ＫＩＸは、いま Vol.149（2016.11.30） ホームページアドレス： http://www.fly-kix.jp/ ############################################################ 【促進協活動報告・ＰＲ】 ○現場訪問レポート！－関西空港の機内食工場－ 【関西空港関連ニュース】 ○「Finland Day」を開催！ ○第 76 回 関空わくわくセミナー 「オセアニア特集」開催！ ○KIX-ITM ウィンターフェスタ 2016-2017 開催！ ○エアプサンが関西＝大邱線を新規就航！ 【航空会社にインタビュー】 ○ユナイテッド航空 【促進協自治体観光情報】 ○和歌山県 【スタッフのひとりごと】 ########################################################## ☆今月のクイズ （問題）海を埋め立てて造られた関西空港島。2 期工事では、関西空港オリジナルの溝付き 消波ブロック（環境共生型消波ブロック）が開発され、護岸の外側に据え付けて 藻場がつくられるよう配慮されています。そのため、関西空港島の周りには、多 くの生物が生息していますが、Ａ～Ｄのうち実際に生息が確認されている生物は どれでしょう？（複数可） Ａ．タイ Ｂ．伊勢エビ Ｃ．ウニ Ｄ．アワビ （※解答は、このメルマガの最後にあります！） 【促進協活動報告・ＰＲ】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○現場訪問レポート！－関西空港の機内食工場－ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 先日、関西空港島内にある㈱エイエイエスケータリングの機内食工場を見学させていただ きました。 同工場では、1 日で 7,000～10,000 食が調製されています。現在、35 社の航空会社の機内 食を担当されており、各航空会社の機内食は多品種少量のため、ベルトコンベア方式でな く、2 階のキッチンフロアにおいて手作業で調製されています。機内食のメニュー内容は、 航空会社側から指定されることもあれば、工場側から提案する場合もあり、見学当日も或 る航空会社のファーストクラス用の機内食のプレゼンテーションが実施されていました。 また、同社はケータリング会社で日本初のハラール認証（日本ハラール協会）を受けてお り、キッチンフロアの中に独立したハラールキッチンがあります。担当者の方からは「ハ ラールは、食材の制約はもちろん、調理器具を使用する前は決められた洗剤で 7 回洗うと か、イスラム教徒が取り扱わなければならない工程があるなど、調理方法に取り決めがあ る。 」と伺いました。 機内食は、上空の機内において最終加熱等を行って提供することから、機内食工場内では 料理として最終工程まで調理することはありません。工場での調製後は、専用の設備です ぐに冷却を行い、低温を保って 2 階の運搬用デッキから直接コンテナに積み込まれ、トラ ックで航空機まで輸送されます。 機内食は、長時間飛行機に乗る場合の楽しみの一つですが、このような管理、調製のもと サービスが提供されているのですね。 なお、関西空港では、機内食工場を見学できるツアー（団体様限定）を実施しています。 詳しくは→ http://www.kansai-airport.or.jp/play/plan/index.html 【関西空港関連ニュース】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○「Finland Day」を開催！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 北欧のフィンランドを体感できる「Finland Day」を開催します。 ホテル日航関西空港と関空展望ホール「Sky View」の 2 か所でフィンランドに関して学ぶ セミナー、ファブリックパネルや生ミニクリスマスリースづくりを体験できるワークショ ップ、ノルディックウォーキング体験など、さまざまなイベントを実施します。フィンラ ンド好きの方も、まだ訪れたことのない方も、幅広い年代の方にお楽しみいただけます。 開催日時：2016 年 12 月 3 日（土）10:00～18:00 開催場所：ホテル日航関西空港 白鳥の間、鷺の間 関空展望ホール「Sky View」など 詳しくは→ http://www.kansai-airport.or.jp/play/event/161203_finland/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○第 76 回 関空わくわくセミナー 「オセアニア特集」開催！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 第 76 回関空わくわくセミナー 「オセアニア特集 今年の冬は KIX から南半球へひとっ飛び！」 を開催します。 これから旅行のオンシーズンとなる南半球。今回のセミナーでは、関西空港から直行便が 就航する南半球の国 3 か国を一挙にご紹介します。2016 年 11 月 4 日より、ニュージーラン ド航空 関西＝オークランド線も 3 年ぶりに復活し、ますます便利になったオセアニア方面 へのご旅行を、ぜひこの機会にご検討ください。 開催日時： 2016 年 12 月 4 日（日） 13:30～15:30 開催場所： ホテル日航関西空港 1F 関西空港会議場「鶴の間」 参加費 ： 無 料 （お申込みは 11 月 30 日まで！