よく利用する通販サイト、20 代は「Amazon」60 代は「楽天

PRESS RELEASE
2013.11.14
全国の 20 代男女 250 人・60 代男女 250 人に聞いた
「インターネットに関する調査」
よく利用する通販サイト、20 代は「Amazon」60 代は「楽天市場」
20 代の 35.6%、60 代の 14.8%が「ネットで知り合った人と会ったことがある」
顔文字の使用率は 20 代が 56.4%、60 代が 12.4%
マーケティングリサーチを行う株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）では、世の中
の動向をいち早く把握するために、独自で調査を行っております。今回、2013 年 11 月 7 日(木)～11
月 8 日(金)の 2 日間に、20 歳～29 歳男女 250 名・60 歳～69 歳男女 250 人を対象に「インターネッ
ト」をテーマにしたインターネットリサーチを実施いたしました。
1969 年、アメリカでインターネットの原型である ARPA ネットの実験が行われたことから、毎年 11
月 21 日は「インターネット記念日」とされています。それから 40 年以上が経ち、今やインターネッ
トは日常に欠かせないものとなりました。そこで今回は、インターネットを利用する 20 代の若年層、
60 代の中高年層に対して、
「インターネット」をテーマにした意識調査を行いました。
【調査概要】
１．調査の方法：株式会社ネオマーケティングの運営するアンケートサイト「アイリサーチ」の
システムを利用した WEB アンケート方式で実施
２．調査の対象：プライベートでインターネットを週 1 回以上利用している全国の男女・20 歳～
29 歳、60 歳～69 歳
３．有効回答数：500 名（20 代男女：各 125 人ずつ／60 代男女：各 125 人ずつ）
４．調査実施日：2013 年 11 月 7 日(木)～2013 年 11 月 8 日(金)
【調査結果概要】
【１】よく利用する通販サイト、20 代は「Amazon」60 代は「楽天市場」
よく利用する WEB サイト・サービスをお聞きしたところ、
【インターネット通販】では 20 代の第 1 位
が「Amazon.co.jp」74.4%に対して 60 代が「楽天市場」80.4%、
【SNS・ゲーム・動画サイトなど】で
は 20 代・60 代ともに第 1 位が「YouTube」となりました。（【20 代】68.4%、
【60 代】38.4%）
。
【２】20 代の 35.6%、60 代の 14.8%が「ネットで知り合った人と会ったことがある」
インターネットで知り合った人と実際に会ったことがあるかをお聞きしたところ、20 代の 35.6%、
60 代の 14.8%が「はい」と回答しました。20 代は 3 割以上がインターネットで知り合った人と実際
に会った経験があるようです。
【３】顔文字の使用率は 20 代が 56.4%、60 代が 12.4%
メールやインターネット上で顔文字を使う頻度をお聞きしたところ、最も多い回答は 20 代「時々使
う」27.2%、60 代「全く使わない」51.6%でした。
「毎回使う」「頻繁に使う」「時々使う」を合わせた
回答率は、20 代 56.4%、60 代 12.4%と、やはり 20 代の方が顔文字を使用する傾向にあるようです。
・・・本件に関するお問い合わせ先・・・
ネオマーケティング広報事務局担当：浅野
PRESS RELEASE
2013.11.14
Q1. あなたがよく利用する WEB サイト・サービスはどれですか。（複数回答）【N=500】
＜インターネット通販＞
＜SNS・ゲーム・動画サイトなど＞
よく利用する WEB サイト・サービスをお聞きしたところ、
【インターネット通販】では 20 代の第 1
位が「Amazon.co.jp」
・74.4%に対して 60 代が「楽天市場」
・80.4%、
【SNS・ゲーム・動画サイトなど】
では 20 代・60 代ともに第 1 位が「YouTube」となりました。（【20 代】68.4%、
【60 代】38.4%）。
【イ
ンターネット通販】では 60 代の「どれも利用したことがない」回答率が 8.8%と低いのに対し、
【SNS・
ゲーム・動画サイトなど】では 46.8%と高く、60 代のインターネット通販利用率は高いものの、SNS
や動画サイトなどの利用率は低いことがわかりました。
・・・本件に関するお問い合わせ先・・・
ネオマーケティング広報事務局担当：浅野
PRESS RELEASE
2013.11.14
Q2. あなたはインターネットで知り合った人と実際に会ったことがありますか。
（単数回答）
【N=500】
インターネットで知り合った人と実際に会ったことがあるかをお聞きしたところ、20 代の 35.6%、60
代の 14.8%が「はい」と回答しました。20 代は 3 割以上がインターネットで知り合った人と実際に会
った経験があるようです。
Q3. あなたがメールやインターネット上で顔文字を使う頻度はどのくらいですか。（単数回答）
【N=500】
メールやインターネット上で顔文字を使う頻度をお聞きしたところ、最も多い回答は 20 代が「時々
使う」
・27.2%、60 代が「全く使わない」・51.6%でした。「毎回使う」「頻繁に使う」「時々使う」を合
わせた回答率は、20 代が 56.4%、60 代が 12.4%と、やはり 20 代の方が顔文字を使用する傾向にあるよ
うです。
・・・本件に関するお問い合わせ先・・・
ネオマーケティング広報事務局担当：浅野
PRESS RELEASE
2013.11.14
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本リリースの引用・転載は、必ずクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます。
＜例＞「インターネット調査のネオマーケティングが実施した調査結果によると・・・
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http://www.i-research.jp/report_dl/list.html
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ネオマーケティング
広報事務局：浅野
TEL 03-6328-2881 FAX 03-3770-1808
http://www.i-research.jp
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町 16-25 養命酒ビル
・・・本件に関するお問い合わせ先・・・
ネオマーケティング広報事務局担当：浅野

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