HUAWEI MediaPad 10Link+ 402HW FAQ HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Ver. () Confidential Information of Huawei. No Spreading without Permission i 1 ハードウェアとインストール 1 ハードウェアとインストール 1.1 402HW は microSD カードのホットスワップに対応しています か。 microSD カードのホットスワップに対応していますが、microSD カードの破損、ファイルの消去を防 止するため、連続して何度も microSD カードの挿脱を行わないでください。 1.2 402HW で使用するイヤホンはどのようなものを選んだらよいで すか。 402HW のイヤホンジャックは、3.5mm の標準イヤホンジャックで、左右チャネル出力及び MIC ポ ートを含む 4 段階リモコンイヤホン、つまり非 OMTP 標準のイヤホンに適合しています。現在市場に 出回っているイヤホンのうち、402HW と互換性を有しているのは、Apple イヤホン、Nokia イヤホン、 Motorala Xoom イヤホン、Blackberry イヤホン、HTC（T8686）イヤホンなどです。 他のブランドのイヤホンの場合、機能キーが使用できないなど、互換性の問題がある可能性があります。ダブル トラックオーディオの出力、MIC 入力の機能、オーディオや通話の音質を保証するために、402HW 純正の専用 のイヤホンを使用することを推奨します。 1.3 402HW はどの型番の Bluetooth に対応していますか。 402HW では Bluetooth4.0 のプロトコルを採用しています。Bluetooth 認証機構の認証を取得して おり、Bluetooth の互換性規範にも適合しています。Bluetooth イヤホンを購入する際、 BluetoothSIG 認証を受けている製品をお買い求めになることをお勧めします。 https://www.bluetooth.org/tpg/listings.cfm のサイトにログインすることで、購入された Bluetooth イ ヤホンが SIG 認証を取得しているかどうか調べることができます。 i.Tech、Jabra、Plantronics、Nokia、Moto 等正規ブランドの Bluetooth イヤホンを選んで使用してく ださい。これらのイヤホンは愛施徳の提供する AIEK Bluetooth ダイヤルパッドと互換性を有してい るため、より快適に使用することができます。 Ver.() 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 1-1 2 OS とアップデート 2 OS とアップデート 2.1 402HW がフリーズすることがあるのはどうしてですか。フリーズ した場合、どうしたらよいですか。 402HW に Google 互換性試験をパスしていないサードパーティソフトウェアをインストールしたこと が原因である可能性があります。 Play Store のみサードパーティアプリをインストールすることを推奨します。 フリーズが発生したら、電源キーを 13 秒以上長押しして、402HW を再起動してください。 2.2 402HW のバージョン番号はどのように調べたらよいですか。 ホーム画面で、 設定 → タブレット情報をタップし、ディスプレイを上下にスライドすると、バージョ ン番号を確認できます。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 2-1 2 OS とアップデート 2.3 402HW はオンラインアップデートに対応していますか。操作は どのように行いますか。 オンラインアップデートに対応しています。 ホーム画面で 設定 → タブレット情報 → システムアップデート → オンラインアップデートをタ ップすると、402HW がサーバーに接続し、新規バージョンの有無を確認します。新規バージョンがあ る場合、画面の表示に従って操作することで、オンラインアップデートを完了します。 2.4 アップデートを行うとユーザデータが削除されますか。 オンラインからアップデートを行う場合、一般的にはユーザデータは削除されません。詳細について は、オンラインアップデート時のバージョンの説明内容を参照してください。 データの消失を防ぐため、アップデートまでにデータのバックアップを行うことを推奨します。 2-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 2 OS とアップデート 2.5 工場出荷時の設定に戻すと、ユーザファイルが全て削除されます か。 工場出荷時の設定に戻すと、402HW にログインした全アカウント、カスタム設定、インストールした アプリ、電話帳、SMS、Email 設定、プラウザ履歴、新規追加ブックマークなどの情報が削除され、工 場出荷時の設定に戻ります。但し、内蔵ストレージに保存した動画、画像などのデータファイルは削 除されません。 