連帯 通巻 289 号 2016 年 4 月号 大学生協京都事業連合 INDEX ● 公示 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 ● 特集 ・2016 年度の新人職員さんです。みなさんよろしくお願い致します。 ・2015年度 4 新規採用者研修会 課題 「組合員に聴きました活動」プレゼンテーション資料集 ・2016仲間づくり ・・・・・・・・・・・・・・・・15 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・54 ・KBS京都の取材を受けました ・2016年度 ・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・56 新学期特設会場見聞録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・57 ● 京滋・奈良ブロックより ・KS NEWS Vol.23~Vol.32 ・・・・・・・・・・・・・・・・60 ● Reports & Topics ・2017年度 大学生協正規職員採用活動スタート ・2017 年度正規職員共同採用 部内募集 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・70 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・71 ・~シリーズ“新任店長に聞く”~ 中高生の食と健康を支え、喜んで利用してもらえる店に! 立命館生協 守山中高店 坂根鉄也店長 ・・・・72 ・読書駅伝 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・76 ・2016年度 第 1 回新採研の報告 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・77 ● 議事録報告書 ・大学生協京都事業連合 2015 年度第6回理事会 議事録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・81 ・大学生協京滋・奈良ブロック 2016 年度第1回運営委員会 議事録 ・・・・・・・・・・・・・83 ・2016 年度ブロック第 1 回運営委員会 2015 年度事業連合第6回理事会 審議メモ・・・・・・・84 ・2015年度第4回監事会報告 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・86 ・2015 年度第9回経営委員会報告 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・87 ・第 5 期(2015~2016 年)第 10 回(2016 年 3 月)統合事業部運営委員会 議事録・・・・・・・89 ・2016 年3月FS部門店長会議議事録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・92 ・感謝! 立命館生協 至徳館購買部 吉岡 ・環境マネジメント活動 報告 ● 人事情報 潔 ・・・・95 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・96 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・97 ● 通信教育・研修 ・■2015 年度 通信教育受講状況のお知らせ■ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・98 ・◆通信教育受講修了者のお知らせ/春は学びのスタート! ● お知らせ ・・・・・・・・・・・・・・・・99 ・『連帯』の記事 募集します/読者アンケートにご協力ください ・・・・・・・100 ● 4 月・5 月スケジュール ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・巻末 2016年3月31日 会員生協 代表理事・理事長 様 生活協同組合連合会大学生活協同組合京都事業連合 代表理事・理事長 只 友 景 士 [公印省略] 第46回通常総会開催について(公示) 2月13日の第6回定例理事会において第46回通常総会開催要項を決定しましたので、そ の内容についてお知らせいたします。詳細については4月23日開催の理事会を経てあらため て会員生協理事長および代議員にお知らせいたします。また、役員選任に関する公示は役員推 薦委員会によります。 記 1.開催要項 (1)日時 2016 年5月29日(日)14時00分~15時45分 (2)会場 コープイン京都 201・202 会議室 (3)備考 同日、16時00分~17時30分、同所にて「テーマ別交流会」を実施します。 2.議案 第1号議案 2015年度事業活動報告、決算関係書類等承認の件 第2号議案 阪神事業連合および北陸事業連合との合併契約書承認の件 第3号議案 2016年度事業計画および予算承認の件 第4号議案 2016年度役員報酬および役員退職慰労金決定の件 第5号議案 2016年度役員選任の件 3.代議員について (1)代議員選出基準 会員生協において、会員規約第3条に定める下記の基準で代議員を選出し、事前に事務 局あてに登録してください。 ①組合員3千人未満の会員は2名 ②組合員3千人以上1万人未満の会員は3名 ③組合員1万人以上の会員は4名 (2)上記の基準日は、2016年2月29日とします。 (3)代議員登録期限は、5月11日(火)とします。 4.2016年度役員選任について (1)上記第5号議案として「2016年度役員選任案の件」を提案し役員の改選を行います。 役員の選任は、定款第18条(役員)、第19条(役員の選任)、及び「役員選任規約」に 基づいて実施します。 (2)選任すべき役員の定数(理事会として決定した2016年度の定数) 理事 合計23名 全体区分:5名以上7名以内 (事業連合理事会の推薦が必要) 会員区分:15名以上18名以内(会員生協理事会推薦が必要) 監事 合計 6名 (会員生協理事会または事業連合理事会推薦が必要) (3)役員推薦委員会の設置、委員の指名 役員選任規約第5条の規定に基づき、下記の方を役員推薦委員として指名します。 ①会員役員からの選出~青木真美先生(同志社生協理事長/教員) 長谷川豊先生(京都府立医大府立大生協監事/教員) 石原優希さん(京都大生協理事/学生) ②理事からの選出~ 中森一朗専務理事(京都事業連合専務理事) 崎濱誠理事(京都教育大生協専務理事) 計5名 (4)役員推薦等の手続きについて 役員選任に関わる細目は、役員推薦委員会の公示によります。 5.総会の実務事項 (1)資格審査 ①代議員証明の確認方法 ・会員生協理事長により提出された「代議員登録書」により、名簿を作成します。 ・当日は、本人が持参する会員生協理事長発行の「代議員証明書」にて確認します。 必ず持参し、受付に提示してください。 ②代理人の確認方法 ・代理人が、上記①のにより掲載された代議員であることを確認します。 ・代理人は、委任者が自書した「委任状」および委任者の「代議員証明書」を持参し、 受付に提示してください。確認の上、代理人として名簿に記載します。 ③本人確認 ・上記、①②の確認に際し、資格審査委員が本人確認の必要性を判断した場合には、運 転免許証等により代議員または代理人本人であることを確認します。 (2)書面議決の処理 ①書面議決書の配付 ・事業連合理事長は、代議員に対して予定される議題名と賛否(賛成、反対、保留の別) を記した書面議決用紙を配付します。 ②書面議決書の提出 ・総会に書面による出席を希望する代議員は、書面議決用紙に所属・氏名等、各議案に 対する賛否を記入し、自署または記名押印して総会事務局に期限までに提出してくだ さい。 ・書面議決用紙は所定の封筒に封入して提出してください。 ・書面議決書の提出期限 1)事前提出 5月27日(金)18:00 事務局必着 2)当日提出 採決前の総会議長が指定する時刻まで、事務局提出 ただし、2)は総会実出席者が採決前に退出する場合に限ります。 ③書面議決用紙の開封、集計 ・総会議長は、採決にあたり事務局に対して書面議決書の開封と集計を指示します。 ・事務局は、集計の結果をすみやかに議長に報告します。 ・総会議長は、前記集計数と議場の採決数を加算し採否を確定し、議場に報告します。 (3)総会事務局 本総会の事務局は事業連合役員室とし、役員室長を責任者とします。 以上 2016 年度の新人職員さんです。 みなさんよろしくお願い致します。 左から(一番奥) 同)吉岡さん 阪)三宅さん 福)前川さん 龍)稲田さん 立)村上さん 京)大杉さん (真中) 立)二見さん 同)高井さん 京)吉崎さん 同)藤林さん 京)大谷さん 京)石川さん (手前) 同)平野さん 龍)中村さん 富)出野さん 阪)中野さん 金)井上さん 京)津田さん 2016 年度は、京阪神北陸で 18 名の新入職員を迎えました。 3 月第 1 週には、京都私学会館にて、連合会“新入職員研修会”と京阪神北陸事業連合”新規採用研修会“が行わ れ、新協同組合人としてスタートを切りました。 若さと意欲にあふれる新人職員さんからのメッセージをお伝えします。 みなさんもお顔を見たら、気軽に声をかけてあげてください。 氏 いしかわ 名 性別 たか し 所属生協 配属店舗 男 京大生協 リビング店 男 京大生協 吉田購買部 男 京大生協 中央食堂 女 京大生協 時計台ショップ 女 京大生協 カフェテリアルネ 正徳 男 同志社生協 良心館ブック&ショップ 平野 ひかる 女 同志社生協 良心館食堂部 女 同志社生協 良心館トラベル 男 同志社生協 良心館食堂部 男 立命館生協 ユニオンショップ 男 立命館生協 リンクショップ 男 龍大生協 22号館食堂 男 龍大生協 R-Uni 男 阪神事業連合 阪大生協食堂部 女 阪神事業連合 阪大生協食堂部 男 富山大学生協 神戸大学生協工学部食堂(出向) 女 金沢大学生協 本部 男 福井大学生協 カフェテリア味菜 石川 敬視 おおすぎ とおる 大杉 おおたに 徹 じゅんたろう 大谷 純太朗 つ だ たまき 津田 よしざき 環 み ほ 吉崎 美穂 たかい まさのり 高井 ひらの ふじばやし 藤林 よしおか すず か 涼香 まこと 吉岡 諒人 ふたみ こういちろう むらかみ たいぞう いなだ たかし 二見 公一郎 村上 泰三 稲田 貴史 なかむら ようへい みやけ まさひろ 中村 三宅 なかの 洋平 真弘 ま き 中野 真季 いでの としかず 出野 いのうえ 井上 まえかわ 前川 駿和 え り 恵理 かおる 薫 はじめまして。 2016 年 3 月 17 日 京都大学生活協同組合 吉田ショップ所属 大杉徹 2016 年 3 月より吉田購買部に配属になりました。これまでずっと食堂での勤務だったので、購 買配属になりゼロからのスタートですけども、一生懸命頑張ってみなさんと一緒に吉田購買部リ ニューアルオープンを成功させたいと思います。 とりあえず、店長から 1 週間でレジをマスターせよとの命を受けたので頑張って覚えたいと思 います。これから宜しくお願いします。 いつかお役に立てるように 京都大学生協 中央食堂 大谷純太朗 初めまして。京都大学生協中央食堂配属になりました大谷です。出身は兵庫県で大学は奈良教育 大学に通っていました。今は奈良で一人暮らしをしています。 教師を目指して教育大学に行ったのですが、大学生時代に生協学生委員会に所属し大学生協を通 じて様々な企画を行っていく内に、組合員のためにここまで親身になっていろんなことをする大学 生協のことが好きになりました。 好きになった大学生協でこれから働けることにとてもわくわくしていますが不安もあります。ア ルバイトはしていましたが社会人として仕事をするのは別物だと思っています。新入職員ははじめ 何もできないのが当たり前かもしれませんが、1 日ごとに学び成長していかなければいけないと思い ます。 仕事に慣れるまではすごくびくびくしてしまいますが、それを乗り越えて組合員のためになる人 材になるように頑張っていきたいと思います。 自己紹介 ~よろしくお願いします!~ 名前 津田 環(つだ たまき) 配属生協・店舗 京都大学生協 時計台ショップ 出身地 京都市 嵐山と太秦の間 はじめまして!3月より京都大学生協 時計台ショップにて勤務しております、津田環と申しま す!ついこの前まで「起きたら昼前…」という堕落した生活を送っていたので、毎日の早起きが非常 につらいですが、ようやく慣れてきました! 日々新しい業務を教えていただいていますが、まだまだ知らないことだらけで、何をどうするべき かさっぱり分からず、すぐに先輩職員やパートさんに助けを求めてしまいます。みなさんとても優し いので、いつも助けて下さるのですが、いつまでもその優しさに甘えていてはいけないなぁと日々感 じております。たくさんのことに挑戦して、学んで吸収して、早く「頼りになる職員」になれるよう 頑張ります!これからどうぞよろしくお願いします! はじめまして! (写真は元バイト先の制服だった忍者姿です。) 京都大学生協 カフェテリアルネ 吉崎美穂 3月7日からカフェテリアルネで勤務し、今はカウンターや厨房での作業を教えていただいていま す。普段家で料理をしないので、どうしようかという気持ちが入る前は強かったのですが、今はそれ よりも、食堂は立ち仕事であり、大量の食材を一度に調理したりするため、体力がないとやっていけ ないなとひしひしと感じています。 私が学生の頃から、生協の食堂のパートさんは元気だなという印象でしたが、京大生協のパート職 員の皆さんもとても元気で、私も皆さんの元気に負けないように頑張っていきたいと思います。また、 覚えることが多くパンクしそうになっていたり、ミスをした私に「一つずつしっかり覚えていけばい いよ」と声をかけていただいたりと、優しさにも助けられています。同じ過ちは繰り返さないように、 仕事を早く覚えて、みなさんと一緒に新学期を乗り越えていきたいと思いますので、よろしくお願い いたします! 同志社生協 良心館ブック&ショップ 高井 正徳 はじめまして。2016 年度新採の高井正徳と申します。人生 2 度目の就職です。 ちなみに 1980 年 10 月生まれの 35 歳です!結婚もしていて子供も 2 人いております。 同期メンバーは私よりも年齢が一回り以上・・・若いメンバーばかりで正直焦ってます(苦笑) なんとか一生懸命若いメンバーに混じって新採研修も終わりました。2016 年メンバー全員の 意思統一も終わり持ち場に入って日々奮闘中です!!私は同期メンバーよりも 1 年早く 入協しているので、現段階で一からのスタートではありませんが、その分持ち場での 役割も責任もって仕事に取り組んでいます。前職では家電量販店で働いていた経験もあって ショップにて情報機器担当をしております。現在は来店していただく組合員に提供するための 売り場つくりや、商品購入頂いた先生方のパソコンの訪問設定等をしております。 店頭に立って接客をする際には、生協で働くという意味をしっかりと理解し、組合員の要望を 汲み取れる、そしてその期待にお応えのできる職員に成長できるようにこれから頑張って いきたいと考えております。これからどうぞよろしくお願い致します。 自 己 紹 介 同志社生協 良心館食堂 平野 ひかる このたび、良心館食堂に配属されました平野ひかる(ひらのひかる)と申します。19 95年11月生まれ、京都府北部で生まれ育ちました。京都経済短期大学卒業で経済の 勉強をしていました。趣味は舞台観劇とショッピングです。宝塚歌劇団と京都の小劇団 が好きで休日は友人などと観劇三昧しています。 短大時代、食堂でお昼ご飯を食べ職員の方とお話をするのがとても楽しい時間でした。 私もそのような仕事がしたいと考え大学生協に入協いたしました。 良心館食堂は想像していたより組合員が多く毎日ついて行くことで精一杯で皆様にご 迷惑をおかけすることばかりですが、一日でも早く仕事を覚えお役に立てるよう頑張り たいと思いますのでご指導のほどよろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いします! 同志社生協 良心館トラベル&サービス 藤林涼香 同志社生協良心館トラベル&サービスの藤林涼香です(同志社組で一人だけ違う写真で浮いていま すが苛められているわけではありません)。旅行カウンターで組合員の方へ旅行の手配や教習所、レ ンタカーの案内などをする仕事をしております。 一昨年にインターンシップとして生協で働かせていただき、それがきっかけで生協に興味を持ち、 入協いたしました。配属先が良心館トラベルだったのですが、正規職員として今同じ場で働かせて頂 けるということは夢にも思っていませんでした。 同志社女子大学出身ということもあり、同志社生協には学生時代からお世話になっています。今ま では客であった立場から、今度は店員の立場として組合員の皆様と接していくことになった今、学ぶ ことは沢山ありますが、初心の気持ちを忘れず、先輩職員から多くのことを吸収して日々精進してい きたいと思います。 全力で、一生懸命に 同志社生協 良心館食堂 吉岡 3月1日より、同志社生協良心館食堂に配属となりました、吉岡 諒人(ヨシオカ 諒人 マコト)で す。大阪府池田市という大阪というイメージとは少し異なっている「桜、紅葉とチキンラーメン」 の町に育ち、滋賀大学彦根キャンパスで学び、現在に至ります。 私が大学生協で働きたいと思った理由は、充実した大学生活を送ることができたのは大学生協あ ってこそだったと感じているからです。入学してから、住まい、免許、ミールシステムに始まり、 学生団体としての活動でもたくさん関わらせていただきました。大学生には、大学生活を充実させ てほしい、またその支えになりたいと思っています。 まだまだ、目の前のことに取り組むことで精一杯ですが、入協したいと思った時の気持ちを忘れ ずに頑張っていきたいと思います。皆様、よろしくお願いします。 「入協のご挨拶」 立命館生協リンクショップ 村上泰三 こんにちは。立命館生協 BKC リンクショップに配属になりました。村 上泰三です。リンクショップでは、主に学び事業を担当させていただく ことになりました。先輩職員の方々やパートさん、アルバイトさんに支 えられながら、日々の業務に加えて、今年度から開講される英語コミュ ニケーション講座やレポートプレゼンテーション講座の運営、また大学 が主体となって開講している資格講座などのサポートについて、学ばせ ていただいています。正規職員として店舗で働くようになり、学生の頃 からも感じていたことですが、改めて大学生協は人と人とのつながりを大切にしていることを実感しています。 幸いなことに、講座運営の関係で 1 年目から学生さんたちと関わる機会をいただいているので、これから、少し でも多くの組合員と手を取り合って、組合員のより充実した暮らし、そして学びの一助になれればと思います。 一つ一つの業務に真摯に、丁寧に取り組んでいく所存ですので、これからどうぞよろしくお願いいたします。 組合員と一緒に成長していきたい 立命館生協 ユニオンショップ 二見 公一郎 立命館生協ユニオンショップに配属されました。二見公一郎と申します。 目と声量が大きくて身長は小さいです。大学生協は学内にある一つの教育機関だと私は考えてい ます。保障の大切さや健康であることの大切さを自ら学べる機会を大学生協は作れる場所だと思 います。そういった場所を作っていくためにも組合員の見本となるような生活を自分自身が送り、 少しでも多くの組合員と関わり、組合員とともに成長していくことができる生協職員に私はなり たいです。わからないこと、できないこと、未熟なことが多い私ですが、みなさんとともに組合 員と関わり成長していきたいです。そして大学生協がより多くの人に利用され、「大学生協があ る大学に入りたい!」と思われるような大学生協をみなさんと作っていきたいです。 正規職員として 龍谷大学生活協同組合 22号館食堂 稲田 初めまして!2月度から龍谷大学生協22号館食堂でお世話になっております、稲田 貴史 貴史(いな だたかし)と申します! 1984年11月28日生まれ、31歳いて座の O 型です。好きな事は野球観戦、ライブを見に行 く事、バンド演奏(ドラム)、読書、買い物、後99%分かり合える人はいませんがプロレス観戦が好 きです(万が一好きな方おられましたらお話しましょう!)。 前職はサービス業で店長をしておりまして、日々お客様満足実現の為に従業員の皆さんと共に考え、 共に行動し、共に働いていました。当時の経験を生かして一人でも多くの組合員さんに満足して頂く ために頑張ります。出身大学に生協は無く、生協に関しての知識はまだまだ分からない事ばかりです が、早く慣れて一人前の正規職員になりたいと思っています。これからよろしくお願いします! よろしくお願いします! 龍谷大学生協 R-Uni 中村 洋平 はじめまして!中村洋平と申します。3 月 1 日付で龍谷大学生協 R-Uni に配属されました。1 週 間の研修を終え、3 月 7 日から実際に R-Uni で働いております。現在は覚えることがいっぱいで、 先輩職員の方々、パートのみなさんにお世話になってばかりですが、1 日が終わるたびにできること が増えてやりがいと喜びを感じています。組合員の方と接する機会も多くあり、至らぬことがたく さんある中でできることを精一杯やっている毎日です。4 月からは新入生を迎えて店舗はさらに盛り 上がっていきますが、正規職員として戦力になるよう、組合員の新しい大学生活のスタートを応援 できるよう、日々精進していきます。今はまだフレッシュさしか取り柄がありませんが、みなさま これからよろしくお願いいたします。 新入職員のご案内 大阪大学生協 豊中キャンパス食堂部 三宅真弘 皆様、はじめまして。或いはご無沙汰しております。この度、大学生協阪神事業連合の末席を汚す ことになりました、三宅真弘と申します。 生来のマイペース故か、大学をひとよりも一年長く経験していますが、その間、同志社生協さんに アルバイトとして拾っていただき、新町ショップや良心館コンビニを右往左往しておりました。 正規職員、食堂業務という、これまでとは違う立場になることに、不安や期待、その他諸々が綯交 ぜのただ中です。皆様には並々ならぬご迷惑をお掛けすることになるでしょうが、あたたかく見守っ ていただければ幸いです。 それではよろしくお願いします。 生協の1ファンとして働く! 所属生協:大阪大学生協 所属店舗:食堂(店舗未定) 氏名:中野 真季 簡単なプロフィール:はじめまして。4月からの入協にあたり、現在は沢山の不安と 期待が入り混じっております。出身大学は関西学院大学です。大阪府生まれで、現在も 東大阪の実家に住んでいます。自宅から大阪大学までは一時間半ほどかかりますが、ペ ットの犬や猫と会えることを思うと苦ではないと考えています。動物の他に好きなのは Mr.children です。大学では学内アルバイトの他、百貨店内のカレー屋で 3 年間販売・接 客をしていました。 入協のきっかけと想い:大学生協は「大学生を応援したい」という想いで志望いたし ました。そして決め手となったのが、説明会や職場見学会での、先輩方の「生協が好き で、ご自身の仕事に誇りを持って働いておられる」という姿でした。私も同じように、 誇りと自身を持ち、大学生協の1ファンとして、共に働く姿を目指していきたいと考え ております。これからどうぞよろしくお願いいたします。 六甲台の余寒 富山大学生協 食堂部 出野 駿和 はじめまして。富山大学生協に入協いたしました、出野駿和(いでのとしかず)と申します。栃木県 宇都宮市出身で、富山大学を卒業しました。在学時は生協の機関誌で文房具レビューを担当していま した。 神戸大学工学部食堂へ3月から1年間の研修出向中です。キャンパスは山の中腹にあり、3月初旬 には急激に冷え込んだ日がありました。身体が冷えたまま業務にあたっていた私は、昼食時に注文し た麻婆茄子を口にした時、その温かさに本当に感動しました。 「温かいものを、温かいまま提供する」 ということの価値が、身に染みて理解できた瞬間だったと思います。大量に供給するサービスの中の ひとつでも、それが利用者にとっては全てなのだという意識をずっと忘れずにいようと心に決めまし た。 多くを学び、力をつけて、同期や先輩方から教わるばかりでなく自らも役に立ち、真の意味で協力 できる日を一日でも早く迎えたく思います。これからよろしくお願いいたします。 新人研修を受けて 金沢大学生活協同組合 本部 井上 恵里 2月より金沢大学生協に入協致しました、井上恵里と申します。 よろしくお願いいたします。大学時代には生協での活動のほかに、里山サークルに所属して子ども たちと筍ごはんを作ったり、竹林整備のお手伝いをしたりしていました。趣味は休日にスーパー銭 湯に行くことです。今回新人研修に参加をして大学生協で働く際に大切にすべきことや、実際の業 務の場面で自分が苦手なことは何かに気づくことができました。例えば、レジの対応・お金の扱い 方がまだまだ不慣れであると痛感しました。目の前のことで精一杯になってしまうことなく、笑顔 を忘れずに元気にテキパキ動けるよう頑張りたいです。また、研修の中で印象的だったのが、定年 まで38年なら大学生活1年間は38サイクルしかないのだ、という京都事業連合中村さんからの メッセージです。自分が思う以上にチャレンジできる機会は少ないことを意識し、1日1日を大切 に努力していきたいと思いました。どうぞよろしくお願いいたします。 福井大学生協 Cafeteria 味菜 血液型 出身 誕生日 新潟県上越市 9月7日 O型 上杉謙信が有名 25 歳 現在 福井県福井市 前川薫 趣味・休日していること ドライブ・体を動かす 城跡巡り(たまに) 出身校 福井大学大学院工学研究科材料開発工学専攻 ○大学生活を振り返って 多くのことをすることができた 6 年間でした。多くの人に感謝して、今に至ると思っています。大学 入学は不本意なものでしたが、大学卒業までは結果としてそれでよかったのかなと笑。 ○これからに向けて これからは心機一転社会人 1 年生です(写真にフレッシュさはありません笑)。多くのことで迷惑を かけると思います。その時は全力で謝るので、まずはミスを恐れずにできないことをできるように挑 戦していきます。昨日の自分に負けないように、まずは与えられた仕事・作業を確実に、より早くこ なすことを考えながら業務にあたっていきます!!よろしくお願いします!! 2015年度 新規採用者研修会 課題 「組合員に聴きました活動」プレゼンテーション資料集 2015年度の新規採用者5名は、2/4 と 3/14 に新採研課題となっている「組合員に聴きまし た」の活動発表を経営委員会で行いました。ここではその様子とレポート内容をご紹介します。 と き:[1回目] 2016 年 2 月 4 日 [2回目] 2016 年 3 月 14 日 ところ:京都事業連合 第2会議室 2016/3/27 同志社生協良心館ブック&ショップ 宇津山 琢磨 *組合員さんがまた来店したくなるお店づくり *現状 1.序章 1-1.テーマ 1-2.アンケート内容 1-3.アンケートの目的 2.聴き取り結果 2-1.学部比率 2-2.回生比率 2-3.読書に対する好感度 2-4.今まで読んだ中で一番おもしろい本 2-5.まだ読んでいないけど、これから読みたい本 3.組合員の声を聴いて「わかったこと」 4.組合員の生活から見えてきた課題 5.その声を受けてどうしようと考えているのか。 *1.どのくらい読書が好きですか? ①大学生の一日の読書時間「0分」が40%を超える ②書店への来店回数の減少 *2-1.今まで読んで本の中で一番おもしろかった本を教えてください。 *最終目標 *2-2.面白かったポイントを教えてください。 *☆組合員の来店動機をつくる *☆読書推進につながる企画の展開 *3.まだ読んでいないけど、これから読んでみたい本を教えてください。 1 2016/3/27 *1.読書に対する組合員の好感度の把握 3 *2.組合員の好きな本の把握 1 1 32 11 経済 学部比率 今出川校地学部比率 法 3% 文 2% 神学 商 10% 5 6 文 法 政策 経済 神 *3.