Milestone Education Inc Suite 410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada [email protected] TEL: 604-353-8095 FAX: 604-688-1487 マイルストーンカナダは、留学・ワーキングホリデーが 実現するまでに必要なことをサポートしています。 弊社にてご提供している具体的なサービス・サポートの⼀覧です。弊社を通して学校をお 申込みいただいた⽅には無料（⼀部除く）でご提供しております。 • • • 都市、エージェント、学校、開始日、期間、航空券・・・ • 留学が実現するまでに、実に色んなことを決めないといけません。 決めると同時に、今度はすべき手続きも増えてきます。 つまり留学の準備とは、決める→手続きするの連続と言ってよいで しょう。 • • • 留学カウンセリング（学校選びから⽣活相談まで） 学校手続きサポート ホームステイ手配（⼿配料有り） 空港ピックアップ手配（⼿配料有り） ビザ申請サポート 航空券手配サポート 留学保険手配サポート • この二つ、 「決めるお手伝い」と「手続きのお手伝い」 o を使命として、みなさまへのサポートをご提供しています。 o o o 私達はカナダにオフィスを構え、現地から最新の情報を元に学校相談を賜っております。 また、強みである知識と経験をベースに、数多くの情報サイトを運営しています。そんな 私達を、是非うまく活用してください。 o o o o 今は留学について、何も知らなくて問題ありません。 まずご希望をお伺いする事が、留学実現の第⼀歩となります。 o o o カナダからメールカウンセリングを担当する、芦田（左）と井伊谷（右） 1 現地サービス（都市によって若⼲異なる事があります） 到着後オリエンテーション ビザ⼿続きサポート 滞在先探しのアドバイス、ご紹介 銀⾏⼝座開設アシスト 学校⼿配または、ご紹介 ⾼速インターネット利⽤ ⼿荷物預かり 旅⾏⼿配または、ご紹介 コピー 掲示板閲覧、情報提供 国際テレフォンカードの販売 生活カウンセリング 在留届提出サポート 納税者番号取得のご案内（SIN 番号） 英文/⽇本語履歴書作成アドバイス 携帯電話取り扱い業者のご紹介 レートの良い両替のご案内 郵便物預かり 習い事⼿配または、ご紹介 FAX 送信 インターネット接続業者のご紹介 仕事探しのアドバイス o o o o o o o o o o o カナダ現地オフィスの様子など 2 Milestone Education Inc Suite 410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada [email protected] TEL: 604-353-8095 FAX: 604-688-1487 ホームステイ（手配料１５０ドル） 受け⼊れ経験の⻑いホストファミリーで楽しく過ごしていただけるよう、選任のコーディ ネーターが出発前からあなた用のステイ先を手配するサービスです。 弊社は、カナダ各学校の正規代理店ですので、学校からの紹介料収⼊で事業を運営してい ます。従って日本にある留学会社と異なり、お客様から代⾏手数料などをいただく必要が ありません。現地サポート・サービスも全て無料となっております。 滞在先に関するアンケートを伺ったうえで、渡航の１，２週間前にはステイ先情報（写真 つき）をご紹介し、安心してご出発いただけます。ホームステイには原則３食が含まれて おり、例えば朝食はシリアルなどの軽食、昼はサンドイッチやフルーツ、夜はホストと⼀ 緒にディナーというスタイルが挙げられます。 ⼊居後の生活相談も、現地でお伺いしています。万が⼀トラブルがあった時も、まずは日 本人スタッフが話を伺い、解決⽅法を⼀緒に考えてまいりますのでご安心下さい。 滞在費は都市により異なりますが、３食・個室付きで４週間 750〜800 ドル前後となりま す。現地での延⻑も出来ますので、ご不安な⽅はまず⼀ヶ⽉でお申込みいただき、⼊居し てから延⻑する事も可能です。 代理店とは本来このように無料でサービスが出来ますから、インターネットで集客する事 でさらに広告費も抑え経営を効率化し、私達の財務状況は非常に健全です。 弊社で実際にご紹介したホストの様子 意外かもしれませんが、留学業界では大きな会社ほど倒産の危険性が高いのです。これは 日本の⼤手留学会社 ゲートウェイ２１（2008 年倒産）やサクシーオ（2010 年倒産）の 事件でも明白です。