ウイルス対策ソフトにより、USBキーを認識しない件 下記は、ユーザー様からの改善報告です。 トレンドマイクロおよびソースネクストからの対応を、表示しています。 ************************************************************************* トレンドマイクロさんとの数回のメールやり取りで正常に 起動するようになりましたので報告しておきます やはりウィルスバスターがソフトをブロックしていたようです 同様の症状でお困りの方が同じ操作で解決するかどうかは 責任は持てませんが、私の場合の手順は以下のとおりです。 ----------------------------------------------------------ウィルスバスターの不正変更の監視機能にてソフトを例外設定に登録して 現象に改善が見られるか確認する。 ----------------------------------------------------------■「不正変更の監視」例外設定追加手順 ----------------------------------------------------------(1) タスクトレイのウイルスバスターアイコンをダブルクリックし メイン画面を起動します。 (2)「ウイルス/スパイウェア対策」をクリックします。 (3)「不正変更の監視」→「設定」をクリックします。 (4) 例外設定を選択し、画面が表示されましたら「追加」ボタンをクリックします。 (5) 追加したいファイルを選択し、画面右下の「開く」で画面を閉じます。 壁チェックのEXE、同HASPのチェックプログラム 耐震チェック等についても同様です KabeChk2.exe K2ckHsp2.exe TsChk2.exe T2ckHsp2.exe (6) 追加したファイルの処理が「拒否」になっている場合は「許可」に変更します。 (7) 画面を全てOKボタンで閉じます。 ************************************************************************* ソースネクストのサポートと連絡を取り合いまして解決策をお願い いたしておりましたところバージョンアップにて対応してもらえました。 ************************************************************************* ウイルスセキュリティ 最新バージョン(8/30 現在) プログラムバージョン :9.5.0261 定義ファイルバージョン:7.10.432 ■ウイルス検査除外設定手順 (1)画面右下のタスクトレイ上にある、水色の楕円の 「ウイルスセキュリティ」のアイコンを右クリックし、 「設定とお知らせ」の画面を開いてください。 (2)画面左の「ウイルスとスパイウェアから守る」を選択し、 「設定」をクリックしてください。 (3)「ウイルス自動検査」のタブを選択し、「ウイルス検査対象」にある 「検査したくないファイル、フォルダを指定する。」を クリックしてください。 ※「検査除外リスト」が表示されます。 (4)「ファイルやフォルダを追加」をクリックしてください。 (5)設定したフォルダ、ファイルを選択し、「削除」をクリックしてください。 (6)「OK」で画面を閉じます。
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