組合員のニーズの把握 18% 社会 29 22% 9 商 理工 22% 政策 日文 16 23 文化情報 GR 23% 文学研究科 法科大学院 GR 2% 読書に対する好感度 17% 4回生 3回生 28% 5% 2回生 18% 29% 1回生 大好き 好き 23% 留学生 あまり好きではない 嫌い 48% 30% 2 2016/3/27 30 ※一部抜粋 25 20 自店舗 15 店舗以外 10 5 0 大好き 好き あまり 嫌い タイトル 図書館戦争 図書館戦争シリーズ 阪急電車 新参者 プラチナデータ マスカレードホテル 流星の絆 モンスター 海賊と呼ばれた男 モンスター 46番目の密室 双頭の悪魔 すべてがFになる 森博嗣のS&Mシリーズ Nのために 告白 風が強く吹いている 船を編む 屍鬼 図南の翼 著者 有川浩 有川浩 有川浩 東野圭吾 東野圭吾 東野圭吾 東野圭吾 百田尚樹 百田尚樹 百田尚樹 有栖川有栖 有栖川有栖 森博嗣 森博嗣 湊かなえ 湊かなえ 三浦しをん 三浦しをん 小野不由美 小野不由美 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ※その他意外だった本 ・マクロ経済学 ・刑法総論 ・経済学入門 「特になし」と回答した組合員 の分布 大好き ※一部抜粋 読書好き度合い これから読みたい本 嫌い 有川浩の本 好き 有川浩の本 好き 有川浩の本 あまり 植物図鑑 あまり 植物図鑑 あまり 図書館戦争 あまり レインツリーの国 あまり 図書館戦争シリーズ 好き 下町ロケット 好き 下町ロケット2 好き 空飛ぶタイヤ 大好き 伊坂幸太郎作品 大好き 伊坂幸太郎の本 好き 鹿の王 大好き 鹿の王 好き 手紙 同級生 好き 好き 東野圭吾の新作 好き 東野圭吾の新作 著者 有川浩 有川浩 有川浩 有川浩 有川浩 有川浩 有川浩 有川浩 池井戸潤 池井戸潤 池井戸潤 伊坂幸太郎 伊坂幸太郎 上橋菜穂子 上橋菜穂子 東野圭吾 東野圭吾 東野圭吾 東野圭吾 読書好き度合い これから読みたい本 好き 火花 あまり 火花 好き 火花 あまり 火花 好き 火花 好き 火花 好き 火花 好き 火花 好き 火花 嫌い 火花 大好き 火花 あまり 火花 好き 火花 好き 火花 大好き 母性 大好き ユートピア 大好き ユートピア 著者 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 又吉直樹 湊かなえ 湊かなえ 湊かなえ 読書好き度合い これから読みたい本 いまも読んでないので 嫌い 読みません。 あまり なし 好き なし 好き なし あまり なし あまり なし 大好き なし 大好き なし 好き なし 好き なし 好き なし 好き なし 好き なし あまり なし あまり なし 本屋に行かないとわ 好き かりません。 好き あまり 嫌い 著者 8 なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし なし 4 2 0 なし 特になし16人 3 2016/3/27 *1.読書が好きな組合員76%もいる。 * ⇒読書離れは、「読書が嫌い」が原因ということではない。 * ⇒「最近読んでないな」という声が多かった。 * ⇒サークル活動、ゼミ、バイト、勉学などで時間がない。 *2.読みたい本が特にない組合員が多い。 * ⇒読書が「大好き」・「好き」の中で、読みたい本が「特にない」が10人。 * ⇒「本屋に行かないとわかりません。」という回答があり。 お店でしっかりと本の提案ができれば、手に取って もらえるのでは? *○提案の方法 *1.時間がないという人に対する提案 ⇒短時間で完結する本の提案? ⇒目を引く本の提案? *2.目につく、手に取りやすい提案 ⇒読みたい本はあるのに手に取ってもらえない ⇒目につかない?手に取りにくい? *3.読みたい本が「特にない」人にいかに提案するか。 ⇒面白そうと思わせる提案が必要。 *店舗企画 *1.読書があまり好きではない人が選ぶ今までで一番 おもしろかった本コーナー * ⇒ちょっと変わったフレーズの使用 * ⇒「読書があまり好きでない人でもこれは面白かったんだ」と興味を持って もらえるとベスト *2.読書好きが選ぶ、まだ読んでいないけどこれから 読みたい本コーナー * ⇒目につきやすいところでのコーナー展開 * ⇒目につけば、手に取ってもらえる可能性が高い。 * ⇒1.との比較で違いを楽しんでもらえたらベスト 4 2016/3/27 課題提起〜実⾏計画策定 2015年度 第4回新採研 「組合員に聴きました」 • 日々の業務の中で気になっていた、「国際学⽣の食の実態」を 調べるよい機会 ↓ 対象を国際学生に限定 課題実践報告 課題提起 ~実施 分析結果 発表 組合員の 声を受けて 2015年度新⼊職員 ⽴命館⽣協 APUショップ 小松 奨之佑 • 現在、食品部門担当、デザート発注→デザートの購⼊実態︖ • 店⻑に相談→内容を食品全体へ・実⾏計画記⼊ • 質問項目作成、毎週の定例MTにて発表 →常務「もっと的を絞ったほうが」 ↓ より供給⾼の多い飲料に限定 2 [Getting 100 CO-OP Members’ Firsthand Views of ~ ] Response Sheet 実施概要 「組合員 100 人に聴きました」回答用紙 The purpose of this survey is to research university students’ preference of drinks and their use of CO-OP. • 対象︓国際学⽣100⼈。 • 内容︓1. 飲料を購⼊するおよその頻度。 2. 飲料を購⼊するときに重視するもの。 3. ニアウォーターに対するイメージ。 ※ニアウォーター︓⽔にビタミンなどの栄養素や 果汁、⾹料などを加えたもの。 • ⽅法︓記⼊⽤紙(英語)を⽤意、レジ通過後の学⽣に趣旨を 説明、記⼊してもらいながら話を聴いた。 This survey will allow us to improve our sales floor setup and contribution to the fulfillment of students’ lives. To guarantee the validity of the survey, it is essential that questionnaire should be properly filled out and collected from all respondents. All valid questionnaires will be statistically processed and the information provided will not be used for any other purposes. We are grateful for your kind cooperation. 回答者属性 0. About yourself Please answer the questionnaires below. (i) 性別 (ii) 年齢 (iii)国・地域 (iv)宗教 (v) 居住地 3 (i) Gender (ii) Age ( ( Male Female ) years old (iii) Nationality ( (iv) Religion Judaism (v) Address ( ) ) Christianity Confucianism AP House Islam Hinduism ) Other→( Downtown Buddhism Nothing ) 4 2016/3/27 飲料を購⼊する頻度 カテゴリー、量で 区分け Option A : Option B : A︓1日に3回以上 B︓1日に1-2回 C︓1週間に2-3回 D︓1週間に1回 E︓1週間に1回以下 F︓買わない 飲料に対する考え 1. Frequency Please select one option that describes best how often you buy drinks of each category below. (Without taking consideration of where you buy.) more than 3 times /day Option D : Option E : Option F : Amount Water 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 2L |- A - B - C - D - E - F -| Near Water* 500mL |- A - B - C - D - E - F -| Green Tea 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 1-2 times /day Option C : 2-3 times /week 1 time /week less than 1 time /week 2L |- A - B - C - D - E - F -| 200mL |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 1L 200mL |- A - B - C - D - E - F -| |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 200mL |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| Vegetable 200mL |- A - B - C - D - E - F -| Juice 500mL |- A - B - C - D - E - F -| Milk not buy Yogurt, Soy *Near Water (=Flavored water): A soft drink with fruit or other flavor in the water. Ex) I LOHAS (orange, lemon, peach), Yogurina, etc. Option Category Drink Fruit Juice Coffee Can |- A - B - C - D - E - F -| |- A - B - C - D - E - F -| 1.5L |- A - B - C - D - E - F -| Cocoa any size |- A - B - C - D - E - F -| Energy Drink any size |- A - B - C - D - E - -| Others any size |- A - B - C - D - E F 5 - F Fizzy Drink* Ex) Cola, Fanta, Sprite, Mets, etc. 2.2︓ ニアウォーター に対するイメージ 2.3︓ ニアウォーターが 好きかどうか 2.1 When you buy drinks, what points do you usually consider? (Multiple answers allowed.) Taste Topicality Novelty Price Amount Low-Calorie Brand Maker, Manufacture Limited Item Easy-to-drink Package Design Other: ( 2.2 What is the image of “Near Water drink” do you have? ) ( Water Juice ( Yes No ) 2.3 Do you like “Near Water drink”? Neither ) --Thank you for your cooperation☺ Chilled Cup |- A - B - C - D - E - F -| 500mL *Fizzy Drink (=Sparkling drink): A sweet non-alcoholic drink with bubbles of gas. 2.1︓ 飲料購⼊の際 重視する点 2. Your opinion Please circle option(s) that describes best for each statement. 6 -| 1. 飲料を購入するおよその頻度 ■水(500ml) 取り組みの中で 2015年10月1日 ~2016年1月12日 におけるカテゴリー商品の 総供給数(単位:個) • 英語によるヒアリング用紙作成・声かけ → 学生アルバイトによる手助けが必須 カテゴリーに含まれる主な 商品(多数の場合はメー カーのみ記載) 回答者の多い上位5カ国を 掲載。 (APUの出身地別と一致) • 思い通り(内容、スケジュール)に聴けなかったとき 「僕たちにできることは喜んで手伝いますよ」 一部カテゴリーは回答用 紙バージョンの違いにより 89人のみ回答 8820 全体 居住地 国・地域 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■水(2L) 4652 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■ニアウォーター(500ml) 4080 全体 居住地 国・地域 7 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 89 26 63 18 12 11 10 8 30 クリスタルガイザー、いろはす 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 13 19 23 6 9 30 4 5 6 1 1 13 9 14 17 5 8 17 3 3 6 2 1 5 1 4 3 0 1 4 2 3 1 0 2 4 2 2 3 0 1 3 2 3 3 0 0 1 3 4 7 4 4 13 「買わない」回答者の 少ないカテゴリーを 購入割合(率)の高い 指標とした。 コープ アルカリ天然水 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 3 6 8 5 9 69 1 3 7 4 1 14 2 3 1 1 8 55 0 4 2 0 3 11 0 0 0 3 0 10 1 0 1 0 2 8 0 0 1 0 1 9 0 2 1 0 1 5 2 0 3 2 2 26 いろはす もも、スパークリングれもん、みかん、ヨーグリーナ 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 2 12 6 9 15 45 0 3 2 1 4 16 2 9 4 8 11 29 0 4 2 2 3 7 0 2 0 2 4 4 0 0 0 2 1 8 0 1 2 1 2 4 0 2 0 2 2 2 2 3 2 0 3 20 8 2016/3/27 「わかったこと」-1. 頻度 「わかったこと」-1. 頻度 • アンケート回答者全体による購⼊率トップ3・ワースト3︓ • ⽔(500ml) 生活必需品 トップ3︓ 1. ⽔(500ml) 2. 果汁飲料(200ml) 3. 緑茶(500ml) ワースト3︓ 3. ⽔(2L)、牛乳(1L) 2. ココア飲料 1. 緑茶(2L) • 購⼊率・供給数全体1位、頻度3項目(3+/日、1-2/日、2-3/週)1位 • クリスタルガイザー 単品別1位(4,772)、いろはす 単品別6位(4,048) • 回答者全体に対する5カ国の割合が高い (回答65%に対して5カ国76.9%) • ⽔(2L) 生活必需品 ハウス生必需品 • 購⼊率ワースト3位だが1品目のみでカテゴリー6位、単品別2位(4,652) • APハウス居住学⽣(ハウス⽣)購⼊率3位タイ、APハウス外居住学⽣ (下界⽣)購⼊率ワースト2位 →ハウス⽣の購⼊多い 9 10 「わかったこと」-1. 頻度 「わかったこと」-1. 頻度 • 緑茶(500ml) 生活必需品 • 果汁飲料(200ml) 味 • 果汁飲料(500ml) 味 • カテゴリー2位、頻度2項目(3+/日、1-2/日)2位(タイ)、1項目 (2-3/週)3位タイ • あなたの抹茶⼊りお茶 単品別5位(4,097)、綾鷹 単品別7位(3,239) • 牛乳(1L) 生活必需品 • 購⼊率全体2位、ハウス⽣購⼊率1位タイ • 供給数はカテゴリー平均(3,670)をやや下回る(3,379) ハウス生必需品 • 購⼊率ワースト3位、下界⽣購⼊率ワースト3位 • 1品目のみで単品別3位、頻度2項目(1-2/日、1/週)でハウス⽣が下 界⽣を上回る(回答者全体の⼈数比30:70に対してそれぞれ3:2、5:2) • ハウス⽣購⼊率3位タイ、供給数カテゴリー5位 • 1品目のみで単品別3位、頻度2項目(1-2/日、1/週)でハウス⽣が下 界⽣を上回る(回答者全体の⼈数比30:70に対してそれぞれ3:2、5:2) パッケージなどから味の想像がつきやすく、初購⼊時低リスク 11 12 2016/3/27 「わかったこと」-1. 頻度 • コーヒー飲料(缶) 嗜好品 「わかったこと」-2. 考え • 2.1 重視度 ホット • トップ3︓1. 味 2. 価格 3. 内容量 • 味と価格は非常に重要 • 頻度2項目(1-2/日、2-3/週)3位(タイ)、供給数カテゴリー3位 • ビーン&ロースターズ カフェラテ 単品別4位(4,259) • エナジードリンク 嗜好品 • 頻度1項目(3+/日)2位タイ、供給数カテゴリー8位 授業中・前後などで日常的に飲⽤、試験期間前供給伸びる 全体を通じて 13 「わかったこと」-2. 考え • 2.2 ニアウォーターに対する イメージ • 全体で⽔︓ジュース=34:35と ほぼ同数 • ハウス⽣の「ジュース」回答割 合が高く、⽔(500ml)と明確 に区別している可能性高い。 アンケート中の意⾒︓ 「⽔と思って買ったら⽔では なくて(味がついていて) 残念だった」 ・一目で味がわかるもの(⽔や果汁飲料) ・⺟国などで飲んでいたもの(ハラル飲料やエナジードリンク) に興味、これらを安価に購⼊したい 14 その声を受けて • 2.3 ニアウォーターに対する 好み • 国際学⽣が学⽣全体の約半数 → 商品選定上無視できない • 全体で好き︓嫌い=52:44と好 きがやや多い • イメージが「ジュース」の⼈ (35⼈)のうち • ワースト3︓3. 珍しさ 2. 話題性 1. メーカー • メーカーや話題性(CMなどの 広告戦略)は影響しづらい →日本語の宣伝を⾒聞きして も理解難しい の⼈(23⼈)が 「好き」と回答。 • イメージが「どちらでもない」 の⼈(30⼈)のうち • 重要だと考えるもの︓ 1. 必需品の品揃えを充実させる 2. 日本の食⽣活(今回は飲料)に親しみをもってもらう の⼈(20⼈) が「嫌い」と回答。 15 16 2016/3/27 2. 日本の食⽣活(今回は飲料)に親しみ をもってもらう 1. 必需品の品揃えを充実させる • 彼ら(組合員)が求めるものを安価に安定して供給する使命 ↓ • よりニーズに合う商品を(事業連合からの提案だけでなく)広く 模索し、彼らにとって⾝近なショップにしていく ↓ • 事業連合に提案、他⽣協への波及・安定供給(価格、物流) • 国際学⽣にとって初めての外国の地となる⼈は少なくない • まず購⼊し飲んでもらい、「おいしい」といった喜びの提供を していくことが大切 → 「おいしいものを買える店」に ↓ • 英語による商品紹介や実際に飲んだ⼈の感想POPを掲載 • 新商品(一度試してみて︕) • 定番品(買ったことがない⼈は買ってみて︕) • 日本独特の商品(パッケージからは味が想像しづらいもの) → 一朝一夕では為し得ない、改善サイクルの継続 「尖った大学には、尖った大学⽣協でなければ」 17 その声を受けて • 重要だと考えるもの︓ 1. 必需品の品揃えを充実させる 2. 日本の食⽣活(今回は飲料)に親しみをもってもらう ↓ これらを店舗づくりに反映 ご清聴ありがとうございました 19 18 [Getting 100 CO-OP Members’ Firsthand Views of ~ ] Response Sheet 「組合員 100 人に聴きました」回答用紙 The purpose of this survey is to research university students’ preference of drinks and their use of CO-OP. This survey will allow us to improve our sales floor setup and contribution to the fulfillment of students’ lives. To guarantee the validity of the survey, it is essential that questionnaire should be properly filled out and collected from all respondents. All valid questionnaires will be statistically processed and the information provided will not be used for any other purposes. We are grateful for your kind cooperation. 0. About yourself Please answer the questionnaires below. (i) Gender (ii) Age (iii) Nationality ( ( ( Male Female ) years old ) (iv) Religion Judaism Christianity Confucianism (v) Address ( ) Islam Hinduism Other→( AP House Downtown ) Buddhism Nothing ) -To the next page. 1 / 2 1. Frequency Please select one option that describes best how often you buy drinks of each category below. (Without taking consideration of where you buy.) Option A : more than 3 times /day Option B : Option D : Option E : Amount Water 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 2L |- A - B - C - D - E - F -| Near Water* 500mL |- A - B - C - D - E - F -| Green Tea 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 2L |- A - B - C - D - E - F -| 200mL |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 1L 200mL |- A - B - C - D - E - F -| |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 200mL |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| Vegetable 200mL |- A - B - C - D - E - F -| Juice 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 1-2 times /day Option C : 2-3 times /week 1 time /week less than 1 time /week Option F : Milk not buy Yogurt, Soy *Near Water (=Flavored water): A soft drink with fruit or other flavor in the water. Ex) I LOHAS (orange, lemon, peach), Yogurina, etc. *Fizzy Drink (=Sparkling drink): A sweet non-alcoholic drink with bubbles of gas. Ex) Cola, Fanta, Sprite, Mets, etc. Option Category Drink Fruit Juice Coffee Chilled Cup |- A - B - C - D - E - F -| Can |- A - B - C - D - E - F -| 500mL |- A - B - C - D - E - F -| 1.5L |- A - B - C - D - E - F -| Cocoa any size |- A - B - C - D - E - F -| Energy Drink any size |- A - B - C - D - E - F -| Others any size |- A - B - C - D - E - F -| Fizzy Drink* 2. Your opinion Please circle option(s) that describes best for each statement. 2.1 When you buy drinks, what points do you usually consider? (Multiple answers allowed.) Taste Price Amount Low-Calorie Easy-to-drink Topicality Brand Maker, Manufacture Package Design Novelty Limited Item Other: ( ) 2.2 What is the image of “Near Water drink” do you have? 2.3 Do you like “Near Water drink”? ( Water ( Yes Juice No ) Neither ) --Thank you for your cooperation 2 / 2 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 1. 