高い家賃の日本オフィスで経営する留学会社は、有料サポートをしな いと赤字になってしまう、という側⾯は理解できますが、⼤きな会社だからと言って安心 できる時代では無くなってきました。 空港ピックアップ（手配料７５ドル） カナダ到着日に専門の日本人スタッフが空港でお待ちし、合流したあと に⾞で滞在先までお送りする、皆様に人気のサービスです。 カナダ到着日がカナダ生活のスタート地点です。慣れない土地に初めて 下り⽴ち、また荷物も多いですから、なによりまず住まいへ無事に移動 して、安心して生活をスタートさせるためにも、空港ピックアップのご利用をお勧めして います。 代表の芦田は、カナダ留学に関わり１０年間の経験を通して、メール カウンセリングの研究を重ねてきました。知識と経験だけに頼らず、 その都度みなさまのお考えや気持ちを理解する事を重視した、プロの カウンセリングを目差しています。普段はお会いする事が出来ないか らこそ、⼀回⼀回丁寧にお話を伺い、計画を⼀つ⼀つ前に進めてゆき ます。 ４８時間（営業日）以内にお返事する事をルールとしていますが、可能な限り２４時間以 内の返事を心がけており、返事の早さについても弊社の自信とするところです。 日本とカナダを結び、あなたの未来を作る⼤切な⼀通を⼤切にしています。 メールを通して、皆様とお話が出来るのを楽しみにしております。 3 4 Milestone Education Inc Suite 410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada [email protected] TEL: 604-353-8095 FAX: 604-688-1487 １．カウンセリング ・渡航先の都市や学校を⼀緒に検討してゆきます ・ワーキングホリデーの⽅はこの段階でビザ申請を進めます ・学校を決め、次にコース、⼊学日、通学期間を決めます ・滞在⽅法についてもご説明させていただきます 学校お申込みの過程では、いわゆる「契約書」というものが存在しませんが、代わりに学 校が規定する「返⾦ポリシー（Refund Policy）」というルールがあります。これは、手続 き後にキャンセルした場合の返⾦額を規定するものです。 学校の手続きを進める事は、このポリシーに両者が合意する事と同じですので、返⾦ポリ シーが契約書の位置づけに近いと捉えていただくとよいでしょう。（その他ルールがある 場合はお手続きの際にご提示します） 返⾦ポリシーは学校によって異なりますが、⼀般的には以下のようなルールを用いている 学校が多くございます。 一般的な返⾦ルール（Refund Policy）のサンプル キャンセルをしたタイミングと、その時のキャンセル料（返⾦されない額）の規定 ２．お手続き開始 • • ・お申込み情報をオンラインフォームからお送りいただきます ・弊社にて願書を作成し、学校へ⼊学手続きを進めます ・手続きが進みましたら「学校のオリジナル請求書」と「弊社の請求書」をお送りします ・弊社へご⼊⾦（海外送⾦または銀⾏振り込み）後、ただちに学校へ支払いを済ませます ・学校から⼊学許可証が発⾏されましたら、ご自宅へ郵送します ・学生ビザの⽅（半年以上の留学の場合）はビザ申請を⼀緒に始めます • • • • 申し込み後から授業開始 1 ヶ⽉前まで：⼊学⾦＋授業料の 25% 授業開始⼀ヶ⽉前〜授業開始日まで：⼊学⾦＋授業料の 40% 授業全体の 10%完了まで：⼊学⾦＋未消化分授業料の 50% 授業全体の 30%完了まで：⼊学⾦＋未消化分授業料の 70% それ以降は返⾦はありません（キャンセル料は授業料 100%） ⼊学⾦はどのようなケースでも返⾦できません ※具体的なルールは学校毎に異なります ※お申込みいただく学校の返⾦ポリシーは、お支払い前に必ず提示いたします ※ビザ申請の却下を原因とするキャンセルは、学費が全額返⾦されます（⼊学⾦を除く） ３．ご出発に向けての準備 ・航空券、保険などの手配をします（弊社にてサポート可能、またはご自身で手配） ・出発の約２週間前にホームステイ先の情報をお送りします ・カナダへ出発！ ・到着日はスタッフが空港でお待ちしております（空港ピックアップをお申込みの場合） 5 6 Milestone Education Inc Suite 410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada [email protected] TEL: 604-353-8095 FAX: 604-688-1487 ⾦額の透明性を高くするため、弊社では学校の請求書をそのままご覧いただくと共に、請 求も「カナダドル」のまま⾏っております。 