2014 年 10 月 17 日 旅⾏会社各位 インド国内線 CJZ クラスの変更払い戻しは無料に！ 平素よりジェットエアウェイズに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、ジェットエアウェイズでは、ビジネスクラスのお客様の利便性を向上させるため、出発の 1 時時間前まで の変更および払い戻しを 2014 年 10 月 11 日発券分より無料といたしました。また、ノーショーの際のペナルテ ィーも 1500 ルピー（税前）から 1000 ルピー（税前）に値下げいたしました。使いやすくなったジェットエア ウェイズのビジネスクラスをお勧めいただきますようお願い申し上げます。 改定前 クラス 変更料 JN なし JN 込み ノーショー料 JN なし JN 込み JN なし JN 込み Z 500 525 1000 1050 1500 1575 C/J 500 525 1000 1050 1500 1575 改定後 クラス C/J/Z 払戻⼿数料 変更料 JN なし 出発の 1 時間前まで 無料 出発の 1 時間以内 500 払戻⼿数料 JN 込み JN なし - 無料 525 1000 ノーショー料 JN 込み JN なし JN 込み - 1000 1050 1050 1000 1050 最新のインド国内線ペナルティー最新版を 2 ページ目以降に掲載しましたのでご参照ください。なお、当社では 現在、ペナルティー⾦額の更新は原則、GDS リリースを通して⾏っておりません。今後とも通知が必要な場合は、 当社 e メール [email protected] までご登録ください。また、トラブルを避けるため、インド国内線の変更料、 払い戻し⼿数料に関してお電話をいただいても⼝頭にて⾦額はご案内しておりません。必要な場合は e メールに てご案内いたしますので、ご了承ください。 また、当社のホームページ http://www.gsa.co.jp/jetairways/fare/index.html に、運賃規則全般、GDS 使用 に関する ADM、発券期限、インド空港税などの最新情報を掲載しています。ダウンロードして合わせてご利⽤く ださい。 ジェットエアウェイズ ⽇本地区総代理店 TEL: 03-6435-2359 1/3 9W 国内線変更料／ノーショーペナルティー料／払戻⼿数料⼀覧 2014 年 10 月 11 日発券分より適用 ■ジェットエアウェイズ便（9W3 桁便名） クラス 変更料 【通貨単位：インドルピー】 払戻⼿数料 JN なし JN 込み W/B 2000 2099 N/L/Q/S/K/H/V/O 1750 Y/M/T/U I/P C/J/Z 2014 年 10 月 17 日現在 ノーショー料 JN なし JN 込み 1837 1750 1837 1500 1575 1500 1000 1050 1500 出発の 1 時間前まで 無料 出発の 1 時間以内 500 JN なし JN 込み 1575 1500 1575 1575 1500 1575 - 1000 1050 1050 1000 1050 払い戻し不可 - 無料 525 1000 ■ジェットエアウェイズコードシェア便（9W2000 番台／9W7000 番台） クラス 変更料 JN 込み W/B 2000 2099 Y/M/T/U/N/L/Q/S/K/H/V/O 1750 I/P 1000 C/J/Z 出発の 1 時間前まで 無料 出発の 1 時間以内 500 【通貨単位：インドルピー】 払戻⼿数料 JN なし ノーショー料 JN なし JN 込み JN なし JN 込み 1837 1750 1837 1050 1500 1575 1500 1575 - 1000 1050 1050 1000 1050 払い戻し不可 - 無料 525 1000 PTP 運賃ペナルティー一覧（運賃コンポーネント毎に徴収） クラス 変更料 払戻⼿数料 JN なし JN 込み W 2000 2099 N/L/Q/S/K/H/V/O 1750 I/P 1500 変更・払い戻し不可 変更・払い戻し不可 変更・払い戻し不可 変更・払い戻し不可 【通貨単位：インドルピー】 JN なし JN 込み 1837 1750 1837 1575 1500 1575 払い戻し不可 ノーショー料 JN なし JN 込み 2000 2099 変更・払い戻し不可 変更・払い戻し不可 【共通事項】 1. ペナルティーは予告なしに変更される場合があります。必ず、各 GDS にて再確認をしてください。 2. RT/R と付いている往復運賃でも変更または払い戻しをする区間毎に徴収。ただし、ポイントツーポイント運 賃（例：NAG-X/BOM-MAA）が設定されている区間で、変更・払い戻し⼿数料が PER FARE COMPONENT と記載されている場合を除く。ポイントツーポイント運賃は Fare Basis の末尾の PP が目安（例：V2A7PP） 3. ノーショー区間が「払い戻しおよび変更不可」となっている場合は、運賃に加え、YQ と YR も返⾦不可。