飲料を購入するおよその頻度 ■水(500ml) クリスタルガイザー、いろはす 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 8820 回答数 以上 以下 全体 100 13 19 23 6 9 30 居住地 APハウス 30 4 5 6 1 1 13 それ以外 70 9 14 17 5 8 17 国・地域 韓国 20 3 3 6 2 1 5 中国 13 1 4 3 0 1 4 インドネシア 12 2 3 1 0 2 4 ベトナム 11 2 2 3 0 1 3 タイ 9 2 3 3 0 0 1 それ以外 35 3 4 7 4 4 13 ■水(2L) 4652 全体 居住地 国・地域 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 コープ アルカリ天然水 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 3 6 8 5 9 69 1 3 7 4 1 14 2 3 1 1 8 55 0 4 2 0 3 11 0 0 0 3 0 10 1 0 1 0 2 8 0 0 1 0 1 9 0 2 1 0 1 5 2 0 3 2 2 26 ■ニアウォーター(500ml) いろはす もも、スパークリングれもん、みかん、ヨーグリーナ 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 4080 回答数 以上 以下 全体 89 2 12 6 9 15 45 居住地 APハウス 26 0 3 2 1 4 16 それ以外 63 2 9 4 8 11 29 国・地域 韓国 18 0 4 2 2 3 7 中国 12 0 2 0 2 4 4 インドネシア 11 0 0 0 2 1 8 ベトナム 10 0 1 2 1 2 4 タイ 8 0 2 0 2 2 2 それ以外 30 2 3 2 0 3 20 ■緑茶(500ml) 7336 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 あなたの抹茶入りお茶、綾鷹 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 6 14 18 8 16 38 1 2 4 1 5 17 5 12 14 7 11 21 2 3 3 3 1 8 2 2 1 1 3 4 0 3 3 1 0 5 0 3 2 1 3 2 0 1 2 1 2 3 2 2 7 1 7 16 1/6 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 ■緑茶(2L) 1290 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■牛乳(200ml) 767 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■牛乳(500ml) 806 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■牛乳(1L) 4379 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 コープ 緑茶 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 1 3 4 4 5 83 1 0 2 2 2 23 0 3 2 2 3 60 1 1 2 0 1 15 0 0 0 1 1 11 0 0 0 2 1 9 0 1 0 0 0 10 0 0 1 0 0 8 0 1 1 1 2 30 コープ 無調整牛乳 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 2 12 4 10 18 54 0 4 2 3 6 15 2 8 2 7 12 39 0 3 0 2 1 14 0 2 0 1 3 7 1 2 1 2 2 4 0 1 0 2 5 3 0 1 0 2 1 5 1 3 3 1 6 21 コープ 無調整牛乳 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 3 7 7 9 10 64 0 2 2 4 1 21 3 5 5 5 9 43 0 1 0 1 2 16 0 1 1 1 0 10 0 0 2 2 2 6 0 0 2 2 3 4 1 2 0 1 1 4 2 3 2 2 2 24 コープ 無調整牛乳 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 1 5 3 7 15 69 0 3 1 5 5 16 1 2 2 2 10 53 0 2 1 1 2 14 0 0 1 1 1 10 0 0 0 1 2 9 0 0 0 0 2 9 0 1 0 0 1 7 1 2 1 4 7 20 2/6 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 ■のむYG、豆乳飲料(200ml) オハヨー のむYG各種、キッコーマン 豆乳飲料各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 7284 回答数 以上 以下 全体 89 2 5 12 14 11 45 居住地 APハウス 26 0 2 2 4 2 16 それ以外 63 2 3 10 10 9 29 国・地域 韓国 18 0 0 3 2 3 10 中国 12 0 2 4 2 1 3 インドネシア 11 0 1 1 4 2 3 ベトナム 10 0 0 1 2 3 4 タイ 8 2 1 0 1 1 3 それ以外 30 0 1 3 3 1 22 ■のむYG、豆乳飲料(500ml) オハヨー おいしく果実各種、明治・森永・大山乳業各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 4561 回答数 以上 以下 全体 89 2 0 4 7 12 64 居住地 APハウス 26 0 0 0 1 4 21 それ以外 63 2 0 4 6 8 43 国・地域 韓国 18 0 0 3 1 2 12 中国 12 0 0 1 1 2 8 インドネシア 11 0 0 0 2 2 7 ベトナム 10 0 0 0 0 2 8 タイ 8 1 0 0 1 1 5 それ以外 30 1 0 0 2 3 24 ■果汁飲料(200ml) 3379 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■果汁飲料(500ml) 4899 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ハラル飲料各種、グリコ・カゴメ・伊藤園 果汁飲料各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 4 4 20 22 15 35 0 3 4 7 3 13 4 1 16 15 12 22 0 0 6 3 2 9 0 0 6 1 2 4 0 0 1 4 3 4 0 2 0 3 3 3 2 0 1 4 1 1 2 2 6 7 4 14 サンガリア・キリン・コカ・森永・エルビー・オハヨー・日清ヨーク各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 1 6 12 18 6 57 0 3 6 6 1 14 1 3 6 12 5 43 0 1 4 4 3 8 0 1 1 3 0 8 0 0 0 3 0 9 0 1 1 2 1 6 1 0 2 2 1 3 0 3 4 4 1 23 3/6 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 ■野菜ジュース(200ml) 2308 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 89 26 63 18 12 11 10 8 30 ■野菜ジュース(500ml) 339 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 89 26 63 18 12 11 10 8 29 ■コーヒー飲料(カップ) 1683 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■コーヒー飲料(缶) 7070 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 伊藤園・カゴメ・グリコ 野菜ジュース各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 2 2 8 11 7 59 0 0 1 1 3 21 2 2 7 10 4 38 0 0 1 6 2 9 0 1 3 1 0 7 0 1 0 2 0 8 0 0 0 2 1 7 2 0 1 0 2 3 0 0 3 0 2 25 雪印メグミルク 野菜Days野菜&フルーツ 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 以上 2 1 2 0 0 2 2 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 6 0 6 3 1 1 1 0 0 1回/週 買わない 以下 10 68 3 21 7 47 4 11 1 9 0 10 1 8 2 5 2 25 森永 マウントレーニア各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 5 11 8 17 9 50 1 3 4 3 2 17 4 8 4 14 7 33 2 4 2 2 1 9 1 1 0 3 2 6 0 2 1 3 0 6 0 1 3 1 1 5 0 0 0 2 1 6 2 3 2 6 4 18 UCC ボトル缶コーヒー各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 2 13 18 7 12 48 0 4 7 0 4 15 2 9 11 7 8 33 0 4 2 3 4 7 0 1 1 2 2 7 0 2 4 0 0 6 0 1 2 0 2 6 0 0 1 1 0 7 2 5 8 1 4 15 4/6 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 ■炭酸飲料(500ml) 4893 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■炭酸飲料(1.5L) 1275 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■ココア飲料 2685 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 ■エナジードリンク 4145 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 100 30 70 20 13 12 11 9 35 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 コカ・コーラ・ポッカサッポロ・アサヒ・サントリー・キリン等各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 1 7 13 6 15 58 0 4 7 0 4 15 2 9 11 7 8 33 0 4 2 3 4 7 0 1 1 2 2 7 0 2 4 0 0 6 0 1 2 0 2 6 0 0 1 1 0 7 2 5 8 1 4 15 コカ・コーラ、ファンタオレンジ 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 1 7 13 6 15 58 0 4 2 2 5 17 1 3 11 4 10 41 0 1 5 1 4 9 0 1 1 1 4 6 0 0 0 3 1 8 0 2 2 0 1 6 0 0 0 1 1 7 1 3 5 0 4 22 明治 バンホーテン各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 0 0 5 3 14 78 0 0 1 0 7 22 0 0 4 3 7 56 0 0 1 0 4 15 0 0 0 1 2 10 0 0 1 0 2 9 0 0 1 0 0 10 0 0 0 0 1 8 0 0 2 2 5 26 レッドブル各種、アサヒ モンスター各種 3回/日 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 1回/週 買わない 以上 以下 6 2 14 11 17 50 1 1 6 3 8 11 5 1 8 8 9 39 0 1 3 3 4 9 1 0 2 2 3 5 0 0 2 4 1 5 0 1 1 1 0 8 1 0 4 0 1 3 4 0 2 1 8 20 5/6 2015年度第4回 新規採用者研修会 「組合員100人に聴きました」 集計結果 立命館生協APUショップ 小松 奨之佑 ■その他 回答数 全体 居住地 国・地域 100 30 70 20 13 12 11 9 35 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 1-2回/日 2-3回/週 1回/週 3回/日 以上 2 1 1 1 0 0 0 0 1 2 1 1 0 0 0 1 0 1 5 1 4 0 0 0 0 0 5 4 0 4 0 2 1 0 1 0 1回/週 買わない 以下 16 71 5 22 11 49 3 16 6 5 1 10 0 10 0 8 6 22 2. 飲料について思っていること ■2.1 飲料を購入するときに重視するもの 回答数 全体 居住地 国・地域 100 30 70 20 13 12 11 9 35 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 回答数 全体 居住地 国・地域 味 82 26 56 15 11 9 11 9 27 ブランド 100 30 70 20 13 12 11 9 35 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 価格 15 4 11 4 1 0 3 2 5 内容量 62 24 38 15 4 7 6 7 23 メーカー 6 4 2 1 1 0 2 0 2 低カロリー 飲み易さ 28 6 22 9 3 3 1 4 8 パッケー ジデザイ 16 2 14 0 4 3 3 3 3 16 5 11 2 4 0 4 2 4 珍しさ 23 5 18 4 3 3 5 2 6 限定商品 2 1 1 1 0 1 0 0 0 話題性 10 2 8 1 1 1 2 0 5 3 1 2 0 1 0 0 1 1 その他 6 1 5 0 1 1 0 0 4 -その他意見 2 健康配慮(Healthy) 1 タンパク質の量(Protein amount) 1 含有物、保存料の量(Number of ingredients, preservatives) 1 低糖(Low sugar) 1 その時の気分(My mood) ■2.2 ニアウォーターに対するイメージ 回答数 全体 居住地 国・地域 APハウス それ以外 韓国 中国 インドネシア ベトナム タイ それ以外 99, 30, 69, 20, 13, 12, 11, 9, 34, 98 28 70 20 13 12 11 9 33 水 ジュース 34 10 24 9 7 4 2 2 10 35 13 22 5 3 5 5 4 13 6/6 どちら でもない 30 7 23 6 3 3 4 3 11 ■2.3 ニアウォーターに対する好み どちら 好き 嫌い でもない 52 44 2 16 10 2 36 34 0 9 11 0 8 4 1 5 7 0 6 5 0 6 3 0 18 14 1 ਏ 崮嵤嵆 ટ ੌ়৩য峕ല岷峨峁峉 عટ峒ਏৰਠ峘্ଉ嵣ੑع য়୵ைেੈ ۊۅڶ崓崽崏崮嵒崊 ির ඈื ੌ়৩য峕ല岮峐 峹岵峍峉岽峒 ੌ়৩峘েણ岵峳ৄ岲峐岷峉ୖ ଢ峘ৰਠੑ ੌ়৩峘ଢ峼ਭ岻峐 岽島岵峳峓岰峁峲岰峒અ岲峐岮峵峘岵 峓岰ৰᄷ峁峐岮峵峘岵 岣ੌ়৩峕ല岷峨峁峉岤 岧崮嵤嵆岨 ੌ়৩峘ਹ৷ଌ২峼ੴ峵 ۊۅڶ峕峙๘峁岵୫ൡ岶峔岮峘峑岝ੌ়৩峙峓峽峔岽 峒峼ઓ峍峐ਹ৷峁峐岮峵峘岵峼ੴ峵 ୫ൡ峘ଐ岮ਚ嵣ப岮ਚ峼ੴ峴岝ੌ়৩峙峓峽峔୫ൡ峼 峫峐岮峵峘岵峼અ岲峐岝峲峴ଐ岹峃峵峉峫峘ఒ੧峼峵 য峕ല岮峉ટ ௬ਡ ਡ ਹ৷ଌ২ੌ়৩峘௬ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡਡਡ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡ ਡ 峹岵峍峉岽峒 峹岵峍峉岽峒 ଐ岮ਡ嵉崳嵍嵤 嵣峁岮 ଐ岮ਡ崝嵤崻崡 嵣൚౿ 嵣峵岮 嵣ৌૢ岶ଐ岮 嵣岶ச岮 ར๐岼岝Ⴊ峁დ岾න岝ᎀ峘๐岼ল峁岝崓嵔嵤థ岝൏岷岰峓峽岝HWFك 嵣嵉崳嵍嵤峘ரథ岶௹୕ 嵣崐崡崳崫崗崽嵤崱岶岬峴ব峘嵉崳嵍嵤岶୫峣島峵 嵣岮 ப岮ਡ嵉崳嵍嵤 嵣๐岼岶岮 嵣ఽ峕峔峵峒嵉崳嵍嵤岶峔岹峔峵 嵣ഐ峫峐岮峵ৎ岶岬峵 嵣ৈ岮્峕崝嵑崨崸嵤ك 峹岵峍峉岽峒 ਏ ୫峣峉岮嵉崳嵍嵤 嵣ཅમ৶峮๐岼峑峙峔岮嵀嵓崟嵤峔મ৶ 嵣崯崞嵤崰௺ 嵣ຂમ৶ 嵣পী峮峘ଅમ৶ 峁峐峥峁岮岽峒峮ఒ峁峐峥峁岮岽峒 嵣ఽ峮ଅ峙嵉崳嵍嵤岶峔岮峘峑ੜ峮峁峐峥峁岮 嵣崸崌崰峘ઇ 嵣崸崌崕嵛崘ૄ峕峁峐峥峁岮 嵣崐崡崳崫崗崛嵤崲嵤峼ఽ峨峑 嵣ాહ岻ী峼峩峽峔ಉ峕峁峐ᴍჺ峕ా峴હ岻峐峥峁岮 ப岮ਡ崝嵤崻崡 嵣ాહ岻ী岶崸嵑崸嵑 嵣හ峁峐岮峵 嵣ా峴હ岻峉ৎ峕岴峕崥嵤崡峔峓岶峎岮峐岮峵 嵣崸崌崰峘ৌૢ岶ப岮எୁ岝ଙ২岝ቂቇ岶峔岮ك ੌ়৩峘েણ岵峳ৄ岲峐岷峉ୖ ेऎਹ৷घॊৎఝ ളਯ௦அि ఽ ફ ੌ়৩峘েણ岵峳ৄ岲峐岷峉ୖ যরয岶ఽ峘ৎఝ岝্峬அ峫島峚য岶 ্嵣ఽ峕ਹ৷峁峐岮峵岞 ੌ়৩峘েણ岵峳ৄ岲峐岷峉ୖ 嵉崳嵍嵤峕๐岼岶岮岞્峕ఽ ౭ു峮೨峘岽峒峼અ岲峐ཅ峼岹ઞ峍峉峬峘峮๐岼 峑峙峔岮嵀嵓崟嵤峔峬峘峼峫峐岮峵岞 岽峘ৎఝ峕嵉崳嵍嵤岶峔岹୫峣峵峬峘岶峔岮峒ઓ峹島峐 岮峵岽峒岶ਖ峑岬峴岝岽島岵峳峬ਹ৷峁峐峬峳岮ଌ峁峐峬 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い なし 要望 (食べたいメニューやして 総合評価 欲しいこと) (5段階) クッキー、プリンなどのデザート 4 女の子が愛想がよく なし 可愛い スタバ 4 なし 対応が良い 冬に肉まんが食べたい 4 野菜メニューが少な い バイトが提供する分 カウンターやレジで明 量が極端に少ないこ ゴロゴロ野菜いっぱいのメ るく笑顔で接客してく とがある。混んでいる ニュー れて嬉しい 時間は座る場所がな い。 チキンカツ卵とじ、豚キ ムチ丼、タイカレーが 揚物が脂っこい 美味しい 朝・昼・夕・夜 朝食が安い 悪い所(サービス) なし 4 女 3回生 日本 朝・昼・夜 蒸し鶏ご飯・ワイン 煮・パンが美味しい 5 男 2回生 韓国 昼・夜 量が多い。蒸し鶏ご 飯が美味しい もっとデザートが欲し パートさんの対応が い。サラダバーが高く 良い メニューが少ない ソースをかけ忘れて いることがある かき氷、ぜんざい、辛い物 2.5 6 女 2回生 日本 朝・夜 蒸し鶏ご飯とパンが 美味しい サラダバーが高く、量 がないわりに高いメ パートさん達の笑顔 ニューがある なし 熱々の野菜炒めを食べたい 3.5 7 女 1回生 タイ 昼 唐揚げが美味しい 高い 接客態度とてもいい と思う なし なし 4 8 女 1回生 日本 夜 安いのにボリューム がある なし 笑顔が良い 麺コーナーの回転率 なし が悪い 5 9 男 3回生 日本 昼・夕 全体的に美味しい ボリュームに格差が ある 距離が近い 態度に格差がある 牛しぐれ 3 10 男 2回生 中国 夕・夜 チキンステーキが美 麻婆丼の麻婆の量が 提供スピードが速い 味しい 少ない レジで混雑する 満足しているがもうちょっと安い と嬉しい 4 11 男 3回生 日本 昼 全体的に美味しい 量が少ない 社員さんパートさんの 一部を除いてバイト 優しい接客対応 の接客が悪い バイトの教育 4 12 男 3回生 日本 昼 唐揚げが美味しい 補食の量が少ない 価格が安い。パートさ 一部のバイトの閉店 季節のメニュー。企画メニュー んの対応がいい。 間際の態度が悪い をもう少し安くして欲しい。 4 13 女 2回生 日本 昼・夜 野菜が多い 同じメニューばかり みんな愛想が良い 日替わりメニューを作って欲し い 4 14 女 2回生 ベトナム 昼 ハラルフードがある 日によってメニューが APUの中で一番接客 なし 少ない が良い 日本各地の郷土料理メニューを 増やしてほしい。 4 なし 3 他の大学にはないメ 夜のメニューが少な ニューがある い。 全般的に接客は良い たまに雑 野菜を使ったヘルシーな物が 食べたい 4 目を合わせて注文を なし 聞いてくれること ホールのBGMをJPOPかKPOP 希望 4 なし 新しいメニューがいつも思って いた感じと違う 3.5 なし バイキング形式にして欲しい 3 トランスファットの表示 4 15 女 2回生 日本 夕 16 女 2回生 日本 昼・夜 全般的に美味しい 17 女 2回生 日本 昼・夜 茄子の揚げ出しが美 盛り付け分量が適当 なし 味しい 18 男 1回生 日本 昼・夕 カツ丼が美味しい 高い、選択肢が少な なし い 19 男 4回生 日本 朝・昼 様々な国の料理が味 高い(特にサラダ わえる バー) 20 男 3回生 インド 昼 21 女 1回生 日本 昼・夜 22 女 1回生 日本 23 男 4回生 インドネシア 夜 エスニック料理や期 夜のメニューが寂し 間限定の物があって い 飽きない 夜にテーブルを綺麗 なし にしている 24 男 4回生 日本 夜 ダッカルビ丼が美味 しい 揚げ物が多い 丁寧な接客 空いているレジが少 ない 25 女 3回生 日本 昼 エスニック料理がある 揚げ物が多い(特に 夜) 価格が適正 人が多くて注文しにく ヘルシーな物、果物 い(特に丼) 26 女 2回生 日本 昼・夕 安い、うまい、早い なし 安い なし 豚キムチ丼をレギュラーメ ニューにして欲しい 4 27 女 2回生 日本 昼 メニューが多い なし 安い 昼のピークは人が多 グラタン、シチュー、ポトフ くて座れない 4 高い(値段のわりに量 すき焼き が少ない) 3 レジの人がピーク中 恐い 5 男 3回生 日本 朝・夜 29 男 3回生 日本 夜 バイトの女の子の愛 混雑している 想が良い なし 高い、油っこい、量が なし 少ない なし 産地を明記、地産地消、農薬を 使わない野菜を使う。ベジタリ アン・ビーガンメニューが欲しい 2 種類がたくさんある 盛り付けの分量が少 ない時がある。夜に いつも笑顔で優しい なると種類が減って いる。 なし ちゃんぽん、別府冷麺、とりて ん。土日のメニューが少ないの で、限定メニュー等があれば嬉 しい 3 盛り付けの分量が少 ない時がある。デ 元気で優しい ザート高い。夜、土日 のメニューが少ない。 作る時間が長く待た されることがある ちゃんぽん、台湾ラーメン、鶏 天、トムヤムクン。土日のメ ニューが少ないので、限定メ ニュー等があれば嬉しい 3 オムライス 4 揚げていない鶏肉料理。夜が 揚げ物ばっかりなので改善して 欲しい。 3 朝・昼・夕・夜 種類が豊富 28 とんこつラーメンが ちゃんぽんの味。メ ニューに飽きる。 朝食の時間はみそ汁 の具がなくなることが タイカレーが美味しい 多い(セルフのため)。 温かいお茶がある 全体的に油っこい。ご 飯がパサパサ。 唐揚げチリソースが 美味しい 値段が意外と高い。 冷めているときがあ る。 パート・バイトさんが 優しい 料理が冷めている時は何かしら のサービスが欲しい 3 唐揚げが冷めている 揚げたての唐揚げ美 ことがある。朝食のウ 温かいお茶がある 味しい インナーが売り切れ ていることがある。 オムレツ・茄子のグラタンが夜 値段が高いのに冷め も食べたい。中華料理を増やし ている てほしい。 30 男 3回生 日本 昼・夜 31 女 2回生 タイ 昼 チキンステーキが美 なし 味しい レジの人の対応が良 なし い エビマヨ、刺身 5 32 女 2回生 タイ 昼・夜 ハッシュドポークが美 なし 味しい みんないつも明るい エビフライ、エビチリ、ビビンバ 4 33 女 2回生 日本 昼 全般的に美味しい 量にバラつきがある スムーズに提供してく 営業時間を増やして 揚げ物以外のメニューを増やし れる ほしい てほしい 3 34 男 3回生 ベトナム 夕・夜 カレーが美味しい 値段が高い 朝ご飯がある 閉まる時間が早い 4 35 男 2回生 日本 夕 全般的に美味しい 全般的に高く、揚げ 物が多い 天井が高く広々して いる 一人で食べるスペー スがもっと欲しい。盛 刺身、鍋系 り付けの分量が人に よってまばら。 揚げ物が多い スタッフの笑顔。割り 込みしてくる人ではな く、先に並んでいた人 なし を優先してくれるとこ ろ 魚メニュー。水とお茶の他にオ レンジジュースも置いて欲しい。 5 ハラルとかしっかり分 けてて良いと思う。 なし パートさん愛想がよく 可愛い。 魚メニュー、おでん、きのこ料理 5 36 女 3回生 日本 昼 朝食メニューがある 37 男 3回生 日本 昼 基本的に何でも美味 なし しい 38 女 4回生 日本 昼・夕・夜 39 女 2回生 スリランカ 昼 サラダバーが高すぎ みんな笑顔が素敵 る なし 牛肉のメニューを増やす 3 4 たまについだ後のお もっと大分らしい物が食べたい 皿が汚い (カボス系、だんご汁など) 4 企画メニューやエス 夕方・夜はいつも同じ ニックフードがあり種 気さくなところ メニューしかない 類が豊富 なし 値段をもう少し下げてほしい 4 牛丼が肉が少なくほ タイカレーが美味しい 朝食が安い とんどこんにゃく 何のメニューがある か分かりにくい。値段 が高い。夜のお客の いない時にスタッフが 多すぎる。 揚げ物などの美味しさを追求し たものを高くして、美味しくなくて も栄養が取れるものは安くして ほしい。 2 なし チーズケーキ、プリン、クッパを いつも食べたい 4 なし 春巻き、ちらし寿司 5 全部美味しい 40 男 2回生 日本 朝・夜 41 女 1回生 中国 昼 美味しい。ウィークの 時は各国の料理が出 デザートが少ない る。 42 女 2回生 日本 夜 サバの味噌煮が時間 茄子の揚げ出しが美 が経ってかたくなって 電子レンジがある 味しい いる 43 女 1回生 日本 昼 エスニックフードがあ 味がだいたい同じ る レジでお金出すとき メニューを選ぶとき急 鶏天 ちゃんと待ってくれる かされる感じになる 44 男 2回生 日本 昼・夜 かけうどんが安い 優しい 揚げ物が冷たい なし なし さっぱりしたヘルシーメニュー 3.5 3 45 女 2回生 日本 昼 エスニックフードがあ 夜のメニューが少な る い パートさんの笑顔が いい 麺類の水切りがあま 魚の煮物 い 46 女 3回生 日本 夜 エスニックフードがあ り、カレーや鶏料理が 揚げ物ばかり 美味しい パートさんが優しい うどんの水切りがあ まい 47 男 4回生 ウズベキスタン 夕 毎週違う料理が出る 企画メニューの期間 あいさつがいい が短い 夜のバイトはちゃんと 牛肉ステーキ 挨拶ができていない 48 女 4回生 タイ 昼 全般的に美味しい なし あいさつができてい ない ピザ 49 女 3回生 タイ 夕 鍋焼きうどんが美味 しい 白身フライが美味しく 提供が早い ない なし ガパオ 4 50 女 2回生 日本 夜 メニューが豊富、でき たて美味しい、その なし 日だけのメニューとか もあるので楽しみ なし ピザ 5 51 女 4回生 ベトナム 夕 全般的に美味しい 冷めていることがある 提供が速い なし なし 4 52 女 3回生 タイ 夕 全般的に美味しい 麻婆豆腐の量が少な 提供が速い い なし なし 5 53 女 3回生 インドネシア 昼 安くて期間限定のメ ニューが多い 揚物が多い、唐揚げ 対応がフレキシブル の大きさにばらつき (ハラル対応など) がある 笑顔が少ない 野菜料理のバラエティーを増や してほしい 4 54 女 2回生 日本 昼・夜 安い 種類が少なくあきる たまにちょっと多く入 対応が適当な感じが 野菜料理が食べたい(シーザー れてくれる する時がある サラダなど) 4 55 女 1回生 日本 昼 種類が多い 食べたいメニューが ある時とない時がラ ンダム 対応が良い(人によ る) 3 56 女 4回生 日本 昼 メニューの英語表記 限定の企画メニュー 揚げ物ばかりであき レジが確実でスムー レギュラーメニューの種類を増やし が間違っていることが がある る ズ てほしい ある 3 57 男 2回生 中国 昼 エスニックフードがあ メニューの種類が少 店の雰囲気が明るい なし る ない 中国っぽい料理が食べたい 3 58 女 1回生 日本 昼 チキンステーキが美 さっぱりしたヘルシー 笑顔が良い 味しい なメニューが少ない なし ヘルシーな料理 59 女 3回生 日本 夕 エスニックフードがあ 揚げ物が多い る。メニューが多い。 