１）音声誘導案内システム（ｱｸﾃｲﾌﾞﾀｲﾌﾟ） ２）入退場システム「箱根小涌園ユネッサン」（ ﾊﾟｯｼﾌﾞﾀｲﾌﾟ） 富士電機システムズ株式会社 平成１６年１０月２２日 バリアフリー誘導案内システム 1 １：誘導案内システムの目的 人が施設を利用する場合、利用目的に合った施設の位置や経路がわかる地図を必要とします。 健常者は目や耳を用いて必要な情報を得て、利用目的を簡単に達成することができますが、障害者、高齢者、 外国人の方は、何らかの支援がないと、施設の地図や利用情報を得ることもままなりません。 本システムの目的は、各個人の目的に合った施設情報を音声で提供し、それぞれの方が施設を利用するために必 要とする地図を持っていただくことで、スムーズな施設利用、施設内の移動を支援することです。 誘導案内端末 ここは、エレベータ１F 出口です。 総合案内所は 誘導ブロックに沿って、左に ５０ｍ進んで下さい。 ２：誘導案内の原理 案内を受ける人が所持するIDカードと、案内が必要な施設に設置する誘導案内端末の組合せで動作します。 IDカードはスイッチを入れると、微弱無線電波を発信します。電波到達範囲はほぼ半径10m以内です。誘導案内 端末は、IDカードからの電波を受信すると、案内端末に内臓されたスピーカから音声でその場所の案内を流します。 IDカードを所持しない人が誘導案内端末の近くを通過しても、案内は流れず、不要な雑音を発生しません。 誘導案内端末 ここは、障害者用 トイレ入口です。 誘導案内端末 ・・・ 半径10m 程度 IDカード IDカードを所持しない人に対しては 音声案内は一切流れません。 微弱無線到達範囲 2 ３：誘導案内システム内容（１） ＜ 動向把握による最適な案内情報提供 ＞ 検知装置 検知装置 検知装置 ：：：例えば、外部から進入して来た人と、これ から外部へ出ようとする人へ対して各々異 なった情報が提供されます。階段での上りで は、階上施設の案内、下りでは階下施設の案 内等、その人の動向に合った情報提供が可 能です。 表示装置 ＩＤｶｰﾄﾞ いらっ しゃい ませ。 ＜ ハンディキャップレベルに応じた最適な案内情報提供 ＞ 検知装置 検知装置 ＜１＞ ＩＤカードに記憶されたハンディキャッ プ内容に応じた案内を提供します。 ：：：例えば、視覚障害者へはチャイムと音 声で、歩行困難者、車椅子の方へはエレ ベータの位置等の構内施設案内を画像で 提供します。 検知装置 表示装置 ＩＤｶｰﾄﾞ ＜１＞検知装置の通過により 動向が分り、表 示装置に進行方向に対する案内を表示出力 します。 ：：：表示装置には通常、スケジュールに基 づいた「お知らせ」等のコンテンツが表示、 出力されています。 ４：誘導案内システム内容（２） ＜ 進行方向検知による方向指示 ＞ 検知装置 検知装置 検知装置 エレベータは 左側です。 ＩＤｶｰﾄﾞ ＜１＞検知装置の通過により動向が分かり、 その人の進行方向に向かっての施設位置が 的確に指示できます。 ：：：例えば、視覚障害者が検知装置を通過し エレベータへ向かっている時、「エレベータは チャイムの左側にあります」と言う音声が通知 されます。 進行方向 ＜ 装置との連動 ＞ 検知装置 検知装置 検知装置 ＩＤｶｰﾄﾞ 自動呼出し ＜１＞ ＩＤカードに記憶されたハンディキャッ プ内容から、その人の接近により必要とされ る装置と連動します。 ：：：例えば、車椅子の方の接近を検知し、エレ ベータ制御装置に「呼び出し」信号を出力しま す。また、信号機と連動して「青」時間の延長 等の制御が可能です。 3 ５：誘導案内用機器と概略仕様 ＩＤカード 項目 誘導案内端末 仕様 項目 仕様 機能 IDコード発信 機能 IDコード受信・検出 周波数 312.45MHz 音声出力 音量調節機能付 出力 500μV/m at 3m（微弱無線） ﾈｯﾄﾜｰｸ Lon Works 触知案内板 誘導案内・表示装置 項目 仕様 項目 表示 カラー液晶表示、部分拡大表示 音声出力 音声読み上げ、音量調節機能 ﾈｯﾄﾜｰｸ Ethernet 機能 仕様 点字案内付き地図 案内ボタンによる音声案内 音声出力 音量調節機能付 ※ほかに、ご要望に応じて、従業員端末への通知、エレベータ、エスカレータ機器とのインターフェースも用意できます。 ６：納入事例１: ６：納入事例１:国営明石海峡公園淡路地区 Ⅰ期 LED表示装置：８基 LEDコントローラ：８基 光リピータ：８台 音声案内装置：１６台 （リモコンカード、エコーカード） 施設名称板（音声誘導装置 付） Ⅱ期 LED表示装置：２基 LEDコントローラ：2基 光リピータ：２台 音声案内装置：４台 ゾーン案内板（LED表示板、音声誘導装置 付） Ⅰ期： 納入年月 平成１４年２月 Ⅱ期： 納入年月：平成１５年２月 4 ７：納入事例２：武蔵村山市役所/ ７：納入事例２：武蔵村山市役所/総合市民センター 階 １ 階 ２ 階 ３ 階 他 品物 数量 設置場所 エコチャイム（ボラード式） １台 ｾﾝﾀｰ出入口付近 エコチャイム（アンテナ分離型） １台 正面出入口 触知案内板（壁掛式・音声入り） １台 風除室横 誘導鈴 ２台 ｴﾚﾍﾞｰﾀ前、ﾄｲﾚ前 触知案内板（スタンド式・音声なし） １台 ｴﾚﾍﾞｰﾀ正面 誘導鈴 ２台 ｴﾚﾍﾞｰﾀ前、ﾄｲﾚ前 触知案内板（スタンド式・音声なし） １台 ｴﾚﾍﾞｰﾀ正面 誘導鈴 ２台 ｴﾚﾍﾞｰﾀ前、ﾄｲﾚ前 リモコンカード １枚 機器点検・調整用 エコカード（送信カード） ５枚 来館者の貸出用 市報むさしむらやま 玄関案内板（ボラード式音声誘導装置 付） H14.4.1 触知案内板（音声案内ボタン付） ８：こんなこともお手伝いできます。 街づくりイベント等での、誘導案内デモ、音声スタンプラリーの開催。 静岡新聞 H15.5.7 市街地活性化のイベントの中で、障害者だけでなく、一般の市民の方にもバリアフリーに対する 理解を深めてもらうために誘導案内システムの無料体験会を開催しました。 5 箱根小涌園「ユネッサン」御 向非接触ICタグシステム 場所：神奈川県箱根町二ノ平 敷地：14万㎡ 施設：風呂 約100種類 ロッカー 約5000人分 ﾚｽﾄﾗﾝ、ﾏｯｻｰｼﾞﾙｰﾑ、休憩ｺｰﾅｰ 物品販売店舗など各種サービスあり。 6 １：システムの概要 温浴施設において利用者が飲食や物品販売などの店舗で、支払のために財布を持ち 歩くことは大変煩わしい。 運営側も現金の取扱いは、釣り銭の用意や納金業務など管理上不便なことが多い。 そこで入場から退場までの施設利用がキャッシュレスで行えるシステムを構築した。 ２：利用の流れ 入場処理 ロッカー室 ． ご来場 非接触ロッカー 有料施設内 リストバンドによる キャッシュレス決済 エステ・マッサージ ＰＯＳ端末 リストバンド チェックイン リストバンド貸与 券種客層入力 レストラン・軽食 ＰＯＳ端末 退場処理 現金による精算 リストバンドを投入し 料金を精算 退場カード発行 お帰り アミューズメント 自動精算機 ＰＯＳ端末 リストバンド フラッパーゲート ｶｰﾄﾞ払 宿掛 退場カード ￥ 飲料自動販売機 非接触式自販機 団体精算 など 退場カードを 投入し通過 リストバンド 退場カード リストバンド返却 会計精算 退場カード発行 ｺｲﾝ式機器 現金立替機 ￥ 7 ３：システム構成 集計管理端末 メインサーバ サブサーバ LAN ﾘｽﾄﾊﾞﾝﾄﾞ 発行機 ﾘｽﾄﾊﾞﾝﾄﾞ ﾘｰﾀﾞﾗｲﾀ 通信管理機 シーケンサ フロント精算 機 フロント精算 機 （入場受付） （退場精算） シーケンサ ロッカー 自動精算機 退場ゲート ｵｰﾀﾞﾘﾝｸﾞ 携帯端末 課金レストランPOS 速報集計管理 課金POS 通信管理機 通信管理機 リネンプリンタ 客数計測 現金立替機 ｵｰﾀﾞﾘﾝｸﾞ 携帯端末 現金レストランPOS 現金POS 利用状況 表示端末 自動販売機 ゲーム書込機 赤外線センサー ４：運用フロー 施設内 退場フロント 非接触ロッカー 入場フロント 現金精算 POSレジスタ 入場 自動精算機 カウンタ精算機 退場ゲート 退場 現金以外による精算 非接触自販機 ／現金立替機 カウンタ精算機 ゲーム書込機 8 ５：リストバンド型非接触IC タグの特徴 ５：リストバンド型非接触ICタグの特徴 ●リストバンド ・非接触ICが封入 ・小型軽量で耐水性や信頼性に優れている ・高温サウナ対応サーマルリライトシートでロッカー番号表示 ・空きロッカー番号を自動採番し、リライトシートに印字 ●ロッカー ・扉にリストバンドライタ取り付け、リストバンドをかざすと施解錠 ・単体で番号照合可能（空きロッカー数把握，紛失時無効解錠） ●ＰＯＳレジスタ ・リストバンドリーダライタを接続し、キャッシュレスサービスが可能 ６：読取装置の特徴 ●自動精算機 ・リストバンドを挿入すると、利用金額を画面表示 ・累計額が設定金額以下であれば、リストバンド７本同時精算できる ・釣り銭，領収書，退場カードを排出 ●自動販売機・現金立替機 ・飲料自販機もリストバンドリーダライタ取り付けキャッシュレス ・指定した金額を払い出す現金立替機設置 ●ゲーム書込機（誘導機能） ・クイズを楽しみながらの施設案内を行う ・タッチ式画面，リストバンドリーダライタ及び音声出力装置内臓 ・通過情報とクイズ正誤を記録し、退場時の領収書に印字 「ユネッサン＆湯∼とぴあ」設置 延べ面積 約9000㎡ 屋外：自然渓谷を活かしたつくり。 9
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