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よくある質問 –小田原 FC への納品先変更について
2013 年 2 月 27 日
Q. FBA で利用可能なフルフィルメントセンター（以下 FC）の最新情報を教えてください。
A. 以下の一覧表を参照ください。
納品元住所(*)
東日本
販売商品の種類
納品先 FC
書籍、ミュージック、PC ソフト、TV ゲー
小田原 FC (2013/4/1～)
ム、DVD、VHS （TV ゲーム以外の大型商
品も対象に含む）
アパレル、シューズ、バッグ、ジュエリー
川越 FC
大型商品
川島 FC
上記以外の商品（例: 家電、おもちゃ、ヘル
小田原 FC (2013/5/8～)
ス&ビューティー、ホーム&キッチンなど）
西日本
書籍、ミュージック、PC ソフト、TV ゲー
小田原 FC (2013/4/1～)
ム、DVD、VHS （TV ゲーム以外の大型商
品も対象に含む）
アパレル、シューズ、バッグ、ジュエリー
川越 FC
大型商品
大東 FC
上記以外の商品（例: 家電、おもちゃ、ヘル
堺 F C (西日本 A)
ス&ビューティー、ホーム&キッチンなど）
鳥栖 FC (西日本 B)
東日本: 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福
井、山梨、長野、静岡
西日本 A: 岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、岡山、徳島、香川
西日本 B: 島根、広島、山口、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
* 納品元住所が海外となる場合には、東日本が納品元となる場合と同様となります。
Q. なぜ FC の移管を行うのでしょうか。
A. 成長し続ける FBA のサービスを維持、向上していくため、Amazon では各 FC で保管する在庫の配分を最適化するよう継続的
に改善を図っております。今回の FC 開業ならびに納品先変更もその一環となります。
Q. 既に FC に納品している商品の移管も行うのでしょうか。
A. はい、行います。各商品の移管期間は最大で 3 日程度を予定しております。また、移管中も商品は受注可能となります。移管
が完了した商品は、セラーセントラル、または出品用アカウントにある「在庫スナップショット（日次）」のレポートからご確認
いただけます。
Q. 使用できる FC を出品者が選択する事は可能でしょうか。
A. 納品先の FC は、セラーセントラルで納品設定時に指定する納品元の住所または販売商品の種類で自動的に決定されます。出品
者様が選択する事はできません。
Q. いつから新しい納品先になるのでしょうか。
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A. 各出品者様の小田原 FC への納品先切り替えは、出品者様の納品元のエリアにもとづいて段階的に行われます。現在、常滑 FC
に納品いただいている出品者様の切り替えは、下記の日程で行われます。
切り替え日程：納品元エリア
4/1（月）: 北海道・東北・関東（東京都・神奈川県を除く）
4/2（火）: 近畿・中国・四国・九州・沖縄
4/3（水）: 信越・北陸・東海
4/4（木）: 東京都・神奈川県
現在、芳野台 FC に納品いただいている出品者様の切り替えは、下記の日程で行われます。
切り替え日程：納品元エリア
5/8（水）: 東京都・神奈川県を除く全ての都道府県
5/9（木）: 神奈川県
5/10（金）: 東京都
Q. 各都道府県はどのエリアに属するのでしょうか。
A. 以下の通りです。
エリア
都道府県
北海道
北海道
東北
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
関東
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
信越
新潟県、長野県
北陸
富山県、石川県、福井県
東海
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
近畿
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、
九州
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄
沖縄
Q. 納品時にセラーセントラル、または出品用アカウントで特別な設定・処理が必要ですか。
A. 納品設定は自動的に切り替わります。出品者様にて設定等を変更いただく必要はございません。切り替え日以降にセラーセント
ラル、または出品用アカウントにて納品設定を行うと、新しい FC に納品するよう変更される予定です。
Q. メディア商品（書籍、音楽 CD、DVD、VHS、ソフトウェア、ビデオゲーム）の大型商品を納品したいのですが、納品先はど
の FC になるのでしょうか。
A. ビデオゲーム以外のメディア商品の大型商品についても小田原 FC が納品先となります。ゲーム機のコントローラー等ゲームの
大型商品はこれまで通り川島 FC もしくは大東 FC となります。
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Q. 納品切り替えの日より前に作成した納品手続きの納品先が古いままになっていますが、このまま納品しても大丈夫でしょうか。
A. 切り替え日より前に作成した納品手続きは、古い納品先となっております。大変お手数ですが、一度削除して再度作成をお願い
いたします。尚、古い納品先にすでに配送済みの商品は通常通り受領いたしますが、4 月 8 日以降に常滑 FC に納品された商品及
び 5 月 15 日以降に芳野台 FC に納品された商品は、出品者様負担で返送をさせていただきますので、ご注意ください。
Q. 商品ラベル貼付サービスは継続して利用可能でしょうか。
A. 可能です。
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