PC FAQ

- PC FAQ
1.
Beam ポッドのサイズは？
eBeam ポッドのサイズは、15cm（縦）x 15 cm（横）x 4cm（厚さ）です。
2.
eBeam のシステム要件は？
 Windows:
Windows 2000、XP、Server 2003、Vista Pentium II、400 MHz 以上のプロセッサ
 Mac:
Mac OSX 10.4、10.5、10.6
 Linux:
Ubuntu 9.04 / OpenSUSE 11.1
 その他の要件：
使用可能な USB ポート
 画面録画要件：
Pentium IV、1.4 GHz 以上のプロセッサ、512ＭＢの使用可能なメモリ
 eBeam データ会議：
eBeam ミーティングを主催／参加するユーザーは、TCP/IP プロトコルを利用したイ
ーサネットネットワークへの接続および、有効な IP アドレスを持つコンピュータ
が必要です。
ネットワーク上のユーザーは、eBeam システムをお持ちでなくても無料の eBeam
ソフトウェアをダウンロードして eBeam ミーティングに参加できます。また、最
新バージョンの Netscape Communicator か Microsoft Internet Explorer が PC に、Safari
が Mac OS X に入っていれば、ウェブ経由でも eBeam ミーティングにログインでき
ます。
ウェブベースミーティング機能で問題のある方は、PC の場合は最新バージョンの
Sun Java をインストール、Mac OS X の場合は Apple Menu からソフトウェアアップ
デートを選択して Java と更新するアプリケーションをインストールしてください。
3.
保証＆テクニカルサポート
KEEPAD JAPAN では、購入日より 60 日間のサポートを提供するほか拡大サポートパッケ
ージもご用意しております。ハードウェア保証は 24 か月ですが、ご希望により保証の
延長もできます。拡大保証及びサポートパッケージの詳細につきましては、
[email protected] までお問い合わせください。
Page 1
4.
eBeam には手書き文字認識機能はついていますか？
手書き文字認識機能は、すべての eBeam Projection および Complete キットについてい
ます。手書き文字認識機能は eBeam Capture（Whiteboard）では作動しません。
5.
eBeam はリアプロジェクションシステムでも作動しますか？
はい、作動します。eBeam ポッドは、リアプロジェクションシステムの全面に取り付け
られます。
6.
eBeam ポッドのファームウェアは更新できますか？
はい、できます。eBeam ポッドのファームウェアは、新バージョンがリリースされた場
合にはアップグレードできます。詳細につきましては弊社までご連絡ください。
7.
eBeam ハードウェアのメンテナンス方法は？
“eBeam のケア”ページをご参照ください。
8.
eBeam Bluetooth システムに複数のコンピュータを同時に接続できますか？
できません。eBeam Bluetooth システムは 1 台の PC に対し 1 台のみ接続できます。
9.
eBeam システムを利用するにはどのようなホワイトボードが必要ですか？
eBeam はどんなホワイトボードでも利用できますが、あまり反射をせずマーカーの書き
込みを簡単に消せるつや消しタイプのホワイトボードをお勧めします。サイズの目安と
しては 2.4m 程度をお勧めします。KEEPAD JAPAN ではお客様の環境に合わせたホワイト
ボードのご提案およびご提供をいたします。
10. ホワイトボードがなくても eBeam を利用できますか？
利用できます。eBeam は、表面が堅く平らであれば利用できます。通常のホワイトボー
ドをお持ちでない場合は電子マーカーや電子イレーザがご利用いただけないので、
eBeam Projection とプロジェクタを使用した電子インクの利用をお勧めします。この場
合、ガラス製ホワイトボードや会議室のガラスの表面などでも eBeam は作動します。
通常の平らな壁も電子黒板としてお使いいただけます。
11. eBeam は天吊りスクリーンでも利用できますか？
天吊りスクリーンの表面は固くないので、電子ペンがスクリーンに触れる度に揺れてし
まって非常に使いにくいのでお勧めしません。ドロップダウンスクリーンを使用される
場合は、PC モニターサイズのタッチスクリーンで電子黒板機能を操作できるワコム社
の液晶ペンタブレットをお勧めします。
Page 2
12. eBeam Bluetooth はどれだけの範囲をカバーできますか？
eBeam Bluetooth は、附属の USB Bluetooth アダプタを使えば 10 メートルの範囲をカバ
ーします。他の Bluetooth アダプタをお使いになる場合はカバー範囲が異なる場合もあ
ります。このほか、周りの環境によって Bluetooth の受信範囲が変わることもあります。
13. eBeam システム附属の USB ケーブルが短すぎます。
KEEPAD JAPAN では USB 延長ケーブルを提供しております。通常延長ケーブルによって
2 倍の長さを確保できます。さらに広い場所で利用される場合には、通常のコンピュー
タネットワークケーブルを利用して 60 メートルまでカバーできる“USB over CAT5
Booster”をお勧めします。
14. eBeam USB ポッドを Bluetooth ポッドへアップグレードできますか？
残念ながら、eBeam USB ポッドでは Bluetooth はご利用いただけません。
15. eBeam ソフトウェアは最大何台までのコンピュータへインストールできますか？
eBeam Interact および eBeam Capture ソフトウェアをインストールできるコンピュータ
の数に制限はありません。これは法人・個人の別を問わず、すべてのコンピュータに適
用されます。ただし、eBea ポッドをお使いいただかない場合はソフトウェアの機能が
限定されます。eBea ポッドなしでソフトウェアの機能をフルにお使いいただくには、
eBeam Interact ライセンスをご購入ください。詳しくは eBeam Interact のセクションを
ご覧ください。
16. ペンに使用される電池のタイプを教えてください。
電子マーカーペンケースと電子イレーザはリチウムコイン電池（CR2032）を、電子ペン
は単 3 型（AA）電池を使用します。
17. マーカーペンは EXPO dry-erase マーカーペンを使用しなければいけませんか?その場合、
どこで購入できますか？
はい。他のメーカーのペンをお使いいただくと、電子マーカーペンケースを傷めて機能
を損ねることがあります。KEEPAD JAPAN では交換用のマーカーペンやイレーザ、その
他の部品を販売しております。これらは通常の事務用品店でもご購入いただけます。
18. Windows Vista 搭載コンピュータで eBeam がうまく作動しません。Windows セキュリテ
ィプロンプト（ユーザーアカウント制御）を電子ペンでクリックしても何も起こりま
せん。
残念ながら、これは Windows Vista を使用する際に予想されるエラーです。ユーザーア
カウント制御のメカニズムは外部からの攻撃に備えて Windows に組み込まれた機能で、
コンピュータへ直接接続された通常のマウスやキーボード以外では UAC ダイアログボ
ックスを操作できません。
Page 3

Download Report