windows10 へアップグレードしてしまった場合は、旧 Windows を再セットアップする場合がご ざいます。その際の弊社作業につきましては有償対応とさせて頂きますので、何卒ご了承ください。 ※先々、Hi-Story につきましては、動作検証を行う予定ではありますが、パソコン・周辺機器等の対応状況により 全ての環境での動作保証ができない場合がございますので、ご了承ください。 敬具 記 【手順１】 「Windows 10 への無料アップグレード予約」が表示される場合 （画面１）が表示された場合、[無料アップグレードの予約]をクリックせず、右上の閉じるボタン（画面１①）を クリックし、画面を閉じてください。（画面が表示されない場合は、対応の必要はございません。） ＜画面１＞ ① ① 【手順２】「Windows 10 への無料アップグレード予約」の取り消し （１） 既にご予約された場合、デスクトップ右下のタスクバー 通知領域の Windows マークのアイコン（画面２①）を 右クリックすると、メニュー画面に[アップグレードのステータスを確認する] （画面２②）が表示されます。 ※ご予約されていない場合は、[無料アップグレードの予約]が表示されますがクリックしないでください。 ※右下のタスクバー 通知領域の Windows マークのアイコン（画面２①）が表示されない場合は、以降の処理は 必要ございません。 ＜画面２＞ ② ① （２）[アップグレードのステータスを確認する] （画面２②）をクリックしてください。 （３）下記、「アップグレードが予約されています」（画面３）が表示されますので、画面左上の [ ]アイコン（画面３①）をクリックしてください。 ＜画面３＞ ① ① （４）画面左に、メニュー（画面４）が表示されますので、[確認の表示]（画面４①）をクリック してください。 ＜画面４＞ ① （５）下記画面（画面５）が表示されますので、左下の[予約の取り消し]（画面５①）をクリック してください。 ＜画面５＞ ① （６）下記「本当に取り消してよろしいですか？」の確認画面（画面６）が表示されますので、 [予約の取り消し]（画面６①）をクリックしてください。 ＜画面６＞ ① （７）下記「予約を取り消しました」のメッセージ（画面７）が表示されましたら、予約の取り消しが 完了しましたので[閉じる]（画面７①）をクリックしてください。 ＜画面７＞ ① 以 上
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