甲府信用金庫 ～ソフトウェ アトークンに よる ワンタイムパ スワードご利 用の案内 ～ 当金庫では、お客さまに安心して個人インターネットバンキングサービスをご利用いた だ け る よ う に 、平 成 27 年 7 月 13 日（ 月 ）か ら ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 認 証 方 式 を 導 入 い た しました。 ワンタイムパスワードは 1 回限りの使い捨てパスワードです。 昨今、金融機関のインターネットバンキングサービス利用者を狙った不正利用犯罪が多 発しております。 ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、フィッシング詐欺やスパイウェア等に よりパスワードが盗まれた場合でも不正な取引を防ぐことができます。 ◆ワンタイムパスワードとは…？ ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される１度限りのパスワードです。 ワンタイムパスワードは、ソフトウェアトークン（ワンタイムパスワード生成アプ リ）に表示されます。 お 客 さ ま は ロ グ イ ン 時 に 、 従 来 の 「 契 約 者 Ｉ Ｄ 」「 ロ グ イ ン パ ス ワ ー ド 」 の 認 証 に 加 えて、ワンタイムパスワード認証が追加となり、そこにワンタイムパスワードを入力 する事で、ＩＢにログインする事が可能となります。 ワンタイムパスワード認証を追加することにより、第三者による不正ログインを防 ぐ事が可能となります。 なお、ソフトウェアトークンを携帯電話にダウンロードし、利用することは可能で すが、携帯電話でモバイルＩＢにログオンしようとした際は、通常のＩＤ・パスワー ド方式でのログインとなりますので、ご了承ください。 ※モバイルＩＢとは、携帯電話（スマートフォン除く）にて提供しているモバイルバ ンキングのことを言います。 ◆ソフトウェアトークンについて ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン と は 、３ ０ 秒 毎 に 新 し い パ ス ワ ー ド（ ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド ） を発行するアプリケーションです。 アプリケーションは、パソコンまたは携帯電話、スマートフォンにて無料でダウン ロードすることが出来ます。 ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確 認することが出来ます。 ◆利用手数料 操作に関する問合せ先 利用手数料は、無料です。 インターネットバンキング ヘルプデスク 平 日 ： 9： 00～ 22： 00 電 話 ： 0120-31-2831 1/6 ◆ソフトウェアトークンのダウンロード方法 以下のサイトからダウンロード方法の確認を行ってください。 なお、ソフトウェアトークンについての詳細やご利用方法、よくある質問について も、こちらのサイトにてご確認いただけますので、ご覧ください。 《シマンテック社ＵＲＬ》 https://idprotect-jp.vip.symantec.com/ 【パソコン・携帯電話】 上記公式サイトにて案内しているＵＲＬよりダウンロードしてください。 【スマートフォン】 ◆ android◆ 以 下 の方 法 でダウンロードしてください。 ① google Play で「Symantec VIP」と検 索 します ② アプリケーション「VIP Access」を選 択 し、インストール（無 料 ）します ③ インストールした「VIP Access」アイコンをクリックします ④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 が自 動 的 に実 施 されます ⑤ 「Welcome to VIP Access」 画 面 が出 ますので、OK をクリックします ⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます ◆ iPhone,iPad,iPodtouch◆ 以 下 の方 法 でダウンロードしてください。 ① App Store で「Symantec VIP」と検 索 します ② アプリケーション「VIP Access for iPhone」をインストール（無 料 ）します ③ インストールした「VIP Access」アイコンをクリックします ④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 が自 動 的 に実 施 されます ⑤ ホーム画 面 が出 ますので、「 VIP Access」をクリックします ⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます ◆ Windows Phone,Windows Mobile ◆ 以 下 の方 法 でダウンロードしてください。 ① Windows Marketplace for Mobile で「Symantec VIP」と検 索 します ② 「Download Now」をクリックし、アプリケーションをインストール (無 料 ) します ③ アプリケーションを開 き、インストールを行 います 2/6 ④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 を行 います ⑤ 登 録 後 、ホーム画 面 が表 示 されますので、「OK」をクリックします ⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます ※なお、以下の端末につきましては、インターネットバンキングにおいて、推 奨環境 対象外となります iPad / iPodtouch / Windows Phone / Windows Mobile ◆ワンタイムパスワードの利用登録の流れ ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワン タイムパスワードの利用登録が必要となります。 