402HW のストレージファイルをすべて削除したい場合、工場出荷時の設定に戻す際、データの初期 化にチェックを入れれば、すべて削除されます。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 2-3 2 OS とアップデート 2.6 SIM カードを抜き取ると 402HW が再起動するのはどうしてです か。 SIM カードを抜き取った後、再起動を行うと設定が有効になります。 システムが SIM カードの挿入/抜き取り状態を確認するため、SIM カードが破損することはありませ ん。但し、ポート自体の破損を防止するため、SIM カードの頻繁な挿脱動作は行わないでください。 2.7 新しく購入した 402HW の電源が入りません。どうしたらよいです か。 電池残量がゼロになっている可能性があります。 402HW に数十分間充電を行ってから、電源を入れてください。 2.8 402HW で電源 OFF 充電を行っている際、充電アイコンが表示 されないのはどうしてですか。 電池残量が極点に少ない場合に 402HW の充電を行うと、ディスプレイに （低残量事前充電） のアイコンが表示されます。このときは電源 ON 充電を行うことができません。数十分間充電を行っ てから再度確認してください。 2.9 402HW で充電が遅いことがあります。どうすればよいですか。 402HW 指定の充電アダプタを使用して充電を行ってください。充電時にはできるだけ 402HW を使 用しないでください。 2.10 402HW で日付や時間を設定できないのはどうしてですか。 「ネットワーク上の日付と時刻を使用する」という項目を選択している可能性があります。402HW は ネットワークから時間を取得するため、手動で設定する必要がありません。手動で設定する場合、以 下の手順で操作を行って下さい。 2-4 1. ホーム画面で 設定 → 日付と時刻。 2. 「日付と時刻の自動確定する」のチェックを外す。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 2 OS とアップデート 3. Ver. () 画面表示に従い、手動で日付、時刻などを設定します。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 2-5 3 WI-FI 3 WI-FI 3.1 402HW は WI-FI ダイレクトに対応していますか。操作はどうした らよいですか。 対応しています。 以下の手順で設定を行って下さい。 1. ホーム画面で 設定→WI-FI をタップします。 2. 「WI-FI」という文字の右側の を ON にすると、WI-FI が有効になります。 「WI-FI ダイレクト」をタップし、ファイルを受信したいデバイスの WI-FI ダイレクトを有効にしま す。402HW が自動で接続可能なデバイスを検出します。 3. Ver. () 共有したいデバイス名をタップして、接続します。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 3-1 3 WI-FI ヒント 402HW とファイルをシェアする必要のなるデバイスが既に同じ WI-FI ネットワークに接続している場合で、且つ いずれも WI-FI ダイレクトが有効になっている場合、手動で WI-FI ダイレクトを樹立する必要はなく、直接ファイ ルを共有することができます（この方法は他のメーカーのすべてのデバイスに対応しているわけではなりません。 接続前にご使用のデバイスが対応しているかどうか確認してください）。 3.2 WI-FI に接続できないことがあります。どうしたらよいですか。 WI-FI 信号が安定している状況でネットワーク接続を行ってください。WI-FI のパスワードを入力する 際、大文字と小文字の区別に注意してください。 3-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 3 WI-FI ルーターから WI-FI に接続する場合、ルーターが正常に動作しているかどうか確認してください。 3.3 Bluetooth で伝送を行うと、WI-FI に接続できないことがあります。 どうしてですか。 Bluetooth と WI-FI のアンテナは共有で、時分割多元接続（TDMA）であるため、Bluetooth の使用 占用率が非常に高い場合、WI-FI 性能が低下したり、切断することがあります。 3.4 WI-FI を有効にして、ネットワークを検索できないのに、電力消費 量が大きいのはなぜですか。 402HW WI-FI 検索において、永久にスリープ状態に入らないというスリープポリシーが初期設定さ れており、つまり、接続可能な WI-FI ネットワークがない場合、WI-FI だけが低電力消費モードに入り ますが、他のチップは依然として動作しているため、電力消費が速くなります。ディスプレイがシャット ダウンしてから数十分経過すると、WI-FI チップが検索を停止し、電源が自動で遮断されます。 WI-FI でネットワークを検索できない場合、電池残量を節約するため、手動で WI-FI を OFF にすることを推奨し ます。 