席がないことがある 夜にもタイカレーが食べたい 対応がとてもいい バイトさん達が元気 パートさんが優しい 野菜がたくさん取れて安い物 毎回入れる量が違う フェアをもっと増やしてほしい 3 3.5 4 4.5 3.5 3 量がたまに違う パンにちゃんとプライスカードを つけてほしい 4 笑顔が良い 量がたまに違う カナダのプーティン 5 揚げ物が多い なし なし 揚げ物以外のメニュー、オムラ イスなどのご飯系を増やしてほ しい 3 唐揚げが美味しい なし 優しい なし カツ系のボリュームを増やして ほしい 4.5 昼・夜 カレーが安い なし パートさん達が素敵、 カレーがよくお皿のま 学生バイトとの違い なし わりりについている がよくわかる 4 韓国 昼・夕 ダッカルビ丼が美味 しい なし 笑顔が良く、みんな 仲が良い ダッカルビ丼をもっと定期的に 出してほしい 5 2回生 日本 昼・夜 ワイン煮が美味しい 唐揚げが冷めている レジの人の笑顔が良 夜の時間のカレーと ワイン煮を月一位で出してほし ことがある い かの盛付け下手 い 4 女 3回生 日本 昼 うさとらなどの一般店 のメニューが食べれ 揚げ物が多い る 優しい人が多い たまに盛付け量が少 オムライス ない 4 68 女 3回生 アメリカ 夜 カレーが美味しい 笑顔が良い なし 色々なカレーが食べたい 4 69 女 2回生 日本 昼 チキンカツの卵とじが美 なし 味しい チキン南蛮 4 70 女 2回生 ベトナム 夕 全部美味しい あまりメニューに変化 笑顔が良い がない なし デザートの種類を増やしてほし い 4 71 男 2回生 インドネシア 昼 唐揚げが美味しい なし 提供が速い 人によって量が違う クレープ 4 72 女 3回生 日本 昼・夕 なし 人によって量が違う 春雨系のメニュー 5 73 男 2回生 日本 夜 なし そぼろごはん 4 74 男 1回生 日本 昼・夜 テーブルがすごく汚 い時がある サラダバーの種類を増やしてほ しい 4 60 男 4回生 アメリカ 61 女 3回生 ウズベキスタン 62 女 2回生 日本 63 女 1回生 64 男 65 日替わり定食みたい 優しい なのがない 昼・夜 安い 昼・夜 エスニックフードがあ ハラルフードが少な る い 昼 全般的に美味しい 日本 夜 3回生 日本 女 3回生 66 男 67 なし 豆腐揚げ出し美味し なし い なし みんなニコニコして対 なし 応が良い カレー系が美味しい タイカレーが辛すぎる レジの対応が良い 唐揚げが美味しい なし パートさん達の感じ が良い 茄子の揚げ出しが美 カレーが甘い 味しい 笑顔が良い 紙ナプキンがないこと キスの天ぷら がある 4 昼・夕 ハッシュドポークが美 スタミナ豆腐のたれ 味しい が多い 笑顔が良い なし ビビンバ 4 韓国 昼・夜 朝食がある 揚げ物が多い 笑顔が良い 量が少なかったり多 かったりする 野菜などのヘルシーなメニュー 3 日本 夜 朝食がある 揚げ物が多い 優しい人が多い 量が少ない時がある フルーツや野菜のどのヘル シーメニュー 3 全体的に高い パートさん達がフレン なし ドリー サラダバーの種類を増やしてほ しい。夜になるとメニューが減る ので増やしてほしい。エスニック コーナーをずっと開けてほし い。スープ系を増やしてほしい。 3 みんな優しい ピザ、ブリトー、ナチョス、デ ザート系を増やす 4 75 男 2回生 日本 夕 76 男 2回生 日本 77 女 4回生 78 女 4回生 79 女 2回生 日本 昼 ライスのサイズが選 べる 80 男 1回生 アメリカ 昼 ハーフサイズに出来 ちょっと高い る 81 女 1回生 日本 昼・夜 82 女 1回生 日本 83 男 2回生 84 女 85 女 なし 安い 定食メニューがない フレンドリーな人が多 トレー・テーブル・イス (ご飯単品にお金払い 鮭の塩焼き い が汚かったりする たくない) 夕 朝食メニューがある 揚げ物が多い 日本 夜 美味しい、安い サラダバーが高い。 もっと英語表記をしたらいい。 ピーク時はレジもカウ たまに料理が冷めて 全体的に対応が良い 大分・別府の地産地消に貢献し ンターも効率が悪い る。 てほしい。 4 3回生 日本 夜 安い 麺がのびてる。TFTと 企画フェアのポスター 夜の食器下げに来る 温かい野菜料理が食べたい のコラボが多い。 が可愛く見やすい のが早い 3 4回生 日本 昼・夜 タイカレーが美味しい 定食メニューがない 提供が速い 笑顔が良い なし すき焼き。ウィークメニューを夜 までやってほしい。 4 3.5 たまに愛想がない接 野菜がモリモリ食べれるメ 客をされる ニューがあったら嬉しい 4 ハラルの宗教的な事情でのメ ニューはわかるがベジタリアン 混雑している。しゃべ 向けのメニュー展開は正直なん りながら接客している ら一貫性と思想が見えないので バイトに腹が立つ 検討もせず導入するのはやめ てほしい 3 麺類のスープの濃さ バイキング形式の導入をしてほ が人によって違う しい 4 86 男 3回生 日本 昼・夜 唐揚げが大きくて安 い 揚げ物が多いので野 菜や魚料理も食べた なし い 87 男 4回生 日本 昼・夜 カレーが安い 麺類が少し高い みんな丁寧な対応 88 男 2回生 ウズベキスタン 昼 全般的に美味しい 値段が高い みんないつも親切で なし 優しい ピザ 5 89 男 2回生 ウズベキスタン 昼・夜 種類が多い なし 笑顔が良い ハラルのラム肉料理が食べた い 4 髪の長い人がいる 90 女 1回生 中国 昼 なし 91 女 2回生 日本 夜 92 女 2回生 日本 93 男 4回生 94 男 95 量が少ない 対応が良い なし 中華料理 3 色んな揚げ物がある 小鉢の種類が少ない パートさんの愛想が 良い なし 冬限定の温かいもの 4 夜 種類が多い パートさんの愛想が 良い なし 値段をもう少し安くしてほしい 4 日本 夕 茄子の揚げ出しが美 なし 味しい パートさんの愛想が 良い 栄養素のことを考えてこの組み 人によって愛想が悪 合わせで一日分の栄養が取れ い ますよみたいな表示 4 4回生 日本 夕 全般的に美味しい、 安い 笑顔が良い なし なし 4 男 4回生 日本 夕 エスニックフードがあ ラーメン系が美味しく 学食としては対応が り珍しい料理が食べ なし ない 良いと思う れる ドレッシングコーナーにふりか けやゴマなどご飯にかけるもの を置いてほしい 5 96 女 2回生 日本 昼・夜 茄子の揚げ出しが美 ラーメンが美味しくな ライスのサイズをちゃ なし 味しい い んと確認してくれる テーブルが汚れて使えない時 があるのでちゃんと拭いてほし い 4 97 女 1回生 タイ 昼 種類が多い なし 人が並んでいるとメ ニューが見えない サラダバーの種類を増やしてほ しい 4 98 女 1回生 日本 夕 担々麺が美味しい 昼にあるのに夕・夜 になるとないメニュー みんな優しい がある なし 刺身 4 99 男 1回生 日本 夜 茄子の揚げ出しのよ 茄子の揚げ出しが美 うな人気メニューが少 元気が良い 味しい ない ピーク時レジが空い ていない 朝食のメニューをもっと豊富に 4 100 男 1回生 日本 昼 バラエティー豊か ピーク時レジが空い テレビ周りがうるさくて聞こえな てないので麺がのび いから何とかできれば る 4 小鉢の値段が高い なし みんな優しい 企画メニューやウィー クメニューがすぐなく 元気が良い なる。野菜メニューが 少ない。 3.825 2016/3/27 はじめに 組合員100人に聴きました 立命館生協 ユニオンカフェテリア 奥田 祐樹 ・立命館生協 ユニオンカフェテリア ・営業時間 : 10:30~21:30 ・客数 : 3500人~3800人 >夕方以降 17時:250人 / 18時:350人 / 19時:300人 / 20時:200人 / 21時:120人 ・バイト数:1日17人、総数48名 はじめに 結果 項目① ・テーマ:「学生アルバイトの接客態度」 ・理由: ①お店の後期の目標が「全員がいらっしゃい ませ、ありがとうございます、を言えるようにな る」だったこと。 ②バイトの接客態度の現状レベルを確認する ため。 ・調査時間:客数の多い18時のピーク後 4% 12% 22% 満足 やや満足 普通 やや不満 不満 23% 39% 平均 : 3.63 1 2016/3/27 実際の声 抜粋 • • • • 声が小さいときがある 総じて感じがよい 態度の悪い店員さんがいる ありがとうございました がないときがある 結果 項目② 9% 18% 20% 26% *ピーク時の接客ができていない *感じがよいと言ってくれている人もいる 満足 やや満足 普通 やや不満 不満 27% 平均 : 3.24 実際の声 抜粋 • • • • たまに量が均等でないときがある バイトによって変わることがある 学生もおばちゃんもムラがある うどんの中にそばが入っているときがある 結果 項目③ 5% 7% 31% 22% *バイトによって差が出るのは、引継ぎできて ないか、そういう意識がないのか 35% 満足 やや満足 普通 やや不満 不満 平均 : 3.80 2 2016/3/27 実際の声 抜粋 • • • • レーンが汚い コップの底が汚い リンクよりはきれい 小鉢のふちにたれがついている *常に清潔を意識させる 分析① ・組合員から見て、接客態度は総じて「普通」 ⇒印象に残らない接客 ⇒元気があるな、利用しやすいな、入りやすいな、と 感じてもらう接客を目指す ・バイト同士でのコミュニケーション不足。職員 の管理不足 ⇒注意し合う意識が生まれていない ⇒接客態度、盛り付けに差が生まれる 分析② ・飲食店で働いているという意識がない ⇒「接客業とは」「飲食店で働くこととは」を知らない ⇒清潔感の無さ、適当な接客、盛り付けの不備 これから • 働くということ、飲食店で働くということを学ば せる。そこから何をするべきか、何をしてはい けないかを自ら考えさせる • バイト同士のコミュニケーションが活発になる ような工夫 • 自分自身もお店の向上に何ができるかを考 える *今までなかったバイトマニュアル作成 ⇒一人ずつマニュアルに沿って指導済み 3 2016/3/27 いまのところ • マニュアルの改変 ⇒接客編、品質編、衛生管理編(仮) ⇒新入生アルバイト指導にも使う ご清聴ありがとうございました • セクションごとの行動表作成中 ⇒いつだれでも作業できるように。 4 ユニオンカフェテリア 組合員アンケート調査 このアンケートは、 『ユニオンカフェテリアに所属する学生アルバイトの接客レベルの現状把握』を趣 旨として実施しています。普段利用されている組合員のみなさまに、直接アンケートに答えてもらい、組 合員の目からどう見られているのかを調査します。 以下の項目に答えていただき、集計した結果から、学生アルバイトの接客レベル向上、より良いお店づ くりを実現する手掛かりを見つけたいと考えています。 「ここができてない!」だけでなく、「ここがいいね!」といった意見も頂ければと思っております。 すべて 5 段階評価でお答えください。なにかご意見等ございましたら、各項目の空欄にお書きくださ い。 1.学生アルバイトから元気よく「いらっしゃいませ」 「ありがとうございます」の両方の声が聞こえま すか??(「どうぞ!」「ご注文どうぞ!」のみになっていませんか?) 1 2 3 4 5 2.盛り付けは綺麗で、毎回同じ量でしょうか? (各メニューの規定量がありますので、何となく量が少ない、足りないではなく、毎回同じ量、同じ 盛り付け方かどうかをお答えくださいますようお願いします) 1 2 3 4 5 3.料理を提供するカウンターやレーン、ガラス部分等は清潔に保たれているでしょうか?(味噌汁の 汁、うどんだしの汁などで汚れてないでしょうか?) 1 2 3 4 5 以上です。ありがとうございました。 ユニオンカフェテリア 奥田祐樹 2016/3/27 2016.3.14 京都大学生活協同組合 吉岡 充代子 きっかけは、中央食堂やルネと比べて小鉢の出食数 がかなり少ないことを知ったこと。 「食べたいものがない」との仮説を立て、「手にする基 準」や「食べたいもの」を聞き取りすることに。 アイデアメニューまつりは主菜や丼が多い。小鉢に 絞ってみると、様々な意見が集まるのでは? 聞き取り内容は別紙アンケート用紙参照。 京都大学北部構内唯一の食堂(2階に購買あり) 理学部、農学部、理学研究科、農学・生命科学研究 科、基礎物理学研究所、数理解析研究所 など・・ キャンパス人口:約4500名(院生が約半数) 男女比:約3:1 2014年5月リニューアル 平日:8:00~21:00/土曜:11:00~14:00 1階:263席/2階:248席 客単価 取点数 副菜選択率 ライスFF選択率 中央食堂 414 3.23 135.5 21.1% ルネ 441 3.16 125.7 16.7% 北部食堂 419 2.92 113.4 29.9% 同キャンパス、同規模3店舗で比較すると、極端に副菜 選択率が低い。 取点数も低いことから、FFメニュー1品+小鉢1品の組み 合わせが多いのではと想定される。(現にカツ丼、オー ダーコーナーFFメニューが人気) 食育の観点から、バランス良く食事ができる提案が必要。 1 2016/3/27 6 4 24 学部生 18 院生 男 女 教職員 留学生 76 72 40 60 35 54 50 37 34 30 40 25 26 20 30 30 15 20 13 10 14 10 2 0 5 0 毎回とる ほぼ毎回 とらないことが多い とらない 組み合わせ 気分 好きだから その他 2 2016/3/27 35 薄味のもの、減塩のもの(9名) 緑の点数が高いもの(5名) 漬物(5名) 栄養価の高いもの(4名) タンパク質がとれるもの(2名) 海藻類(2名) 葉のもの(2名) 30 31 29 25 20 19 15 10 11 5 0 見て参考にしている ごはんに合う小鉢メニューが少ない →漬物やとろろなどを求める声が多数 組み合わせを気にしている利用者が多いが、利用者 が求めている情報を提供できていない →求めているのは「このメニューにはどんな栄養価が含 まれて、どういう効用があるのか」なのでは? 見ているだけ 見てもいない 知らない ①組合員の声に基づいた小鉢メニューを提供します。 独自メニューのレシピ化 独自メニューを含んだ組み合わせ提案の掲示 「100人に聞きました」POPをつけて提供 ②小鉢メニューのプライスカードを独自で作成、掲示し ます。 毎月のおすすめ小鉢帯POPのようなもの 野菜に含まれる栄養価や効果を掲示できるようにする 3 2016/3/27 ①組合員の声に基づいた小鉢メニューを提供します。 独自メニューのレシピ作成:2月中 独自メニューの試食:3月上旬 組み合わせ提案資料、POP作成:3月下旬 ②小鉢メニューのプライスカードを独自で作成、掲示し ます。 管理栄養士に相談:2月中 オリジナルPOP作成:3月中 3月1日付でカンフォーラへの異動が決まりました。 2月中は新採研マナー研修準備、2年目職員プログラ ム準備、引き継ぎで一杯いっぱい。 北部食堂の店舗方針にも位置づけられているので、 引き継ぐことに・・。 「食べること」にとても興味があります。 きっかけは8月に参加した食のトークセッション。 「食べることは生きること」を実感。 ご清聴ありがとうございました。 自分の大学生時代と比べても、京大生はよく食べると 思う。栄養バランスなどを気にしている人も多いように 感じる。そういう利用者に様々な情報を提供し、元気 に大学生活を過ごしてもらいたい。 4 「組合員 100 人に聞きました」アンケート用紙 京都大学生協 正規職員:吉岡 北部食堂 充代子 ■本アンケートについて 大学生協の食堂は組合員である皆さんのための食堂です。皆さんが求めているものを提供できる食堂 を維持できるよう、直接皆さんのご意見を聞こうというものです。 組合員 100 人からのアンケート回収の後、結果を北部食堂内で掲示し、皆様からのご意見を反映でき る取組みにつなげます。 ※掲示する際、階層、性別は集約数のみ掲載させていただきます。 0. 階層・性別を教えてください。 【学部生・院生・教職員・留学生・その他】 【男・女】 1. 今日食べたメニューを教えてください。 2. 小鉢メニューを取る頻度について教えてください。 【食堂を利用した際は必ず小鉢メニューをとる・ほぼ毎回とる・ とらないことの方が多い・ほぼ毎回とらない】 3. たくさんある小鉢メニューの中から、実際手にする基準について教えてください。 【他のメニューとの組み合わせを考えて・その日の気分・おすすめされていたから・ その小鉢メニューが好きだから・その他( ) 】 4. 小鉢メニューで提供されるものとして、どのような野菜、もしくは味付けのものが食べたいですか。 5. 自分で作られている小鉢メニューで、食堂でも食べたいメニューがあれば教えてください。(使用食 材、味付けなど) 6. 食堂内に貼られている食べ方提案やオススメ紹介のポスターについて教えてください。 【毎回見て参考にしている・見てはいるが参考にはしていない・ 内容を詳細には見ていない・掲示していることも知らない】 質問は以上です。ご協力ありがとうございました。 ※記入後はひとことボックスへお願いいたします。 2016仲間づくりイベント速報 京都橘学園生協 同志社生協 京田辺 同志社生協 今出川 2016仲間づくりイベント速報 府医大・府大生協 府大 立命館生協 BKC 立命館生協 衣笠キャンパス 新学期活動も終盤!最後までがんばりましょう! KBS京都の取材を受けました 3 月 16 日に京都放送(KBS京都)から第 51 回学生生活実態調査についてのテレビ取材を受けました。 中森専務が応対し、今回の調査の特徴について説明し質問を受けました。今回の調査の特徴は①収入の変化、 とりわけ奨学⾦が⾃宅生・下宿生ともに減少したこと、②就職に対しては「就職が出来るかどうか」に対する不安は減少傾 向にあり、他の事に対する不安も多いこと、③政治への意識では「政治に関⼼がある」のが 64.7%、夏の参議院選挙に 投票に⾏くは「必ず⾏く」「なるべく⾏く」で 71.1%。④読書時間 0 分が 45.8%に、書籍代も 1,600 円と減少したことな ど。また、⾃転⾞運転中の事故は全国平均よりも⾼く 17.1%(全国 14.2%)、⾃転⾞の利⽤が多くそれだけ事故も 多いことを物語っています。 記者からは、「貯蓄が増えるのは『不安に対する備え』とのことだが、どういう不 安があると思われるか」との問いがあり、「将来に対する不安、日常生活よりも 安定した仕事に付けるか、などが大きいのではないか。」 また、個別のデータに対してではなく、今回の調査総体としてはどのような特徴 があると言えるのかとの問いに対しては、「学生⾃身が生活をどう作っていくかと いうことについて、ある程度板についてきたと言えるのではないか。」などと回答し ています。 取材そのものは 20 分程度で終了し、今後学生に取材をした後、4 月の新入 学のころに放送されるとのことでした。 2016年度 新学期特設会場見聞録 各大学生協では、今年も新入生と保護者をあたたかく迎える取り組みを進めています。そしてその中で、生協・学生総合共済の加入をはじめ、住まい紹介・新生活用品や PCの提供・教科書の供給など、各分野で大きな前進が生まれています。今号では、こうした新入生との出会いの場である2016年度の新学期特設会場の取り組みの様子 を紹介します。 京都大学生協 吉田キャンパス 京大生協では毎年吉田食堂で「大学生活準備センター」を運営しています。今年は早くから学生スタッフとともに提案内容を練り上げ、保護者説明会や特設会場内で、学 生視点からの提案・情報提供にこだわってきました。 同志社生協 今出川キャンパス 明徳館食堂の特設会場は同志社エンタープライズが運営する下宿斡旋カウンターと併設の会場となっています。総合受付ののち同志社生協の受付を済ますと、住まい斡 旋、新生活用品紹介、生協共済加入窓口が並んでおり、遠方からお越しの新入生親子のご都合に合わせて、情報提供を行っています。 同志社生協 京田辺キャンパス 京田辺カフェテリアを会場に住まい紹介・新生活用品の案内・PCやテキストなどの大学での新生活提案・食堂利用案内・生協共済加入のコーナーを設置し、一人暮らしを 始める人も自宅から通学する人もキャンパスライフのすべてがわかる特設会場となっています。 立命館生協 衣笠キャンパス 存心館食堂ホールに設置した新入生センターの入り口には、先輩学生スタッフの顔写真・学部学年・名前・新入生へのメッセージが書かれ、温かく新入生親子を迎えてくれ ます。今年は衣笠キャンパスへ通う下宿生が減少しているとのことですが、一人ひとりの新入生としっかり向き合った対応を心がけておられます。 立命館生協 BKC 立命館BKCでは、リンクスクエアカフェテリアで住まい紹介・新生活用品提案・生協共済案内を行い、お向かいのリンクショップでキャンパスPCや学び事業の講座受付な どを行っています。住まい紹介は新入生の増加もあり、好調に推移しました。 龍谷大学生協 深草キャンパス 22号館食堂に隣接するラウンジスペースで特設会場を設置し、「生協なら一人暮らしのお部屋も家具家電やパソコンも入学式のスーツまで、入学準備が全部一度にでき て便利で安心」のキャッチフレーズで新入生をお迎えしました。 龍谷大学生協 瀬田キャンパス 春休みに休業している青志館食堂ホールを会場に、住まい斡旋と新生活用品・PC・生協共済加入の提案を行っています。また「真剣ゼミ」と銘打った大学生活スタート講 座やスチューデントEQ講座の提案も行っています。 ◇昨年からの変更・⼯夫点 今年の説明会の特徴は、全体会で新4回⽣が複数⼈プレゼンを⾏うところです。 Ksnews Vol.23 その結果、全体を通して4年間を⾒通せる内容になっていました。 また会場には学⽣の⽣活を少しでもわかってもらえるよう、⼯夫の詰まった展 示物がたくさんありました。 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 ■大学生活説明会 ◇内容 京都教育大学生協 京都教育⼤学⽣協で、新⼊⽣とその保護者を対象に「⼤学⽣活説明会」が⾏わ れました。3 月 19 日に前期合格者を対象、3 月 26 日に後期合格者を対象として それぞれ開催しました。内容は以下の通りです。 全体会(パワーポイント) ①⽣協学⽣委員会とは?(新3回⽣より) ②京都教育⼤学の4年間(新4回⽣より) ③⼊学準備について(新4回⽣・職員さんより) -共済給付エピソード(新2回⽣より) ④⽣協のしくみ(新4回⽣より) 分科会 ① ⾃宅⽣の⽣活 ② 下宿⽣の⽣活 ③ サークル・アルバイトについて ④ 勉学・資格・将来について ⑤ 加⼊等について ⑥ なんでも Q&A クロージング:手続き関係のおさらい ◇事務局からの感想 この説明会は、学⽣のプレゼンに説得⼒がありました。例えば②京都教育⼤学 の4年間を話すときも、 「3回⽣になるとメインの教育実習が始まってかなり⼤変 だった。だから2回⽣までに免許を取るなどいろいろなことをしておくのがいい」 など、先のことを⾒通したアドバイスになっていました。 ③の⼊学準備について話すときも、学⽣は「なぜ⽣協のパソコンがおすすめか」 というところではなく「なぜ動産保険が学⽣のパソコンに必要か」というところ を話していました。これに職員さんが⽣協のサービスの話を付け加えることで、 学⽣⽣活の実態に即したサービスが用意されていることがよく伝わったのではな いかと思います。まさにコトモノ提案ですね! また学⽣委員の新2回⽣がスノーボードで怪我をして共済の給付を受けており、 共済を紹介する時間にその実体験をプレゼンしました。その中で、怪我をしたこ とで勉強、家事、お⾦のやりくりなどいろいろと困ったこと、治療費以外に⽔道 代や食事代も跳ね上がったことを実際の数字を出しながら紹介していました。こ のプレゼンを聞いて、今まで病気や怪我を他⼈事だと思っていた⼈も、きちんと 考えなくては困るということに気付いたのではないでしょうか。 この記事に関する質問は… 学⽣事務局 石原優希へ!([email protected]) 配布資料以外に、 『いますぐ始めるエコ生活ガイド』 『東と⻄』 『大学進学ガイド ブック』 『ティッシュ(消費者教育)』 『海外語学研修・留学&資格講座総合相談会』 Ksnews Vol.24 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 や『チャレンジカナダ体験 11 日間』のビラ、学生ブースでは『東と⻄ DIGEST』 『東と⻄新入生歓迎号』 『入学前まるわかり BOOK』がもらえました。 ◇昨年からの変更・⼯夫点 ⑤先輩学生とその保護者からのメッセージでは、河野未有さんとお⺟さまが「わ たしたちの 4 年間」というテーマで話していただきました。4 年間のモチベーシ ■2016 新入生・保護者向け大学生協説明会 同志社生活協同組合 ◇内容 3 月 12 日(土)に⾏われた『2016 新入生・保護者向け大学生協説明会』!参 加人数は 350 人を超えの大規模保護者説明会でした。内容としてはキャンパス動 画、同志社大学の紹介、生協の利⽤説明、先輩学生の 1 日⑤先輩学生とその保護 者からのメッセージ、消費者トラブルについて、キャンパスライフセミナー・新 郵政歓迎企画の紹介と盛りだくさんの説明会となりました。 今回は京滋・奈良ブロック学生事務局の中村君 が消費者トラブルについての講演を⾏いました! 実際に話し合ってみる時間では、親子で話してい る姿も⾒られ、大学生になるにあたって、改めて気 を付けなければならないこと、考えたいことを考え るきっかけになったのではないでしょうか。会場の 外には、消費者トラブルに関するパネルが飾られ、⽴ち⽌まって⾒られる参加者 もいらっしゃいました。 また、今回は会場の外に相談ブース(生協共済加 入・パソコン電子辞書・学生ブースなど)を設けて 、説明会が始まる前や休憩の間に、話を聞いて疑問 に思っていること、より詳しく知りたい情報を聞け る体制になっていました。 ョングラフを⽤いて、リアルな学生生活を 4 年間過ごしてきたからこそ⾔えるこ と(大変だったこと、やってよかったこと、悩んだことなど)を伝えていました。 また、保護者はその時どんな気持ちで、子供にどうやって接していたかをお⺟さ まが伝えていました。やはり 4 年間学生生活を送った先輩の⾔葉は、重みがあり ました。様々な経験を積み、考え、卒業する今だからこそ伝える⾔葉は、 「聞けて よかった」と素直に思える内容でした。 また、外の学生ブースに置いてあった「入学前まる わかり BOOK」は、入学前に知りたい情報・知ってい てほしいことが分かりやすくまとめてあり、かなり需 要があったようです。 ◇参加者の反応・事務局からの感想 休憩時間には、ホール外のブースに多く人が集まっており、みなさん熱心に質 問されていました。(生協加入、パソコン電子辞書ブース多かったです。) ⑤先輩学生とその保護者からのメッセージの時間では、保護者の方々も新入生 のみなさんも、聞き入っている様子でした。同じ保護者だからこそ伝えられこと があるなと、私自身改めて実感しました! この記事に関する質問は… 学生事務局 齊田早記へ!([email protected]) ホテル)に常駐し、他 4 つのホテルに常駐している奈良⼥⼦大学の学生委員とお 互いが常駐していないホテルにその受験生が来た時、すぐに連絡を取って学生委 Ksnews Vol.25 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 員を派遣できる体制を取っていました。相談会の際は、相談例や専修紹介冊⼦を 参考にしながら話を進めます。受験に関することや、寮の話、部活など様々な話 をしながら、受験生の緊張を緩和します。帰る際に渡される応援メッセージは受 験生にとってかなり心あったまるものだと思います! そして入試当⽇の朝、校門の外で受験生に「がんばって」といった応援の⾔葉 をかけ、メッセージを貼ったチョコも一緒に渡して受験生を⾒送りました。 ■おいでよ!受験生なんでも相談会 奈良教育大学生活協同組合 ◇内容 まず、この取り組みは、受験生に対して、大学合格への志気を高め、それぞれ のベストで受験に臨んでもらうことを目的とした企画です!後期試験のなんでも 相談会は 3 月 11 ⽇(⾦) ・12 ⽇(土)に実施されました。内容としては、入試前 ⽇の下⾒案内、ホテルでの相談会、入試当⽇の⾒送りです。 下⾒案内では、学校内の案内時には、入試課に 確認し、合格発表場所と発表期間・保護者待機 場所・⾃転⾞置き場の場所など、受験生・保護 者からの質問が多い項目を事前に学生委員内で 共有していました。その後正門から出る受験生 に対してホテルでの相談会の宣伝チラシ・バス の時刻表・応援メッセージ・ホテルから大学までの地図・メルマガの登録方法 のチラシ・カイロ・キットカットが入った袋を手渡します!これはありがたいで すよね(*^^*) ホテルでの受験生なんでも相談会は、奈良⼥⼦ 大学生協と合同実施でした。奈良⼥⼦大学と奈良 教育大学は⽴地が近いということもあり、受験生 が宿泊するホテルも被ることが多いです。そのた め、奈良教育大学の学生委員はサンルート奈良( ◇昨年からの変更・⼯夫点 とにかくマニュアルがしっかりしています。担当のみんなの取り組む姿勢が表 れているのではないかなと思います。担当ではなくても、しっかりとそのマニュ アルを全員が読んで、しっかりと本番で対応できていました。素晴らしいです。 