4.インターネットを利用している人の状況 「設問 どこでインターネットを利用していますか?(該当するものすべてを選択) 」 場所 回答数 148 職場 60 あらゆる場所 (携帯電 話やPHSなどで) 58 あらゆる場所 (携帯電話やPHSなどで) 34.1% 5 ネットカフェ 2.9% 2 公共施設(公民館、 スーパー、市町村役場等) 1.2% 1 その他 0.3% ネットカフェ その他 35.3% 4.7% 8 パー、市町村役場等) 職場 学校 学校 公共施設(公民館、スー 87.1% 自宅 自宅 0% 20% 40% 60% 80% 100% 自宅で利用すると回答した人が87.1%と非常に多かった。以下、職場、あらゆる場 所(携帯電話・PHS等)と続いた。 「設問 インターネットをどのようなことに利用していますか?(該当するものすべて を選択)」 利用目的 回答数 最新情報やニュースの検索 145 電子メールの交換 123 各種予約、申込み 51 音楽やソフトのダウンロード 47 85.3% 最新情報やニュースの検索 72.4% 電子メールの交換 オンラインショッピングやオ ークション 45 掲示板やチャット 27 メールマガジンの購読 26 インターネットバンキング 13 IP電話 12 ホームページを作って情報 発信 11 30.0% 各種予約、申込み 音楽やソフトのダウン ロ ード 27.6% オン ラ イ ン ショ ッピ ン グやオークショ ン 26.5% 掲示板やチャット 15.9% メールマガジン の購読 15.3% イ ン ターネットバン キン グ 7.6% IP電話 7.1% ホームページを 作って情報発信 6.5% その他 4.1% テレビ 電話 その他 7 テレビ電話 2 1.2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% インターネットの利用目的は最新情報やニュースの検索が85.3%、電子メールの交 換が72.4%と高い値を示した。 1 「設問 ご自宅では、どのような方法でインターネットに接続していますか?(該当す るものすべてを選択)」 接続方法 49.4% ADSL 回答数 ADSL 84 携帯電話、PHS 54 アナログ回線 31 ISDN 24 31.8% 携帯電話、PHS 18.2% アナログ回線 自宅ではインターネッ 14 トに接続していない 光通信サービス 1 わからない 1 その他 0 14.1% ISDN 自宅ではインターネットに 接続していない 8.2% 光通信サービス 0.6% わからない 0.6% その他 0.0% 0% 20% 40% 60% ADSLによるインターネット接続者が最も多く、インターネット利用者の49.4% を占めている。一方でアナログ回線とISDNを利用している人を合計すると32. 3%となり、依然としてナローバンド環境によるインターネット利用者が多い。 「設問 将来、ご自宅では、どのような方法でインターネットに接続したいですか? (該当するものすべてを選択) 」 接続方法 回答数 46.5% ケーブルテレビ ケーブルテレビ 79 光通信サービス 67 ADSL 48 特にない 30 特にない 携帯電話、PHS 26 携帯電話、PHS ISDN 12 その他 0 39.4% 光通信サービス 28.2% ADSL 17.6% 15.3% 7.1% ISDN その他 0.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% ケーブルテレビ、光通信サービスの要望が非常に多い。通信速度の不満からより高速な サービスを期待する住民が多いといえる。 2 「設問 インターネットを利用する中で、どのような不安や困ったことがありますか? (該当するものすべてを選択) 」 困ったこと 回答数 51.2% セキュリティ面に不安がある セキュリティ面に不安がある 87 通信料金が高い 63 機器の金額が高い 56 37.1% 通信料金が高い 通信速度が遅くてつながり にくい 操作方法が難しくてわからな い 特にない その他 43 23 23 6 32.9% 機器の金額が高い 25.3% 通信速度が遅くてつながりにくい 操作方法が難しくてわからない 13.5% 特にない 13.5% 3.5% その他 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% セキュリティ面に不安があるという回答者が半数以上を占めた。昨今では個人情報の漏 洩に付随する事件も多数発生しており、ウィルスやハッカー等の脅威を感じている人が 多いといえる。また、通信料金や機器の金額が高いという意見も上位にきており、経済 的な面での不満がインターネット利用への足かせの一因となっていることが伺える。 3
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