3.5 WI-FI を ON にしたのに、使用可能な WI-FI ネットワークを検出 できません。どうすればよいですか。 以下の方法で問題が解決するかどうか試してみてください。 Ver. () ワイヤレスルーターなどの WI-FI アクセスポイントを再起動する。 402HW の WI-FI スイッチを再度 ON にし、改めてネットワークを検索する。 402HW を再起動する。 問題が依然として解消しない場合、ルーターに MAC アドレスフィルタリング設定されているかど うか確認して下さい。設定されている場合、当該機能を OFF にしてください。詳しい設定方法に ついては、ルーターの取扱説明書を参照してください。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 3-3 4 アプリ 4 アプリ 4.1 サードパーティアプリはどのように取得しますか。 アプリマーケットなどのオンラインショップからアプリ購入したり、無料のアプリをダウンロードしたりし て、402HW にインストールすることが可能です。 402HW を PC に接続して、PC から必要なアプリを 402HW にダウンロード、インストールすることが 可能です。 4.2 キャリアカスタマイズのソフトウェアまたはサードパーティプリセット のソフトウェアをアンインストールできますか。できる場合、そのように 行いますか。 402HW にプリセットされているシステムソフトウェアはアンインストールできません。キャリアカスタマ イズのソフトウェアのアンインストールの可否はキャリアによって異なります。 設定画面で、「アプリを管理」をタップし、アンインストールしたいアプリをタップし、「アンインストール」 をタップし、画面の表示に従ってアンインストールを完了します。 「アンインストール」アイコンがない場合、アプリをアンインストールすることはできません。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 4-1 4 アプリ 4.3 ブラウザのバージョンは何ですか。 402HW には Android 4.4.2 ブラウザがプリインストールされています。 その他のブラウザをダウンロードし、インストールすることも可能です。 4-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 4 アプリ 4.4 402HW は複数ウインドウの WEB サイトの閲覧に対応していま すか。 同一ブラウザ内で複数のタブを使用することが可能です。タブを切り換えることで、複数のサイトを閲 覧できます。 4.5 402HW では WEB サイト内の検索が可能ですか。 402HW の の 、ブラウザはサイト内検索に対応しています。サイトを閲覧する際、ブラウザ右上角 → ページを検索をタップし、ディプレイに表示される内容に従って検索を完了します。 4.6 402HW はブックマークの同期に対応していますか。 402HW を使用して Google アカウントにログインすると、402HW にプリセットされているブラウザか ら Google Bookmarks を同期することができます。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 4-3 4 アプリ 4.7 ブラウザのキャッシュや履歴を消去するにはどうしたらよいですか。 ホーム画面で、 、ブラウザ → →設定 → プライバシーとセキュリティをタップし、ディスプレ イに表示される内容に従って、キャッシュや履歴を消去するなどの操作を行います。 4-4 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 4 アプリ 4.8 バックグラウンドで運行しているアプリを完全に OFF にするには どうしたらよいですか。 「設置」画面で、「アプリを管理する」をタップし、「運行中のタブ」で、OFF にしたいアプリを選択します。 その後、停止をタップし、画面表示に従って操作を行うと、OFF になります。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 4-5 5 通話と電話帳 5 通話と電話帳 5.1 402HW は音声通話に対応していますか。 音声通話機能はありません。 5.2 402HW はビデオ通話に対応していますか。 Hangouts など、サードパーティアプリを使用してビデを通話を行うことが可能です。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 5-1 6 カメラ、動画、音楽 6 カメラ、動画、音楽 6.1 画像や映像の初期設定保存場所を検索・変更するにはどうしたら よいですか。 カメラ撮影画面で、三角矢印をスライドして、カメラ設定画面を開きます。→ →その他をタップし て、画像及び映像の優先保存場所を検索します。優先保存場所をタップすると、画像及び映像のデ フォルトの保存先を変更することができる。 優先保存位置が外部メモリカードに設定されている場合、 ファイルマネージャー→ ローカ ル→ SD カード→ DCIM → Camera で画像や映像を確認できます。 