昨年は 3 大学合同で、反省点がいくつもありましたが、それが解消された相談 会だったと思います。派遣制度が去年より活かされていましたね! バスの時刻表やホテルから大学までの地図、カイロ、キットカットなど、受験 生がもらって嬉しい、活用できるものを贈っていました。しっかりと受験生のこ とを考えられていますね! ◇参加者の反応・事務局からの感想 相談に来た直後は、不安や緊張でこわばっていた顔も、学生委員の先輩たちと 話すことで、帰る時には笑顔になっている受験生が沢山いました。とりあえず来 てみました、という受験生に対しても、専修の話をしたり、大学生活の話しをし たりと、緊張を和らげようとする学生委員のみんなの努⼒が⾒えました! 近くの大学同⼠で協⼒する体制ができていて素晴らしい!これからも継続させ ていってほしいです!! この記事に関する質問は… 学生事務局 齊田早記へ!([email protected]) ◇昨年からの変更・⼯夫点 ・下宿⽣、⾃宅⽣に分けて⾏った分 Ksnews 科会! Vol.27 …全体説明の後、参加者を下宿⽣、 ⾃宅⽣に分けて分科会を⾏っていまし ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 た。下宿⽣の方では、一⼈暮らしの注 意点や部屋のレイアウトづくりのポイ ントなど、⾃宅⽣の方では駅から⼤学までの通学方法などを紹介していました。 下宿⽣と⾃宅⽣では知りたい情報なども違いますよね。このようにそれぞれのニ ■新入生・保護者説明会 ーズに合わせた時間を設定することはとても⼤切ですね! 滋賀県立大学生協 ・学⽣⽣活実態調査を利⽤した提案! …全体説明の中に、学⽣⽣活実態調査のデータを利⽤して参加者に県⼤⽣の実 態を伝える時間がありました。保護者が気になる仕送りの額や入学後に遭ったト ◇内容 滋賀県⽴⼤学⽣協では3⽉13⽇、19⽇、27⽇と保護者説明会が3⽉中に 3回⾏われました。3回目となる27⽇には151組337⼈の参加があり、過 去最高の参加⼈数となりました。 ○タイムスケジュール○ 10:00〜 全体説明 ・⼤学⽣協・⽣協学⽣委員会について ・⼤学⽣活について ・共済について ・アンケートから⾒る県⼤⽣の実態 ・入学前後のスケジュールについて 11:30〜 移動休憩 11:45〜 分科会(下宿⽣向け OR ⾃宅⽣向け) 12:05〜 キャンパスツアー 13:30〜 個別相談ブース(⼤学⽣活、住まい、共済、PC、⽣協加入、ミール) ラブルなど、具体的なデータを提示していたため、参加者にとってとても分かり やすいものだったと思います!学⽣の主観的な実体験だけでなく、こういったア ンケートといった客観的なデータも一緒に伝えられると、参加者にとってとても 有意義な時間が過ごせると思います!! ◇参加者の反応・事務局からの感想 参加者の反応はとてもよく、 「息⼦とあまり年の変わらない学⽣から発表があり、 とても分かりやすかった。」「うちの⼦にもこんな風に発表だったり企画だったり できるようになってほしい。」といった保護者の感想もよく⾒られました! 3回とも同じ内容で⾏った説明会ですが、学⽣委員会とんがりのメンバーは誰 一⼈としてだらけることなく、どの時間も集中して動いていました!同じ内容の ことをだらけずにやる、というのは当たり前のことですが中々難しいことですよ ね?そういった当たり前だけど難しいことをしっかりこなしているから、高い満 ⾜度を得られる説明会が作れる、と感じました!また学⽣委員⾃身も楽しんで活 動をしているおり、これも高い満⾜度の理由の一つである、と実感しました! この記事に関する質問は… 学⽣事務局 中村祐輝へ!([email protected]) Ksnews 利用数は増加 参加者は減少 翌年の貯蓄目標 55万3千円 語る会の位置付け 種をまいていく Vol.27 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 ◇参加者の反応・事務局からの感想 参加者の反応としてはとても楽しみながら意見を交えている印象であ った。学生と大人の意見が混じり合う事で片側では考えつきそうになか ったアイデアがたくさん生まれ活発な議論になっていた。今後の取り組 みに期待していきたいと感じた。 生協について語る会 奈良工業高等専門学校生協 ◇内容 第5回 生協について語る会 流れ ①理事長挨拶 ②2015年度総括&2016年度に向けて ③他生協 店舗見学&訪問 報告 ④グループディスカッション(20周年企画を考える) ⑤学生同好会 会長の挨拶 専務理事の挨拶 山原店長から15年度の総括と16年度の方向性の共有があった後 学生の方から先日行われた奈良女子大学生協・奈良教育大学生協への訪 問後の感想や奈良高専生協同好会での取り組みに活かせるポイントが 発表された後学生・教職員を交え生協設立20周年の企画についてディ スカッションが行われた。 ◇昨年からの変更・工夫点 2015年度のキーワード 変化 受信型→発信型 店舗の活性化 よりよい生活を送れるように支援していく 2015年度総括 2016年度に向けて この記事に関する質問は… 蒲生龍之介へ!([email protected]) ◇工夫点 パワーポイントの内容は、発表者自身が考えて当⽇プレゼンしました。聞いて Ksnews Vol.28 いる人に具体的にイメージしてもらえるよう、写真を⼊れたり「ふりつ子さんの 1⽇の過ごし⽅」といった例を紹介したりしていました。また今年は、⾷堂の使 い⽅を動画にまとめて上映しました。 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 ■新入生保護者説明会 府医大・府大生協(府大) ◇内容 3月 15 ⽇から計5⽇、府⽴⼤学で新⼊⽣保護者説明会が⾏われました。初⽇で ある 15 ⽇は⼤学の前期合格者⼊学手続き⽇で、手続きをしに来校した新⼊⽣ 280 名のうち、なんと 96 名がこの説明会に参加してくれました。保護者も合わせて役 150 名の規模になり、プレゼンを⾏う学⽣委員もかなり緊張しているようでした。 説明会は2部構成で、1部は全体に向けたプレゼンを⾏い、2部は新⼊⽣と保 護者に分かれてもらい、学科別交流会と専務からの学⽣⽣活提案にそれぞれ参加 してもらいました。1部の内容は以下の通りです。 ⼤学⽣協について ⽣協事業の紹介 ⼤学⽣活について 府⼤の概要、周辺環境 府⼤⽣の1⽇ 府⼤⽣の 1 年 共済について お⾦について 学⽣委員会おれんじの紹介 ◇事務局からの感想 私は5⽇程のうち 15 ⽇と 27 ⽇に参加したのですが、この 10 ⽇ほどの間にさ らに工夫点が多くなっていて驚きました。例えば 15 ⽇学⽣が上手くプレゼンでき なかったという反省点が出ていましたが、27 ⽇には「もっと声を張って」や「リ ラックス!」 「いい感じ!」といった、カンペを⽤意しプレゼン者に⾒せるように していました。また学部・学科の特徴や⽣活についてのアンケートは、おいてあ るだけでは目を引かないことから 27 ⽇には「ご自由にご覧ください」というポッ プを貼っていました。すぐに問題点を考えて次に⽣かせるのはこの学⽣委員会の 強みだと思います。 この記事に関する質問は… 学⽣事務局 石原優希へ!([email protected]) ◇昨年からの変更・⼯夫点 Ksnews Vol.29 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 清水寺では最終ミッションとして“参加者みんなでお土産を買う“というもので した。はじめは緊張していた子も八ッ橋の お店でみんなと楽しく味⾒をしながらお 土産を選んでいました。 実際に参加者同士で話したり、一緒に探 したりすることで参加者同士も、また学生 ■京都散策ウォークラリー 同志社生協 京田辺キャンパス ◇内容 委員の先輩ともたくさん話せるきっかけ がありました。また、参加者の学部をもと に学生委員も同じ学部の子が来ていたこ とで学生生活のコアな部分も聞けるように⼯夫がされていました。 3 月 15 日に同志社京田辺生向けに企画された京都散策が⾏われました! この企画は春から京田辺キャンパスに通う新⼊生を対象に⾏われたもので、 新たな友達や学生委員会の先輩たちと一緒にz京都のまちを散策ウォークラリー します。知恩院や八坂神社、京都で有名な清水寺などを回り、各所のポイントで 出されるミッションをみんなで協⼒してクリアしていきます。 京都駅に集合し、バスに乗ってまずは八坂神社へ!ミッションは“渡された 写真と同じ場所で写真を撮る“と言うミッション!みんなで協⼒してミッション クリアを目指しました。円山公園や知恩 院・清水寺でも写真のミッションや クイズをしました。クイズでは、同志社 大学にまつわる内容や先輩たちの学生 生活についても聞くことができ、各所を 回っていくにつれてみんなの距離感も 近くなっており、楽しい雰囲気でした。 ◇参加者の反応・事務局からの感想 参加者にとって学生委員の先輩たちがはじめての先輩だったのではないかと 思います。聞きたいことも先輩が丁寧に教えてくれたり、 「大学生ってこんなこと できるよ!」とたくさんの話を受けて春からのキャンパスライフが今から楽し み!といった様子でした。 学生委員のみんなはルートの知識もしっかりつけていて、各所での注目ポイン トを紹介していたり、移動中も参加者の質問や相談に応えている姿を⾒てとても 頼もしさを感じました。(みんな頼もしくなっていくなあとしみじみ思っていまし た。)解散の時には話が尽きることがなく時間の許す限り話をしている様子がとて も印象的でした。 これからもっと新⼊生と話したり関わったりする機会が増えてくると思います。 京田辺学生委員会らしさを大事にして頑張ってほしいと思います★!! この記事に関する質問は… 学生事務局 清水茉美へ!([email protected]) Ksnews Vol.30 ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 ■現役京大生と話そう!保護者相談所 京都大学生協 ◇内容 受験2日目である2月 26 日(金)の午前と午後に、受験生の保護 者と現役京大生が直接話をすることのできる保護者相談所を中央食堂 に設置しました。保護者3、4人に対して京大生1人が対応する形式 をとり、保護者の方が受験の悩みであったり、大学生活の不安であっ たりを気楽に話せるようにしました。会場には、本企画の企画名と質 問項目を分かりやすく紹介したパネルを設置しました。 また、学生のシフト員だけでは分からない質問がでてくることに備 え、質問に答えられるような資料を事前に用意したり、生協の職員に も当日来てもらったりしました。 ◇工夫点 上記の通り、保護者からくる質問をあらかじめ予想し、それに答え られるような資料を事前に用意しておきました。実際、資料を用いて 説明したりその資料を差し上げたりして、保護者の質問にうまく対応 することができました。 また、何も質問すればいいか分からない保護者がいることを予想 し、イラストを用いて質問項目を分かりやすく紹介したパネルを会場 に設置しました。 ◇参加者の反応・事務局からの感想 新企画ということで来場者数に不安はありましたが、午前と午後あ わせて 120 名もの保護者に来ていただきました。参加者アンケートで 聞いた満足度も 99%であり、参加者からの評価はかなり高かったで す。 一方、事務局からは新企画ということもあり予想以上に保護者の方 が来てシフト員の数が不足してしまいました。これに関する不満は一 定数ありましたが、シフト員アンケートには「保護者からたくさんし つもんされて楽しかった!」 、 「大盛況でよかったね!」など好意的な 意見も多数ありました。 この記事に関する質問は…[email protected] 学生事務局 中村真悠まで ◇昨年からの変更・工夫点 Ksnews 今年からの新しい企画でしたが、利用してくれた方々には満足していただけ Vol.31 大学生協京滋・奈良ブロック 4月号 たように思えました。住まいサポーター側も契約時の重要事項説明に掛かる待 ち時間を有意義に過ごしていただけたため、円滑に住まい紹介を進めることが できました。 電子マネーを利用すること、500 円分であることで、上に挙げたような工夫 が施され、それが全体の満足度につながったと思われます。また、同じ時間に 食堂利用をしていた方々を近くに誘導して食事ができました。住まいサポータ ■食堂利用体験 滋賀大学彦根地区生協 ーも一緒に食事をとることで、住まい紹介ではなかなか話すことができない大 学の様子、部活・サークルのことを話すことができました。 ◇内容 今年度の前期・後期の合格発表は日曜日にある関係で平日にも生協の住まい 紹介を利用してもらうため、住まい紹介を利用してくれた方に電子マネーチャ ◇参加者の反応・事務局からの感想 保護者の方からは、 「学校の雰囲気を感じられて良かった。 」 「学食を ージ券 500 円分を渡し、食堂を利用していただく企画を行いました。合格発 食べていると学生に戻ったみたいでいい。 」と言う感想をきくことがで 表後に来られた新入生は、 「いらっしゃいませ」だけでなく、 「合格おめでとう ございます」と言い、お出迎えをしました。住まいの相談の間に食堂利用体験 の説明をし、利用したいといった方には、合格者本人に 500 円分の電子マネ ーチャージ券を渡し、保護者・兄弟の方には実費で払っていただきます。そし て、住まいの相談後、もしくはその待ち時間に食堂を利用されました。また、 きました。 「デザートをつけても 500 円いかないくらいになる」という 食堂を利用しないと気付くことが出来ないような感想も得ることがで きました。新入生だけでなく、保護者からもこんなような反応があった ことは嬉しいことでした。来年、また食堂利用体験をやることができた 時間がないなどの理由で利用しない方は、そのまま住まいの相談にのりました。 ならば、住まいサポーターが今回よりも積極的に食堂利用をされた方と 食堂利用をされる方には、住まいサポーターが付き添い、食堂の使い方を教 話しをしていきたいです。 えました。新入生にチャージ券をレジで提示してもらったら、実際に電子マネ ーカードに 500 円をチャージし、会計します。チャージ券にすることで、男 の子とかよく食べる子が 500 円を超える額を食べてしまっても、それまでに チャージされてた、または余った電子マネーでそれを補うことが出来ます。電 子マネーを利用することで電子マネーの便利さを知ってもらい、また、500 円分食べてもらうことで、500 円でどれだけ食べることができるか知っても らい、ミールシステムを利用するときの参考にしてもらいました この記事に関する質問は…[email protected] 学生事務局 中村真悠まで 14:30 結果発表&表彰 Ksnews 14:45 フリートーク Vol.32 15:05 閉会式 15:30 完全解散 ◇この企画のいいねポイント! ⼤学⽣協京滋・奈良ブロック 4月号 とにかく盛り上がりがすごいです!学生委員会の子たちのパワーがすごい!新入生を楽しま せるためなら誰もが一発芸でもなんでもします。盛り上げるためのコンテンツをたくさん組み 込んでいるので、新入生も皆笑顔でした! ■新入生歓迎パーティー~新入生に最高の思い出を~ ←各ゲームの最初に行われるデモ WelcomeCampusFesta2016 立命館生協 OIC キャンパス ンストレーション隊による楽しく 分かりやすい?笑 ゲーム説明。 3月の下旬、立命館生協 OIC キャンパスでは、WelcomeCampusFesta2016 が行われま した!立命館生協の学生委員会では、毎年このパーティーにすごく力を入れて活動を行ってい ます。今年も準備段階では、宿泊施設への泊まり込みなどを繰り返し夜通しの作業や打ち合わ せを何日も行っていました。そんな彼らの思いがたくさん詰まった、 WelcomeCampusFesta2016 を本日は紹介させていただきたいと思います! ◇企画概要 日時 3月 22,24,25,29,30 日 10:00~15:30 会場 立命館大学 OIC キャンパス教室 または イベントホール ↑借り人競争では GI もお手伝 タイムスケジュール い!なかなか難しいお題も、、、笑 9:30 受付開始 10:00 開催&諸注意 10:20 アイスブレイク ↑友達ビンゴでは新入生がたくさ 10:30 ゲーム①「インディアンポーカー」 ん新しい仲間たちと交流が出来て 10:45 ゲーム②「ワードメーカー」 いました! 11:10 ウォークラリー ウォークラリーでは参加者が生→ 12:50 写真撮影 協の食堂でミールカードを体験し 13:00 〇〇賞発表 て班で昼食を食べていました! 13:15 午後ゲーム「借り人競争」or「学校へ行こうよ」 13:55 午後ゲーム「友達ビンゴ」 14:15 学部別フリートーク この記事に関する質問は学生事務局 内田周作へ!([email protected]) 大学生協は「組合員とともに、考え、行動できる人」を求めています 2017年度 大学生協正規職員採用活動スタート 大学生協では、下記の要領で2017年3月入協予定の正規職員の募集を開始しました。 大学は今、大きな変革の真っ只中にあり、学生生活もまた大きく変化をしています。こうした事業環 境の下で、組合員とコミュニケーションを大切にし、前例にとらわれず自ら考え、常に組合員の豊かな 生活づくりの立場から、組合員とともに新しい事業に粘り強くチャレンジし続ける事ができる人を、大 学生協は求めています。 毎年、パート職員や学生バイト経験者、学生委員経験者のみなさんが数多くチャレンジされていま す。今年も多くの方のチャレンジをお待ちしています。(部内公募は次ページをご覧ください) 実施内容 共同採用説明会 (参加必須) 日程 実施会場 5 月 13 日(金) 新大阪ステーションホテルア ネックス平成の間 5 月 16 日(月) 5 月 17 日(火) 実施内容 一次試験 (筆記試験) 実施会場 6 月 6 日(月) 新大阪ステーションホテルア ネックス平成の間 6 月 14 日(火) 【一回目】 13:30 開始(13:00 開場) 【二回目】 京都タワーホテル 8F 桜寿の 16:30 開始(16:00 開場) 間 日程 6 月 9 日(木) 実施時間 実施時間 【一回目】 京都商工会議所 2F 第 1~2 10:30 開始(10:00 開場) 教室 【二回目】 CIVI 新大阪東研修センター E704 14:00 開始(13:30 開場) 実施内容 日程 実施会場 実施時間 二次試験 (集団面接) 6 月 30 日(木) CIVI 新大阪東研修センター E704 各自にご案内します 三次試験 (個人面接) 7 月 14 日(木) 各自にご案内します 各自にご案内します 2016 年 3 月吉日 2017 年度正規職員共同採用 部内募集 京都・滋賀・奈良地区 大学生協職員共同採用事務局 採用予定人数及び募集生協 京滋・奈良地区の大学生協で 3~5 名程度 (別途阪神事業連合での採用もあります) 採用の日程 企画 日程 共同採用説明会 5 月 13 日(金) 時間 場所 新大阪ステーションホテルアネックス平成の間 【一回目】13:30 開始(13:00 開場) 5 月 16 日(月) 新大阪ステーションホテルアネックス平成の間 【二回目】16:30 開始(16:00 開場) 5 月 17 日(火) 職場見学会 6月上旬 一次試験 6 月 6 日(月) (エントリーは 6 月 9 日(木) 5/31 まで) ◆ 6 月 14 日(火) 京都タワーホテル 8F 桜寿の間 午後から実施します 京大・阪大・同志社・立命館の各生協 新大阪ステーションホテルアネックス平成の間 【一回目】10:30 開始(10:00 開場) 【二回目】14:00 開始(13:30 開場) 京都商工会議所 2F 第 1~2 教室 CIVI 新大阪東研修センターE704 二次試験 6 月 30 日(木) 時間は各自にご連絡します CIVI 新大阪東研修センターE704 三次試験 7 月 14 日(木) 時間は各自にご連絡します 各自にご案内します 応募方法 <1>説明会への参加 参加必須 開催日2日前 締切り ・説明会は6回の日程のいずれかにご参加して下さい。(必須) ・部内募集者用「説明会参加申込フォーム」に必要事項を記入の上、所属店舗店長に提出してください。 申込書が届き次第、説明会参加確認のメールを事務局より発信します。 <2>応募必要書類の提出 ・筆記試験応募の際の提出書類は下記の通りです。 ① エントリーシート(4月上旬以降“生協チャンネル”採用情報よりダウンロード) ② 履歴書 (自筆・写真貼付) ③ 成績証明(既卒者は卒業証明書) ④ 卒業見込書(成績証書に含まれていればいらない) ・ 応募書類受付は、4 月上旬より。5月31日(火)採用事務局へ必着 ・ 応募書類提出先は、下記の役員室採用事務局宛で応募書類在中と封筒おもてに表示ください。 連合便で送付されます時は、余裕を持って送付下さい。 郵便送付の場合は、5/31消印有効です。 注 意 個人面接の時は健康診断書の提出が必要になります。(提出期日は対象者に案内します) 在学生:春の健康診断証明書 既卒者:3ヶ月以内の診断書(検査項目:身長・体重・視力・血圧・尿・胸部レントゲン) <お問い合わせ先・応募書類提出先> 大学生協京都事業連合 役員室 採用事務局 〒606ー8106 京都市左京区高野玉岡町 23-3 TEL:075-711-1123(お問い合せ平日 10:00~17:00) 採用に関する情報は“生協チャンネル”採用情報で発信しています。ご覧ください。 http://www.kyoto-bauc.or.jp/ ~シリーズ“新任店長に聞く”~ 中高生の食と健康を支え、喜んで利用してもらえる店に! 立命館生協 守山中高店 坂根店長のお話を聞く 一昨年からスタートした「シリーズ“新任店長に聞く”」は、新しく店長になったみなさんの奮闘ぶりをお 伝えする企画として定着してきています。 2016年4月号では、2014年8月に立命館生協守山中高店店長となり、中高生たちの楽しいキャンパ スライフと学校のお役に立てるよう奮闘する坂根店長の様子をお伝えします。 立命館守山中学校・高等学校 と 立命館生協 守山中高店の概要 立命館守山中学校・高等学校は滋賀県守山市の守山駅からバスで10分のところにある守山市民ホールに隣接する学 校で、中学生448名、高校生910名、合計1358名の学校です。①確かな基礎学力に基づく卓越した学力の育成② 多様な能力と個性に対する自信と誇りの醸成③高い学校文化の形成を目指す自主性の伸長④未来を切り拓き世界を舞台 に活躍する人事の育成⑤人間理解の上に立った高い協調性と社会性の育成の5点を教育方針として掲げています。 立命館生協守山中高店は、食堂(写真左)とホールに隣接している ショップ(写真右)の運営を行っており、日常の食事の提供のほか、 教科書・教材、パン・おにぎり・飲料などの販売を行い、立命館守山 中学校・高等学校の福利厚生を支えています。 ■ これまでの経歴 編集部:それでは本日はよろしくお願いします。坂根さんは正規職員になられて何年目になられますか。 坂根店長:2005年に入協したので今年で11年目になります。 編集部:最初はどこに配属されましたか。 坂根店長:滋賀県立大生協に着任し、そこで二年半ぐらいまで勤務していました。当時は、藤井大介さんと 新人二人がいっしょに入協し、二人とも食堂に入っていました。ちょうど梅田専務の時でした。専務になら れたばかりで本当にお忙しかったのですが、その中でもいろんな料理の仕方を教えていただき、少しは身に ついたと思います。しかしカフェテリア方式の運営について順序だって体系的に学ぶということはなかなか できなかったです。その後、同志社女子大で店長ではなかったのですが、現場責任者ということで着任しま した。認めてもらえたという思いもあり引き受けましたが、今考えると(できていないこともたくさんあっ て)よく任せてもらえたなあと冷や汗をかく感じです。 編集部:それからどのような仕事をされましたか。 坂根店長:2007年10月から女子大京田辺の食堂で2年間在籍しました。このときが一番きつかったな あと思っています。何も困ったことがないときでも、日常的に職場の先輩や仲間としゃべることって大事じ ゃないですか。でも店舗を任されているのに、何かわからないことがあっても、(大学のキャンパスと離れ ているため)すぐ近くに聞ける人がいない。仕事で特に労力がいるということではなかったですが、報告書 とかも何を報告したらいいかわからない状態で、パートさんとの関係で悩むこともあり、すぐに相談できな いのがつらかったです。大学の京田辺キャンパスには鹿田店長がおられ、コンパやお弁当づくりなどで本当 にお世話になったんですが、道を隔てた向こう側なので、すぐに会いにいけるという感じではありませんで した。 編集部:女子大としてのサポートはどうでしたか。 坂根店長:中村店長に女子大の統括として相談に乗っていただきましたが、食堂のことはあまりご存じじゃ なかったので、あまり口出しされませんでした。統括はパートさんとは仲がよかったので、パートさんとの 関係でもめ事があると、仲裁に入っていただく場面もありました。 編集部;日常的にコミュニケーションの場はあったのですか。 坂根店長:女子大部会というのはありましたが、入試やオープンキャンパスの対応などのイベントの相談を していたという感じで、食堂のことで相談をしたということはあまりありませんでした。 編集部:そんな中でも自分でできるようになったなと思える部分はありましたか。 坂根店長:新人期の4年半は伸びしろのある時期なのに、自己採点としては20~30点ぐらいかなという 感じでした。今の若い職員を見ると、順序だって丁寧に教えてもらえているので、うらやましいと感じるこ とも多いです。たとえば、県立大のときも同志社の時も、棚卸しの作業をしていましたが、棚卸しとはどう いう意味があるのかということもわからずに、作業だけやっていました。棚卸しとはこういう意味があるの で、こういう手順でこれをするんだということも知らずにやっていたのが当時の状況でした。特に食堂で は、棚卸しは在庫の総量をカウントするだけなので、基本的な理解がおろそかになっていました。 ■ 立命館生協への異動 ~ そこでの学び 編集部:そのあと立命館生協へいきましたね。 坂根店長:はい、入協してから一番在籍期間が長くなってきました。ここではじめて店長がいて先輩と後輩 がいてという環境で働くことができました。立命に来たときは、生駒店長、森山さん、田辺さん、坂根の4 人でリンクショップを回していました。そのとき隣のリンクショップは、西本店長、松下さん、藤井さん、 西田さんがおられました。 編集部:ユニオンでの仕事はどんな感じでしたか。 坂根店長:ずっと食堂にいて初めてショップを経験したので、売価で棚卸しをするということを咀嚼するの にとても時間がかかりました。その時は生駒店長に厳しく指導をしていただきました。とても厳しかったけ ど、坂根に気づかせるために丁寧に関わっていただいたおかげで、「な ぜそうするのか」を考えることの大事さを学びました。担当としては、 最初生鮮品を扱って、その後 飲料の担当したり、最後に文具も担当しま した。 編集部:BKCではどのようなことができるようになりましたか。 坂根店長:商品管理についてはみっちり教えていただきました。またパー ト職員のみなさんとの関わり方も、このときにいろいろ相談することがで きたのがよかったです。ユニオンショップのときにパートさんの前で発言 する機会もありましたが、自分の理論的な土台が弱いため、何を言っても なかなか受け止めてもらえなかったですね。パートさんとの関係の作り方 やとりまとめの仕方などでは、森山さんにもよく怒られましたが、いろい ろ丁寧に教えてもらいました。 ■ 立命館守山中高店長着任 ~ 学びを活かし、実践へ 編集部:そんな中、専務から守山中高の店長をと言われました。 坂根店長:正直「やりたい」と思いました。それまではタイミング的にAPUとかありそうだなとも思って いましたが、自分も入協10年目なので、そろそろ店長をやりたいとは思っていました。 編集部:やってみてどんな感じですか。 坂根店長:事前に聞いていた話では、食堂部は問題ないが、ショップの方を改革してほしいとのことでし た。ショップの商品管理については、ユニオンショップで学習してきたので、着任してすぐ「ここが課題で すね」ということを提起して、改善をすすめますと伝えていました。毎日発注に時間がかかるなど、購買に はいろいろと課題がありました。 編集部:中高店ですから、教材の扱いも難しいですね。 