今すぐ） 詳しくは→ http://www.kansai-airport.or.jp/play/event/wakuwaku/76/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○KIX-ITM ウィンターフェスタ 2016-2017 開催！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 関西空港と大阪空港にお越しになる皆様に、冬という季節を感じて楽しんでいただけるよ う、 『KIX-ITM ウィンターフェスタ 2016』を開催しています。今回は、 『日本と世界をつな ぐ和のあかり』をテーマとし、海外からのお客様にもより楽しんでいただけるよう、イル ミネーションやイベントなどに、 『和』のテイストをちりばめました。 開催期間：2016 年 11 月 26 日（土）～2017 年 2 月 26 日（日） 開催場所：関西空港および大阪空港の各所 詳しくは→ http://www.kansai-airport.or.jp/special/event/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○エアプサンが関西＝大邱線を新規就航！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ エアプサン（BX）は、2016 年 12 月 23 日（金）より大邱線を週 7 便のデイリー運航で新規 就航します。 詳しくは→ http://www.kansai-airports.co.jp/news/2016/2453/BX_Daegu.pdf 【航空会社にインタビュー】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○航空会社にインタビュー（第 15 回）～ ユナイテッド航空 ～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「航空会社にインタビュー」第 15 回目は「ユナイテッド航空」です。ユナイテッド航空は、 世界各地に多くのハブ空港を持ち、世界 54 ヶ国、339 都市に就航しています。平成 28 年冬 期スケジュールでは、関西＝サンフランシスコを週 5 便、関西＝グアムを週 14 便で運航し ています。 ―御社の強みは何ですか？ フルサービスキャリア（ＦＳＣ）として、全米およびミクロネシア地域、そして全世界を 網羅するグローバルなネットワークは大きな強みです。また、ジョイントベンチャー（太 平洋路線における共同事業）パートナーであるＡＮＡとのネットワークと合わせて、日本 及びアジア各都市から関西空港経由でユナイテッドのハブ空港のひとつでもあるサンフラ ンシスコまでお飛びいただくと、そこからロサンゼルス、ニューヨークやラスベガスなど 主要都市はもちろん、南北アメリカ 300 以上の都市への乗継ぎが可能です。 さらに、気軽な旅行先として、弊社は関西空港からグアムへ毎日 2 便のフライトを運航し ておりますが、グアム経由でその先のサイパンやパラオといったミクロネシアの島々へも アクセスできるのはユナイテッドだけです。 加えて、機内サービスの充実も強みのひとつです。関西＝グアム便のエコノミークラスに おいても温かい機内食を提供し、お客様にご好評をいただいております。また、長距離路 線である関西＝サンフランシスコのビジネスクラスでは、メインのお食事で和食を含む 4 種類から選ぶことができ、マスターソムリエが世界から厳選したワインやシャンパンとと もにお楽しみいただけます。 これらのサービスは、フルサービスキャリアでしかご提供できない、ユナイテッドの大き な強みでしょう。 ― 関西＝サンフランシスコ、関西＝グアム線のお客様の状況や評判はいかがですか？ まず、関西＝サンフランシスコ路線ですが、ビジネス目的でご利用いただくお客様が大変 多く、グローバルなビジネスリーダーであるお客様に、先にもご紹介したユナイテッドの グローバルなネットワークを有効にご活用いただいております。もちろん、観光目的のお 客様にも多くご利用いただいており、今年も夏休み期間中は、グランドキャニオンなどの 国立公園や、フロリダ州オーランドのディズニーワールドなどに、ご家族やご友人と旅行 される多数のお客様にご利用いただきました。 関西＝グアム路線は、大変幅広いお客様にご利用いただいており、赤ちゃんをお連れのヤ ングファミリーや、高校・大学の卒業旅行として初めての海外旅行を経験される１０～２ ０代前半のお客様、ビジネスパートナーとのゴルフのために利用されるビジネスマン、先 のヤングファミリーに同行するおじいちゃん・おばあちゃん世代…と、ありとあらゆる世 代のお客様にご利用いただけるのが、この路線の特徴ですね。 お客様からは概ね好意的なご意見を頂戴しており、 「関西空港から出発できて便利！」とい う数多くのお声をいただいております。もちろん、ご不満、ご要望のお声もしっかりと受 け止め、サービスの向上に社員一同、日々取り組んでおります。 ―今夏に新ビジネスクラス「ポラリス」を発表されましたが、今後関西線で導入される予 定はありますか？ 「ユナイテッド・ポラリス」は、出発から到着まで、「快適な睡眠」をコンセプトとした、 弊社の新しいビジネスクラスです。シートやラウンジだけでなく、アメニティや食事、飲 み物のすべてに注目し、よりグレードの高いサービスをご提供いたします。