優先保存位置が内部ストレージに設定されている場合、 ファイルマネージャー→ ローカル →内部ストレージ→ DCIM →Camera で画像や映像を確認できます。 6.2 撮影時のシャッター音を消すにはどうしたらよいですか。 402HW を使用して撮影を行う際に、シャッター音を消すことはできません。シャッター音がすることで、 より効果的に 402HW の撮影機能を使用することができます。例： 許可なく、勝手に他人を撮影することがない。 撮影が許可されていない場所で撮影することがない。 他人のプライバシーに関係する場所で撮影することがない。 6.3 写真を撮影する際、ジオタグを表示することができますか。 402HW で撮影した写真に撮影地点の位置情報を追加することができます。 Ver. () 1. ホーム画面で 設定 → 位置情報サービスをタップします。 2. 「現在地にアクセス」の後のスイッチ 3. 「位置情報モード」をタップし、位置情報取得モードを選択します。 をスライドまたはタップします。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 6-1 6 カメラ、動画、音楽 4. カメラの撮影画面で、三角矢印をスライドして、カメラ設定画面を開き、 「位置情報」にチェックを入れます。 5. 撮影時に画面に表示される できます。 の点滅が停止すると、撮影場所の位置情報を記録することが 402HW で撮影を行った後、画像の閲覧画面で 報を確認できます。 6-2 →その他を選択し、 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 → 詳細情報をタップすると当該画像の位置情 Ver. () 6 カメラ、動画、音楽 6.4 録画時の撮影時間に制限はありますか。 402HW を使用した録画では、時間の制限はありません。録画可能時間は、402HW の使用可能な ストレージ空間及び電池残量によって決まります。 撮影時に、画面右上角から使用可能な撮影残り時間を確認できます。 6.5 画像・音楽・動画ファイルを開くことができません。どうしたらよいで すか。 402HW にプリセットされているギャラリー、 音楽プレーヤー、動画プレーヤーを使用して、画像、音 楽、動画ファイルを確認する際に、ファイルを開くことができない主な原因は以下が考えられます。 Ver. () ファイルフォーマットが対応していない。402HW 対応の画像フォーマットは*.png，*.gif，*.jpg， *.bmp で、対応する音楽・動画ファイルのフォーマットは*.mp3，*.wav，*.ogg，*.mid，*.amr， *.mp4，*.3gp です。これ以外のフォーマットのファイルを開く場合、当該ファイルフォーマットに対 応するサードパーティアプリをダウンロードすることで、ファイルを開きます。 ファイルが破損している。破損していないファイルを入手して、再度ファイルを開く操作を行ってく ださい。 ファイルが著作権で保護されている。ファイルの使用権限を取得してから、再度ファイルを開く操 作を行ってください。 402HW の電池残量が低い。充電器に接続した後、ファイルを開く操作を行ってください。 402HW のストレージが不足している。ホーム画面で、 設定 → ストレージをタップすると使 用可能ストレージを確認できます。ストレージが不足している場合、然るべき項目をタップし、一 部ファイルを整理することで、十分な保存ストレージを確保します。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 6-3 6 カメラ、動画、音楽 非常に稀ですが、アプリまたは OS にエラーが発生したことが原因で、問題が発生することがあ ります。アプリを再起動するか、402HW を再起動してください。 6.6 オンラインで動画ファイルを再生できません。どうしたらよいですか。 使用しているブラウザが Flash 再生に対応していない可能があります。若しくはインストールした Flash プレーヤーが当該動画に対応していない可能性があります。他のプラウザを使用して当該サ イトの動画の再生する、または他の Flash プレーヤーをインストールするなどの操作を行い、再生で きるかどうか確認してください。 6.7 オンラインで動画を再生している際に異常ログアウトが発生します。 どうしたらよいですか。 オンラインで動画を再生している際に異常ログアウトが発生する問題は、以下が原因である可能性 があります。 ネットワークが安定していない。 ネットワークの状態を確認してください。または 402HW を再起動してください。 オンライン動画プレーヤーと 402HW が互換性を有していない。402HW は 1280×800 解像度 の高精細タブレットです。一部のプレーヤーは当該解像度に対応していません。 他のオンライン動画プレーヤーで視聴できるかどうか試してみてください。 6.8 動画ファイルを検索するにはどうしたらよいですか。 以下の方法で動画ファイルを検索して下さい。 6-4 ホーム画面で ギャラリーをタップし、動画ファイルを探す。 