坂根店長:笛とかの扱いがありましたが、すべて現場のパートさんがやっておられました。引き継ぎもなか ったので、例えば小林長さんに「この時期何か仕入れていませんでしたか」と聞いたりしてやっていまし た。購買はパート職員2名体制でしたが、発注は一人のパート職員の方がすべてやっておられました。そこ でもう1名入れてパート職員3名体制にし、発注作業を分散しました。これまで発注をしたことのない2名 は、ぼくの言うことを聞いてしっかり仕事をしてくれました。当時は昨年の実績がわからないため、着任し てすぐの新学期がとても困りました。特に教科書の発注のしかたや供給のたて方もわからなかった。今年は 発注数をみて作業ができるので、昨年と比べてとても楽です。 編集部:教科書はどのようなしくみになっているのですか。 坂根店長:各学科の先生から情報をもらって発注をしています。中学校も高校もセットで販売しています。 供給方法としては、持っている本も一旦買ってもらって、そのあと不必要な本があれば返金する方式で、供 給金額は2500万円ぐらいになります。検定教科書もあるのでGPRは10%ぐらいです。 編集部:中高部会とかはやっていますか。 坂根店長:定例ではないですが、予算会議でいっしょにお話しする程度です。今はBKCの店長会議に参加 させてもらっています。そこで中高ではどんな商品が売れているというお話しをしています。 また統合事業部食堂店長会議では、中高の分散会を設置いただくなど、気を使ってもらっています。利用実 態が異なるので、大学の大規模店の人とはなかなか話しが合わないです。 またコンビニ行ったときに、中高生向けの商品を観察したり、パートさんと「どんなん食べたいやろう か?」などと話しをしています。 編集部:学校との関係ではどんなことに気をつけていますか。 坂根店長:学校の中では、店長である私が「生協さん」だと見られています。ですが自然体でやっているの で、結構楽しいです。特に事務の方やクレオテックさんもよくしてくださり、仲良くやっています。たとえ ば入学にあたっての説明会や制服の採寸をやっておられる横で、うちは生協の加入をやっているので、お互 いに情報交換をしているという感じ。またいろんな人と仕事をしているのが楽しいです。 編集部:2015年度決算は。 坂根店長:厳しかったです。教科書が少なくなったので、粗利益で200万円ぐらい減りました。それに食 堂が供給を100万円ほど落としたので、最終NETで100万円の赤字となりました。供給伸長も目指し たいのですが、子どもたちにとっては、自宅からお弁当を持ってきて食べてもらうのがいいので、どうした ものかと思案しています。数値的には、主菜の利用率が落ちているので、中高生向けのメニューを増やすな どして、ここに手を入れたいと思います。 編集部:たとえばどのようなことを取り組んでいますか。 坂根店長:この1月には生徒会とのコラボ企画でどんぶりコンテストをやりました。学校自身が食育(SS S=スーパー食育サイエンス)に力を入れておられているので、生徒とコラボで野菜を使ったメニューなど も開発しています。 ■ これからの抱負 編集部:地産地消とかも取り組めますね。 坂根店長:この企画では地元のJAさんにも声をかけて、ほうれんそうと金時人参をカットして持ってきて もらっています。新学期は混むので、なるべくシンプルなメニューに集中させようと、人気のおかずを20 円引きにして、利用してくださる生徒さんに主菜をとってもらう癖をつけてもらおうと思っています。 編集部:配信メニューとの関係ではどうですか。 坂根店長:配信だけでは難しい面があって、たとえば主菜ではボリュームがあって、苦手なもの(食材)が 入っていないものが好まれます。たとえば、ほうれんそう入りの親子丼は全然出ない、いわゆる家庭的なメ ニューは、家で食べているから全く出ないんですよ。だからちょっとよそ行きメニューの人気がある。です からこの間は、メニュー研究でファミレスに行ってメニューをメモってきました(笑)。 編集部:やっぱり大学生とは違いますね。 坂根店長:夜は家で食べているので、外食ではよそ行き感が大切だと感じています。 編集部:では2016年どのような年にしていきたいですか。 坂根店長:購買のほうは安定化して、去年の数字を見ながら発注ができてきている。今年はそれを徹底して くださいと現場のみなさんには言っています。今年は食堂に力を入れたいですね。中高生が喜ぶ新しいメニ ューをつくりたいです。 編集部:今日は新学期のお忙しいところ、本当にありがとうございました。 読 書 駅 伝 ~生協役職員・学生委員による書評のじゅずつなぎ~ ■書名:『リアルワールド』 ■著者:桐野夏生 ■出版社:集英社文庫 ■ISBN:4-08-746010-X C0193 ■価格:476 円(税抜き) ■紹介者:西川 圭悟 (滋賀県立大学生協学生委員会) ミミズと呼ばれる高校三年生の少年が母親を殺して逃亡することから物語が始まる小説で す。ひょんなことから、殺人犯である彼と隣家のホリニンナこと山中十四子や、十四子の友人 テラウチ、ユウザン、キラリンは彼の逃亡に関わることとなりました。 僕はこの小説を SF 小説と呼ぶことが出来ないと感じています。なぜなら近年増加する少年犯 罪を取り扱った小説だからです。近未来でも夢でもない、私たちの生きているリアルな世界が この小説の舞台です。普通は犯罪者を助けるなど考えられないことですが、もし自分が巻き込 まれたら彼女たちの様に犯罪の片棒を担いでしまうかもしれません。そんなことを思いながら 読み続けました。 登場人物である四人の女子高校生は、それぞれ個性的な人物です。彼女たちの性格はバラバ ラですが、共通点がひとつありました。それは、彼女たちはそれぞれ悩みを抱えながらもその 事がばれないように自分自身を取り繕って偽り生きてきたということです。 嘘をついて自分自身を取り繕うのは決して他人事ではないと思います。また悩みを誰かに打ち 明けられずに苦しんでいる人もいるのではないでしょうか。 「殺人犯ミミズと行動を共にすること。」 それは遊び半分、ほんの冗談。 そんな気持ちで彼女たちはいたのでしょう。 果たして殺人は本当に取り返しのつかないことなのか、彼は何処へ逃げるのか、彼と関わる ことで彼女たちは何を得たのでしょうか。 「自分とは何か、何がしたいのか、なぜ生まれたのか」 リアルな心理描写とリアルな世界が描かれています。私は少年犯罪が増加する現代におい て、決して現実離れした物語とは言えない注目の問題作だと感じました。 あなたは自分自身を説明できますか、友達の本当の声を知っていますか。私にとってリアルワ ールドはそのようなことを考えさせられる一冊となりました。 2016年度 第 1 回新採研の報告 ●と き:2016年3月4日(金)9:30 ~ 5日(土)17:25 ●ところ:京都私学会館 206会議室 ●共 催:大学生協京都事業連合・阪神事業連合・北陸事業連合 (1)研修会参加者(敬称略) 採用生協 氏 名 ふりがな 性別 配属店舗 京大生協 石川 敬視 いしかわ たかし 男 リビング店 京大生協 大杉 徹 おおすぎ とおる 男 吉田購買部 京大生協 大谷 純太朗 おおたに じゅんたろう 男 中央食堂 京大生協 津田 環 つだ たまき 女 時計台ショップ 京大生協 吉崎 美穂 よしざき みほ 女 カフェテリアルネ 同志社生協 高井 正徳 たかい まさのり 男 良心館ブック&ショップ 同志社生協 平野 ひかる ひらの ひかる 女 良心館食堂部 同志社生協 藤林 涼香 ふじばやし すずか 女 良心館トラベル&サービス 同志社生協 吉岡 諒人 よしおか まこと 男 良心館食堂部 立命館生協 二見 公一郎 ふたみ こういちろう 男 BKCユニオンショップ 立命館生協 村上 泰三 むらかみ たいぞう 男 BKCリンクショップ 龍大生協 稲田 貴史 いなだ たかし 男 22号館食堂 龍大生協 中村 洋平 なかむら ようへい 男 R-Uni 阪神事業連合 三宅 真弘 みやけ まさひろ 男 阪大生協食堂部 阪神事業連合 中野 真季 なかの まき 女 阪大生協食堂部 福井大学生協 前川 薫 まえかわ かおる 男 カフェテリア味菜 金沢大学生協 井上 恵里 いのうえ えり 女 本部 富山大学生協 出野 駿和 いでの としかず 男 神戸大学生協工学部食堂(出向) (2)今回の研修会の目的・獲得目標 【第 1 回新採研の目的】 ①生協職員としてのマナー、ルール、組合員応対の基本を理解する。 ②同期生どうしのチームワークを育み、学び合い・励まし合いの関係づくりを行う。 ③スムーズに職場に入れるように心構えをつくり、仕事へのモチベーションを高める。 ④身近で相談できる先輩職員とのつながりをつくる 【第 1 回新採研を終えての獲得目標】 ①あいさつ(八大用語・職場を明るくする12大用語など)、名刺交換、電話応対、など職場の マナーを一通り分かっている。 ②新採同士の顔と名前がお互いに一致している。 ③6 月までの目標ができており、その実現のために励行することが分かっている。 ④早く職場に入って仕事をしたくなっている。 (3)スケジュールとカリキュラム 【3月4日(金)】 時 京都私学会館206号室 間 9:30 内 容 京滋・奈良、阪神、北陸エリアでの初の研修会として集いました。冒頭で全員から連 合会での研修の感想を述べ合い、研修会の幕を開きました。また事務局からは「主体 的に参加すること」「時間厳守」などの研修会の注意事項を説明しました。 10:00 開会のあいさつと新人のみなさんへのメッセージ 京都事業連合中森専務から、京阪神北陸の事業連 合合併で「目指すこと」を紹介いただいたのち、新入 職員のみなさんへ「社会人としてのマナー・ルールを たたき込む」 「現場業務をマスターする」 「組合員・大 学コミュニティーとの触れ合いを大切にする」 「勉強 する」 「生活協同組合とは何か?現場業務を通して常 に考え続ける」 「同期の仲間と刺激し合い、励まし合い、高め合う」の6点から激励の 言葉をいただきました。 10:30 現場で役立つマナー&チェッカー研修 先輩職員のみなさんを講師に、来週から入る職場 の現実に沿ったマナー・チェッカー研修を行いまし た。最初連合会研修でのおさらいとして八大用語・職 場を楽しくする12大用語・身だしなみチェックを 全員で行いました。その後現場で発生する様々な事 例を紹介しながら職場のNG対応(コンプライアン ス)について学習しました。午後からは、部門に分か れての電話対応・チェッカー対応を行い、参加者から は「おにぎりの温度管理など組合員の命に関わる大 切なことだと学びました」 「実践練習をしてみるとや はり簡単にはできないなと思いました」 「まだまだ言 葉の使い方が甘いので練習を続けたい」などの感想 が出されていました。 15:10 仕事を始めるにあたって職場で最低限守ること 京都事業連合の中村氏を講師に、生協で仕事をす るにあたって大切なことがらについて講義を行いま した。日生協通信教育のテキストから「生協は物を買 うためにつくられた組織」 「(生協の供給活動は)販売 するのとは、まるで目的が異なります」を引用し、株 式会社との違いやコンビニとの関係を説明しまし た。また5Sなどの職場での態度、伝票の取り扱い、数値を使うことの意味などにつ いて話しました。この講義を受けて「改めて社会人としての覚悟を持たなければなら ないと気が引き締まる思い」 「(生協が)ものを買うためにつくられた組織という言葉 に『うろこが目から落ちる思い』」との受け止めがありました。 16:00 大学生協の仕事を「先輩に学ぶ」 昨年度に入協した先輩職員のみなさんを講師に、 実際の職場の様子を伝える時間を設けました。先輩 職員の自己紹介ののち、購買・食堂・書籍・サービス・ リビングの各職場での先輩職員の実際の仕事ぶりや 一日の動きを紹介しました。そのあとは配属部門ご とに分かれて、先輩職員との質疑応答を行いました。 19:00 先輩職員との交流会 【3月5日(土)】 時 京都私学会館206号室 間 内 9:30 朝礼 9:50 コミュニケーション研修 容 京都事業連合の赤木氏を講師に、職場に入ったとき を想定したコミュニケーション研修を行いました。最 初「言葉のキャッチボールとは」を体感するワークを 行ったあと、参加者から「職場に入るにあたって不安 なこと」を出してもらいました。その後、自己紹介シ ートの作成・コミュニケーションスキルの紹介・ハラ スメントの基礎知識とアサーションについての講義とワークを行いました。振り返りで は「お互いがお互いのことを思いやることを忘れなければハラスメントというものは起 こらないと思った」「どんどん上司やパートの方、アルバイト、組合員の方に話しかけ て、早く職場になじめるようになりたい」との受け止めが語られました。 13:20 昼食 14:20 協同組合人として仕事をするにあたって 京滋・奈良ブロックの西田氏と京都事業連合の疋田 氏を進行役として「協同組合人として働くとはどうい うことか」について考えました。連合会での研修から 「協同組合・大学生協とは」 「協同組合で働くこととは」 についてお話を聞いてきましたが、このワークでは今 の自分の言葉でそれを表現することを大切にしまし た。西田氏から各生協での協同組合らしい取り組みの紹介をいただき、それを素材に「協 同組合人として何を大切にし、こだわるか」というテーマで個人ワークを行い、そこで 出された意見をもとに、各グループで5つ程度の“大切にすること”にまとめました。 まとめでは「成長する」 「目標を持って努力」 「正直な気持ちで何事にも向き合う」 「仲間 の意見を大切にする」 「広い視野を持つ」 「興味を持つ」 「自発的に動く」 「組合員の喜ぶ 顔が見たい」などのキーワードが出されました。 16:00 6月までの目標設定と次回に向けての提起 最後に6月までの目標を作成したのち、次回に向けた宿題を提起し、最後は元気な声 で八大用語を唱和し研修会を終了しました。 (4)感想アンケートより(ふりかえりレポートより抜粋) 「生協の組合員の信条として『素直』というキーワードがありましたが、人として成長していくために は不可欠な要素です。自分に言い聞かせるだけでなく、仕事していく上で関わる他の職員、パートさん、 学生・先生方とも、今回の研修の中で聞いた話として共有しようと思います。」 「正直なところ、この研修を受ける前は、期待よりも不安の気持ちを大きく持っていた。しかし昨日の 交流会も含め、丁寧でそして活き活きした講義の数々を受けている間に、良いところに就職したなと確 信が持てた。先輩方は苦戦しつつも活き活きとし日々業務に向き合っておられ、自身が働くのが楽しみ だと思えるようになった。」 「16年度の入協組がたくさんいることは何よりの幸せです。こんなに多くの仲間が最初から身近にい ることは自分にとって励みになります。」 「この二日間を通して強く思ったことは、真剣に組合員と向き合うことで、協同組合人として頑張って いこうということです。」「一人の正規職員として組合員とたくさんお話をして、少しずつ着実に成長し ていきたい。 」 「この二日間の研修でまだまだ自分は学生気分だったと深く反省しました。東京での研修は人数が多か ったのもあり、聞くことが多かったのですが、少人数になって自分の発言する機会もたくさんあり、考 えが甘かったなと思いました。」 「社会人経験もあり前職では責任のあるポストにもついていましたが、この1週間の研修で社会人とし て忘れていたことや新しい気づきもあり、本当に充実していました。~中略~ 今日集まったメンバー が全員元気に集まり、3ケ月間の成果が発表できるような研修会になれば、またお互いを高められると 思います。」 (5)参加者による研修会の評価 研修会の内容の活用度<85.6 点> 仕事へのモチベーション向上度<95.6 点> 講義のわかりやすさ度<95.6 点> 大学生協京都事業連合 2015 年度第6回理事会 1.日時 2016年2月13日(土) 2.場所 コープイン京都 202 会議室 議事録 17時04分~20時21分 3.出席者 (出席理事)只友景士理事長、酒井克彦副理事長(18 時 30 分より出席)、中森一朗専務理事、 関口(橘和)常務理事、粟村俊夫理事、石間奈穂子理事、大友浩一理事(17 時 20 分 より出席)、風折昌樹理事、加藤由美理事、児玉謙司理事、五藤実理事、崎濱誠理 事、小路真木子理事、末廣恭雄理事、末松泰信理事(17 時 48 分より出席)、 谷口一宏理事、堂免(鯉迫)裕子理事、中島達弥理事、西祖健志理事(17 時 50 分 より出席)、林章司理事(18 時 10 分より出席)、若松広之理事(17 時 20 分より出席) (出席監事)齋藤雅通特定監事(18 時 15 分より出席)、岡島陽子監事、佐藤(岡部)由紀監事、 玉井大輔監事、西尾允孝監事(19 時 00 分より出席)、埜辺勝監事 (欠席理事)大塚正文理事 (欠席監事)なし (オブザーバー)今山稲子、角田翔、水口翔太、宮本淳平、澤和希、清水凌平、河西真広、 飯田菜実、内田周作、臼井喜法、森成美、笹井由(以上ブロック運営委員) (事務局) 事業連合役員室:赤木一成 ブロック事務局:西田有希、横山治生、小林和美、芝田考一、蒲生龍之介、石原優希、 齊田早記、清水茉美、中村真悠、中村祐輝 4.議長 只友景士(ブロック運営委員長、事業連合理事長) 5.議事の経過の要領とその結果 以下のとおり。 【報告事項】 1.会員・ブロック関係報告 横山事務局員、小林和美事務局員、齊田事務局員、清水事務局員、中村真悠事務局員、蒲生 事務局員、中村祐輝事務局員、西田事務局員、赤木事務局長よりそれぞれ議案書に基づいて報告 があった。今山教職員委員長より教職員ネットワーク関係報告があった。 2.監事会報告 なし 【協議事項】 1.2016 総会・総代会をよりよくするために。 内田学生委員長より提起、奈良女子大生協・加藤専務、齊田前学生委員長よりより事例の報 告があり、グループに分かれて協議した。 【審議決定事項】 1.経過報告および代表理事専決事項承認の件 中森専務理事より提案があり審議した。議長が諮ったところ異議なく、承認された。(19 時 46 分採決時、出席理事 21 人で成立) 2.事業連合合併契約書承認の件 中森専務理事より北陸事業連合および阪神事業連合との合併契約書について提案があり、審 議した。議長より記名投票による採決を行う旨宣言があり、出席理事は投票による採決の結果、 異議なく原案通り承認された。(投票終了時 19 時 9 分、出席理事 21 名で成立) 3.2015年度まとめ2016年度方針・予算案承認の件 中森専務理事より議案書に基づいて提案があり審議した。このうち、 「事業連合業務委託費決 定の件」について議長が諮ったところ異議なく、承認された。(20 時 3 分採決時、出席理事 21 人で成立) 4.第46回通常総会開催要項決定の件 赤木役員室長より提案があり、総会開催要項、予定議案、代議員選出基準、役員定数と役員 推薦委員会の設置・選任、そのほか実務事項について審議した。議長が諮ったところ異議なく、 承認された。 (20 時 8 分採決時、出席理事 21 人で成立) 5.全国大学生協連からの要請(全国組織政策・全国事業連合会創設)への対応方針決定の件 中森専務理事より提案があり、審議した。このうち、 「連合会の要請には応え、今後の協議に 応ずる。全国の要件が整えば事業連合総会議案として扱う」旨、議長が諮ったところ、異議なく 承認された。 (20 時 18 分採決時、出席理事 21 人で成立) 6.その他 (1)常任理事(西祖理事)辞任(退任)承認の件 赤木役員室長より提案があり、審議した。議長が諮ったところ、異議なく承認された。 (20 時 21 分採決時、出席理事 21 人で成立) (2)労働条件同一化にむけた交渉権委譲(代表理事専務理事へ一任)の件 赤木役員室長より提案があり、審議した。議長が諮ったところ、異議なく承認された。 (20 時 21 分採決時、出席理事 21 人で成立) 20 時 21 分、すべての議事が終了したので、議長は閉会を宣言した。 上記議事の経過要領及び結果を証するため本議事録を作成し、出席理事及び出席監事は全員記 名押印する。 2016年2月13日 生活協同組合連合会大学生活協同組合京都事業連合第6回理事会 議長・代表理事理事長 副理事長 只友景士 酒井克彦 議事録作成理事・代表理事専務理事 常務理事 理事 児玉謙司 理事 五藤 実 理事 崎濱 誠 理事 小路真木子 理事 末廣恭雄 理事 末松泰信 理事 谷口一宏 理事 鯉迫裕子 理事 中島達弥 理事 西祖健志 理事 林 理事 若松広之 監事 西尾允孝 監事 監事 埜辺 岡島陽子 理事 粟村俊夫 石間奈穂子 齋藤雅通 大友浩一 理事 理事 特定監事 理事 橘和晴美 中森一朗 風折昌樹 監事 章司 岡部由紀 理事 加藤由美 監事 玉井大輔 勝 以上 大学生協京滋・奈良ブロック 1.日時 2016年2月13日(土) 2.場所 コープイン京都 202 会議室 2016 年度第 1 回運営委員会 議事録 17時04分~20時21分 3.出席者 ※出席合計 28人/37人(17会員/19会員)で成立。 (本人出席)只友景士運営委員長、中森一朗副委員長、中島達弥委員、今山稲子委員、角田翔 委員、五藤実委員、水口翔太委員、酒井克彦委員、宮本淳平委員、堂免(鯉迫)裕 子委員、澤和希委員、末廣恭雄委員、崎濱誠委員、清水凌平委員、林章司委員 河西真広委員、飯田菜実委員、内田周作委員、小路真木子委員、臼井喜法委員 大友浩一委員、風折昌樹委員、谷口一宏委員、森成美委員、若松広之委員、 加藤由美委員、石間奈穂子委員、笹井由委員、 (オブザーバー) 事業連合理事:関口(橘和)晴美、粟村俊夫、児玉謙司、末松泰信、西祖健志 事業連合監事:齋藤雅通、岡島陽子、佐藤(岡部)由紀、玉井大輔、西尾允孝監事、埜辺勝 (事務局) 事業連合役員室:赤木一成 ブロック事務局:西田有希、横山治生、小林和美、芝田考一、蒲生龍之介、石原優希、 齊田早記、清水茉美、中村真悠、中村祐輝 4.議長 只友景士(ブロック運営委員長、事業連合理事長) 5.議事の経過の要領とその結果 以下のとおり。 【報告事項】 1.会員・ブロック関係報告 横山事務局員、小林和美事務局員、齊田事務局員、清水事務局員、中村真悠事務局員、蒲生 事務局員、中村祐輝事務局員、西田事務局員、赤木事務局長よりそれぞれ議案書に基づいて報 告があった。今山教職員委員長より教職員ネットワーク関係報告があった。 【協議事項】 1.2016 総会・総代会をよりよくするために。 内田学生委員長より提起、奈良女子大生協・加藤専務、齊田前学生委員長よりより事例の報 告があり、グループに分かれて協議した。 【審議決定事項】 1.北陸ブロック、大阪・兵庫・和歌山ブロックとの統合承認の件 中森副運営委員長より、 「新たな連帯で目指すこと」の提案、赤木事務局長よりブロック統合 に関する提案があり、審議した。出席者全員の記名投票により採決したところ、3分の2以上 の賛成多数で可決した。また、出席17会員中17会員の賛成があり、全19会員の3分の2 以上の同意を得た旨、議長より報告があった。 投票結果 ①成立状況 17/19会員(欠席会員:奈良県立大、奈良高専) ②採決結果 反対0、保留2、賛成26 賛成17会員 28名/37名で成立。 ※3分の2以上の賛成で可決した。 ※総会員の3分の2以上の賛成があり、同意が確認された。 2.当面の実施企画承認の件 (1)理事長会議~赤木事務局長より提案 (2)上回生セミナー~蒲生事務局員より提案 (3)春のセミナー~内田委員長より提案 上記について、審議した。議長が諮ったところ異議なく、賛成多数で可決された。 (採決 反対0、保留0、賛成多数) 3.その他 (1)常任運営委員の選出および運営委員選出基準決定の件 赤木事務局長より議案書に基づいて提案があり審議した。議長が諮ったところ異議なく、 賛成多数で可決された。 (採決 反対0、保留0、賛成・多数) 20 時 21 分、すべての議事が終了したので、議長は閉会を宣言した。 上記議事の経過要領及び結果を証するため本議事録を作成し、議長及議事録作成担当運営委員 は記名押印する。 2016年2月13日 全国大学生協連京滋・奈良ブロック 2016 年度第1回運営委員会 議長・運営委員長 只 友 景 士 議事録作成運営委員 中 森 一 朗 以上 大学生協京滋・奈良ブロック 2016 年度第 1 回運営委員会 大学生協京都事業連合 2015 年度第6回理事会 審議メモ 1.日時 2016年2月13日(土) 2.場所 コープイン京都 202 会議室 17時04分~20時21分 3.出席者 <ブロック運営委員協議会>※出席合計 28人/37人、17会員/19会員 (本人出席)只友景士運営委員長、中森一朗副委員長、中島達弥委員、今山稲子委員、角田翔 委員、五藤実委員、水口翔太委員、酒井克彦委員、宮本淳平委員、堂免(鯉迫)裕 子委員、澤和希委員、末廣恭雄委員、崎濱誠委員、清水凌平委員、林章司委員 河西真広委員、飯田菜実委員、内田周作委員、小路真木子委員、臼井喜法委員 大友浩一委員、風折昌樹委員、谷口一宏委員、森成美委員、若松広之委員、 加藤由美委員、石間奈穂子委員、笹井由委員、 <事業連合理事会>※出席:21/22で成立した。 (出席理事)只友景士理事長、酒井克彦副理事長、中森一朗専務理事、関口(橘和)理事、 粟村俊夫理事、石間奈穂子理事、大友浩一理事、風折昌樹理事、児玉謙司理事 加藤由美理事、五藤実理事、崎濱誠理事、小路真木子理事、末廣恭雄理事、 末松泰信理事、谷口一宏理事、堂免(鯉迫)裕子理事、中島達弥理事、西祖健志理 事、林章司理事、若松広之理事 (出席監事)齋藤雅通特定監事、岡島陽子監事、佐藤(岡部)由紀監事、玉井大輔監事、 西尾允孝監事、埜辺勝監事 (欠席理事)大塚正文理事、 (欠席監事)なし <事務局・オブザーバー> (事務局) 赤木一成(役員室)、西田有希、横山治生、小林和美、芝田考一、蒲生龍之介、 石原優希、齊田早記、清水茉美、中村真悠、中村祐輝(以上ブロック事務局) (オブザーバー)なし 4.議長 只友景士(ブロック運営委員長、事業連合理事長) 5.議事の経過の要領とその結果 以下のとおり。 発言:○=運営委員、理事・監事、●=提案者、事務局 【報告事項】 1.会員・ブロック関係報告 横山事務局員、小林和美事務局員、齊田事務局員、清水事務局員、中村真悠事務局員、蒲生 事務局員、中村祐輝事務局員、西田事務局員、赤木事務局長よりそれぞれ議案書に基づいて報 告があった。 今山教職員委員長より教職員ネットワーク関係報告があった。 (質疑応答、主な意見)なし 2.監事会報告 なし 【協議事項】 1.2016 総会・総代会をよりよくするために。 内田学生委員長より提起、奈良女子大生協・加藤専務、齊田前学生委員長よりより事例の報告 があり、協議した。 ●:ディスカッションにあたっての提起。専務・学生の思いの共有をしたい。議論のポイント 1) 加藤報告~より多くの参加を実現するためには?2)議論の質の向上に努めるためには?ど ういう工夫するか。 (各グループの協議内容)―略― 【審議決定事項】 ブロック1.北陸ブロック、大阪・兵庫・和歌山ブロックとの統合承認の件 中森副運営委員長より、 「新たな連帯で目指すこと」の提案、赤木事務局長よりブロック統合 に関する提案があり、審議した。 事業連合2.事業連合合併契約書承認の件 中森専務理事より合併契約書について提案があり、審議した。 上記について、一括して審議し、各議案について記名投票により採決した。 (質疑応答、主な意見) ○: 「新たな連帯で目指すこと」については継続協議だと思うが、会員からの意見はいつまで反映 できるのか?理事長から意見表明したい旨の意見が出された。 ●:各地事業連合総会の資料に付す。3 月の理事長会議で意見表明いただければよい。 ○:ブロックの統合がわかりにくい。学生委員会活動がどうなるか。不安だという意見が出され た。統合しないと実現できないのか?という意見があった。 ●:具体的な形は各エリアの運営で、現ブロックの運営を引き継ぐ。なぜ合併なのか、各エリア の活動を基本としながら、事業連合が事業のことばかり考えるのではなく学生の生活をきち んと考えていくためにもブロックが合併して、ガバナンスする。経営委員会など会議改善、 学生については学生で議論をしながら作っていってほしい。 ○:今回の議決は、ブロックはP13 取扱を分けているのは? 事業連合理事会で議決するのは?P69 の①~④ ●:ブロック規約に基づき過半数出席の 3 分の2以上の可決の場合でも、会員数が満たない場合 は認められない。本日は 3 分の 2 以上の会員が出席されているので、可決は可能だが、そう でない場合もありうるので、「会員の合意を得る」手続きをする旨の記載をした。 ○:P77 会員生協の総代会議案モデル別紙は? ●:議案のひな型を用意する。確定後にお送りする。 ○:実施会員の意見が分かれたときはどうなるか。反対1賛成1の場合はどうなるのか。 ●:賛成に数える。事前に会員の意思形成をしてほしい旨連絡したが、運営委員として参加して の意見があると思うので、 ○:事業連合総会で会員生協から複数が参加。同一生協で違う見解をなすのはよくない。 ●:全国総会の決議のように 前提としては会員としての意思を統一していただけたと思う。 19:09 投票による採決 ブロック 17/19会員(欠席会員:奈良県立大、奈良高専) 事業連合 21/22で成立。 →結果 ブロック:反対0、保留2、賛成26 賛成17会員 28名/37名で成立。 ※3分の2以上の賛成で可決した。 ※総会員の3分の2以上の賛成で合意が確認された。 事業連合:反対0、保留0、賛成21 ※多数決で可決した。 2.当面の実施企画承認の件 (1)理事長会議~赤木事務局長より提案 (2)上回生セミナー~蒲生事務局員より提案 (3)春のセミナー~内田委員長より提案 (質疑応答、主な意見) ●:上回生セミナーのフォーマットを工夫し、考えられるようにしてほしい。 ●:各生協の方針・ビジョンをどう実現するかを考えられるようなフォーマットにしたい。 →19:24 採決 反対0、保留0、賛成多数で可決。 3.その他 (1)常任運営委員の選出および運営委員選出基準決定の件 赤木事務局長より提案があり審議した。 →19:30 採決 反対0、保留0、賛成・多数で可決した。 【事業連合審議決定の件】 1.経過報告および代表理事専決事項承認の件 中森専務理事より提案があり審議した。 (質疑応答、主な意見)なし →19:46 2016/02/13 採決 反対0、保留0、賛成・多数で可決した。 3.2015年度まとめ2016年度方針・予算案承認の件 中森専務理事より提案があり審議した。決議する事項=事業連合業務委託費決定の件 (質疑応答、主な意見) ○:高野事務所の今後の活用の仕方はどこまで議論されているのか?長所短所を理事会に提示し 議論が必要だと思うがいかがか。 ●:提案が遅れている。2つの選択肢で検討~売却/マンションを建てる資産活用。→2016 年9月以降に執行となるので、いったん関西北陸事業連合資産に移してから最終判断し執行 することになる。4月、5月の理事会で協議。8月までに決定する。 ●:京都府の補正予算で留学生の住まいづくりがついた。検討してはどうか。 合併後は? ●:上半期は京都事業連合の収入、下半期は関西北陸事業連合の収入となる。 →20:03 採決 反対0、保留0、賛成・多数で可決。 4.第46回通常総会開催要項決定の件 赤木役員室長より提案があり、総会開催要項、予定議案、代議員選出基準、役員定数と役員 推薦委員会の設置・選任、そのほか実務事項について審議した。 (質疑応答、主な意見)なし →20:08 採決 反対0、保留0、賛成・多数で可決。 5.全国大学生協連からの要請への対応方針決定の件 中森専務理事より提案があり、審議した。このうち、 「連合会の要請には応え、今後の協議に 応ずる。全国の要件が整えば事業連合総会議案として扱う」旨、決議した。 (質疑応答、主な意見) ○:全国総会にも参加したが、連合総会議案に入らない前提なので、この決議そのものは意味が ないと思う。どういう趣旨か? ●:4:提案に至った理由に記載。要請を受け止める了とする、ということの意思決定は必要だ、 という趣旨だ。 ●:P124の要請、全国総会議決を受けての判断。本来は他地域の情報なしに議決しした方が よい。総会議案として設定し、全国理事会の結果を受けて外す、ということもありえる。 ●:全国の事業統合は我々もすすめてきたので、賛意は示しておくべき。 20:18 2016/02/13 反対0、保留0、賛成・多数。 6.その他 (1)常任理事(西祖理事)辞任(退任)承認の件 (2)労働条件同一化にむけた交渉権委譲(代表理事専務理事へ一任)の件 上記について、赤木役員室長より提案があり、審議した。 →20:21 採決 反対0、保留0、賛成・多数で可決。 20 時 21 分、すべての議事が終了したので、議長は閉会を宣言した。 以上 2015 年度第 4 回監事会報告 □日 時 2016 年 2 月 17 日(水)18:30〜21:00 □場 所 コープイン京都 203号室 □出 欠 (敬称略)下線は欠席 (監事)岡島陽子、齋藤雅通、佐藤由紀、玉井大輔、⻄尾允孝、埜辺 勝 (理事)中森専務理事、関⼝常務理事、 (事務局)三枝税理⼠、⽑利管理部⻑、⾚⽊役員室⻑、森⽥真次(監事会事務局) □議 題 1.2015 年度事業の到達点について 2.統合事業部BCP策定会議について 3.統合事業部の進捗状況について 4. 合併後の監事監査規則の取り扱いについて 5.その他 ①議事録記名押印代⾏承諾書について ②次回監事会および今後の議題について <合同監事会および京都監事会> ●と き:4 月 9 日(土)14:00〜17:00(合同)10:30〜12:00(京都) ●ところ:大学生協大阪会館 <議事の流れ> 定刻になり、齋藤特定監事が開会を宣言し、直ちに議事に入った。 議題1及び3について、中森専務理事より報告があり、質疑を⾏ない、了承した。 (主な質疑) ・連合の統合が中心テーマになっている。ブロックの統合の意義と連合の統合の意義とはイコールで はない。ブロックと連合の役割の整理が必要なのではないか。 →「事業連合合併と併せ、京滋奈良・大兵和・北陸3ブロックの合併を⾏い、会員生協同⼠の学 び合い・高めあいの機能強化の実現を目指すこととした」とあるように、相互の関係を明示した。 連合運営に当たってはエリアごとから選出される理事が運営に携わることとなる。 ・その点は明示する必要がある。連合とブロックの合併の狙いが異なる。ブロック統合のロジックを整 理する必要がある。会員で論議する際に、なぜ合併するのかが整理されていないと組合員との関 係では困るのではないか。大山の牛乳の取り組みなどは事業レベルでもブロックでも広がっていった。 こういう具体例が出てくると合併の良さが分かりやすい。 →大山牛乳は本当にわかりやすいテーマだ。こういう商品が沢山出てくることが大切。 ・監事会は合同で開催するようにしているが、ブロックはそのようなことをやっているのか。新学期の取 り組みを合同で実施し、他のブロックから学べたと聞いている。 →高専の交流会や、教職員交流会の実施など。大山も訪問を昨年から実施。ピースナウ舞鶴も。 ・事業連合の論議が先⾏してきた。ブロックでの論議については遅れている。 ・中⼩へのサポートを統合したときにどうしていくのか。設⽴の時も含めて、どういう⽅針を持つのか理 事会として整理していく必要がある。既存の所へはしっかりサポートしつつ。 →合併後の経営課題として視野に入れる必要がある。 議題2について中森専務、⾚⽊役員室⻑が報告を⾏い、質疑を⾏ない、報告を了承した。 (主な質疑) ・直接組合員とどう対応するのかとか、大学との話し合いをどうするのかは視野に入れているのか。 →連合としてはなじまないのではないか。単協が話し合ってBCPを作っていくことが必要かと思う。 →会員の場合は大学から要望されて商品の確保が求められる。この点と連合とがどうかかわるかだと 思う。 ・⾒える存在としての大学生協をもう少し打ち出してもいいのではないか。 議題4、5について事務局より報告をし、了承された。 (主な質疑) ・監事監査規則を作るということであれば、早めに合同監事会の計画を作る必要がある。 ・5月に選出される監事は、京都の監事会としての8月までの報告を作成する必要があるのかもし れない。また、「申し送り」を作成する⽅がいい。 ・監事会としては今の経理の状況などについて知っておく必要がある。 →今度の合同監事会にトーマツに来ていただき、3連合の監事の皆さんに実情を聞いていただく。 ・次回の監事会に理事会より、リビングへの貸付⾦についてどのようにして返済していくのか、その⽅ 向について報告をしていただきたい。 →了解した。 ・「申し送り」にこの点について注視してもらうよう5月に選出される監事に引き継ぐこととする。 その他の議題として、今後の監事会計画並びに議事録の押印署名について了承した。 以上 2016 年 2 月 17 日 大学生協京都事業連合 特定監事 齋藤 雅通 監 事 監 事 玉井 大輔 監 事 岡島 陽子 埜辺 勝 監 事 佐藤(岡部)由紀 2015 年度第9回経営委員会報告 役員室・ブロック事務局 <開催概要> 1.日時 2016 年2月4日(木)14:00~16:42 2.場所 京都事業連合会議室 3.出席 委員:中森、関口、中島、五藤、酒井、末廣、堂免、林、崎濱、大塚、風折、 谷口、若松、大友、加藤、石間、山原、赤木 ※_下線は欠席 傍聴:なし 事務局:清水、松林、吉川、松浦、是澤、毛利、沢口、木下、西田、横山、小林、 森田 4.議題 (1)報告事項 (2)協議事項 1.2015 年度総括・2016 年度方針関連 2.組織統合関連 ①「新しい連帯でめざすこと」Ver2 ②ブロック統合の進め方ほか ③労働条件同一化修正提案協議 ④高野事務所移転関連・雇用対策 3.大学生協連よりの「(全国組織政策に関する)要請書」とその対応について 4.留学生の住まい事業強化に向けて ~ARIC対応を受けたその後の行 動計画について 5. ブロック 2016 年度方針具体化~追補 6. ブロック課題調整事項(当面の企画ほか) 7.労働組合からのマイナンバー関連申し入れへの対応 5.議長 中森一朗専務理事(経営委員長) <議事の経過と内容> 以下のとおり。発言:○=委員、●=提案者・事務局 【報告事項】 1.ブロック関係 赤木事務局長、西田事務局員より報告があった。 (質疑応答、主な意見) 西田:推薦期の説明会を行った生協は伸びている。 立命館:プレエントランスデー 保護者向けプログラムで 40 分時間がとれた。 2700 人が合格、現在 1200 人が加入。早まっている。一昨年なみ 滋賀県大:説明会、69 人中 61 人参加、参加率高い。手続き完了 59 人。パンフレットなど すべてに「説明会来てね」と誘導。4 月 3 日にも説明会を設定している。 2.事業連合報告 中森専務理事より全体報告、木下部長よりフードサービス事業部関係報告、清水部長よ りショップ商品部関係報告、松林部長より旅行サービス事業部関係報告、吉川部長よりキ ャリア形成支援事業部関係報告、沢口部長より情報システム部関係報告、毛利部長より管 理支援部関係報告、中森専務理事より統合事業部事務局関係報告がそれぞれあった。 (質疑応答、主な意見) ○:自販機公募入札、滋賀大が落札できずとあるが、内容は? ○:ほぼ互角だったが、評価点数で若干負けた。金額でもないようだ。 ●:滋賀大学の場合は、企画公募入札でかならずしも金額面ばかりではない。大学がどこに 加重をかけたのかはわからない。落札先 S 社も価格的に大きな提案をしたわけではな い、ということだ。評価項目は前回とまったく変わらないので、提案の仕方の違いかも しれない。 【協議事項】 4.留学生の住まい事業強化に向けて 中森専務理事より提案があり、協議した。 (質疑応答、主な意見) ○:LGBT 対応、組合員の声への回答にかかわってトラブルがあった。研修など企業は必ず やっているぞと理事長からの指摘があった。日常的にやる必要があると。大学の講習に 参加するなど工夫したい。京都府の公開学習など。生協職員の学習、継続的研修計画に 組み込めないか、独自にやるとお金もかかる。 ●:宅建業法や行政の立場を調べてみた。大阪府が出しているパンフレット「知っています か?・・」はぜひ読んでよしい。国籍、高齢、母子家庭などで差別すると行政処分され る。宅建業法は業者を縛る法律→大家。留学生不可を受け入れてはいけない。 ○:郵送した回答が返送されてきた。理事会で決議を挙げたにもかかわらず 納得いかない。 今後 ARIC 関西への対応は考えたい。 ●:今後 Aric と一緒にやるということではない。 ○:「新たに宣言した」とあるが、もともと協同組合原則の中でうたっている。そちらを軸 に展開したほうがよい。 ●:問題と課題を整理したほうがよい。 1.2015 年度総括 2016 年度方針 中森専務理事より提案があり、協議した。 (質疑応答、主な意見) 2.組織統合関係 中森専務理事、赤木役員室長より提案があり協議した。 (質疑応答、主な意見) ○:「目指すこと」はいつ確定するのか。意見はいつまで反映できるか。 ●:各地の総会で確認するようにしたい。 ○:当面の重点課題「会員支援」で、エリアの役割について。「場の提供」という書き方が 多いが、ボトムアップや情報交流だけでは足りないのではないか。ブロックや連帯が主 体的に引っ張っていくような到達点にあるものもあるのではないか。例えば、共済事業 は学び合いよりブロック・エリア、事業連合が全国的な傾向情報を集約し、アドバイス するなどの面もある。そういう書き方をしていない。 ●:2016 年度方針では、学び合い高め合いの場を作るということと、トップマネジメント 支援という課題を掲げている。コンプライアンス課題などは、指導連としての役割を果 たすことが求められる。 ○:上回生セミナーとかは先輩が作ってくれる。連帯の高次化、役割発揮について加筆して ください。 ●:わかりました。 ●:パート職員の雇用対策は、来週から求人情報をオープンにして、個別に提案することも すすめる。 3.大学生協連「組織政策」要請への対応 中森専務理事より提案があり協議した。 (質疑応答、主な意見) ○:全国総会では大多数の意思は前に進めていく、ということなので、全国理事会としては 責任をもって進めよ、という文書を出してほしい。 ●:「・・・あらためて検討します。」という部分をどう具体化するか、ということだと思 う。前に進める方向で具体化する。 4.ブロック方針の具体化について 赤木事務局長より提案があり、協議した。 (質疑応答、主な意見) ○:経営委員会で専務理事の役割はよくわかった。新事業連合・ブロックの役割は その辺 を記述してください。 ●:京都事業連合の専務理事、常務理事、ブロック事務局長及び各部長は、分散会にも参加 する。分散会の場で、事業にかかわる意見を直接言ってもらうこともできる。記述は修 正します。 ○:全体会の議案作成と、提案は誰がやるのか? ●:8 月までは事務局が作成し、専務理事等が提案する。テーマによって、例えばショップ 事業改革プロジェクト報告を担当会員専務にしていただくということはある。事業連 合全体の協議テーマを分散会で議論を深めていただく、出された意見は全体会で共有 する、といった運営になる。 5.ブロック課題調整 赤木事務局長より提案があり、協議した。 (質疑応答、主な意見) ○:院生利用者懇談会の締め切りは? ●:2 月 17 日にします。 ○:京大の院生と打ち合わせした。院生と一口に言ってもいろんな人がいる。学生委員でや ってきた人も院生として意見を出してもよいんだよ、という内容で準備進めている。岡 山大の全国院生委員の方、京大生協の事例を紹介し、「自分ところでもできるかもしれ ない」ということになればよい。ぜひ声掛けをお願いします。 6.会員生協情報 府医大:推薦生の対応で未加入者 30 人への対応取り組んでいる。府立大で急性アルコール 中毒死があり、学内飲酒禁止。新入生にどういう提案をするのか、検討中。禁酒バッジ (生協が配る)、先輩講習など。決算、予算通りに着地をめざす。 ●:飲酒リーダー研修というのは? ○:飲酒でどうなるか、アルコール度数によってどうかわるか、影響はなどを教える。今回 の事故、96 度のアルコールを飲んでいた。基本知識を共有する。飲める体質かどうか を科学的に知っておく。 16:42 終了 17:00 より 2015 年度採用職員の研究課題発表(研修報告)を行い、経営員会報告者からの 質問・助言を行った。 以上 第5期(2015~2016年)第10回(2016年3月) 統合事業部運営委員会 議事録 京阪神北陸統合事業部 事 務 局 □ □ □ 開催日時 : 2016年03月08日(火)10時30分~15時33分 開催場所 : 大阪会館 会議室 出 席 者 : <敬称略> 京都地区:中森(連合),中島(京大),五藤(同大),酒井(立命),堂免(龍谷),加藤(奈良女) 阪神地区:末松(連合),岡田(阪大),坂本(神大),高橋(関学),入船(近大),安本(阪府大) 藤井(兵県) 北陸地区:坂口(連合),国見(富山),野尻(福井大) 事 務 局:関口,後藤,清水,中西,吉川,松林,沢口,毛利,森田,橋本 オブザーバ:藤江(阪神事業連合),長嶋(北陸事業連合) ※ 下線:欠席, ※〇委員から 波線:遅刻, ⇒事務局から Ⅰ.議長 阪神事業連合 京都事業連合 末松専務 中森専務 Ⅱ.議事の経過の概要とその結果 定刻に至り,上記の通り委員と事務局の参加者があり,議長 中森専務に替わり末松専務が開会を宣言 し,議事に移った。 本運営委員会は,提案事務局の都合により,一部の取扱い順序を変えて進行した。議事録上は,本議案資料 の流れにより整理していることを付記する。 Ⅲ.運営委員会議事内容 全 体 事 項 01.前回議事録の確認 ・1月開催の運営委員会議事録を資料により確認した。 02.協議決定事項 今期はありませんでした。 統 合 事 業 部 事 項 03.報告了承事項 〇フードサービス事業部につき,木下部長から,資料に基づいて報告があった。 〇ショップ商品事業部 清水部長から,資料に基づいて報告があった。 <出された意見> 〇新生活用品の物流に対して心配がある。消費税がらみでも大きな影響がでてくるのではないかと心配 しているがどうか。 ⇒すでにコスト的にも厳しい。指定日配達に対応できる業者が限られているのが実態となっています 17年の消費税の影響も加味しながらコスト的な問題も絡めてしっかり議論と準備をしていきたい。 〇文具の全国政策の検討について,全国の議論でも本当にこれでよくなるのか?」との疑問の声が上が っている。地域事業連合との業務のすみわけや,こういうことをやってこうようしていくのだというこ とがはっきりしているわけではないという懸念がある。 ⇒全国提案について、京阪神北陸地区でどうやっていことするのか,全国にどう寄せて移行とするのか を議論していかないとこのまま流れていってしまうのでないかとの心配がある。 文具事業をどう変えていくのか,変えられるのかを議論していく必要がある。全国事業を進めていくこ とで経済条件の改善は期待できる。が,全国事務局を中心とした商品構成の提案や物流のハンドリング を進めていくことになるので,この分野事業だけで進めていけるのかどうかも含めて検討していかなけ ればいけない。また地域単位でいままでの CS 以上に店舗との関係での支援やサポートについての明確 にしていかないとこの部分での効果性ははっきできないのではないかと考える。全国への議論参加を していきたい。 〇今後のスケジュールとの関係では,「ベンダー統一の方向にすすむ」ということで確認していく必要 があります。COOP 文具ベンダー,コクヨ系列のベンダーを全国統一することについての効果性は高い と思う。一方仕入れを含めた事業を全国一本化することは,今後引き続き検討していく必要がある。 〇コンビニの物流変更について、致命的なダメ―字を受けている感があります。 分掌にあるような「物流崩壊の問題」について,踏み込んで議論していきたいと思っている。 ⇒3~4月のコスト実績を見たうえで検証したい。これまでの明治フレッシュの実績比較では、それ以 上のコスト負担で1年間やらざるを得ないかもしれない。 物流の収支構造と取引先との関係での条件面での見直しも含めて検討が必要です。 〇私学の Macn の売れ行きをどう分析されているのか?要因は何と見ていますか・ ※同志社 五藤専務.関西学院 髙橋専務からの紹介があった。 ⇒最終的な結果を見たうえでの検証とさせていただきたい。 〇自販機入札で確保できた場合の条件の交代はどの程度か ⇒メーカーを中心とした応札協力というかたちで対応している 大学毎条件が違っているが,概ね○○%以下になっています。東北大では△△,金沢,滋賀県立でも○○ を切る形で落札できた実績となっています。(金沢は施設使用料が別途負担) 〇旅行 SV 事業部について,松林部長より資料に基づいて報告があった。 〇キャリア形成支援事業部 吉川部長から,資料に基づいて報告があった。 〇情報システム部につき,沢口部長より資料に基づいて報告があった。 〇管理支援部につき,毛利部長より資料に基づいて報告があった。 <出された意見> 〇消費税対応について,ミールで食堂のカウンターでコンビニ(飲料)を利用できますよといった場合 に61分類で対応しているはずなので,今後の対応はむずかしくなるのではないか。想定されることを リストアップして検討していくことが必要だ。 ⇒政府の方針もまだ揺れている状態。不透明な部分も多いが,今の段階での情報から見込みでシステム 問題も対応していかざるを得ないというのが到達点だ。 〇連合会の提案でいくのかどうか(10%でいくことはありえない)を確認しておいたほうがいいのでは ないか。組合員との関係でもあり得ないことだと思う。今の段階絵はシステム改修をしてでも対応す べきではないか。 〇日生協との関係でも歩調をあわせていったほうがいい。独自の対応をしてあとから困るようではだめ なので汎用の対応をしておいたほうがよい。コストと効率を考えた対応をお願いしたい。 〇ショップ店舗運営支援部につき,関口部長より資料に基づいて報告があった。 04.報告了承事項 【1】「ミールタスク答申」について,フードサービス これを了承した。 木下部長より報告があり,質疑のうえ <出された意見> 〇提案文書 P221「ミールプランの政策化をすすめる必要性について」の中で その際に、わたしたちは、「きちんと食べる事が高い勉学研究成果を生み出す」ことに確信を持つ必 要があります。また、アメリカの大学では、大学内での FS 事業が「大学における学生の成功支援」に 対する重要な学生サービスであるとの認識を持ちながら大胆な規模で FS 事業の拡充・整備が行われて いることをこの間の視察で確認しています。早晩、日本の大学経営者にもこの意識は広がるように思 われますが、この際に、担い手には私たち大学生協がふさわしいといえる状況を作りあげる必要があ ります。」とあるが,本当にひろがるかとの疑問をもっていますが。そのあたりのアメリカと日本の違 いはどこにあると考えますか? ⇒2014年の連合会の US 研修のヒアリング報告でもこのあたりの違いは表れていると思う。 (詳細発言は略) ○日本で言えば「ミールカードシステムはお金に余裕のある学生は利用できて,経済的に余裕がない学 生は利用できない」などというしくみにとどまってしまうのではないかとの危惧があります。そのあ たりのこともに含めて今の日本の現状に対してどう打開していくのかをもう少し広い視野で検討して いったほうがいいのではないかと思います。 ⇒ミールだけでない奨学金制度なども含めて,大学とも相談していくことが必要です。 ○今年の取り組みを通じて「自宅生の1食プラン」を想定していたわけではなく「下宿生の3食プラ ン」を支えることを主眼において提案したが,結果は大きく違った。お金のあるなしではなく,保護者 の食に対する心配が利用に現れた感がある。「安心」がほしい。食べる環境がある、だからお金を 預けてもらっているという視点で取り組んだほうがいいのではないか。経済的に困難のある学生に付 いては,別の制度とかませて検討していったらどうか。 〇フード事業第Ⅱ期政策で深めきれていなかったところを今回突っ込んで検討した。 フードの領域だけでは語り切れないことも多い。多面的な方向からの検討をすすめていただきさらに 深めていきたい。 【2】「ほうれん草産地訪問交流会実施計画」について,フードサービス 木下部長より報告があり,質 疑のうえこれを了承した。 【3】「チャージサービスお知らせメールの文言変更」について,情報システム部 沢口部長より報告が あり,質疑のうえこれを了承した。 【4】「決済預入制度2016年度会員別預入上限額の件」について、管理支援部 毛利部長より報告があ り,質疑のうえこれを了承した。 【5】「統合事業部2016年度予算案および2016年度統合事業部按分率の件」について,関口事務局長より報告 があり,これを了承した。 <出された意見> 〇会員生協で85千円くらいなんとか調整できないのですか ⇒結果としてこうなりました。 〇9月合併段階で,京都・北陸は8月で決算を締めることになりますが.今のままの段階で剰余が生ま れることになることも含めて,どこまで詰めるよていですか? ⇒基本的に適格合併なので新事業連合に引き継がれますが,税務署との関係も含めて適切に処理してい きたいと考えます。第一会計や八重洲さんと具体的にはつめておくことになります。 〇法人税はかかりますか。 ⇒はい。 〇統合事業部の決算を8月で締めると,もう少し剰余は減るのではないか。 ⇒毎月の決算上の反映はしていませんが,数値は合算で算出しています。按分率も含めて,ほぼこの予 算に近い内容となります。 ⇒京都・北陸の決算対策は今後詰めて行きます。 【6】「フードサービス事業部:在庫廃棄処理等の件」について,フードサービス 木下部長より報告があ り,質疑のうえこれを了承した。なお,資料は当日配布資料を使用した。 補足として,関口事務局長より「廃棄処分後の活用」についての提案を受けた。 <出された意見> 〇税法上今期で計上可能ですか? ⇒すでに処理をすませています。そのうえでは,事後了承となります。 〇在庫計上はどこにあがっていましたか。この金額は代表理事決済ですすめられるのか 〇経緯が理解できない(曖昧な部分)ので説明を ⇒米不足と価格高騰によるブレンド米を確保していた。結果福島産であったため,世論を加味して他の コメに切り替えざるを得ない状況であった。 ⇒在庫については保管料がかかっていた。チャーハンは使用発注商品なので,メーカーに預かり在庫と して保管してもらっていた(実質は,メーカーに商品を売り渡し,生協が仕入れる関係になってい る)。よって引き取り責任が発生しているということ。 ⇒機関決定方法は,各地の事業連合単位のやり方に応じて対応する。 〇パソコンのように,会員の協力で消化できなかったのか。 ⇒店長会議で相当呼びかけて進めてきた。 〇在庫は「阪神事業連合」ですか ⇒仕入は「阪神事業連合」なので,処理は「阪神事業連合」内で行うことになります。 最終的には「按分対象」なので,各地で負担することになっている。 〇いろいろなやり方がされているので実質の損はもう少しおおきいのではないか? 〇今後こうしたことが発生しないためにも,きちんと総括・評価しておいたほうがよい。 監事会との関係でも見解が違う可能性はあるので,これからでいいので整理してほしい。 ⇒決済・判断のルールに添い切れていなかったことも事実なので正していきたい。 早期の消化対応についてもこれを反省に対応を強めていく。 【7】「統合事業部 2016年2月度決算及び資金概況報告」については,開催時点での決算が確定していない ため.次回の報告とした。 05 .協議調整事項 該当する議題はありませんでした。 組 織 合 併 協 議 関 係 06.協議調整事項 【1】めざすもの(案)」の協議と今後の作成スケジュール<継続協議> について,中森専務より報告提 案があり,協議のうえ各地の協議に附すことを確認した。 <確認> 〇「京阪神北陸 新たな連帯で目指すこと(案) ~会員生協の発展と、会員生協組合員のよりよい生活づくりのために~(ver.2.1)」の確認 ○「「目指すこと」に基づく「工程表」作成に向けて(中森メモ)」の確認 07.報告了承事項 以下の件に付いて、関口事務局長より報告があり,質疑のうえこれを了承した。 詳細については,各地機関会議への報告を通じて確認する。 【1】行政対応の件 【2】「法的手続きに関する事項」について 【3】「ブロック協議会の協議確認」より 情報共有事項 08.情報共有事項 【1】事業連合活動報告 (1)京都事業連合 中森専務,阪神事業連合 れ,報告があった。 末松専務,北陸事業連合 坂口専務より資料が提供さ 【2】2016年2月度商品事業概況・損益状況 (1)2016年2月度商品事業概況・損益状況開催時点での決算が確定していないため.次回の報告とした。 次回開催 次回運営委員会は2016年4月7日(木)10時30分~16時(予定)大阪会館での開催とする 以上のとおり.全ての議案につき報告,提起,協議,確認されたので,議長は15時33分に閉会を宣言し た。 