apricot AL330 を Windows2000 でご使用される場合のご注意 [対象機種] apricot AL330 M3N40-G39ADP、M3N40-Q39ADP (Windows2000 選択時) [現象] メモリを増設し 128MB より大きいメモリを搭載した場合、Windows の起動時にブルースクリーンが一瞬表示 され、本体装置が再起動してしまう場合があります。 [原因] 本現象は Windows が管理している各デバイスの情報に誤りがある場合に発生します。 [対処方法] 一旦、搭載メモリを 128MB に戻し、以下の手順でデバイスの削除・再検出を行ってください。 その後、メモリの増設を実施願います。 [手順] 1 タブレットポインタ用ドライバーがインストールされている場合は、アンインストールしてください。 (1) [スタート]‐[設定]‐[コントロールパネル]から「コントロールパネル」を開き、[アプリケーションの追加と削除]を 起動します。 (2) 「現在インストールされているプログラム」の一覧から[Synaptics Touchpad]を選択し、[変更/削除]ボタンをク リックします。 (3) ドライバーの削除処理が行なわれた後、本体装置を再起動します。 2 [スタート]‐[設定]‐[コントロールパネル]から「コントロールパネル」を開き、[システム]アイコンをダブルクリック します。 3 「システムのプロパティ」の[ハードウェア]タブをクリックします。 4 [ハードウェアウィザード]ボタンをクリックします。 5 「ハードウェアの追加と削除の開始」画面が表示されます。[次へ]ボタンをクリックします。 6 「ハードウェアに関する作業の選択」画面で、[デバイスの削除/取り外し]を選択し、[次へ]ボタンをクリックし ます。 7 「削除操作の選択」画面で[デバイスの削除]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。 8 「このコンピュータにインストールされているデバイス」画面の[非表示デバイスの表示]にチェックを付けます。 表示されるデバイス一覧の「フロッピーディスクドライブ」と「CD-ROM」の間にに表示されている「不明」を選 択し、[次へ]ボタンをクリックします。 （１／３） 9 「デバイスの削除」画面が表示されます。[はい、このデバイスを削除します]を選択し、[次へ]ボタンをクリック します。 このデバイスを削除する際、次のメッセージが表示されます。 [OK]ボタンをクリックしてください。 10 「ハードウェアの追加と削除ウィザードの完了」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックし、その後、 Windows を再起動します。 11 再起動時にデバイス(新しいハードウェア)の検出が行なわれます。再起動を促すメッセージが表示された場 合は、メッセージにしたがい[はい]をクリックし、再起動を行なってください。 12 再起動後、再度「ハードウェアの追加と削除ウィザード」を起動します。 13 「システムのプロパティ」の[ハードウェア]タブにある[ハードウェアウィザード]ボタンをクリックしてください。 14 「ハードウェアの追加と削除の開始」画面が表示されます。[次へ]ボタンをクリックします。 15 「ハードウェアに関する作業の選択」画面で、[デバイスの削除/取り外し]を選択し、[次へ]ボタンをクリックしま す。 16 「削除操作の選択」画面で[デバイスの削除]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。 17 「このコンピュータにインストールされているデバイス」画面の[非表示デバイスの表示]にチェックを付けま す。 18 表示されるデバイス一覧に ① 「フロッピーディスクドライブ」と「CD-ROM」の間以外に表示されている「不明」デバイス ② 同名で複数表示されているデバイス （２／３） が存在するかを確認し、①および②のうち先頭に表示されているもの以外を削除します。 ただし、 の付いているデバイス、「汎用ドライブ」は除きます。また、O2Micro OZ6933 CardBus Controller は通常 2 つ表示されます。2 つ以上表示されている場合に削除を行なってください。 2 番目以降を削除 19 削除するデバイスを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。 1 度に削除できるデバイスは 1 つです。13～21 の手順で対象デバイスをそれぞれ削除してください。 20 「デバイスの削除」画面が表示されます。[はい、このデバイスを削除します]を選択し、[次へ]ボタンをクリック します。 21 「ハードウェアの追加と削除ウィザードの完了」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。 22 各デバイスの削除後、Windows を再起動させます。再起動時に再起動を促すメッセージが表示された場合 は、メッセージにしたがい[はい]をクリックし、再起動を行なってください。 23 再起動後、13～18 の手順で①「フロッピーディスクドライブ」と「CD-ROM」の間以外に表示されている「不 明」デバイス、②同名で複数表示されているデバイスが表示されていないことを確認してください。 ● これらのデバイスが表示されていない場合は、[キャンセル]ボタンをクリックし、手順 24 に進ん でください。 ● これらのデバイスが表示されている(残っている)場合は、手順 13 以降を再度行なってください。 削除したデバイスが再起動後も繰り返し複数表示される場合は、同名のデバイスを全て削除して ください。 24 以上でデバイスの再検出は完了です。Windows を終了し、メモリの増設を行なってください。 25 手順 1 でタブレットポインタ用ドライバをアンインストールした場合は、タブレットポインタ用のドライバを再イン ストールしてください。 (1) C:\TOUCHPAD フォルダーにある SETUP.EXE を実行してください。 (2) 以降、メッセージにしたがって操作してください。 (3) インストールの完了後は、本体装置を再起動してください。 以上 （３／３）
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