ホーム画面で を探す。 ファイルマネージャー → カテゴリーをタップし、動画タイプから動画ファイル 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 6 カメラ、動画、音楽 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 6-5 6 カメラ、動画、音楽 6.9 録音ファイルの保存場所はどのように確認しますか。 6-6 1. 在ホーム画面で 2. ファイル右側の 確認できます。 、録音ファイル→をタップし、録音ファイルリストに入ります。 をタップし、録音ファイルの詳細情報画面で当該ファイルのロケーションを 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 6 カメラ、動画、音楽 6.10 ディスプレイがスリープ状態に入ると、再生中の動画または音楽 は継続して再生されますか。 ディスプレイがスリープ状態になると、402HW は自動で動画ファイルの再生を停止します。ディスプ レイがスリープ状態から回復すると、動画の再生が再開されます。 ディスプレイがスリープ状態になっても、402HW は音楽ファイルの再生を継続します。 6.11 オンラインで音楽、または動画ファイルを再生すると、停止するこ とがあります。どうしたらよいですか。 オンラインで音楽、または動画ファイルを再生する際、再生が停止するのは以下の原因が考えられま す。 ネットワークが安定していない。 ネットワークの状態を確認して下さい。または 402HW を再起動してください。 ストレージが不足している。 キャッシュをクリアにするか、不要なファイルを削除し、402HW のメモリを増やしてください。 当該音楽または動画のあるサーバーが混みあっている。 サーバーを変更する、または時間が経ってから試してください。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 6-7 7 デバイス接続及びデータ共有 7 デバイス接続及びデータ共有 7.1 402HW は USB デバイス（外部接続 U ドライブ、マウス、プリン タなど）に対応していますか。 402HW は USB Host に対応しています。USB Host 変換アダプタケーブルから U ドライブ、マウス、 キーボードなどに接続することができます。外部接続のプリンタには対応していません。 一部外部接続デバイスについては、別途外部接続で電力供給を行う必要があります。 7.2 Windows OS の PC と HUAWEI MediaPad の間でのファイル 伝送はどのように行いますか。 メディアデバイス（MTP）、USB ストレージデバイスの 2 種類の方法で 402HW と Windows OS の PC との間でファイルを同期することが可能です。 402HW と PC を USB ケーブルで接続した際、PC にドライバプログラムのインストールが表示され た場合、表示に従ってインストールを行ってください。402HW に表示される選択方法から接続モード を選び、以下の方法で両者間でファイルの伝送を行います。 メディアデバイス（MTP）モード：このモードを選択した場合、PC に新たに表示されるボリューム ラベルで 402HW メモリ及び microSD カードのファイルを確認し、PC との間でファイルを伝送 することが可能です。Windows Media Player から 402HW ストレージ及び microSD カードのメ ディアファイルを確認することも可能です。 Windows XP 及びそれ以前のバージョンの PC では Windows Media モードを使用することができません。 Ver. () Player 11 をインストールしないと MTP USB ストレージデバイスモード：このモードを選択した場合、PC に新たに表示されるボリューム ラベルで 402HW の microSD カードのファイルを確認し、PC との間でファイルを伝送すること が可能です。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 7-1 7 デバイス接続及びデータ共有 7.3 Mac と 402HW の間でのファイル伝送はどのように行いますか。 1. http://www.android.com/filetransfer/ に ロ グ イ ン す る 、 ま た は サ ー ド パ ー テ ィ サ イ ト か ら Android File Transfer ソフトウェアをダウンロードし、インストールします。 2. USB ケーブルで 402HW と Mac PC を接続します。 3. Android File Transfer ソフトウェアを開くと、402HW と Mac PC の間でのファイル伝送が可能 になります。 7.4 402HW と PC を接続した後、ドライバのインストールに失敗しま した。どうしたらよいですか。 MTP ドライバは Windows Media Player 11 またはより高いバージョンのソフトウェアに依存してい ます。