京阪神北陸統合事業部フードサービス事業部 2016 年 3 月 FS 部門店長会議議事録 ■開催日時 : 2016 年 3 月 16 日(水曜日) <店長マネジメント定型講座③>12:00~14:00<全体会議> 14:00~18:00 ■開催場所 : 新大阪丸ビル 502 号館 ■参加対象者 : FS 部門店長,担当者および FS 分野取扱店長 ■参加者 : 会員生協 ■事務局 : 京阪神北陸統合事業部 名,詳細出欠表は別表 FS 事業部店舗運営支援課,司会 支援課 林 ●質問や意見 →回答や事業部発言 ○ 店長マネジメント定型講座③ 「計画から納品まで」 講師はFS事業部 村上です。 1)2 月事業概況報告:京阪神北陸損益数値 FS 事業部 店舗運営支援課 西田から報告がありました。 2)6 月事業運営の重点課題/各委員会報告 ①6 月事業運営の重点課題 ②4 月の重点課題(再掲) ③統合事業部運営委員会報告 FS 事業部 木下から報告がありました。 確認されました。 3)重要提案(報告)事項 ①統合事業部FS事業部の体制と各連絡について ②2016 年度食生活相談会実施計画 ・変更点は派遣栄養士の謝礼の支払いについて ③「ひじき・切干大根」の鉄分の大幅減少について ④食中毒事故を受けて会員店舗で確認して頂きたい事項 ⑤2016 年食堂衛生点検実施提案 ●ウェルシュ菌とはどのような食中毒ですか。 →土壌、カレーなど粘度の高いもので加熱不足&常温放置などの原因が考えられます。 ●検便で夜の学生バイトを閑散期リストから外したのに掲載されています。 →従業員の退職した場合はリストから削除されるが一時的な休職は削除されません。 再度、確認して案内します。 ●爪ブラシの必要性はあるのかはっきりさせて欲しい。 →衛生委員会でも議論しているが、必要かどうか再度検討します。 2016/04/05 京阪神北陸統合事業部フードサービス事業部 FS 事業部 金子から報告がありました。 ⑥ゴールデンウィークの発注計画について ⑦WEBでの臨時便依頼へ変更の提案(再掲) FS 事業部 村上から報告がありました。 ⑧「アイデアメニュー祭り」の提案 ⑨新学期食堂店舗客数(昨年対比)増加率の案内について ⑩2015 年度店長マネジメント定型講座未受講者について(再々掲) FS 店舗運営支援課 田中から報告がありました。 確認されました。 4)食生活活動提案・衛生管理関連提案 ①5 月の組合せ提案メニュー ②5 月卓上メモ「メニュー詳細情報の確認方法」 ③衛生通信 もしもの時の備えは万全ですか ・合宿メニューを提供する際の注意事項 ④テイクアウト弁当微生物検査結果 ⑤検体提出率 ●検食は合宿メニュー以外コンパパーティー準じるのですか →検食の取るタイミングは学生に食事を提供する直前に実施して下さい。 FS 事業部 金子から報告がありました。 確認されました。 6)食材計画 ①食材をめぐる情勢(商品廃棄について) ②6 月エスニックフェアのご案内 ・忘れた店舗は二次集約に間に合います。 ③7 月九州沖縄フェアの提案(再掲) ④廃止食材、廃止予定食材について ⑤アレルゲン変更食材 ・杏仁豆腐は「大豆」が追加にされます。 ⑥クレーム報告 ・「ひじき」が商品の切り替えの案内日より一日早く店舗に納品されて申し訳ございません。 ●廃止の提案がされましたが、レストランで配信を受けてなく使用量も少ないのは確かですが廃止される と困ります。 →3 ヶ月前に案内済みです。残して欲しい場合事前意思表示した店舗のみ廃止しておりません。 ただ、ケース単位の出荷なら対応可能です。 2016/04/05 京阪神北陸統合事業部フードサービス事業部 FS 事業部 村上から報告がありました。 確認されました。 7)商品計画 カフェテリア商品計提案 ①5 月カフェテリア商品計画 ・5 月テーマ「夏季商品で一気に衣替え」「関西北陸うまいもんフェア」 ・「副菜販促企画」 ・「天理風ラーメン」は新価格での提案 ②6 月カフェテリア商品計画 ・6 月テーマ「しっかり食べて夏バテ防止/エスニックフェア」 ・季節商品「梅雨時こそちゃんと食べよう」 ③7 月テーマ「前期試験に向けて万全の体調で/九州沖縄フェア ・季節商品「夏野菜の美味しい季節が来ました」 ④9 月商品計画コンセプト ⑤2 月売れ点数ランキング表 ⑥特価チャーハンでPOSレジでない店舗は 3 月 28 日中に事業部まで数量を連絡下さい。 ●天理風ラーメンは色合いが悪く人参のジュリアンなど追加したら良いと思います。 →GPRの問題と事前に実験店舗で展開しましたが、そのような意見はありませんでした。 ●6 月の配信メニューで「白身フライ」と企画「白身魚プーパッポンカ」「白身魚フライチリ玉ソース」 毎週のように白身魚が提案されており、「白身魚」のメニューは学生には人気がないです。 →再度検討します。 ●6 月13日の週に「海鮮春雨スープ」と「グリーンカレースープ」など同じようなスープが提案されて 違う商品と入れ替えて欲しい。 →再度検討します。 ●集約したフェアーメニューが配信計画表のどのメニューなのかわかり易くして欲しい。 →検討します。 ●餃子サラダはレシピーの作り方では「沸騰湯 3 分湯で」記載されていますが提案では「流水で 7 分」どち らが正しいのですか →「流水で 7 分」の方がより美味しいです。 ●ジャーマンポテトなど冷凍庫、チルドなのかわからない。商品名の前に記載して欲しい。 →早急に修正しました。 確認されました。 8)店舗運営支援課報告 ①QSC基準書の普及活動について →FS店舗運営支援課 飯塚から報告がありました。 ②2016 年度FS店長会議月次報告書の記入欄で「注目した一言、組合員の声」の欄が追加されました。 2016/04/05 京阪神北陸統合事業部フードサービス事業部 ③食堂業務支援課、ケータリング事業課報告 京都事業連合 友田から報告がありました。 確認されました。 次回の FS 店長会議は 4 月 20 日、21 日、22 日各地区開催になり、詳細は後日連絡します。 2016/04/05 京阪神北陸統合事業部フードサービス事業部 2016年 度 3 FS店長会議 出欠 表 会員名 京 都 大 学 店舗名 生 協 名前 堂飯 塚 光 一 統括補佐 ○ 吉 田 食 堂中 山 久 志 店長 北 部 食 堂阿 部 大 地 店長 南 部 食 堂関 野 博 之 生 店長 × ○ ○ 宇 治 食 ン フ 堂谷 ォ ー ラ笹 生 生 リ ア徳 文 店長 ○ ○ フ ェ片 岡 哲 店長 ○ ○ ジ ョ ア ミ ・ デ ー ビ ス / 香 里 中 高新 井 清 店長 ○ ○ 堂吉 井 さ ち 子 店長 理 店長 × ○ ○ ○ ○ 靖 GM ○ ○ × ○ ○ 堂 藤 本 八 重 子 店長代理 × ○ ○ ○ ○ 堂森 × 協良 心 館 食 女 堂 子 苑 協ユ / 心 友 館 / 和 和 京 食 田 辺 ニ オ ン ン ク 食 ニ フ オ ン フ 治 ェ フ テ ェ ー 中 テ ド ー ト水 食 館 京 ア前 ア杉 コ 高 学 岡 リ リ 食 中 高 食 真 井 岡 店林 カ カ 内 館中 雀 英 信 田 晴 垣 川 敬 夫 店長 幸 店長 久 店長 ○ ○ 覚 店長 ○ ○ × 章 店舗責任者 堂森 岡 健 司 店長 堂森 田 祐 一 店長 ○ 堂牧 田 祐 樹 店長 ○ 食 堂藤 本 隼 平 店長 ○ ○ × ○ ○ 食 堂村 川 康 雄 店長 ○ ○ ○ ○ ○ C A 堂坂 根 鉄 也 店長 ア島 田 博 之 店長 ○ ○ ○ × ○ E B 哉 店長 国 店長 × × × 守 山 OIC カ 中 高 フ 食 ェ テ 宮 田 号 館 志 館 FC/ 紫 号 部 大 堂柳 食 食 管 レ ポ 堂佐 英 館 / ポ リ 食 青 理 レ 栄 ・ 養 フ 鴨 京都工芸繊維大学 生協 オ レ ー × × 村 秀 明 店長 ○ ○ × × ○ 田 裕 一 店長 ○ ○ ○ × ○ 士大 森 由 絵 担当者 × × × × × B E ○ ○ ○ ○ E E 崎 睦 西 寛 男 店舗責任者 子 店長代理 ○ ス石 角 大 樹 店長 橘 食 堂鳥 居 克 守 店長 奈 良 女 子 大 学 生 協奈 奈 良 工 業 高 等 専 門 学 校 生 協 良 女 食 堂矢 野 超 店長 × 堂山 原 緑 店長 都 府 庁 生 協府 近 畿 大 学 生 協ノ 食 庁 ー 大 阪 経 済 大 学 生 協 K's 本 屋 川 四 食 / 四 条 条 畷 畷 食 店長 彦 店長 ○ × ○ × × C ン高 橋 章 夫 店長 ○ ○ ○ × ○ 堂松 山 義 二 店長 C E 生 食 堂 ・ 坂 福 利 会 館 3F ・ 4F ・ ・ カ ル チ 田 地 区 統 括 ・ フ ァ ミ ー 木 岡 芳 神 戸 大 学 生 食 ○ ○ ○ E ル丹 波 正 弘 統括店長 ○ ○ 弥 × × ○ × × A D D C 人 店長 ○ ○ ○ × ○ × ○ ○ 一 マネジャー × ○ × ○ ○ 哲 ○ ○ × ○ ○ 則 マネジャー 塚 久 司 食堂部長 ○ ○ 豊 店長 × × ○ ○ × 三 店長 × × ○ ○ × 二 店長 × ○ ○ ○ ○ B 誠 店長 × × × × × C 藤 本 こ の み 担当 × × × × × 店長 E E D D 務 所手 パ新 マ マ柏 神 戸 三 田 店田 大 学 生 路 工 学 食 店 食 間 食 堂中 堂中 沢 大 学 生 協角 福 井 大 学 生 協カ 石 川 高 専 生 協基 富 山 高 専 生 協 部酒 フ ェ テ 本 リ 堂山 ア 食 味 菜森 堂谷 森 一 尻 俊 田 堂島 富 山 県 立 大 学 生 協本 金 井 木 稲 協本 D E B C A B C D C 事 食 次長 俊 堂 兵 庫 県 立 大 学 生 協姫 智 島 パ 山 真 田 ス松 ク 富 田 堂菅 食 4 店長 一 マネジャー ス増 甲 南 女 子 大 学 生 協第 進 堂本 協 ○ ク 生 ○ ○ ッ 学 ○ ○ ッ 大 ○ ○ ビ 南 ○ ○ ク ク × 店長 食 佐 穂 マネジャー 也 関 西 学 院 大 学 生 協ビ 甲 周 ッ ッ 美 古 店長 化 ボ 村 堂 大 背 戸 英 一 店舗責任者 ボ ス ○ ○ 文 ン ル ラ 匡 堂岩 食 ○ ○ 際 部 店長 ベ 学 店長 店長 店長 国 協工 子 人 D E E 司 堂向 食 美 堂世 区 晃 食 部 裕 食 地 田 本 学 崎 一 本 担当者 エ的 和 歌 山 大 学 生 協第 医 店長 力 面濱 大 阪 教 育 大 学 生 協基 杉 順 津 カ フ ェ 匠 ・ 喫 茶 ・ 薬 学 部 ・ BISYOKU 奥 大 阪 市 立 大 学 生 協 孝 川 A A B DonDon 梅 協箕 吹 居 堂鈴 堂依 下 D 剛 堂石 館 E 良 食 書 D E 富 食 図 × 見 堂鳥 食 × 村 学 学 生 チ × ー田 本 大 蘭 ッ × C 堂江 協大 阪 金 バ 大 阪 府 立 大 学 生 協基 大 里 ン キ 協基 寝 食 ベ D D E 館野 堂中 タ 正 都 京 ル 克 崎 堂藤 ル山 食 澤 京 都 橘 大 学 生 協京 千 ○ 館 協3 大阪電気通信大学 生協 × E E E E 館 京都府立医科大学・府立 医 大生協 下 生 心 本 学 A D ○ 友 22 大 ○ 存 瀬 南 B E ○ A D × × E E E 諒 大 阪 C E テ 長 生 D D カ 食 A D ○ / 以 学 ○ ェ 宇 大 ○ ネ ユ 谷 ○ フ リ 龍 レ 朱 館 B E カ 館 洋 店長 店長 グループ ○ セ 徳 永 洋 智 会議 ネ 紫 命 圭 桂 同 立 川 原 ○ ル 新 町 カ フ ェ テ リ ア / 明 徳 館 / 岩 倉辻 社 定型講座 チェック 月次報告 食 明 志 送別会 央 カ 同 役職 中 田 山 大 将 村 正 井 良 田 裕 岡 一 口 大 志 店長 宏 店長 × × × ○ × 一 店長 × × × × × 也 店長 ○ ○ ○ ○ ○ 浩 店長 ○ ○ 修 店長 輔 ○ 店長 合計 20 32 18 18 32 E A C E A 2016/04/05 == 寄稿 定年退職を迎えて == 感謝! 2016 年 4 月 立命館生協 至徳館購買部 吉岡 潔 職員の皆さんこんにちは。 今年の 4 月末を持って正規職員として無事定年迎える事が出来ました。 これもひとえに今まで関わって支えて下さった専務さん・店長さん・職員さん・パートさ んのおかげと感謝しています。 早いもので約 20 年が過ぎました。 平成 8 年(1996 年)6 月 1 日に入協し、高野の京都事業連合に初出勤しました。 当日の事は良く覚えています。確か土曜日だったと記憶しています。 職員さんは少なかったですが、凄く緊張した一日でした。 ご存知の方もおられるかと思いますが、自分は生協にお世話になる前の約 16 年間、民間 企業の GMS に勤務していました。そこではバイヤー(家電製品全般)の仕事をしていま した。月曜日は東京本社へ日帰りミーティング、火曜日は大阪支社で商談会、それ以外は 自分の担当地域(九州~近畿+北陸)の店舗巡回をしていました。そう言った過去の経験 を踏まえ、縁があって生協にお世話になる事になりました。 生協では「カタログ事業部」と言う部署に配属され、大学生協と京滋奈の地域生協の方々 と地域生協向けのカタログショッピングの仕事をしていました。 その後、2 年程して商品部に配属となり、通信関係を担当させて頂きました。 平成 11 年 10 月に立命館生協 BKC(リンクショップ)に転勤となりました。 もちろん生協での店舗経験は初めてで、書籍・PC・SV 等幅広く指導して頂きました。 新学期も経験しました。皆さん親切に接して下さいました。 それから 1 年も経たない内に現在の衣笠キャンパスに移動となりました。 今日まで約 16 年、至徳館購買部(旧:中川購買部)では PC・電気コーナー、インフォメ ーションカウンター、文具・日雑 etc…色んな部署を経験させて頂きました。 中でも毎年春には「新学期用品」の担当者として、約 50 日間売場を離れ「特設コーナ ー」で頑張っていました。以前は無料でフルサポートをやっており、3 月末の前後 10 日間 位は本当に大変でした。新入生や親御さんに喜んで頂いた事が心の支えでした。 今後は嘱託職員として引続き至徳館購買部でお世話になります。 担当は数年前から文具をやらせて頂いています。 微力ですが組合員さんの為に頑張って行きたいと思います。 よろしくお願いします。 環境マネジメント活動 連帯 2016 年 4 月号 報告 1. 環境委員会(2016 年度第 1 回 通算 第 75 回) (日 時) 2016 年 3 月 25 日(金)10:30~11:30 (場 所) 京都事業連合内 会議室 A (委 員) ※敬称略 赤木(委員長) ・大門・玉置・伝代・中村(祐) ・牧・増茂・中村(和) (事務局) (8) (自己評価員) (議 三宅(主任) ・小曾原・増茂 は欠席 題) 01.議事録作成担当者の指名 02.セミナー等 参加報告 03.2016 年度 2 月 環境目標進捗状況 04.ごみ発生・処理量(2015 年 4 月~2016 年 2 月) 05.2016 年度教育計画について 06.環境マネジメントマニュアル第 20 版の改定内容確認 2.活動の数値実績(2 月)環境管理責任者の総合評価 2016 年 2 月度(単月)=B(累計)=B 1 省エネルギー化 電力使用量の0.0%削減 (前年度比) (単位:kW/h) 17,438 167,421 17,041 157,683 102.3% A 106.2% A 73,321 941,211 74,133 972,459 98.9% B 96.8% B 81,860 748,780 57,505 745,798 142.4% A 100.4% A 4 教育活動(環境講演会実施) 事業連合役職員向け環境講演会 (1回/年) ブロック主催環境委員会への陪 席 (1回以上/年) 5 省資源化(グリーン購入) 経費使用物品のグリーン商品 購入比率+1%増加 (前年度比) (単位:% 購入比率は金額 ベース) - 目標値 同上累計値 実績値 同上累計値 達成度(%)単月 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 2 省エネルギー化(コピー) 目標値 コピー使用量の1.2%増加 同上累計値 (前年度比) 実績値 (単位:カウント数=回) 同上累計値 達成度(%) 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 3 省資源化(コピー用紙) 目標値 コピー用紙使用量の0.0%削 同上累計値 減 実績値 (前年度比) 同上累計値 (単位:枚) 達成度(%) 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 6 啓発活動 事業所周辺の清掃 (11月・12月 月2回 それ以外 月1回) (単位:回) 年間延べ参加者数170名 目標値 同上累計値 実績値 同上累計値 達成度(%) 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 目標値 同上累計値 実績値 同上累計値 達成度(%) 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 目標値 同上累計値 実績値 同上累計値 達成度(%) 適合性評価 単月 達成度(%)累計 適合性評価 累計 0 1 0 2 #DIV/0! 200.0% A 31 31 29 32 93.5% B 103.2% A 1 12 1 14 100.0% A 108.3% A 人事情報 ~人事の情報を公示のあった段階でお知らせします。 (敬称略) 任 命 【立命館生協】 島田 博之 食堂部門統括 (OIC Csfeteria 店長兼任) 日 付: 2016年4月1日付 部内異動 【京都事業連合】 石井 重邦 (現 統合事業部管理支援部総務課) 移動先:統合事業部 情報システム部 日 付: 2016年4月1日付 以上 ■ 2015年度 通信教育受講状況のお知らせ ■ ◎2015年4月開講分より掲載しています。 【最終版】 ※必修講座/推薦講座は、受講ありなしに関係なく、全コースを掲載します。 No コース名 京都大 同志社 立命館 龍谷大 2 京都 工繊大 滋賀大 彦根 滋賀 県立大 奈良 女子大 連合 合計 修了 14 12 001 生協入門 6 4 2 002 初級 1 6 3 10 8 003 現場の計数基礎 1 7 5 13 10 9 7 004 中級 6 3 005 チェーンストア理論・基礎 7 3 1 006 新版・マネジメント基本 5 1 1 2 2 1 1 2 14 7 1 2 13 10 3 1 1 4 3 1 007 経営管理基礎 008 早わかり!食品衛生の基本100 009 新版・理事/監事 0 0 010 チーフのための店舗実践力向上 0 0 011 商品基礎知識 0 0 012 よくわかるライフプランと保険 0 0 013 メンターの役割・推進 1 4 4 014 若手を育てる職場づくり 0 0 015 ワーク・ライフ・バランス実践術 1 1 1 016 店長のためのコーチング実践 0 0 017 ファシリテーション実践 0 0 018 チェッカートレーナー養成講座 0 0 019 バイヤー講座 0 0 020 みんなのマーケティング入門 0 0 021 物流の仕事がわかる 0 0 022 第二種衛生管理者受験合格 1 3 2 023 調理師講座 1 1 0 024 販売士検定講座3級 0 0 025 販売士検定講座2級 0 0 026 キャリアカウンセラー養成講座(通信教育) 0 0 027 メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種ラインケア 0 0 028 メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅲ種セルフケア 0 0 029 50代からのキャリアプランニング 0 0 030 宅地建物取引士受験合格 031 マンション管理士・管理業務主任者 1 2 3 1 1 2 1 3 1 0 0 032 国内旅行業務取扱管理者 2 2 0 033 総合旅行業務取扱管理者 3 3 0 034 総合旅行パワーアップ講座「国内」有資格者用 0 0 035 総合旅行パワーアップ講座「指定講習修了」受験者用 0 0 036 総合旅行パワーアップ講座弱点集中者用 0 0 037 日商簿記検定 3級受験合格 1 1 038 日商簿記検定 2級受験合格 0 0 039 不祥事を防ぐコンプライアンス実務 0 0 040 知らぬと危うい労働基準法 3 2 041 職場のハラスメント対策100 0 0 042 職場で役立つリスクマネジメント実践 0 0 043 メール&SNSのトラブルを防ぐマナー100 1 1 044 しなやかな心をつくるメンタルマネジメント 0 0 045 管理職のためのメンタルヘルスマネジメント 0 0 046 部下を「うつ」にしない職場をつくる! 0 0 047 セフルコーチング入門 0 0 071 コンフリクト解消の技術 1 1 072 実践ファシリテーション 105 ユニバーサルサービス講座 106 個性キラキラ!Let’sラッピング 107 POP広告実技講座 113 食育メニュープランナー育成講座 114 食育講座(野菜編) 122 食品の安全対策講座 124 1からはじめる!「栄養学」 127 やさしい英会話入門 133 ビジネスボールペン(上達) 139 信頼されるeメールの基本マスター 144 これでわかるExcel基礎編 149 これでわかるPower Point 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 0 3 3 1 1 1 1 1 0 1 合 計 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 0 1 1 1 8 119 83 1 2 15 46 30 12 1 1 3 3 ◆ 通信教育受講修了者のお知らせ 2016年3月25日現在 通信教育修了者の方をご紹介します。お疲れ様でした。 講座名: 003[現場の計数基礎] 1 武部 礼子 さん (立命館生協) 修了日: 2016/3/15 講座名: 005[チェーンストア理論・基礎] 2 梅原 美輪 さん (同志社生協) 修了日: 2016/3/15 講座名: 006[新版・マネジメント基本] 3 小畑 彰吾 さん (京都大生協) 修了日: 2016/3/15 4 増茂 隆之 さん (京都事業連合) 修了日: 2016/3/15 講座名: 037[日商簿記検定3級受験] 5 高木 珠理 さん (龍谷大生協) 修了日: 2016/2/20 講座名: 072[実践ファシリテーション~会議の成果を最大にする!] 6 増茂 隆之 さん (京都事業連合) 修了日: 2016/2/16 講座番号、修了月日順に並べています 以上 春は学びのスタート! 2016年度『学びのガイド』 【資格取得】 に挑戦するなら、 『学びのガイド』の ココで探そう! 『宅建士』 スクーリング(4月開講) WEB講座 通信教育 で、チャレンジしよう! 『旅行業務管理者』 通信教育+スクーリング WEB講座 で、チャレンジしよう! 【通信教育】 を受講するなら、 『学びのガイド』の 通信教育一覧 で、検討しよう! 『連帯』の記事 募集します みなさん、毎号の『連帯』『WEB連帯』はいかがでしょうか? 編集部では京滋・奈良を中心に統合事業部の動きも含めて、その情報をみなさまに届けるべく、頑張ってい ます。 『連帯』『WEb連帯』では、かねてより「仕事のページ」「読書駅伝」「職員のページ」などのシリーズ企 画を掲載していますが、いかがでしょうか?連帯編集委員会では、今月号から学生委員や職員の活躍をよりわ かりやすく知らせるため、「読み物」と「資料」のページを分けて編集することにしました。また、これまで 同様「もっと『読みたくなる』『来るのが待ちどおしい』冊子」にするために、みなさんからの投稿を大募集 しています。 編集委員会では以下の原稿を募集しています。 「読書駅伝」 A4 1/2 程度(約 400 字) 「仕事以外でこんなこと頑張っています」 A4 1 枚程度(約 800 字) 原稿締め切りは毎月二十日 皆さんの投稿をお待ちしています 読者アンケートにご協力ください。 『連帯』掲載する場合 ・実名 可 ・イニシャル ・匿名 ■面白かった記事はどれでしたか? ■記事についての感想をお書きください ■特集して欲しいものとか、掲載してほしいものとかどんなものがありますか? ♪ お問合せ・送り先は事業連合役員室 長谷川までお願いします。 ♪ アンケート〆切4月20日(水)連合役員室必着 ♪ 読者アンケートをお寄せいただいた方に図書カード(1000 円)を差し上げます。 Mail:[email protected] ♪ ♪ なお、多数の場合は、抽選させていただきます。 ♪ 2016年度基本日程 4月 月 日 曜 連合会・共済連 京阪神北陸 4 1 金 4 2 土 4 3 日 4 4 月 4 5 火 4 6 水 合同キャリア委員会 4 7 木 運営委員会/同一化タ スク 4 8 金 4 9 土 4 10 日 4 11 月 4 12 火 4 13 水 4 14 木 4 15 金 4 16 土 4 17 日 4 18 月 4 19 火 4 20 水 4 21 木 4 22 金 4 23 土 4 24 日 4 25 月 4 26 火 4 27 水 S部長会/新学期広 報戦略会議 4 28 木 勉学用品 4 29 金 4 30 土 ブロック・エリア 京都事業連合 人事課題担当者交 流会 キャリア支援委員会 監事会 合同監事会 日韓セミナー実行 委 合同支援会議 部長会議 新学期プロジェクト 共済連理事会 販売系店長会議 小規模生協専務理事会 小規模生協専務理事 会議/経営委員会/監 議/経営委員会 事会 ブロック共済・保険 担当者会議 FS店長会議 全国共済委員会 運営委員会 R専務理事会議/経営 委員会 上級生向けセミナー 理事会 京滋奈良 備考 5月 2016年度基本日程 月 日 曜 連合会・共済連 京阪神北陸 5 1 日 5 2 月 5 3 火 5 4 水 5 5 木 5 6 金 5 7 土 5 8 日 5 9 月 5 10 火 5 11 水 販売系店長会議 5 12 木 運営委員会 5 13 金 事務局長会議/ 共済連臨時総会 5 14 土 連合会理事会 5 15 日 新学期振り返り会 議 5 16 月 5 17 火 5 18 水 合同支援会議 5 19 木 FS店長会議 5 20 金 5 21 土 5 22 日 5 23 月 5 24 火 5 25 水 5 26 木 5 27 金 5 28 土 5 29 日 5 30 月 5 31 火 ブロック・エリア 京都事業連合 春のセミナー キャリア支援委員会 小規模生協専務理事会 小規模生協専務理事 会議/経営委員会 議/経営委員会 ブロック共済・保険 R専務理事会議/経営 担当者会議 委員会 常任運営委員会 総会/常任理事会・理 事会 京滋奈良 備考 心 の 相 談 ネッ ト ワ ー ク 電話に加え、面接の必要や希望がある方には、対面形式のカウンセリングも ご利用いただけます。 フリーダイヤル 0120-73-6060 携帯からは 03-3234-0899(通信料は発信者負担です) 電話受付:月~金曜日 午前 9時~午後9時まで 土曜日 午前10時~午後6時まで 対象者 被保険者・被扶養者 電 話健康 相談も ご利用 くださ い (育児・病気・介護など)年中無休・24 時間受付 フリーダイヤル 0120-86-1128 携帯からは 03-3234-1599(通信料は発信者負担です) ★プライバシーは完全に守られます 相談が他に知られることは絶対 日生協健康保険組合 にありません。 許しません! セクハラ、パワハラ! ☆外部相談窓口 ~専門家が対応します~ (財) 21 世紀職業財団 フリーダイヤル 0120-2136-21 受 付:月・金 12:00~17:30 水 12:00~19:00 ★ ★ 相談の際に企業番号を言ってください。「No.3-21」 相談にあたっての秘密は厳守されます。また、相談したことで不利益な扱いを受けるこ とはありません。 連 帯 <発 行 日> 2016 年 4月12日 <発行責任> 中森 一朗 <連 絡 先> 大学生協京都事業連合 役員室 TEL075-711-1115
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