Star t Guide ようこそ、ペ イディへ! これからも安心してご利用いただけるように、 使い方やよくあるご質問をまとめました。 カードのいらないカンタン決済で、 これまでにないお買い物体験を、あなたに。 目次 Paidy について P.1 お買い物方法 P.2 お支払い方法 P.2 myPaidy の使い方 P.3 返品・返金について P.3 メールアドレス / 携帯番号に変更があった場合 P.3 よくあるご質問 P.4∼P.5 規約 P.6∼P.8 Paidyについて Paidyはカンタン、安心! Paidyで便利なこと01 Paidyで便利なこと02 Paidyで便利なこと03 Paidyで便利なこと04 カード・登録不要で カンタンすぐ決済 支払いは、 翌月にまとめて。 手数料無料。 分割払いOK! クレジットカードのような事前の Paidy はクレジットカードのように、 一括払いでお支払いの際、手数料は リアルタイム決済。お買い物をし をまとめて翌月にお支払いいただく にせずにお買い物していただくこと 申し込みは要りません。Paidy は、 毎月末締めで1ヶ月分のご利用代金 たい時にすぐご利用いただけます。 ことができます。 クレジットカードを持ってなくて 一切かかりません。余分な出費を気 も、分割支払いをすることができ ができます。 大丈夫。 ます。急な出費が重なった月でも Paidyの仕組み Paidyはリアルタイムに審査・決済を行っています。お買い物の際は、毎回異なる PIN コードを携帯にお送りし、本人確認を行います。 クレジットカードが必要ないので、スキミング等の心配もありません。 1 お客様のメールアドレスと 電話番号がPaidyに送信されます 4 お店からお買い物情報が 2 Paidy から 送信されます PINコードが送信されます お客様 6 決済が完了すると、 3 PINコードの承認 お店側に注文が届きます お店 5 リアルタイム審査・決済 7 注文が確認されたら、お店からお客様へメールが届きます。 次はどこでお買い物しますか? …など -1- お買い物方法 STEP1 Paidyに必要なのは、メールアドレスと携帯電話番号だけ! 支払い方法でPaidyを選択 STEP2 お客様の情報を入力 オンラインショップの支払い方法選択 画面でPaidyを選択してください。 STEP3 お客様のメールアドレスと 携帯電話番号を入力してください。 認証コードを入力 お客様の携帯電話 (SMS)にPaidyから 送信された4桁の認証コードを入力してください。 一括支払いのみの場合 STEP 4 分割支払いが可能な場合 DONE! 手続き完了 この画面が表示されたら 手続き完了です。 支払い回数とお客様の情報を入力し、分割払いをお申し込みください。 ※金額やショップによっては一括払いのみとなります。 お支払い方法 STEP1 別々に購入した商品も、翌月にまとめてお支払い! 請求書の確認 STEP2 お支払い金額の確認 STEP3 お支払い コンビニで or and 銀行振り込みで or ペイジーで 請求のご案内が毎月 1 日から 3 日の間に メールと SMS で届く メールの手順に沿って請求金額、支払い方法 などをご確認ください。支払い期日は、 請求書が発行された月の 10 日までです。 -2- コンビニ、銀行振込または Pay-easy(ペイジー ) でお支払いください My Paidyの使い方 ご利用状況の確認、お支払い方法の変更は MyPaidy から! MyPaidy (https://my.paidy.com ) には、 決済時に利用したメールアドレスと携帯番号を入力し、携帯に届く PIN コードを使ってログインします。 MyPaidyの主な機能 1 現在の利用残高合計 請求金額と支払方法の確認 3 ※請求金額を支払うと次回請求金額の予 定日に切り替わります。 2 未確定金額合計 ※ご利用のオンラインショップによっ ては、請求が確定されるまで数日ま たはそれ以上かかる場合がございま 利用内訳の表示 4 す。お客様がご利用になられたオン ラインショップから Paidy に請求確 定情報が届くまでは、「現在の利用 残高合計」の下にある「未確定金額 合計」に表示されます。 分割払いへの変更方法 一括払いでのお買い物も、後から MyPaidy で分割払いへ変更可能。※金額やショップによっては一括払いのみとなります。 分割払いが可能な決済には右側に 「分割」ボタンが表示されます。 ボタンをクリックすると、ポップアッ プが表示されますので、下記手順に 添ってお手続きをしてください。 1. お支払い回数の選択 2. 内容の確認 3. フォームの入力、お申し込み お支払い回数を選択し、「申し込む」 ボタンをタップします。 申し込みフォームを記入し「申 し込み内容の確認」ボタンを タップします。 返 品 / 返金について 商品の交換・返品に関するお問い合わせは、 ご利用のオンラインショップに直接お問い合わせください。 申込内容を確認し、よろしければ申込 ボタンをタップします。完了画面が 表示されたら、手続き終了です。 メールアドレス / 携帯番号に変更があった場合 ご変更の際は、お手数ですが、下記の Paidy カスタマーサポートまで ご連絡ください。 決済費用の払い戻しなどについても、各オンラインショップの規定にしたが うものとします。商品を返品された際には、ご利用のオンラインショップよ り Paidy に返品依頼情報が届いた後にお客様の myPaidy に反映されます。 0120 - 971- 918 (通話無料 / 平日10:00-18:00) -3- support @ paidy.com ? よくあるご質問 Paidy のご利用に関するご質問 Q.Paidy が使えるデバイス・端末を教えて下さい。 Q. クレジットカード・本人確認書類等が必要ですか? A. 各種スマートフォン、パソコン、タブレット端末でご利用いただ けます(一部未対応機種がございます)。また、ご利用の際の本人 認証のため、SMS( ショートメッセージ ) を送信しますので、 SMS を受信できる環境が必要になります。 A. 一切不要です。 Q. Paidy への会員登録は必要ですか? A. 会員登録は不要です。 Q. 運営会社 (エクスチェンジコーポーレション) について教えてください。 Q. Paidy を利用する際に、必要なものはありますか? A. 株式会社エクスチェンジコーポレーションは 2008 年 3 月に設 立された会社です。Paidy のサービス運用は 2014 年 10 月よ り行っています。 A. お客様の携帯電話番号とメールアドレスが必要です。 ただし、分割払いをご利用なさる場合に限り、当社指定の情報 をご入力いただきます。 Paidy での決済について Q. 認証コードが届きません。どうすればよいですか。 Q. 決済画面で「決済が承認されませんでした。 」というメッセージが 表示されました。 A. 認証コードはご登録の携帯電話のショートメッセージ (SMS) ま た は 自 動 音 声 案 内(電 話 着 信)で お 送 り し ま す。お 客 様 の SMS の設定により当社からの SMS が拒否されていないか、ご 確認ください。また Paidy から送信する SMS は国際 SMS を 利用しておりますので、国際 SMS の設定についてもご確認く ださい。各キャリアの SMS 設定についてはそれぞれのウェブ A. お客様のご利用状況等によって、Paidy をご利用いただけない 場合がございます。