「快適な睡眠」 を追及したオリジナルの寝具は、米高級百貨店サックス・フィフス・アベニューと航空業 界初の共同開発し、アメニティキッドは、英 Soho House 社の「カウシェッド」を採用して おります。 関西＝サンフランシスコ路線を含む、すべての長距離国際路線に、この 12 月から「ユナイ テッド・ポラリス」のサービス（シートは除く）が開始されます。 新シートの関西路線 への導入の時期は決定いたしておりませんが、本年 12 月より全世界で順次導入いたします ので、近い将来関西の皆様にもお披露目できると思います。 ―関西線ならではの魅力、取り組みはありますか？ やす予定はありますか？ また、今後関西線において路線を増 今年、就航 30 周年を迎えた関西＝サンフランシスコ路線は、就航から休み無く、関西地区 の皆様をサンフランシスコへお連れしてまいりました。バブル崩壊や、リーマンショック などの経済危機を乗り越えて、30 年間運休することなく関西空港発着の北米路線を継続維 持してきたのはユナイテッドだけです。 また、関西＝グアム路線も先ほどご説明したように、小さなお子様からシルバー世代のお 客様までご利用いただいており、気軽に海外ビーチリゾートをお楽しみいただけるよう、 毎日２便のフライト体制を継続しております。 まずはこの 2 路線をしっかりと継続運航していくことが、関西地区における現在の目標で あり、関西地区から北米やミクロネシア方面へ更なる需要拡大が見込めると判断した場合 には、新規路線の検討をすることになると思います。 ―最後に、御社のＰＲをお願いします。 関西地区の皆様にご愛顧いただき、おかげさまで、本年関西地区への就航 30 周年を迎える ことができました。今後とも、関西＝サンフランシスコ路線と、関西＝グアム路線を、ご 愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 【促進協自治体観光情報】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○おすすめ観光情報 ～和歌山県～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ① 「水の国、わかやま。 」キャンペーン実施中！ 和歌山県では「水」という意外性のあるテーマを切り口に、まだまだ知られていない和歌 山の魅力を発信する「水の国、わかやま。」キャンペーンを 2017 年 12 月 31 日まで実施中 です。 ネイチャー・フォトグラファー 内山りゅう氏による和歌山の美しい水の写真を掲載して いるキャンペーンガイドブックでは、水が創り出した絶景や温泉、水と遊ぶアクティビテ ィなど様々な観光資源をご紹介しております。さらに、みかんジュースやご当地スイーツ などがもらえるお得なクーポンもついています。 この機会に、雄大な自然が生み出した「水の国、わかやま。 」に出会ってみませんか。 詳しくは→ https://www.wakayama-kanko.or.jp/mizunokuni/ ② 知らなかったに出合える「おとなの白浜さんぽキャンペーン」実施中！ 和歌山県及び和歌山県観光連盟は、日本三古湯で知られ泉質抜群の白浜温泉や椿温泉、 日置川温泉のある白浜エリアを中心にお得に、楽しく周遊できる「おとなの白浜さんぽ」 キャンペーンを 2017 年 3 月 31 日まで実施中です。 期間中は、キャンペーン冊子でさまざまな“周遊プラン”を紹介するとともに、 「ご当 地スイーツ」や「オリジナル手ぬぐい」のプレゼント、さらには掲載スポット・店舗での お得なサービスなど、盛りだくさんの企画で皆さまのお越しをお待ちしております。 詳しくは→ http://nagomi.wakayama-kanko.or.jp/shirahama/ ※冊子は和歌山県観光振興課から送付いたしますので、下記までお問い合わせください。 問い合わせ先：和歌山県観光振興課 073-441-2775 【スタッフのひとりごと】 先日、2016 年の訪日外国人観光客が、10 月までで昨年 1 年間を上回る 2000 万人に達した との報道がありました。 関西空港を訪れるたびに、駅やコンコースなど、多くの外国人で驚かされます。リムジン バスでは、昨年 10 月に、路線や停留所などの情報がコード化され、外国人の方も分かりや すくなり、 鉄道では、 本年 4 月から外国人旅行者向けＩＣ乗車券の関西統一交通パス「KANSAI ONE PASS」の試験販売が始まりました。 促進協では、交通事業者の取組みの広報支援などを行っていますが、今後とも、関西を訪 れる外国人の皆さんが、気持ちよく、スムーズにご利用いただけるような環境がますます 整えればいいですね。 （Ｋ） ☆クイズの解答 正解は……すべて！！ 現在、関西空港島付近で生息が確認されている水生生物には、タイやイワシ、伊勢エビ、 メバル、カレイ、ウニ、アワビなどが挙げられます。 参照：ＫＩＸトリビア http://www.kansai-airport.or.jp/otanoshimi/explor/object/07/index.html ★メールマガジンに対するご意見・ご要望はこちらのアドレスまで [email protected] ★関西空港に関してもっと詳しくお知りになりたい方は★ 関西国際空港ホームページ http://www.kansai-airport.or.jp/ －フライト情報やアクセス情報をはじめ、イベント情報や 空港島内施設のご案内など、関西空港に関する情報が盛り沢山－ 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