データ復旧サービス「お申込み規定」

データ復旧サービス「お申込み規定」
【 1】
物理的破損やお客様の操作状況等により、データの一部が既に完全に消失している場合があり、
復旧が不可能な場合があります。その点をご理解の上お申込みいただくことといたします。
【 2】
弊社は、お預かりした記憶装置から、消失したデータを拾い出し復旧する作業であ
り 、記 憶 装 置 か ら 消 え た デ ー タ を 手 動 打 ち 込 み 等 に て 修 復 す る 作 業 で は あ り ま せ ん 。
【 3】
記憶装置の物理的修理は行いません。
【 4】
お預かりした記憶装置に復旧希望データが存在するかを検証いたします。
【 5】
検証結果をご希望される場合は、ご報告いたします。
【 6】
お客様はデータの検証及び復旧作業をするにあたり、必要なデータの閲覧を弊社に
許可するものとします。
【 7】
作業中に知り得たデータ内容については、厳格に秘密を保持し、いかなる形におい
ても第三者には決して漏洩しないものとします。
【 8】
お客様の記憶装置は読取専用とし、原則として書き込みはしないものとします。
但 し 、MBR 等 の 破 損 等 に よ り ア ク セ ス が で き な い 場 合 や 、復 旧 作 業 に 必 要 な 最 低 限 の
変更については、お客様の許可を得た上で必要な部分の書き込みをする場合もござ
います。
【 9】 復 元 し た デ ー タ の O S 及 び ア プ リ ケ ー シ ョ ン 上 で の 完 全 な 動 作 は 保 証 い た し ま せ ん 。
【 10】 復 旧 し た デ ー タ の 輸 送 中 の ト ラ ブ ル の 責 務 は 、弊 社 で は 一 切 負 わ な い も の と し ま す 。
但し、発送から 1 週間以内であれば同一の保管データを無償で発送させていただき
ま す 。(た だ し 、 送 料 は ご 負 担 く だ さ い 。 )
【 11】 デ ー タ 復 旧 サ ー ビ ス の お 申 し 込 み に あ た り 、 お 客 様 は デ ー タ 復 旧 サ ー ビ ス 申 込 書 を
記憶装置及び必要な付属品と一緒に送付していただけるものとします。
【 12】 見 積 書 は 提 出 を 求 め ら れ た 場 合 以 外 の 発 行 は し な い も の と し ま す 。
データ復旧サービス(診断) お申込書
このお申込書は「診断」のお申込書です。お見積ご提示後、正式にご依頼をいただいてからが料金対象となります。
※弊社記入欄(ご記入の必要はありません)
平成 受付(入庫)日
沖縄復旧センター 株式会社 ミネ・ワークス 宛
年 月 日
47- -
管理ナンバー
「お申込み規定」に同意の上、下記のとおり「データ復旧サービス」を申し込みます。
Ver.20111208
お申込み日
平成 年 月 日
弊社をどこでお知りになりましたか?
同業他社での診断・作業の有無
1.ホームページ 2.WebSite 3.パンフレット 4.バス広告 5.弊社看板 6.ご紹介(ご紹介者様 )
無 ・ 有 (社名 / 作業内容 )
フリガナ
お名前(または会社名)
印
または
サイン
〒 -
ご住所
ご担当者名(企業様)
所属部署(企業様)
お電話番号
携帯電話番号
FAX番号
e-mail
ご連絡の優先順位
ご連絡にご都合のよい時間帯
スピード対応のご希望
携帯電話( ) 固定電話( ) e-mail( ) FAX( )
※曜日時間帯等がございましたらご記入ください。 曜日 時頃
□ 希望する □希望しない ※最優先、即日着手いたしますが、通常料金の20%増の料金となります。
以下の項目については、わかる範囲で結構ですのでできるだけ詳しくお書きください。
□ハードディスク単体( 内蔵 / 外付 ) □USBメモリ/各種メモリ □CD/DVD □フロッピーディスク
復旧対象物品
□デジタルビデオカメラ □その他( ) □NAS <RAID = 無 / 0 / 1 / 0+1 / 1+0 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 >
□サーバ専用機(OS= )
<RAID = 無 / 0 / 1 / 0+1 / 1+0 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 >
□デスクトップパソコン本体 □ノートパソコン本体
型番
メーカー名
※ACアダプター等の付属品・数量をご記入ください。
付属品
□Windows 3.1 / 95 / 98 / 98SE / Me / 2000 / XP / Vista / 7 □MacOS(Ver.
ご使用OS
)
□MS-DOS(Ver. ) □Linux(Distribution= )
※可能な限り詳細にお書きください。エラーの出る場合はエラーメッセージなどもお書きください。(わかる範囲で結構です。)
状態・症状
※障害発生後に、行った作業があればご記入ください。(例:スキャンディスク , チェックディスク , システムの復元 , リカバリ等)
※特に必要なデータのご指定があればご記入ください。(例:マイドキュメント内データ , デジカメ写真等)
必要データ
□ CD-R/DVD-R (復旧データ量が10GB以下の場合にご選択いただけます。)
□ ハードディスク(弊社にてご用意。お見積時に時価にて価格のご提示をいたします。)
復旧データ格納ご希望メディア
□ ハードディスク(お客様にてご用意の場合、同梱していただいて結構です。)
□ 弊社貸出用ハードディスク(到着より、1週間以内にご返送いただきます。)
復旧依頼
あり ・ キャンセル ( 1.復旧不可 2.料金 )
G_No.
TEL 098-988-8900 FAX 098-988-9066
納品・返却
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