その際は、お手数ですがオンラインショッ プが提供する他のお支払い方法をご利用ください。 Q. Paidy の決済画面が表示されず、利用できません。 A. Paidy の決済画面は、ポップアップにて表示されます。ご使用 いただいている端末、 ブラウザの設定で「ポップアップが非表示」 の設定になっていないか確認いただき、非表示設定を解除して ください。 Q. Paidy を利用する際に、手数料はかかりますか? A. 一括払いをご利用の場合、手数料はかかりません。分割払いを ご利用の場合は、分割払手数料をお客様にご負担いただきます。 分割払手数料は、分割払いのお申込み画面でご確認いただけま す。※お支払いに、銀行振込をご利用の場合は、各金融機関の指定する振 Q. 利用残高と利用明細を確認したいのですが。 込手数料は別途ご負担いただきます。 A. 利用残高は、Paidy ご利用金額のうち、お支払いが完了してい ない金額の合計を表示しています。毎月 1 日の 13 時までに当 月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、myPaidy に反 映されます。ご請求の案内は、毎月 1 日から 3 日の間にメール と SMS(ショートメッセージ)でお送りします。 利用明細は直近 3 ヵ月分をご確認いただくことができます。 Q. 利用限度額はいくらですか? A. Paidy は、利用限度額を設定しておりません。 お客様の利用状況等によりご利用限度額は変動いたします。分 割払いの場合は、法律で定められている範囲内とします。 請求・お支払いについて Q. 請求金額の支払いをしてからどれくらいでmyPaidyに反映され ますか。 Q. 請求書が届かないのですが? A. 紙での請求書はお送りしていません。ご請求の案内は、毎月 1 日から 3 日の間にメールと SMS(ショートメッセージ)でお 送りします。お客様のメールの設定によっては、迷惑メール等 に振り分けられる場合もございます。 A. myPaidy への反映に要する時間は支払い方法によって異なりま す。コンビニ払いやペイジーの場合は数分 - 数時間で反映され ますが、銀行振込みの場合は 1-2 営業日程度かかる場合がござ います。Paidy がお客様からのお支払いを受領すると、「お支払 いありがとうございました」の SMS(ショートメッセージ) およびメールが送信されます。 Q. コンビニでどのようにお支払いすればいいですか? A. コンビニ端末で、毎月 1 日から 3 日の間に弊社から送信する請 求のご案内に記載の番号を入力するとレシートが発行されます。 そのレシートをお持ちいただき、レジにてお支払いください。 各コンビニのお支払い方法が不明の場合には、カスタマーサポー トまでお問い合わせください。 Q. 既に支払いをしましたが「支払期日のご案内」メールが届きました。 A. 銀行振込などの場合、弊社へ情報が反映されるまで時間がかか る場合がございます。既にお支払いされているお客様は行き違 いにつきご容赦ください。 Q. コンビニで支払ができませんでした。どうすればよいですか A. 支払期日から一定の期間が経過すると、コンビニでのお支払い ができなくなる場合がございます。Paidy カスタマーサポート までご連絡ください。 Q. 利用した覚えのない請求があります。 A. 覚えのない請求があった場合は、 すぐに Paidy カスタマーサポー トまでご連絡ください。 Q. Pay-easy(ペイジー)とはなんですか? Q. 請求の合計金額がマイナスとなっています。 A. Pay-easy(ペイジー)とは、各種料金等の支払いを、銀行窓口 やコンビニのレジに並ぶことなく、パソコンや携帯電話、ATM から支払うことができるサービスです。 A. 次の場合に myPaidy に表示されている合計金額がマイナスと なります。 ・Paidy 未払い金額より返品金額等が多い場合、 ・Paidy 未払い金額よりキャッシュバックの金額が多い場合 請求金額が0円以下の場合、お客様の支払いは発生いたしません。 Q. 支払期日を過ぎてしまいました。どうすれば良いですか? A. お支払期日が経過した場合は、Paidy カスタマーサポートまで ご連絡ください。 -4- 分割払いについて myPaidy について Q. 分割払いについて教えて下さい。 Q.Paidy で決済をしましたが、myPaidy に反映されていません。 A. A. ・分割払いは、3 回から 36 回までの支払い回数が選択できます。 (月額支払い額によって、支払い回数を制限させていただく場 合がございます。 ) ・分割手数料(下表を参照)はお客様負担となります。 ・ご利用金額と分割払い手数料の合計金額をお支払い回数で除 した金額を毎月お支払いいただきます。ただし、毎月のお支 払い金額は 100 円単位とし、端数は最終回にお支払いいただ きます。 ・一括払いでお買い物された場合でも、myPaidy にて分割払い への変更か可能です( 月内 )。 お客様の Paidy 決済のご利用額をオンラインショップが Paidy へ請求した時点で、myPaidy に反映されます。請求確定情報が 届いていない場合は、 myPaidy の「現在の利用残高合計」と「利 用明細」には反映されません。 ご利用のオンラインショップによっては、請求が確定されるま で数日またはそれ以上かかる場合がございます。お客様がご利 用になられたオンラインショップから Paidy に請求確定情報が 届くまでは、 「現在の利用残高合計」の下にある「未確定金額合計」 に表示されます。また、Paidy の請求が確定する前に、ご注文 をキャンセルした場合も、利用明細には表示されません。 主な分割払い手数料率(実質年率 15.00%の場合) 支払回数 利用代金100円当りの分割手数料 3回 2.51円 6回 4.42円 9回 6.35円 12 回 8.31円 24 回 16.37円 36 回 24.80円 商品 / 返品について Q. 商品より先に請求の案内が届いたのですが? A. 毎月 1 日の 13 時までに当月分の請求金額(前月ご利用分代金) が確定し、請求のご案内を毎月 1 日から 3 日の間にメールと SMS(ショートメッセージ)でお送りします。そのため、月末 にご利用いただいた場合には、商品到着前に請求書が届く場合 があります。 Q. 商品を返品したのに請求の案内が届いたのですが。 A. 商品の返品につきましては、ご利用のオンラインショップより Paidy に返品依頼情報が届いた後にお客様の myPaidy に反映さ れます。 オンラインショップに返品依頼後、myPaidy に反映されていな い場合は、返品依頼の手続きが完了しているかどうかをご利用 のオンラインショップに再度ご確認ください。 お支払いの計算例:分割払い手数料の計算 50,000 円の商品を 6 回払い(実質年率 15%)で支払う場合、 支払総額は 52,210 円となります。 利用金額 50,000円 支払回数 6回 実質年率 15.0% 分割手数料 2,210円 月額支払金額(1∼5 回目) 8,700円 最終回支払金額 8,710円 返金方法について(Paidy にお支払い済みの場合) 返品分の金額は、返品依頼情報が届いた後に Paidy のご利用残 高に反映いたします。 継続して Paidy ご利用の場合は、翌月以降の Paidy ご利用分に 自動的に充当させていただきます。