女 性 会 日、﹁第2回事業所紹介 ー事業所紹介を開催ー 自社の事業発表でステップアップ 3月 ∼これが私の会社です∼﹂を開催 し、今回は旭㈱・つり具山陽の薄 雲淳子さん、バランス倶楽部の伊 藤秋子さん、㈲シーズの関千咲さ んが各々発表しました。 自社の社員育成の取り組みや、 社員が成長していく後押しが楽し まずは、初対面の会話で緊張が ぜひご活用ください。 いの季節に向かって、このコツを 話すコツ﹂をご紹介します。出会 ね。そこで今回は、﹁緊張せずに とも話せるようになりたいですよ り緊張することなく、初対面の人 しかし、できることならばあま 反応といってもよいでしょう。 ことではありません。当たり前の 張することは、決して恥ずかしい 少なからず緊張するものです。緊 も、初対面の人と話をするときは どんなに話し上手な人であって また、表情も重要です。相手の 緊張がほぐれていきます。 感や親近感を覚えるようになり、 ください。すると、お互いに安心 っかりと耳を傾け、同調してみて そして、あなたも相手の話にし をうまく引き出せるはずです。 話によって、きっと、相手の同調 構いません。内容によどみのない にとって自信のある話題などでも 盛り込みます。もしくは、あなた などを見つけ、その話題を会話に の共通点や興味のありそうなこと るべく早いタイミングで、相手と かホッとしますよね。そこで、な す。バザーや喫茶コーナーの売上げ金はチャリティーとして社会福祉 ぜひご入会ください! 団体に寄付をしています。 いこと、自社の原点の業種のこと、 そこからつながって起業した当初 の事業、さらに関連した業種で新 しく取り組んでいる事業のことな ど、ワクワクしながら成長してい く様子が伝わってきて本当に楽し ほぐれていくタイミングから考え 表情が緊張したものだと、ついつ 業を行っており、自己研鑽、相互交流に努めています。そして連合会 てみましょう。話をしていて、相 女性会の活動として、セミナー・講演会・懇親会・視察旅行等の事 いこちらも緊張してしまいます。 経営に携わっている女性メンバーの集まりです。 手が大きくうなずいたり、相づち 張っている方、夫の会社を共に支えている方、新たに事業を起こした方など、各々違った立場で これは、相手にもいえることで、 また、女性会の一大イベントとして毎年 11月に「チャリティー靴下まつり」を開 会員に役立つセミナーも実施 い時間が持て、また忌憚のない質 疑応答も活発で、お互いにアドバ イスが飛び交い、和やかな活気会 溢れる会となりました。昨年より スタートしたこの企画ですが、互 いに事業を知るだけでなく、ハー トも知る良い機会になるのではな 名︵副会長 伊藤智子︶ いかな⋮と感じました。 参加者は 女性会とは? 異業種からなる女性経営者の団体です。一人で経営者として孤軍奮闘頑 ﹁アガリ?緊張せずに話すコツ﹂ 女性会メンバー募集! を打ってくれたりすると、なんだ 美月 あきこ 催しており、今年度で18回目を迎え毎回大勢の来場者で賑わっていま りは大きな財産になります。みなさんも新しいメンバーとして「女性会」に参加されま せんか? 興味のある方は、お気軽にお問合せ下さい。 女性会事務局 TEL079−424−3355まで 笑顔は、相手の笑顔を招くことに を招くのと同じように、あなたの さい。緊張した表情が相手の緊張 表情では笑顔を心掛けてみてくだ す。心の中では緊張していても、 相手も緊張してしまうものなので あなたが緊張した表情でいると、 になります。気がつけば、あなた 力となり、味方をしてくれるよう すると、自然とその人があなたの 面の人と話をしてみてください。 したい人などになり切って、初対 する人や話し上手な人、お手本に 難しいことではありません。尊敬 になり切るということは、決して リラックスして話せるようになる つながるでしょう。お互いに笑顔 す。 でしょう。そうすれば、相手の緊 の心の中にあった﹁緊張﹂はどこ この﹁顔で笑って、心で緊張﹂ 張もほぐれ、お互いに気持ち良く でいると、心の中も落ち着いてい のテクニックにも通じるところが 会話ができるようにもなります。 か遠くへ消え去り、落ち着いて、 あるのですが、﹁誰かになり切っ これを繰り返しているうちに、 き、次第に緊張もほぐれていきま て話す﹂というのもまた、緊張を ってまねをされる立場になるかも 今度はあなたが、誰かの手本とな できます。 しれません。 ほぐして話すコツとしておすすめ 人間の中には 人以上の人格が 眠っている、といわれています。 役者のように上手な演技はできな くても、誰かのまねをして、誰か 12 13 26年目を迎える女性会は、現在67人の会員で活動しています。メンバー同士で生まれる繋が 100 組織として県・近畿・全国に各女性会組織があり、より広い範囲でも 人財育成コンサルタント 17 19 交流を図っています。 人財育成コンサルタン ト・Al lAbout 「ビジネスマ ナー」ガイド。大学卒業後、 国際線キャビンアテンダ ント(CA)として17年間 勤務。 2004年に起業。 C A経験者約5600人を母 集団に持つ「CA−STYL E」を主宰。企業の顧客満 足度調査やマーケティン グ調査などによって得た 顧客の期待と知覚品質に ついてのデータをはじめ、 信頼性や共感性などサー ビス品質における6つの 次元と収束性から顧客満 足度を数値化し、 CA経験 者の感性を付加するサー ビスを提 供する。著 書に 『ファーストクラスに乗る 人のシンプルな習慣』 (祥 伝社)、 『 たった1分でうち とけ、30分以上会話がつ づく話し方』 (ダイヤモンド 社) など。 団体だより 所報サービス
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