Windows Media Player 11 またはより高いバージョンのソフトウェアをインストールしていない 場合、ドライバのインストールでエラーが表示されます。 1. PC に Windows MediaPad 11 またはより高いバージョンのソフトウェアがインストール済みか どうか確認してください。インストールされていない場合、Windows MediaPad 11 またはより高 いバージョンのソフトウェアをインストールしてください。 2. USB ケーブルで 402HW と PC を接続します。 3. 402HW にポップアップ表示された画面でドライバインストールをタップします。 7.5 402HW と PC を接続したのに PC に新規ボリュームラベルが表 示されません。どうしたらよいですか。 以下の方法で問題が解決するかどうか試してみてください。 PC に Windows MediaPad 11 またはより高いバージョンのソフトウェアがインストール済みか どうか確認してください。インストールされていない場合、Windows MediaPad 11 またはより高 いバージョンのソフトウェアをインストールしてください。 上記操作を行っても、PC に新規ボリュームラベルが表示されない場合、Windows Media Player 11 またはより高いバージョンのソフトウェアを使用して、PC と 402HW の間でメディアファイルを同期す ることができます。 7.6 他の Bluetooth デバイスから使用している Bluetooth を検出でき ないのはなぜですか。 考えられる原因は以下の通りです。 Bluetooth の検出可能性が有効になっていない。 Bluetooth 設定画面で、402HW の Bluetooth 名をタップすると、使用している 402HW を別の デバイスから検出できます 7-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 7 デバイス接続及びデータ共有 Bluetooth の検出可能性タイムアウト。 Bluetooth 設定画面で → 表示のタイムアウトをタップし、Bluetooth 検出時間を選択し、 検出可能性を有効にします。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 7-3 7 デバイス接続及びデータ共有 7.7 Bluetooth の有効な伝送距離はどのくらいですか。 Bluetooth の有効な伝送距離は 10 メートルです。ファイル伝送に失敗しないようにするため、有効距 離内でファイルの伝送を行ってください。 7.8 Bluetooth から.apk ファイルを共有できますか。 402HW は Bluetooth からの .apk ファイルの伝送に対応しています。 ファイルマネージャーで共有したい.apk ファイルを探し、当該ファイルを長押しします。ファイルオプシ ョンがポップアップ表示されたら、共有 → Bluetooth を選択すれば OK です。 7.9 Bluetooth からのファイル伝送に失敗しました。どうしたらよいです か。 Bluetooth 伝送が失敗した可能性は以下の通りです。 7-4 他の Bluetooth デバイスにファイルを送信する際、相手先が長時間レスポンスを行わないと、送 信を終了します。ファイル送信後、相手先にすぐに受信するよう通知してください。 相手先デバイスの Bluetooth が送信したファイル形式に対応していない可能性があります。相 手先デバイスが対応するファイル形式を確認してから、再度送信してください。 Bluetooth からファイルを伝送する際、Bluetooth の有効伝送距離（10 メートル）を超えていると 伝送に失敗することがあります。有効な距離内で再度伝送を試してください。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 8 メモリとファイルマネージャー 8 メモリとファイルマネージャー 8.1 402HW で表示されるメモリ容量と公称容量が異なるのはどうし てですか。 公称容量は実際のメモリスペックですが、そのうち約 3.5GB をシステムファイルの保存に使用してい ます。402HW に表示されるのが使用可能な空き容量です。インストールしたアプリ、ダウンロードし たファイル、その他アプリにより発生した一時的なデータなどを保存するのに使用します。 8.2 内部ストレージカードや microSD カードの空き容量を調べるには どうしたらよいですか。 設定 → ストレージをタップすると、内部ストレージカード及び microSD カードの使用状況をそれ ぞれ確認できます。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 8-1 8 メモリとファイルマネージャー 8.3 内部ストレージカードにインストールしたアプリを microSD カード に移動するにはどうしたらよいですか。 サードパーティアプリはデフォルトでは、402HW 内部ストレージカードに保存されます。 