3ヶ月ご利用がない場合は、 Paidy から連絡いたします。利用期間に関係なく返金をご希望 の場合は、お手数ですが、Paidy カスタマーサポートまでご連 絡下さい。 分割払いの請求が確定するのは、ご利用のオンラインショップ より注文確定情報が Paidy に届いた後となります。 分割払いの 1 回目のお支払いは翌々月になります。 Q. 商品が届かないのですが? A. 商品に関するお問い合わせには、ご利用のオンラインショップ に直接お問い合わせください。 なお、分割払いをご利用のお客様のお客様で、納品期日に商品 が届いていない場合は、 「支払停止の抗弁書」を提出してくださ い。「支払停止の抗弁書」については Paidy カスタマーサポー トまでご連絡ください。 注意:分割払いのお申込みには別途審査が必要です。審査結果によっては、 分割払いをご利用いただけない場合がございます。その際は、一括払いの お取り扱いとなりますので予めご了承ください。 Q. 分割払いの支払を、途中で一括精算することはできますか? A. 可能です。Paidy カスタマーサポートまでお問い合わせくださ い。お支払い残額を再計算してご連絡いたします。 Paidy カスタマーサポート わからないこと、聞きたいこと、なんでもお気軽にお問い合わせください。 0120 - 971- 918 [email protected] ( 通話無料、平日 10:00-18:00) -5 - Paidy 規約集 Paidy(一括払い)ご利用規約 個人情報の取り扱い 株式会社エクスチェンジコーポレーション(以下「当社」といいま す。)は、 「Paidy一括払い」サービス(以下「本サービス」といいます)の 提供に必要な限度で、お客様が発注にあたり販売店に登録された個 人情報(氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等)及び当該お取 引情報を販売店から提供を受け、 「個人情報保護に関る基本方針(プ ライバシーポリシー)」及び末尾の「個人情報の取扱い関する同意条 項」に従った利用を行い、当社の委託先に提供するものとします。お 客様は、販売店に登録された上記個人情報を当社が利用することを 予めご同意いただくものとします。 本サービスの内容 本サービスは、販売店のお客様に対する債権(送料、その他費用、消費 税等の費用を含みます。)を当社が販売店より譲り受け、当社からお 客様に対して譲り受けた債権をご請求させていただき、お客様がコ ンビニ支払、銀行振込等の方法により当社にお支払いいただくサー ビスです。上記の債権の譲り受けは、お客様と販売店との間の商品等 に係る契約成立後、販売店から当社に対して売上データが送信され た時点をもって行われるものとします。お客様は、上記債権の譲渡を 異議なく承諾するものとします。 ご請求及びお支払 毎月1日から月末日迄のご利用分(異なる販売店のご利用分を含み ます。) を翌月1日に合算して請求いたします。また、1日(当日が土・ 日・祝日の場合は翌当社営業日となる場合がございます)にPaidyか らお客様へご請求をお知らせするEメールとSMSメッセージを送信 いたしますので、お客様は請求書の到着月の毎月10日までに請求 書の記載事項に従ってお支払ください。ご請求内容はPaidyアカウン トページにてご覧いただけます。お支払いは、主要コンビニ・銀行・郵 便局をご利用いただけます。お客様がご負担される手数料は次のと おりです。 ・お客様が直接銀行振込をする際の金融機関が定める振込手数料(実 費) ・お客様がお支払いを遅滞した際に当社が書面(Eメール等を含む)、 電話、その他の回収行為を行った場合の回収にかかる事務費用(10 0円から300円/1回あたり) ・請求書を再発行した際の再発行手数料(500円) 上記手数料に加え、お客様が、本規約に基づく費用・手数料等に課さ れる消費税その他の公租公課、および当社が債権の保全実行のため に要した費用及び支払期日を徒過した場合は、遅延損害金として年 14.6%の割合による金員をご請求させて頂きますのでご注意下 当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報保護管理者を以下のよ うに定めます。 個人情報保護管理者:コンプライアンス担当 第3条(利用目的) 当社はユーザーの個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。 (1)本人確認のため (2)本サービスの提供、当社の権利の行使及び義務の履行のため (3)当社がユーザーからの問い合わせに対応するため (4)当社とユーザーの取引及び交渉経過等の事実に関する記録保存 のため (5)イベントやセミナーの案内、当社が現在又は将来提供するサービ スの勧誘、広告、宣伝物の送付、送信等のため(但し、ユーザーがご 希望されない場合には、利用致しません。ご希望されない場合に は、当社までお申出下さい) (6)当社内部における取引状況の分析、研究、開発のため (7)統計資料等の材料として利用するため 第4条(第三者提供) 1.当社は、当社の親子会社、関連会社等に対して、ユーザーの個人情 報を提供することがあります。 2.前項のほか、当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーが 登録した情報、利用履歴、メールの内容等の確認を行い、場合に よってはこれらの情報を第三者に開示することがあります。 (1) ユーザーご本人の同意がある場合 (2) 法令又は裁判所、行政機関等の法令に基づく判決、決定、命令等 により開示を求められた場合 (3) 統計的なデータなどユーザーご本人を識別することができな い状態で開示・提供する場合 (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であり、 ユーザーの同意を事前に得ることが困難であるとき (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必 要がある場合であり、ユーザーの同意を事前に得ることが困難 であるとき (6) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法 令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場 合であり、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に 支障を及ぼすおそれがあるとき 第5条(開示等) 1.当社が保有するユーザーの個人情報に関して、ユーザーが情報の 開示を希望する場合には、申出人が本人であることを確認したう えで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。 2.開示に伴う開示手数料は800円(税抜き)とします。 但し、回答した結果、登録内容が不正確又は誤りであることが判明 した場合には、当社は速やかに訂正又は削除に応じるものとし、受 領した開示手数料はお返しするものとします。 第6条(利用停止等) さい。お客様が支払った金額が、Paidyに関する本規約及び当社との その他の契約に基づきお客様が当社に対して負担する一切の債務を 完済させるに不足するときは、お客様は、当社のお客様に対する通知 なくして、当社の裁量による順序・方法によって債務に充当しても異 議のないものとします。