アクティベーションコードの登録解除をユーザー自身で行う方法

アクティベーションコードの登録解除をユーザー自身で行う方法
1. 下記のリンクをクリックすると、Penpower社登録解除ページが表示されます。
製品とソフトウェアを選択する画面が表示されます
http://www.penpower.net/Userdativ/en/
2. 登録を解除したい製品を選択して、送信(GO)します。
例: Windows 版WorldCard V8の場合
3. WorldCard をインストールした時に登録したEメールアドレスか、アクティベーションコードを入力
して送信(GO)します。
4. 管理システム(penpower社のサーバー)からユーザーが登録しているEメールアドレス宛てに登録
解除の為の確認メールが直接送られてきます。 (英語)
• 受信ボックスをチェックしてください。確認メールを見つけたら、メール受信後1時間以内に
登録解除を行って下さい。
• もし1時間以上が経過すると、自動的に無効になります。 もし1時間以上が経過してしまっ
た場合は、再度上記の1に戻り、登録解除手続を最初から行なってください。
• 確認メールが届かない場合は、迷惑メールや自動で削除メールのボックスに仕分けられてい
ないかチェックしてください。
• もしそれでも見つからない場合は、下記のNEXXサポート窓口に御連絡下さい。
連絡先:
NEXXホームページ「サポート」メニューから、「ユーザーサポート」のページより
お問い合わせ内容を入力後、送信ボタンを押してください。
http://www.nexx.co.jp/support/inquiry_user/
又は、
Eメール: [email protected]
( 本件は正確な情報が必要ですので、電話でのお問い合わせはご遠慮ください。)
5. 確認メールに記載されている登録解除ページへのリンクをクリックします。
6. 登録解除のページが開いたら、解除するデバイスを選択してチェックマークを入れ、NEXT(次へ)
をクリックします。
7.
解除が成功した事が表示されます。
8. 解除したアクティベーションコードは、新規に御使用になる他のデバイスへのインストールの際に
お使いになれます。
(注)
• 登録を解除するとこれまでインストールしていたPC(またはデバイス)ではWorldCardが
使用できなくなります。
• 登録は1アクティベ―ションコードを1つのデバイスだけに使用できます。2つ以上のデバイ
スのアクティベートには使用できません。
• 2つ以上のデバイスに同じWorldCardを御使用になりたい場合は、NEXXのホームページより、
ライセンス(アクティベーションコード)を別途ご購入下さい。
[ご購入ページ]
(Windows版の場合) http://www.nexx.co.jp/store/index.html?desc=NX-3001W
(Mac版の場合) http://www.nexx.co.jp/store/index.html?desc=NX-3001M
株式会社NEXX システムソリューション部
Support Note – WorldCard Deactivation SOP 2015-07 rev 001