署名の有効化 Ｑ＆Ａ Ｑ．タイムスタンプ押印時に「少なくとも１つの署名に問題があります」と表示された場合 Ａ．PDFファイルの署名が信頼済み証明書に追加されておらず、署名が有効になっていないことが原因です。以下の手順で署名の有効化を実施して下さい。 ① タイムスタンプを押したPDFファイルを開くと「少なくとも１つの署名に問題があります。」と表示されています。 ここを確認 して下さい 1/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ② 左端のメニューの「署名」をクリックします。 ここをクリック して下さい 2/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ③ 「署名」をクリックすると以下の様に表示されます。 署名情報を右クリックして、「署名のプロパティを表示」をクリックします。 ① ここを右クリック して下さい ② ここをクリック して下さい 3/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ④ 「署名のプロパティ」が表示されますので、「署名者の証明書を表示」ボタンをクリックします。 「証明書ビューア」が表示されますので、左側の証明書一覧を展開し、一番下の証明書をクリックします。 一番下の証明書を クリックして下さい ここをクリック して下さい 4/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ⑤ 「信頼」タブの「信頼済み証明書に追加」ボタンをクリックします。 Acrobatのセキュリティダイアログが表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。 ここをクリック して下さい ここをクリック して下さい 5/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ⑥ 「連絡先設定を取り込み」が表示されますので、「この証明書を信頼済みのルートとして使用」にチェックが入っていることを確認し、「OK」ボタンをクリックします。 信頼済み証明書に追加できましたので、「証明書ビューア」を「OK」ボタンをクリックして閉じます。 ① ここを確認 して下さい ここをクリック して下さい ②ここをクリック して下さい 6/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ⑦ 「署名のプロパティ」で「署名を検証」ボタンをクリックします。 署名の検証が実行され、署名が有効となりますので、「閉じる」ボタンをクリックします。 ここを確認 して下さい ここをクリック して下さい ここをクリック して下さい 7/8 署名の有効化 Ｑ＆Ａ ⑧ 「署名済みであり、すべての署名が有効です。」と表示されていることを確認します。 ここを確認 して下さい 8/8
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