なお、当社は、充当の結果を別途当社が適当 と認める方法によってお客様に告知するものとし、お客様は適宜、充 当内容の確認を行うものとします。 所有権の留保 お客様の当社に対するお支払が完済するまでは、商品の所有権は当 社に留保させていただきます。予めご了承ください。また、代金完済 に至るまで、適切な管理をお願い致します。 お申込み サービスの契約者は、発注の際に請求先として登録いただいた方が 契約者となります。代理人様名義による発注はお受け出来ませんの でご了承ください。未成年の方は親権者の同意を取得の上お申込み ください。取引金額、利用履歴、その他の事情を踏まえた当社の与信 審査の結果によっては、本サービスのご利用をお断りすることがご ざいます。また、与信審査結果とその内容について販売店に開示する 場合がございます。予めご了承ください。 定期購入 お客様が特定の加盟店で、特定の商品等を継続的に購入(以下「定期 購入」といいます。)し、本サービスによる決済を行う場合、お客様は 初回の購入に関しては通常の申込処理を行い、2回目の購入以降定 期購入の終了までの間、自動的にPaidyが承認を行い、同時にPaidy から配送依頼を当該加盟店に行うものとします。 ただし、お客様が当社に支払うべき債務につき未履行がある場合は、 当社は定期購入の承認を行わないことがあります。この場合は、定期 購入の商品等は配送されないものとします。また、お客様が定期購入 を中止する場合は、取扱加盟店および当社に連絡するものとします。 ご本人様確認 高額の発注の場合や短期間の内に繰り返し複数の発注をされた場合 など当社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のため、ご連絡させ ていただくことがございます。 免責 当社は、お客様と販売店との間の契約に基づく販売店の債務の履行 につき、一切の責任を負いません。発注いただいた商品・サービスの 問題についての問い合わせ・苦情等は販売店にご連絡下さい。 禁止事項 お客様はご自身または第三者を利用して、以下の(1)∼(8)の行為を 行ってはならず、以下の(9)に該当してはならないものとします。ま た、以下の(1)∼(8)の行為を行った場合、若しくは行うおそれがある 1.当社が保有するユーザーの個人情報に関して、ユーザー自身の情 報の利用停止を希望する場合には、申出人が本人であることを確 認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止いたします。 2.ユーザーは、これらの情報の一部又は全部を利用停止した場合、本 サービスの全部または一部の利用ができなくなることを予め承諾 するものとします。 第7条(開示等の受付方法・窓口) 当社が保有するユーザーの個人情報に関するお問い合わせは、以下 の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求 めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 [受付手続について] ・下記の宛先に、郵便又は電子メールにてお申込み下さい。 ・下記の方法によりご本人(又は代理人)であることの確認をしたう えで、書面の交付その他の方法により回答いたします。また、お申 し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合 がございます。 ①受付の方法・窓口 住所:東京都港区六本木3-16-26ハリファックスビル5階 電子メール: [email protected] 電話番号:03-5544-8713 受付時間:10:00∼18:00 (土・日・祝日を除く) ②ご本人又は代理人の確認 ご本人からお申込みの場合はご本人であることを、運転免許証・パ スポート・健康保険の被保険者証・印鑑登録証明書等の証明書類 (ただし、有効期限内のもの又は 過去6ヶ月以内に発行されたも の)の確認、ユーザーの電話番号へのコールバック、氏名・住所・電 話番号等の確認等により、確認させていただきます。 代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び 委任状に押印された印鑑の印鑑登録証明書の確認、ご本人への電 話等により確認させていただきます。 以 上(2016.4.27) Paidy ショッピング クレジットご利用規約 内容確認のお願い お申し込み時にご入力頂いた内容に関して、各々の入力画面にてお 取引の内容をよくご確認の上、 ご契約下さいますようお願い致しま す。 個人情報の取り扱い 当社は、 「 Paidyショッピングクレジット」サービス(以下「本サービ ス」といいます)の提供に必要な限度で、お客様が発注にあたり販売 店に登録された個人情報(氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス 等)及び当該お取引情報を当該販売店から提供を受け、 「個人情報保 -6- と当社が判断した場合、または、以下の(9)に該当する場合には、本 サービスのご利用をお断りするとともに、その後一切の当社のサー ビス(他のサービスを含みます。)のご利用をお断りすることがあり ます。 1)当社または販売店に対する暴力的な言動や脅迫的な言動 2)当社または販売店の名誉や信用を毀損する行為 3)当社または販売店の業務を妨害する行為 4)意図的な未払い等の詐欺的な行為 5)架空もしくは虚偽の内容の取引 6)情報を改ざんまたは悪用した取引 7)合理性に欠き、著しく不自然な取引 8)その他の違法行為や当社または販売店に対する法的な限度を超え た不当要求行為 9)暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はそ の構成員であること 契約条項の適用 お客様は以上の事項をご承諾の上、商品の発注を行うものとします。 個人情報取扱いに関する同意条項(一括払) ユーザーは、Paidyサービス(一括払) (以下「本サービス」といいます)の 個人情報の取り扱いに関し、以下の内容に同意するものとします。 第1条(個人情報の保護) 1. 当社は、ユーザーより提供を受けた個人情報(生存する個人に関す る情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述 等により特定の個人を識別することができるものをいい、他の情 報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別す ることができることとなるものを含むものとします)、及び販売店 から提供を受けたユーザーの商品情報等(販売店からユーザーに 対して提供される商品等に関して、販売店が保有する商品等の代 金、製品情報、発送状況、その他これらに関する一切の情報)につい て、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員はじめ全ての従業者 が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱い と保護に努めるものとします。 2. 当社は、販売店から提供を受けたユーザーの商品情報については、 当社が当社独自の情報として販売店から提供を受け、当社がユー ザーから直接提供を受けた個人情報と同様に取り扱うものとしま す。 