Array SSL-VPN 接続ソフトウェア利用マニュアル - INAZUMA

Array SSL-VPN 接続ソフトウェア
利用マニュアル
(Windows 32bit/64bit 版)
発行：Elephant ヘルプデスク（2016 年 9 月 1 日／Ver. 03）
Copyright © 2014, 2016 Sony Corporation all rights reserved
目次
概要 ........................................................................................................................................................................ 3
(1) SSL-VPN 接続ソフトを入手 .......................................................................................................................... 3
(2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール............................................................................................................ 4
(3) SSL-VPN 接続ソフトの設定 .......................................................................................................................... 7
(4) 接続ソフトの使用方法.................................................................................................................................... 9
(5) 接続トラブル発生時の対応 .......................................................................................................................... 11
改訂履歴 ............................................................................................................................................................... 13
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概要
このマニュアルは、Elephant システム(JIRA/Confluence/FishEye/Subversion)を利用する際に必要な SSL-VPN
装置(Array Networks, Inc.製)への接続ソフトの入手先、インストール・設定方法と使用方法を説明するものです。
作業を進めるにあたり、ご不明な点等ございましたら、Elephant ヘルプデスクまでメールでお問い合わせ下さい。
新規利用者で Elephant ヘルプデスクの連絡先がわからない場合は、ソニー側の窓口担当者に Elephant ヘルプデス
クの連絡先をお尋ね下さい。
(1) SSL-VPN 接続ソフトを入手
1.1) 以下のサイトより、SSL-VPN 接続ソフトの zip ファイルを入手
◆新規に Elephant を利用される方：
http://www.inazuma.sony.net/file.jsp?id=548 (Windows 32bit 版)
 SSLVPNSetup_win32_v9_3_0_270.zip (ダウンロードされるファイル名)
http://www.inazuma.sony.net/file.jsp?id=549 (Windows 64bit 版)
 SSLVPNSetup_win64_v9_3_0_270.zip (ダウンロードされるファイル名)
◆既に Elephant を利用されている方：
https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Windows
注：Windows 版の SSL-VPN 接続ソフトは、Windows Vista, 7, 8.1, 10 をサポートしています。
Anniversary Update 適用後の Windows 10 でも動作確認済みです。
Mac OS X 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは、ElephantPortal から入手してください。
https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Mac+OS+X
(MacOS X 版 10.9/Mavericks, 10.10/Yosemite, 10.11/El Capitan)
https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Linux (Linux
版 CentOS7/64bit, Ubuntu-14.04/32bit&64bit)
なお Mac OS X 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは、インターネット上からは入手できません。
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(2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール
2.1）保存した zip ファイルを展開し、[SSLVPNSetup_x64.exe]をダブルクリック
注：インストール時には Windows の管理者権限が必要です
（なお 32bit 版はファイル名が [SSLVPNSetup_x32.exe] になります）
ダブルクリック
2.2）セットアップ画面が表示されたら、[次へ]をクリック
（他の全てのアプリケーションを終了することをお勧めします）
[次へ(N)]をクリック
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2.3）ライセンス契約書が表示されたら、[同意する(A)]をクリック
[同意する(A)]をクリック
2.4）インストールが始まります
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2.5）インストール完了の表示が出たら、[Array SSL VPN を実行(R)]をチェックし、[完了(F)]をクリック
チェック
[完了(F)]をクリック
インストール完了を
画面上のアイコンで確認できます
画面上でも確認できます
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(3) SSL-VPN 接続ソフトの設定
3.1）[プロファイル]のメニューから、[作成]をクリック
クリック
クリック
3.2）以下を参考に必要項目を入力し、Elephant 用のプロファイルを作成
プロファイル名：任意
VPN サーバ：vpn.sosdt.sinfony.ne.jp
VPN ポート：443
ユーザ名とパスワード保存：チェックしない
VPN ユーザ名：入力しない
VPN パスワード：入力しない
VPN タイプ：[AG_VPN] を選択
（AG_VPN から変更しない）
RSA トークンオートメーション有効化：
チェックしない
必要があれば、[プロキシ設定] をクリック
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3.3）会社（職場）の環境に従い、プロキシを設定し、[OK]をクリック
プロキシ接続時に認証が不要な場合 [自動] を選択
入力完了後、[OK]をクリック
[OK]をクリックし、プロキシ設定の画面が閉じられると、Array SSL VPN のメイン画面が表示されます。
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(4) 接続ソフトの使用方法
4.1) SSL-VPN 接続する
注：SSL-VPN 接続ソフト実行時には Windows 管理者権限が必要です
4.1.1）メインウィンドウ上から使用するプロファイルを選択し、[接続]をクリック
接続中
使用するプロファイルを選択
プロファイル選択後、 [接続]をクリック
4.1.2）電子証明書選択画面が出たら、ご自身の Sony PKI クライアント証明書を選択し、[OK]をクリック
接続に使用する PKI 証明書を選択
（発行元は、Sony B2B CA 2）
証明書選択後、[OK]をクリック
4.1.3）タスクバーに[A]という文字が赤で表示されたことを確認（赤文字表示＝接続中）
あ
あ
接続中は赤い文字で表示
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Array SSL-VPN 接続中は、Elephant システムへのアクセスが可能となります。
注：SSL-VPN 接続中でも、イントラネット等をご利用頂けます
他の SSL-VPN 機器との同時利用は出来ません。必要に応じ、接続を切り替えてご利用下さい
4.2) SSL-VPN 接続を切断する
4.2.1) デスクトップ上の Array SSL VPN を選択し、メインウィンドウを表示させます。
メインウィンドウから、接続を解除したいプロファイルを選択し、[切断]をクリック
プロファイルを選択
[切断]をクリック
4.2.2) ステータスが空欄になったことを確認し、[終了]をクリック
切断中
切断すると空欄になる
[終了]をクリック
注：SSL VPN 接続が切断されると、タスクバーの[A]という文字は赤からグレーになります
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(5) 接続トラブル発生時の対応
5.1) SSL-VPN 接続ソフトのバージョン確認
SSL-VPN 接続ソフトで問題が発生した場合、まず最初に最新のサポートバージョンである 9.0.1.99 に更新していただくこと
をお願いします。バージョン情報の確認手順は以下になります。
クリック
Version 9.0.1.99 を確認
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5.2) 詳細ログ取得の方法
最新バージョンで問題発生時は、ロガーを起動して詳細ログを取得していただきます。詳細ログの取得手順は以下になります。
クリック
別の画面でロガーが起動します。
ロガーの画面内に赤字で詳細ログが記録されるファイル名が表示されまず。
接続エラーを再現させたら、ログファイルを Elephant ヘルプデスクに送付してください。
詳細ログが記録されるファイル名
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改訂履歴
発行日
Ver.
更新内容
2014 年 7 月 22 日
01
新規発行
2016 年 3 月 8 日
02
Windows 10 は未サポートの注記を追加
更新者
稗田/菊池/石井
石井
MacOS X 版、Linux 版の入手先 URL を追加
2016 年 9 月 6 日
03
接続ソフトのバージョンを 9.0.1.99 に更新
石井
それに伴いドキュメント全体のメンテナンス
5 章の「接続トラブル発生時の対応」を追加
発行：Elephant ヘルプデスク（2016 年 9 月 1 日／Ver. 03）
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