マイナンバー関係　区市町村連絡先
団体名
お問い合わせ先名称
お問い合わせ電話番号
受付時間（コールセンターの場合）
対応言語（コールセンターの場合）
千代田区
総合窓口課臨時問い合わせ窓口
03-3264-2111
内線2381・2382
平 日8:30～19:00
土曜日8:30～17:00
日本語
中央区
区民生活課
03-3546-5618
平 日8:30～17:00
水曜日8:30～19:00
日曜日9:00～17:00
日本語、英語、中国語
港区
通知カード・個人番号カードの問い合わせ窓口
（芝地区総合支所区民課　ナビダイヤル）
0570-00-1277
平日8：30～17：15
水曜のみ8：30～19：00
（土・日曜、祝日、年末年始除く）
日本語、英語、中国語
新宿区
（戸籍住民課）マイナンバーカード相談窓口
03-5273-4359
平日8：30～17：00（土・日曜、祝日、年末年始除く）
日本語、英語、中国語、韓国語
文京区
文京区個人番号カードコールセンター
0570-02-8585（ナビダイヤル）
平日9：00～17：00
日本語・英語・中国語の３か国語
台東区
台東区個人番号カードコールセンター
0570-02-5801（ナビダイヤル）
平日8：30～19：00
第３日曜日9：00～17：00
日本語、英語、中国語、韓国語
墨田区
通知カード・個人番号カードの手続についての問合せ専用番号
03-5608-6370
平日8:30～17:00
日本語
江東区
江東区個人番号カードコールセンター
0570-04-5010
平日・土日・祝日8：30～20：00（年末年始除く）
日本語、英語、中国語（北京語）、韓国語
品川区
品川区マイナンバー・コールセンター
0570-66-6825
平日8：30～20：00
土日祝日9：30～17：30
日本語、英語、中国語
目黒区
目黒区番号制度コールセンター
03-5722-9362
平日9:00～17:00
日本語、英語、中国語の３ヵ国語
大田区
大田区マイナンバーコールセンター
0570-03-3370
平日9:00～19：００
土日祝日（年末年始除く）9：00～17：00
日本語、英語、中国語、韓国語の予定
世田谷区
世田谷区マイナンバー制度コールセンター
電話03-5713-7428
FAX 03-5710-0761
平日、土、日、祝祭日8：00～21：00　（年末年始を除く）
日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語の6ヵ国語
渋谷区
渋谷区マイナンバーコールセンタ
0570-078-428
平日8:30～17:15
日本語、英語、中国語、韓国語
中野区
中野区マイナンバーコールセンター
03-3228-5425
平日8:30～17:00
日本語、英語、中国語、韓国語
杉並区
杉並区マイナンバーコールセンター
0570-00-1127
平日8:30～17:00
土、日、祝9:00～20:00
（年末年始を除く）
日本語、英語、中国語、韓国語の４ヵ国語
豊島区
豊島区マイナンバーコールセンター
03-3981-1122
平日、土、日8:30～17:00（祝日、年末年始を除く）
日本語、英語、中国語、ハングル
北区
北区個人番号カードコールセンター
0570-00-2078
平日月～金：8：30～20：00（一部業務は午後5時まで）
土日祝：9：00～17：00（一部業務は営業しません）
年末年始を除く
日本語、英語、中国語、韓国語
荒川区
荒川区マイナンバーコールセンター
0570-00-1164
8：30～20：00　（年末年始を含まない）
日本語、英語、中国語、韓国語
板橋区
板橋区マイナンバーコールセンター
03-5651-6078
年末年始(12/29～1/3)を除く、全日9:00～17:00
日本語、英語、中国語、韓国語の４ヵ国語
練馬区
練馬区マイナンバー制度コールセンター
0570-03-3178
月～土9：00～17：00
日本語、英語、中国語、韓国語の４ヵ国語
足立区
①足立区マイナンバーカードコールセンター
②足立区個人番号カード交付予約センター
①03-3880-7133
②0570-00-1253
①平日8：15～17：15
②平日8：00～20：00
①日本語
②日本語、英語、中国語、韓国語の４ヵ国語
葛飾区
葛飾区個人番号カードインフォメーションセンター
0570-66-6754（ナビダイヤル）
全日8:00～20:00　（年末年始 12/29～1/3を除く）
日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語
江戸川区
江戸川区マイナンバーコールセンター
03-6748-0770
平日8：30～17：00 （年末年始12/29～1/3を除く）
日本語、英語、中国語、韓国語
八王子市
通知カード等送付に伴うコールセンター
042-620-7474
平日8:30～17:00　（土日祝日除く）
日本語
立川市
立川市役所市民課内特設コールセンター
042-523-2111（代表）
内線2951,2952
平日9：00～17：00
日本語
武蔵野市
武蔵野市マイナンバー専用電話
0570-001-634
平日8：30～17：00
日本語
三鷹市
三鷹市マイナンバーコールセンター
0422-24-8901
平日，土日祝8:00～20:00
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
青梅市
行政管理課　市民課
0428-22-1111
-
-
府中市
府中市マイナンバーコールセンター
0570-00-7350
9:00～17:00（平成27年10月1日～平成27年12月28日　土日祝日を含む。）
9:00～20:00（平成28年1月4日～平成28年3月31日　土日祝日を含む。）
日本語、英語、中国語、韓国語の４ヶ国語
昭島市
昭島市マイナンバーコールセンター
042-519-2210
平日，土日祝8:00～20:00
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