以下は、ソフトウェアトークンをダウンロードした後の手順となります。 ① ③ ④起動した際にパスワード上部に 表 示 さ れ て い る ト ー ク ン Ｉ Ｄ（ ま たは、クレデンシャルＩＤ）と、 ワンタイムパスワードを入力す る。 ①「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ドの利用登録はこち ら」を選択する。 ⑤「登録」をクリック する。 ② ④ ②契約者ＩＤ、ログインパスワ ードを入力する。 ③「次へ」をクリック する。 ⑥「ログイン画面に戻る」をクリック する。 以上でご利用登録操作は完了です。 次回のログインから契約者ＩＤ、ログインパスワードに加え、ワンタイムパスワード が必要となります。 3/6 ◆ワンタイムパスワードの利用登録の流れ＜スマートフォン利用時＞ ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワン タイムパスワードの利用登録が必要となります。 手順１ 手順３ ④起動した際にパスワード上部に 表 示 さ れ て い る ト ー ク ン Ｉ Ｄ（ ま たは、クレデンシャルＩＤ）と、 ワンタイムパスワードを入力す る。 ①「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ドの利用登録はこち ら」を選択する。 ⑤「 登 録 」を 選 択 す る 。 手順２ 手順４ ②契約者ＩＤ、ログインパスワ ードを入力する。 ⑥「ログイン画面に戻る」 を選択する。 ③「 次 へ 」を 選 択 す る 。 以上でご利用登録操作は完了です。 次回のログインから契約者ＩＤ、ログインパスワードに加え、ワンタイムパスワー ドが必要となります。 ★ワンタイムパスワード認証画面★ 上記の画面にてワンタイムパスワードを入力した後、ＩＢ画面のトップページへと移動します。 4/6 ◆ワンタイムパスワードを利用停止する場合の流れ ①ログイン画面下部にある 「ワンタイムパスワード利 用停止はこちら」をクリッ クする。 ②契約者ＩＤとログインパス ワードを入力し、 「 次 へ 」を 押下する。 ③トークンに表示されるパス ワードを入力し、 「 停 止 」ボ タンを押下する。 ④以上で、停止作業は終了と なります。以後、ログイン する際はＩＤ・パスワード 方式でのログインとなりま す。 ◆ソフトウェアトークンをインストールしている端末を変えたい場合 以下の場合、お客さま自身でワンタイムパスワードの変更作業を行うことが出来ま す。 ・インストールしている端末を買い換えたとき （携帯電話やパソコンの買い替えなど） ・ソフトウェアトークンをパソコンにインストールしていたが、別の端末（携帯電話 など）にインストールしなおしたいとき。 ※注意事項※ ① 新 し い ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン の 利 用 登 録 が 完 了 す る ま で は 、旧 端 末 の ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン を ア ン インストールしないで下さい。 ②変更前の端末によっては、トークンを起動出来ない場合（ＳＩＭカードを抜いた状態など） があり ます。その場合は当金庫までご連絡ください。再発行処理を行います。 5/6 【ソフトウェアトークン変更方法】 ①新しい端末にて、トークンをダウンロードする ② Ｉ Ｂ ロ グ イ ン 画 面 下 部 よ り 、「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 利 用 登 録 は こ ち ら 」を ク リ ッ クする ③ お 客 さ ま の 「 契 約 者 Ｉ Ｄ 」 と 「 ロ グ イ ン パ ス ワ ー ド 」 を 入 力 し 、「 次 へ 」 ボ タ ン を 押す ④旧トークン（現在ご利用中のトークン）の「ワンタイムパスワード」を入力する 欄 が 出 て く る の で 、 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド を 入 力 し 、「 次 へ 」 ボ タ ン を 押 す ⑤ 新 し い ト ー ク ン の「 ト ー ク ン Ｉ Ｄ 」「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 」を 入 力 す る 欄 が 出 て く る の で 、 そ れ ぞ れ 入 力 し 、「 登 録 」 ボ タ ン を 押 す ◆ソフトウェアトークンを紛失・盗難またはアンインストールした場合 ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン を 紛 失・盗 難 ま た は 、ア ン イ ン ス ト ー ル し て し ま っ た 場 合 は 、 キャッシュカードの紛失等と同様に、ただちに当金庫までご連絡ください。 6/6
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