９ 連絡先一覧
◆エクスプレス・カード本体、クレジットカード番号（会員番号）発行に関するお問合せ
連絡先：㈱ジェーシービー カスタマーサービス部 業務代行グループ
（9:00～17:00 平日）
〒181-8001
東京都三鷹市 下連雀 7-5-14
電話：0422-40-8151
※紛失などの夜間の緊急の場合
連絡先：ＪＣＢ紛失盗難デスク（24 時間 年中無休）
電話：03-5778-5300
◆ＥＸ－ＩＣカードの発行状況等に関するお問合せ
連絡先：エクスプレスＩＣカードデスク（9:00～17:00 12/30～1/3 休）
電話：0120-1485-80
◆ＥＸ－ＩＣカードの紛失・盗難に関するお問合せ
連絡先：エクスプレスＩＣカード紛失盗難デスク（24 時間 年中無休）
電話：0120-1485-79
◆エクスプレス予約、ＥＸ－ＩＣサービスに関するお問合せ
（例）
・
「操作方」のお問合せ
・
「会員ＩＤ」
、
「パスワード」不明時のお問合せ
・
「エクスプレス予約の予約状況」のご確認
等々
連絡先：ＪＲ東海エクスプレス予約カスタマーセンター
（5:30～23:30 年中無休）
電話：0120-417-419
◆エクスプレス予約ご契約に関するお問合せ、ＥＸ－ＩＣカード再製・再発行専用封筒
のご請求、ＥＸ－ＩＣカード発送方法の変更に関するお問合せ
連絡先：ＪＲ東海エクスプレス予約 セールスオフィス
法人様の所在地
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城
栃木・群馬・山梨の各都県等
愛知・岐阜・三重・静岡
長野・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山
の各府県及び兵庫以西の各県等
連絡先
ＪＲ東海エクスプレス予約 首都圏セールスオフィス
[email protected]
ＪＲ東海エクスプレス予約 東海近畿セールスオフィス
[email protected]
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