402HW に microSD カードが挿入されている場合で、且つアプリ自体が microSD カードへの移動に対応してい る場合、以下の方法でサードパーティアプリを microSD カードに移動することが可能です。 設定画面で、「アプリを管理する」をタップし、移動したいアプリをタップし、「SD カードに移動」をタップ します。 8-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 8 メモリとファイルマネージャー Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 8-3 9 地図とナビ 9 地図とナビ 9.1 位置情報の検索が非常に遅いです。どうしたらよいですか。 Ver. () WI-FI を使用して位置情報の検索を行っている場合、WI-FI 接続状態が安定してから、位置情 報の検索を行います。 GPS 衛星使用して位置情報の検索を行っている場合、窓際、屋外など、障害物のない場所で 検索を行うことを推奨します。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 9-1 10 ディスプレイと表示 10 ディスプレイと表示 10.1 スクリーンロックのパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよ いですか。 パスワードを忘れてしまった場合、デバイスサービスセンターに問い合わせるか、またはデバイスをリ セットして下さい。 デバイスをリセットすると、デバイスのデータが消去されます。リセットする前に、重要なデータがバッ クアップされていることを確認して下さい。 10.2 簡単にスクリーンショットを撮るにはどうしたらよいですか。 電源キーと音量-キーを同時に押すとスクリーンショットを撮ることが可能です。スクリーンショットを撮 った後、キーから指を離します。 す。 、ギャラリーから保存されているスクリーンショットを確認できま 10.3 加速度センサの ON/OFF はどのように行いますか。 以下の 2 つの方法から加速度センサの ON/OFF 操作を行います。 Ver.() ディスプレイ右上角のステータス表示バーをタップし、自動回転アイコンをタップすると、加速度 センサの ON/OFF を行うことが可能です。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 10-1 10 ディスプレイと表示 ホーム画面で 設定 → ユーザ補助をタップし、画面の自動回転にチェックを入れる、また はチェックを外すと加速度センサ機能の ON/OFF を行うことが可能です。 10.4 402HW を長時間使用すると、ディスプレイが反応しなくなったり、 反応が遅くなります。どうしたらよいですか。 工場出荷時の設定に戻すか、ソフトウェアのバージョンを更新するかしてください。問題が依然として 解消しない場合、サービスセンターに連絡し、修理を依頼してください。 10-2 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. () 11 スペック関連 11 スペック関連 11.1 402HW は満充電になるまでどのくらいかかりますか。 製品同梱の純正充電アダプタを使用した場合、約 3.5 時間かかります。 11.2 402HW は最大でどのくらいの容量の microSD カードに対応し ていますか。 402HW は 32GB の microSD カードを使用することが可能です。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 11-1 12 その他 12 その他 12.1 どのように省電力を行いますか。 402HW を使用しないときには、電源キーを押してディスプレイを OFF にしてください。 ディスプレイ待ち時間を短く設定してください。 ホーム画面で さい。 設定 → 表示→ スリープで、ディスプレイ待ち時間の短いものを選択して下 ディスプレイの明るさを落としてください。 在ホーム画面で 設定 → 画面→ 画面の明るさで、バーをスライドさせて、明るさが低くなる よう、調節してください。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 12-1 12 その他 12-2 イヤホンを使用して音楽などを聴いてください。 Bluetooth を使用しない場合、Bluetooth 機能を OFF にしてください。 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 Ver. 12 その他 Wi-Fi を使用しない場合、Wi-Fi 接続を OFF にしてください。 GPS サービスを使用しない場合、GPS 機能を OFF にしてください。 12.2 402HW のユーザマニュアルはどのように入手できますか。 http://mb.softbank.jp/biz/r/support/402hw にアクセスして、ダウンロードしてください。 Ver. () 华为专有和保密信息 版权所有 © 华为技术有限公司 12-3
© Copyright 2024 Paperzz