法 定税⾦（IN/WO/JN/YM など）のみ返⾦可 4. ノーショー区間に「ノーショー料の設定がされている」クラスで、ノーショー区間を変更する場合は、ノー ショー料および変更料の両⽅が必要 5. 変更は⽇付とフライト変更の他に経路変更を含む。変更時に有効な運賃への再計算が必要 6. 払い戻し可能な運賃を払い戻しする際は、特に明記されていない限り YQ/YR は返⾦可 7. 運賃が払戻⼿数料を下回る場合の払い戻しは RAN にて申請 8. B は前割 90 または前割 60、W は前割 30、O は前割 14、V は前割 7。ただし、期間によっては B/W/O/V でも前割対象外の場合もある。前割の場合は O2CRTA14 のように前割日の数字が入る 2/3 ⼿数料徴収⽅法と規則 ■ ■ ■ 変更料／ノーショー料／払い戻し⼿数料の徴収⽅法 変更料はサービス税（JN）込み⾦額をタックスコード CP にて徴収し、航空券上で再発券を完了してくださ い。 変更料／ノーショー料／払い戻し⼿数料の単位 10 円単位で切り上げてください。国内線は⼀部を除き、変更料／払い戻し⼿数料がかかりますので、変更料 のないノーマル運賃の払い戻しの際にかかる 1,000 円の払い戻し⼿数料は不要です。 ノーショー後の変更（ノーショー後に変更可能な運賃のみ） 先に当社よりインド本社にステータス変更を依頼します。TAX コード CP にてノーショー料と変更料の両⽅ を徴収して再発券し、券番報告してください。 ■ ノーショー後の払い戻し（ノーショー後に払い戻し可能な運賃のみ） BSPLink で RAN 申請してください。インド本社がステータスを Refund に変更します。 ■ 当社便フライトキャンセルによる払い戻し（払い戻し⼿数料なし） 当該便は全額払い戻し可。下記 e メールアドレスに Waiver Code を申請してください。Waiver Code 取得 後、BSPLink で Auto Refund してください。発着情報のシステムでの保存期間は 1 週間のため、なるべく当 該便から 1 週間以内にお願いします。それより前の便の場合は確認まで多少時間がかかります。 ■ 当社便スケジュール変更による払い戻し インド国内線は 1 時間以上、国際線は 2 時間以上のスケジュール変更は払い戻し⼿数料免除。当社 E メール アドレス [email protected] まで Waiver Code を申請してください。Waiver Code 取得後、BSPLink で Auto Refund してください。 ■BSP コミッション一覧表（9W プレート使用）※2013 年 11 月 7 日付け GDS リリース参照 路線 COMM 旅程例 HKG (9W) DEL or v.v. 国際線 ９％ HKG (9W) DEL (9W) BOM or v.v. （自社運航便及び⽇本発またはインド発香港、バンコク ⾏き全⽇空とのコードシェア便を含む旅程）(1) NRT (9W4148) HKG (9W) BOM or v.v. (9W4200) MAA or v.v. 国際線 ７％ KUL （他社運航による 9W 便のみ）(2) NRT (9W4143) BOM or v.v. (3) 国際線（他社便を含む） ７％ NRT (CX501) HKG (9W) BOM or v.v. 国内線（他社便を含む）(4) ５％ DEL (9W) BOM (AI) CCU 他社便のみ 不可 IXA (S2) CCU (1) ジェットエアウェイズは日本から全日空と成田⇔⾹港、関⻄⇔香港、成田⇔バンコクにおいてコードシェア 運航をしています。この区間と 9W の国際線を組み合わせた場合は 9%コミッションの対象となります。た だし、成田⇔ムンバイは 7%のコミッションとなります。 (2) 他社運航によるジェットエアウェイズコードシェア便のみの発券は 7%となります。 (3) 他社便を含む場合、9W 区間のマイレージが 50％以下の場合は発券不可。ただし、IATA ノーマル運賃やフ ェアブレイクのない通し運賃（おもにインド発の 9W キャリア公示運賃）は発券可能ですので、当社までお 問い合わせください。 (4) 他社便のみの発券は不可で、これには当社の⼦会社であるジェットコネクト(S2)も含まれます。ジェットエ アウェイズは全路線、全便において S2 とコードシェアしておりますので、9W 便名にてご予約ください。 ■BSP における払い戻し申請 全額払い戻し／未使用分払い戻し オ－トリファンド オ－トリファンド 税⾦、燃油のみの払い戻し 9W 事由によるフライトキャンセル／時間変更 Waiver Code 申請後オートリファンド ペナルティーのない公示運賃／No penalty と書かれている運賃 ⼀律 1,000 円にてオートリファンド ノーショー RAN RAN RAN 運賃が払い戻し⼿数料を下回る場合 その他イレギュラーなケース 3/3
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