お支払い⽅法には、海外送⾦と、銀⾏振り込みの２種類をご用意しております。 （１）海外送⾦ 海外送⾦をされる場合、必要な情報は全て弊社の請求書（右ページサンプル）に書かれて いますので、都市銀⾏などへ⾏き請求書をそのまま⾒せていただければ手続きが進むよう になっています。三菱東京 UFJ などの⼤手都市銀⾏ですと、約⼀日でカナダへ送⾦できる ので安心です。（⼊⾦のご連絡がすぐに出来ます） （２）国内銀⾏振り込み 国内振込みの場合は、最新の為替レートで日本円の請求額を計算してご請求します。オン ラインバンキングでも出来ますので、手間を省いて早く処理をされたい場合に向いていま す。 その他の支払い⽅法をご希望の⽅も、気軽にご相談下さい。 弊社へのお支払いにご不安をお感じの⽅にも、出来る限りのご協⼒をさせていただきます。 例えば、弊社とのお⾦のやりとりをせずに手続きを進める⽅法として、学校へ直接お支払 いいただく⽅法もサポートしております。この場合 ①学校の銀⾏口座（カナダ）へ海外送⾦する ②学校宛にクレジットカード払い（一部学校） のどちらかの⽅法となります。 なお学校へ直接支払う場合、ホームステイ代⾦だけ弊社に別でお支払いいただくか、弊社 ではなく学校アレンジのホームステイをお申込みいただく事になりますが、学校のステイ は手配料・滞在費ともに高くなりますので、慎重にご検討下さい。 その他にもご不安を解消できるような⽅法を考えて、提案させていただきます。まずは気 軽にご相談下さい。ご希望の場合は、支払い前にスカイプで顔を⾒ながらお話させていた だきます。 7 8 Milestone Education Inc Suite 410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada [email protected] TEL: 604-353-8095 FAX: 604-688-1487 弊社は、経験と情報⼒をいかして、各種の留学情報サイトを運営しております。毎日 500〜1000 人の ⽅に訪問いただき、多くのお問い合わせをいただいております。 • カナダ留学情報サイト Study in Canada! カナダ留学・ワーキングホリデーに関する総合情報サイト。検討段階から、ビザの手続き、到着後の話 まで徹底的に網羅しています。留学に必要な情報や知識は⼀通りここで⾒つけられます。 • 会社名 BC0945668 バンクーバーオフィス Suite410 1199 West Pender Street, Vancouver, BC, Canada トロント提携オフィス Suite505 36 Eglinton Avenue West , Toronto, ON, Canada 電話番号 TEL: 604-353-8095 FAX: 604-244-9199 代表者名 芦田祐輔（Yusuke Ashida） ホームページ http://milestonecanada.com/ メール [email protected] 業務内容 留学エージェント.com Milestone Education Inc 会社登記番号 カナダ留学に関するカウンセリング、学校⼿続きサポート、 留学関連ウェブサイトの運営 カナダ・アメリカ・オーストラリア・ニュージーランド・イギリスの五カ国にある現地エージェントを 網羅したエージェント情報サイト。世界１００社の現地エージェントが登録されています。 • ワーホリシロップ ワーホリ申請の手順を０から１００まで細かく案内し、自分でも最後まで完了できるワーキングホリデ ー申請ガイドです。記⼊サンプルやオンライン画⾯のイメージもあり、徹底的にわかりやすさを追求し ました。 • 弊社オフィスの入居ビル（Vancouver Downtown, West Pender Street） 語学留学を斬る！ 真剣に英語を伸ばしたい⽅へ送るメッセージ。あなたの語学留学の目的はなんですか？海外に⾏けば英 語は伸びると思いますか？語学留学の実態を斬り、ハングリーに英語を伸ばしてゆくために伝えたい事 です。 • カナダビザ情報マイルストーン シンプルで徹底的に、をモットーにカナダのビザに関する情報を整理しました。カナダのビザがどんな ものか、とりあえずご覧になりたい⽅へ。手続きなども出来る限り詳しく説明しています。 9 10
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