調布市
調布市マイナンバーコールセンター
0570-00-7211
8：30～17：15（平成27年10月1日～平成27年11月30日　平日のみ。）
8：30～17：15（平成27年12月1日～平成28年3月31日　土日祝日を含む。）
町田市
町田市マイナンバーコールセンター
042-860-6195
平日8:30～17:00（土日祝日、年末年始除く）
日本語（平成27年10月1日～平成27年11月30日）
日本語，英語，中国語，韓国語（平成２7年12月1日～平成28年3月31
日）
日本語、英語
小金井市
市民課（通知カード・個人番号カード関連専用）
042-316-1019
平日8：30～17：00（祝日、年末年始除く）
日本語
小平市
企画政策部情報政策課（制度・システム関連について）
市民部市民課（通知カード・個人番号カードについて）
（企画政策部情報政策課）042-346-9802
（市民部市民課）042-346-9841
-
-
日野市
日野市マイナンバーコールセンター
042-514-8611
月～土　9：00～17：00（日曜、祝日、年末年始除く）
日本語
東村山市
情報政策課（制度全般について）
市民課（通知カード・個人番号カード等について）
（情報政策課）042-393-5111（代表）　内線：3314
（市民課）042-393-5111（代表）　内線2515
平日8：30～17：00（土・日曜、祝日、年末年始除く）
日本語
国分寺市
国分寺市マイナンバーコールセンター
042-325-0225
平日，土日祝8:00～20:00
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
国立市
国立市マイナンバーコールセンター
042-505-6120
平日，土日祝8:00～20:00（12/29から1/3までを除く）
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
福生市
企画財政部企画調整課（政策に関すること）
市民部総合窓口課（通知カード・個人番号カードに関すること）
042-551-1511（代表）
-
-
狛江市
狛江市市民課
03-5761-3431
平日8:30～17:00（土日祝年末年始除く）
日本語
東大和市
東大和市マイナンバー専用ダイヤル
042-516-9301
平日9：00～17：00
土曜日9：00～12：00　（日曜日、祝日、年末年始除く）
日本語
清瀬市
市民課（通知カードおよび個人番号カードに関すること）
情報政策課（情報セキュリティおよび制度全般に関すること）
042-492-5111　内線123、125
042-492-5111　内線312
-
-
東久留米市
市民課
（通知カード・個人番号カードの申請・交付専用）
042-470-7722
-
-
武蔵村山市
武蔵村山市マイナンバーコールセンター
042-516-8011
平日，土日祝8:30～20:00
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
多摩市
多摩市マイナンバーコールセンター
042-313-7088
平日8:30～19:00
土曜、日曜、祝祭日8:30～17:00
日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語の６ヵ国語
稲城市
稲城市役所特設窓口
042-378-2881
開庁日8:30～17:00
日本語
羽村市
企画総務部総務課
042-555-1111
-
-
あきる野市
情報システム課（制度に関すること）
市民課（通知カード・個人番号カード等に関すること）
（情報システム課）042-558-1111　内線2351
（市民課）042-518-7261（専用回線）
-
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西東京市
市民課（通知カード・個人番号カード関連限定）
042-460-9845
-
-
瑞穂町
住民課
042-557-7548
-
-
日の出町
企画財政課
042－597－0511　内線311
-
-
檜原村
村民課　村民保険係
042－598-1011（代表）
-
-
奥多摩町
総務課　電子計算係
0428-83-2259
-
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大島町
住民課住民係
04992-2-1448
-
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利島村
住民課
04992-9-0011
-
-
新島村
企画財政課　企画調整室
04992-5-0204
-
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神津島村
福祉課　福祉係
04992-8-0011
-
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三宅村
企画財政課企画情報係
04994-5-0984
-
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御蔵島村
総務課総務係
04994-8-2121
-
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八丈町
企画財政課
04996-2-1120
-
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青ヶ島村
総務課
04996-9-0111
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小笠原村
村民課住民係（通知カード・個人番号カード）
04998-2-3113
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