第2条(個人情報保護管理者) 護に関する基本方針(プライバシーポリシー)」及び末尾の「個人情報 の取扱い関する同意条項」に従った利用を行い、当社の委託先に提供 するものとします。 本サービスの申込者は、販売店に登録された上記個人情報の利用に ついて予めご同意いただくものとします。 電磁的交付の承諾 申込者は、申込時に作成する書面である「クレジット契約の仕組み」 及び「契約の内容を明らかにした書面」、契約成立時に作成する書面 である「契約内容を明らかにした書面」及び「個人情報の取扱いに関 する同意条項」に関し、当社から電磁的方法にて交付することを承諾 するものとします。 記 申込者及び連帯保証人予定者は、株式会社エクスチェンジコーポ レーション(以下「当社」といいます。)に対し、申込者が販売店(以下 「販売店」といいます。)との間で締結する売買契約に基づき購入する 商品又は役務提供契約に基づき提供を受ける役務(以下これらを総 称して「商品等」という。)の代金価格合計から頭金を除いた額(以下 「残金」という。)を、以下の各約定に従い、当社が申込者に代わって販 売店に立替払いすることを委託し、当社はこれを受託します(以下 「本立替払契約」といいます)。 第1条(立替払契約の成立時点) (1)本立替払契約は、当社が所定の手続きをもって承諾し、販売店に 通知したときをもって成立するものとし、申込者は、当該時点を もって顧客の地位を得るものとします。 (2)当社は、前項の承諾をしない場合もその旨を販売店に通知するも のとします。当該連絡は、販売店から申込者にその旨が通知される ものとします。 (3)本立替払契約が不成立のときは、顧客が加盟店に支払った申込金 がある場合は販売店から甲に速やかに返還されるものとします。 第2条(立替払契約の不成立時の特約) (1)申込者は、本申込みを行うにあたり、当社が定める期日までに申 込の手続きを完了しない場合、又は当社の審査の結果、当社が一括 払いによる支払方法を指定した場合は、当社が定める一括払い による支払いを行うことを予め承諾するものとし、この場合には、 一括払い画面に表示される「一括払い利用について」の規定の適用 を受けるものとします。 (2)前項の規定により、支払方法が一括払いに変更された場合は、申 込者は、申込者と販売店との間の商品等に係る契約成立後、販売店 から当社に対して売上データが送信された時点をもって、本件債 権が販売店から当社に譲渡されることに予め異議なく承諾するも のとします。 第3条(商品等の引渡し) 商品等は、当社が販売店に対して、販売店の申込者に対する販売承認 を行った後、商品購入の申込み時または契約成立時の配送確認メー ル等に指定された時期に販売店から申込者に引渡し又は提供される ものとします。 第4条(分割支払金の支払方法) (1)顧客は、商品等の残金に分割払手数料を加算した金額(以下「分割 支払金合計」といいます。)を、分割払い申込み画面に表示された支 払方法により、当社に支払うものとします。 (2)お支払いは、毎月月末日に締切り、締切日の属する月の翌々月1 0日に支払うものとします。但し、決済日によりお支払開始日が異 なる場合があります。実際のお支払開始日は「Paidyお客様専用画 面」に表示します。 (3)当社は、顧客が他に「Paidy」による取引がある場合には、同取引の 支払いを合算して請求することとします。 (4)顧客が支払った金額が、本規約及び当社とのその他の契約に基づ きお客様が当社に対して負担する一切の債務を完済させるに不足 するときは、顧客は、当社の顧客に対する通知なくして、当社の裁 量による順序・方法によって債務に充当しても異議のないものと します。なお、当社は、充当の結果を別途、当社が適当と認める方法 によって顧客に告知するものとし、顧客は適宜、充当内容の確認を 行うものとします。 第5条(商品の所有権留保に伴う特約) 商品等の所有権は、当社が販売店に立替払したことにより販売店か ら当社に移転し、本立替払契約に基づく顧客の債務が完済されるま で当社に留保されることを申込者は認めるとともに、次の事項を遵 守するものとします。 ①善良なる管理者の注意をもって商品を管理し、質入れ、譲渡、賃貸、 その他当社の所有権を侵害する行為をしないこと ②商品の所有権が第三者から侵害されるおそれがある場合、速やか にその旨を当社に連絡するとともに当社が商品を所有しているこ とを主張証明してその排除に努めること 第6条(商品の滅失・毀損の場合の責任) 顧客は、本立替払契約に基づく債務の完済までに商品が火災、風水 害、盗難等により滅失・毀損したときは、速やかに当社に通知すると ともに、分割払い申込み画面に表示された支払方法により債務の履 行を継続するものとします。 第7条(届出事項の変更、通知) (1)顧客及び連帯保証人予定者は、当社に対する届出事項(住所・電子 メールアドレス・連絡先番号・氏名・勤務先・指定預金口座等)を変 更した場合は、遅滞なく書面等をもって当社に通知するものとし ます。 (2)顧客及び連帯保証人予定者は、前項の通知を怠った場合、当社か らの通知(通知の種類、内容は限定されないものとします)又は送 付書類等が延着又は不到着となっても、当社が通常到達すべきと きに到着したものとみなすことに異議ないものとします。 (3)顧客は、本条1項の変更により分割払い申込み画面に表示された 支払方法による履行が困難となるときは、当社と事前協議の上、他 の支払方法に変更するものとします。 第8条(期限の利益喪失) (1)顧客は、次のいずれかの事由に該当したときは、当然に立替払契 約に基づく債務について期限の利益を失い、直ちに債務を履行す るものとします。 ①支払期日に分割支払金の支払いを遅滞し、当社から20日以上 の相当な期間を定めてその支払いを書面で催告されたにもかか わらず、その期間内に支払わなかったとき ②自ら振り出した手形、小切手が不渡りになったとき又は一般の 支払いを停止したとき ③差押、仮差押、保全差押、仮処分の申立て又は滞納処分を受けた とき ④破産手続開始、民事再生、特別清算、会社更生その他裁判上の破 産処理手続きの申立てを受けたとき又は自らこれらの申立てを したとき ⑤売買契約等の目的・内容が私にとって営業のためのものである など割賦販売法第35条の3の60第2項に該当する取引につ いては、顧客が分割支払金の支払を1回でも遅滞したとき。 ⑥商品等の質入れ、譲渡、賃貸その他当社の所有権を侵害する行為 をしたとき ⑦債務整理のための和解、調停等の申立てがあったとき、または債 務整理のため弁護士等に依頼した旨の通知が当社に到達したと き ⑧顧客と当社との間における他の本契約に基づく債務に関し、顧 客が期限の利益を喪失するに至ったとき (2)顧客は、次のいずれかの事由に該当したときは、当社の請求によ り立替払契約に基づく債務について期限の利益を失い、直ちに債 務を履行するものとします。 ①顧客が本立替払契約上の義務に違反し、その違反が本契約の重 大な違反となるとき ②その他顧客の信用状態が著しく悪化したとき 第9条(遅延損害金) (1)顧客が、分割支払金の支払いを遅滞したときは、支払期日の翌日 から支払日に至るまで当該分割支払金に対し、以下の年率を乗じ た額の遅延損害金を支払うものとします。 ①分割支払金の支払が翌月1回払以外の取引については、当該分割 支払金に対し、年20.0%を乗じた額と分割支払金合計の残金全 額に対し商事法定利率を乗じた額のいずれか低い額。ただし、第8 条1項⑤号の取引に該当する場合を除く。 ②分割支払金の支払が翌月1回払の取引及び第8条1項⑤号の取引 (ただし、売買契約等の目的・内容が私にとって営業のためのもの である場合を除く。)については、当該分割支払金に対し、年14. 6%を乗じた額。 ③売買契約等の目的・内容が私にとって営業のためのものである場 合の取引については、年20.0%を乗じた額。 (2)顧客が、期限の利益を喪失したときは、期限の利益喪失の日から 完済の日に至るまで分割支払金合計の残金全額に対し、以下の年 率を乗じた額の遅延損害金を支払うものとします。 ①本条1項①号の取引については、分割支払金合計の残金全額に対 し、商事法定利率を乗じた額 ②本条1項②号の取引については、分割支払金合計の残金全額に対 し、年14.6%を乗じた額 ③本条1項③号の取引については、分割支払金合計の残金全額に対 し、年20.0%を乗じた額 第10条(費用等の負担) (1)顧客は、当社に対する分割支払金の支払いに要する費用(送金手 数料)を負担するものとします。 (2)請求書を再発行した際の再発行手数料として500円を負担す るものとします。 (3)顧客は、支払いを遅滞したことにより、当社が書面(Eメール等を 含む)、電話、その他の回収行為を行った場合は、回収にかかる事務 費用として1回あたり100円から300円を負担するものとし ます。 (4)顧客は、分割支払金の支払遅滞等私の責に帰すべき事由により当 社が訪問集金したときは、訪問集金費用として訪問回数1回につ き2,000円を別に支払うものとします。 (5)当社が顧客に対して第8条1項①号に基づく書面による催告を したときは、顧客は当該催告に要した費用を負担するものとしま す。 (6)顧客が当社に支払う費用等について公租公課が課せられる場合 又は、公租公課(消費税等を含む)が変更される場合は、顧客は、当 該公租公課相当額又は当該増額分を負担するものとします。 第11条(公租公課) (1)顧客は名義の如何に拘わらず商品等の取得・所有・保有、使用及び 提供を受ける役務、並びにその他契約の締結及び履行等に係る一 切の公租公課を負担するものとします。又、契約の途中で公租公課 に変更がある場合は当該公租公課の増額分を負担するものとしま す。 (2)顧客は、当社が商品等を引き取ったことにより当社から支払いを 受ける消費税がある場合には、その消費税相当額を当社が顧客の 債務の内金弁済金として任意に充当することに同意します。 第12条(商品の引取り及び評価充当) (1)顧客が第8条により期限の利益を喪失したときは、当社は留保し た所有権に基づき商品を引取ることができるものとします。 (2)顧客は、当社が前項により商品を引取ったときは、顧客と当社が 協議の上決定した相当な価格をもって立替払契約に基づく債務の 残額の弁済に充当することに同意するものとします。なお、過不足 が生じたときは顧客及び当社の間で直ちに精算するものとしま す。 (3)前項の場合、顧客は商品等の取外し費用を直ちに支払うものと し、商品等取外し後の原状回復費用は顧客の負担とするものとし ます。 第13条(見本・カタログ等と提供内容の相違により契約の解除等) 顧客は、見本・カタログ等により売買契約等の申込みをした場合にお いて、引渡され、又は提供された商品・役務が見本・カタログ等と相違 していることが明らかなときは、速やかに販売店に商品の交換又は 再提供を申出るか又は当該売買契約等の解除ができるものとしま す。 なお、売買契約等を解除する場合は、事前に当社の承認を必要とする ものとし、当社の承認を得ず直接販売店と売買契約等の解除はでき ないものとし、その場合の解除は無効とされても異議を申立てしな いものとします。 第14条(支払停止の抗弁) (1)顧客は、下記の事由が存するときは、その事由が解消されるまで の間、当該事由の存する商品等について、当社に対する支払いを停 止することができるものとします。 ①商品の引渡し、権利の移転又は役務の提供(権利の行使による役 務の提供を含む。以下同じ。)がなされないこと ②商品等に破損・汚損、故障、その他の瑕疵があること ③その他商品の販売又は役務の提供について、販売店に対する抗 弁事由があること。 (2)当社は、顧客が前項の支払いの停止を行う旨を当社に申出たとき は、直ちに所要の手続きをとるものとします。 (3)顧客は、前項の申し出をするときは、あらかじめ上記の事由の解 消のため、販売店と交渉を行うよう努めるものとします。 (4)顧客は、本条2項の申し出をしたときは、速やかに上記の事由を 記載した書面(資料がある場合には資料添付のこと。)を当社に 提出するよう努めるものとします。また、当社が上記の事由につい て調査する必要があるときは、私はその調査に協力するものとし ます。 (5)本条1項の規定に拘わらず、次のいずれかに該当するときは、支 払いを停止することはできないものとします。 ①本契約が割賦販売法の適用を受けないとき ②本契約が割賦販売法の適用を受ける場合であっても、売買契約 等が割賦販売法第35条の3の60第2項に該当するとき。 ③支払総額が4万円に満たないとき ④顧客による支払いの停止が信義に反すると認められるとき ⑤本条1項①∼③の事由が顧客の責に帰すべきとき 第15条(早期完済の場合の特約) 顧客が、当初の契約通りに分割支払金の支払を履行し、かつ約定支払 期間の途中で残金全額を一括して支払ったときは、顧客は78分法 又はそれに準ずる当社所定の計算方法により算出された期間未到来 の分割払手数料のうち、当社所定の割合による金額の払戻しを当社 に請求できるものとします。 第16条(債権譲渡等) 顧客及び連帯保証人予定者は、当社が必要と認めた場合、当社が本立 替払契約に基づく債権ならびにこれに付帯する一切の権利を第三者 に担保に差入れ又は譲渡すること、及び当社が譲渡した権利を再び 譲り受けることを予め異議なく承諾するものとします。 第17条(連帯保証人予定者) 連帯保証人予定者は、契約成立後連帯保証人となり、本立替払契約か ら生じる一切の債務につき私と連帯して履行の責を負うものとしま す。 第18条(反社会的勢力の排除) (1)顧客又は連帯保証人予定者は、顧客又は連帯保証人予定者が、現 在、次のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当し ないことを確約するものとします。 ①暴力団 ②暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない 者 ③暴力団準構成員 ④暴力団関係企業 ⑤総会屋等 ⑥社会運動等標ぼうゴロ ⑦特殊知能暴力集団等 ⑧前各号の共生者 ⑨その他前各号に準ずるも者 (2)顧客又は連帯保証人予定者は、自ら又は第三者を利用して次の各 号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約いたします。 ①暴力的な要求行為 ②法的な責任を超えた不当な要求行為 ③取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為 ④風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損 し、又は当社の業務を妨害する行為 ⑤その他前各号に準ずる行為 (3)顧客及び連帯保証人予定者が前項に定める事項に反すると具体 的に疑われる場合には、当社は顧客及び連帯保証人予定者に対し 当該事項に関する調査を行い、また必要に応じて資料の提供を求 めることができ、顧客及び連帯保証人予定者はこれに応じるもの とします。 (4)顧客又は連帯保証人予定者が本条1項もしくは本条2項のいず れかに該当した場合、本条1項もしくは本条2項の規定に基づく 確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合、または前項 の調査等に応じない場合や虚偽の回答をした場合のいずれかで あって、契約を締結すること、又は契約を継続することが不適切で あると当社が認める場合には、当社は、顧客又は連帯保証人予定者 との契約の締結を拒絶し、又は本契約を解除することができるも のとします。本契約が解除された場合、顧客及び連帯保証人予定者 は、当社からの通知または請求により、期限の利益を失い、当社に 対する一切の未払債務を直ちに支払うもの とします。また、この 場合、当社に生じた損害を顧客及び連帯保証人予定者が賠償する ものとします。 (5)前項の規定により本契約が解除された場合でも、顧客の当社に対 する未払い債務があるときは、それが完済されるまでは本契約の 各条項が適用されるものとします。 第19条(住民票取得の同意) 顧客及び連帯保証人予定者は、本申込みに係る審査のためもしくは 債権管理のために、当社が必要と認めた場合には、顧客及び連帯保証 人予定者の住民票等を当社が取得し利用することに同意するものと します。 第20条(合意管轄裁判所) 顧客及び連帯保証人予定者は、本立替払契約について紛争が生じた 場合、訴額のいかんに拘わらず、当社の本社、各支店、営業所を管轄す る簡易裁判所及び地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに 同意するものとします。 【問合せ・相談窓口等】 1.販売契約等(商品等)についてのお問い合わせ、ご相談は販売店に ご連絡下さい。 2.立替払契約(お支払)についてのお問い合わせ、ご相談は下記株式 会社エクスチェンジコーポレーションにおたずねください。 3.支払停止の抗弁に関する書面(第14条4項)については、下記株 式会社エクスチェンジコーポレーションにおたずねください。 株式会社エクスチェンジコーポレーション お客様相談室 〒106-0032 東京都港区六本木3−16−26 ハリファック スビル5階 TEL:03−5544−8713 -7- 個人情報の取扱いに関する同意条項 第1条(個人情報の収集・利用、預託) (1) 申込者(契約者、連帯保証人予定者、連帯保証人、専業主婦・ 学生の方等で世帯収入より支払いをされる場合は世帯主の同意を 含み、以下これを総称して「申込者等」という。)は、本契約(本 申込みを含む。以下同じ)及び本契約以外の契約にかかる株式会 社エクスチェンジコーポレーション(以下「当社」という。)と の取引の与信判断及び与信後の管理のため、以下の情報(以下こ れらを総称して「個人情報」という。)を当社が保護措置を講じ た上で収集・利用することに同意します。 ①申込者等が所定の申込書に記載した氏名、性別、年齢、生年月 日、住所、電話番号、勤務先、家族構成、住居状況などの申込 者等の属性に関する情報(変更後の情報を含む。以下同じ)。 ②本契約に関する申込日、契約日、振替口座、商品名、契約額、 支払回数、などの本契約の内容に関する情報。 ③本契約に関する支払開始後の利用残高、利用明細、月々の返済 状況などの取引情報。 ④本契約に関する申込者等の支払能力を調査するため又は支払途 上における支払能力を調査するため、申込者等が申告した申込 者等の資産、負債、家族構成等、収入、支出、本契約以外の当 社との契約により収集したローン等の利用・支払履歴。または、 当社が収集した保有・管理するクレジット利用・支払履歴及び 過去の債務の返済状況などの支払能力のための情報。 ⑤当社が適法かつ適正な方法により収集した住民票等公的機関が 発行する書類の記載事項。 ⑥本契約に関し、法令または当社が必要と認めた場合に、申込者 等の運転免許証、パスポート等の提示を求め、内容を確認し、 記録することにより、または写しを入手することにより得た本 人確認を行うための情報。 ⑦官報、電話帳、住宅地図等において公開されている情報。 (2) 申込者等は、当社が当社の事務(申込の取次業務、コンピュー タ事務、代金決済事務及びこれらに付随する事務等)を第三者に 業務委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、 前項により収集した個人情報を当該事務委託先に預託することに 同意します。 (3) 申込人等は、本契約に基づく精算及び当該売買契約・役務提供 契約等の履行(契約に伴うサービスの履行を含む)のため、当社 と販売店が1項①号②号の個人情報を使用することに同意しま す。 第2条(与信関連業務以外の使用・提供等の同意) (1) 申込者等は、当社が下記の目的のために第1条1項①号②号③ 号の個人情報を当社が保護措置を講じた上で利用することに同意 します。 ①当社がクレジット事業並びに金融事業等に関わる、当社及び当 社の関連会社、提携企業、販売店の宣伝物、印刷物等の案内を するために使用する場合。 ②当社がクレジット事業並びに金融事業等に関わる、当社及び当 社の関連会社、提携企業、販売店の販売活動、マーケティング 活動に使用する場合。 (2) 当社が関連企業・提携企業、販売店当社が販売店等から受託し て行う宣伝物・印刷物のご案内をするために使用することに同意 します。 第3条(指定信用情報機関への登録・利用) (1) 申込者等は、当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力・ 返済能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提 供を業とするもの)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に 照会し、申込者等の個人情報が登録されている場合には、申込者 等の支払能力・返済能力の調査のために、当社がそれを利用する ことに同意します。 (2) 申込者等に係る本契約に基づく個人情報、客観的な取引事実が、 当社の加盟する個人信用情報機関に下表に定める期間登録され、 当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信 用情報機関の加盟会員により、申込者等の支払能力・返済能力に (2) 上記の提携先・販売店等への個人情報の提供期間は原則として 契約期間中及び本契約終了日後1年とします。 (3) 申込者等は、当社が各法令の規定により提出を求められた場合 及びそれに準ずる公共の利益のために又、本人又は第三者の生命・ 身体・財産・その他の権利を害する恐れがある場合、公的機関等 に個人情報を提供することに同意します。 第5条(個人情報の開示・訂正・削除) (1)申込者等は、当社及び第3条で記載する個人信用情報機関に 対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより自己 に関する個人情報を開示するよう請求することができます。 ①当社に関する開示を求める場合には、第9条記載の窓口にご連 絡下さい。開示請求手続き(受付窓口、受付方法、必要な書類、 手数料等)の詳細についてお答えします。 ②指定信用情報機関に開示を求める場合には、第3条記載の個人 信用情報機関等に連絡するものとします。 (2)万一、個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、 当社は、速やかに訂正または削除に応じるものとします。 第6条(本同意条項に不同意の場合) 当社は、申込者等が本契約に必要な記載事項(本契約書表面で申込 者が記載すべき事項)の記載を希望しない場合及び本同意条項の内 容の全部又は一部を承認できない場合、本契約をお断りすることが あります。但し、申込者等が第2条1項または第4条1項に同意し ない場合でも、これを理由に当社が本契約をお断りすることはあり ません。 第7条(利用・提供中止の申出) (1)本同意条項第2条1項及び第4条1項による同意を得た範囲 内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、利用 提供中止の申出ができるものとします。なお中止の申出があった 場合は、それ以降の当社での利用、他社への提供を中止する措置 をとります。中止の措置については、第9条記載の窓口までご連 絡下さい。なお、当該中止の申出により当社及び当社の加盟店等 の商品・サービス等の提供ならびに営業案内を受けられなくなる 場合があることを申込者等はあらかじめ承認するものとします。 (2)前項の申し出があった場合、当社は、申込者の希望する期間(希 望する期間が確認できない場合は、少なくとも 1 ヶ月間)、商品 について宣伝物・印刷物等の営業案内の利用を停止する措置をと ります。 第8条(支払停止抗弁の申出に関する登録・利用同意) 申込者等が支払抗弁の申出を行った場合、加盟する指定個人信用情 報機関にその抗弁に関する調査期間中登録され、その情報が当該指 定信用情報機関の加盟会員に提供されることに同意します。 第9条(個人情報の取扱いに関する問い合わせ等の窓口) 個人情報の開示・訂正・削除についての申込者等の個人情報に関す るお問い合わせや利用・提供中止、その他のご意見の申出等に関し ましては、下記の当社お問合せ窓口までお願いします。 関する調査のために利用されることに同意します。 項目\会社名 株式会社シー・アイ・ 株式会社日本信用情 シー 報機構 ①本契約に係る申込 当社が個人信用情報 みをした事実 機関に照会した日か ら6ヵ月間 当該申込日から6ヵ 月を超えない期間 ②本契約に係る客観 契約期間中及び契約 的な取引事実 終了後5年以内 契約継続中及び完済 日から5年を超えな い期間(ただし、債 権譲渡の事実に係る 情報については当該 事実の発生日から1 年を超えない期間) ③債務の支払を延滞 契約期間中及び契約 した事実 終了後5年間 当該事実の発生日か ら5年を超えない期 間(ただし、延滞情 報については延滞継 続中、延滞解消の事 実に係る情報につい ては当該事実の発生 日から1年を超えな い期間) (3) 当社が加盟する個人信用情報機関の名称、所在地、問い合わせ 電話番号は下記のとおりです。 また、本契約期間中に新たに個人信用情報機関に加盟し、登録・ 利用する場合は、別途、書面により通知し、同意を得るものとし ます。 ①株式会社 シー・アイ・シー(割賦販売法に基づく指定信用情 報機関) (貸金業法に基づく指定信用情報機関) 〒160−8375 東京都新宿区西新宿1−23−7 新宿ファーストウエスト1 5階 お問い合わせ先:0120−810−414 ホームページアドレス:http://www.cic.co.jp ※㈱シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上 記の同社のホームページをご覧ください。 ②株式会社 日本信用情報機構(貸金業法に基づく指定信用情報 株式当社エクスチェンジコーポレーションお客様相談室 TEL:03−5544−8713 第10条(本契約が不成立の場合) 本契約が不成立の場合であっても本申込をした事実は、第1条及び 第3条2項①に基づき、当該契約の不成立の理由の如何を問わず一 定期間利用されますが、それ以外に利用されることはありません。 第11条(条項の変更) 本同意条項は法令に定める手続きにより、必要な範囲内で変更でき るものとします。 株式会社エクスチェンジコーポレーションへの問合せ・相談窓口 株式会社エクスチェンジコーポレーション お客様相談室 〒106-0032 東京都港区六本木3−16−26ハリファックスビ ル5階 TEL:03−5544−8713 (2015.1.13) -8- 機関) 〒101−0042 東京都千代田区神田東松下町41−1 電話番号:0570−055−955 ホームページアドレス:http://www.jicc.co.jp ※㈱日本信用情報機構の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上 記の同社のホームページをご覧ください。 (4) 当社が加盟する個人信用情報機関(㈱シー・アイ・シー及び㈱ 日本信用情報機構)と提携する個人信用情報機関は、下記の通り です。 全国銀行個人信用情報センター 〒100−8216 東京都千代田区丸の内1−3−1 お問い合わせ先:03−3214−5020 ホームページアドレス: http://www.zenginkyo.or.jp.pcic/index.html ※全国銀行個人信用情報センターの加盟資格、加盟企業名等の 詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。 ※株式会社日本信用情報機構、株式会社シー・アイ・シー及び 全国銀行個人信用情報センターの三機関は相互に提携していま す。 (5) 上記3項に記載されている当社が加盟する個人信用情報機関に 登録する情報は下記のとおりです。 ①株式会社 シー・アイ・シー 氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、 運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報、等 申込日、契約の種類、契約日、契約額、商品名及びその数量/ 回数/期間、支払回数等の契約内容に関する情報、等 利用残高、割賦残高、年間請求予定額、支払日、完済日、延滞 等の支払い状況に関する情報、等 ②株式会社 日本信用情報機構 本人を特定するための情報(氏名、生年月日、性別、住所、電 話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、 申込に関する情報(申込日、申込商品種別等)、契約内容に関 する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、 保証額等)、返済状況に関する情報(入金日、入金予定日、残 高金額、完済日、延滞等)、及び取引事実に関する情報(債権回収、 債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等)。 第4条(個人情報の提供・利用) (1) 申込者等がショッピングクレジットの申込をした提携先・販売 店に当社が第1条①号②号③号の個人情報を提供し当該提携先が 顧客管理のため、ならびに自らの販売商品等の販売促進のために 宣伝 物・印刷物等の配布・案内及び商品情報やサービス情報そ の他の営業案内又は情報提供を行うために利用することに同意し ます。
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