Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー Windows ⽤ Syslog Server v.1.0 Rev. 1.1 2013.11.18 目次 1 ご挨拶 ......................................................................................................................................................................... 1 2 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のリリース概要....................................................................................................... 1 修正................................................................................................................................................................................... 1 3 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス取得手順 ........................................................................................ 2 3.1 SolarWindsカスタマーID、パスワード受領................................................................................................. 2 3.2 SolarWinds社 Customer Portal (カスタマーポータル)へログイン................................................... 2 3.3 ライセンスキーの取得 ...................................................................................................................................... 3 4 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス登録手順 ........................................................................................ 8 4.1 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できる場合 ................................. 8 4.2 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合 ..........................13 5 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス非登録手順..................................................................................23 ライセンス非登録前の準備 ...................................................................................................................................23 5.1 既存のサーバーマシンにSolarWinds License Managerをインストールする手順 ....................23 5.1.1 スタート -> SolarWinds -> SolarWinds License Manager Setupを実行する方法.........24 5.1.2 SolarWinds社カスタマーポータルのReset Licenseから License Managerをダウンロード し、License Managerをインストールする方法 .................................................................................................26 5.1.3 既存のライセンスのDeactivate（非登録）手順 ...........................................................................30 Kiwi Syslog Server 9.4. ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 変更履歴 この資料の変更履歴は以下の通りです。 版 発行日 変更内容 第 1.0 版 2013/10/2 新規 第 1.1 版 2013/11/18 Ver.9.4.1 リリース SolarWinds カスタマーポータル新ログインシステム Kiwi Syslog Server 9.4. ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 1 ご挨拶 Kiwi Syslog Server 9.4 License Manager マニュアルへようこそ。 本章で扱うトピックは、以下の通りです。 ・Kiwi ・Kiwi ・Kiwi ・Kiwi ・Kiwi ・Kiwi Syslog Syslog Syslog Syslog Syslog Syslog Server 9.4.1 のリリース概要 Server 9.4.1 評価版インストール手順 Server 9.4.1 アップデートのインストール手順 Server 9.4.1 のライセンス取得手順 Server 9.4.1 のライセンス登録手順 Server 9.4.1 のライセンス非登録手順 本章は Windows 2008 Server R2 Sp1 64 bit 日本語版の OS をベースにして作成されて います。 2 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のリリース概要 修正 ・Syslog を転送すると、送信元ポートが"0"と表示されていた件の修正 ・統計メールで、Cisco のデータが欠落または誤っていた部分の解決 ・Kiwi Web Access - イベント保持期間に基づいた(Based on Event age)データベースメンテナン スの問題の解決 ・Kiwi Syslog Server のスキン（外観）の変更中に表示される"Active Skin Control message"を削 除 インストール手順 ・Version 9.4 は新しいウェブサーバーが含まれています。インストール中に以前のバージョン の Kiwi Web Access ファイルを手動でアンインストールするよう求められる場合があります。 SolarWinds 社は Kiwi Syslog Server 9.3.3 からライセンス登録方法を SolarWinds 社 License Manager を使用するようになりました。その結果、Kiwi Syslog Server 9.3.2 以前のライセンスの更 新を実施する場合は、Kiwi Syslog Server 9.4.1 にアップデートしてから本章で説明している手順で ライセンスの登録を行う必要があることをご了承いただきますようお願いいたします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 1 3 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス取得手順 本章では、Kiwi Syslog Server9.4.1 のライセンス取得手順について説明します。 ライセンスキーの取得までの手順は、以下の通りです。 ・SolarWinds カスタマーID、パスワード受領 ・SolarWinds 社 Customer Portal (カスタマーポータル)へログイン ・ライセンスキーの取得 3.1 SolarWindsカスタマーID、パスワード受領 1） ご登録の電子メールアドレスに Customer ID、Password が記載されたメールが送信され ます。 （例） Customer: Jupiter Technology Customer ID: SW12345 Password: xxxxx 上記の SolarWinds カスタマーID、パスワードを準備します。 3.2 SolarWinds社 Customer Portal (カスタマーポータル)へログイン 1） Web ブ ラ ウ ザ を 起 動 し 、 SolarWinds 社 の カ ス タ マ ー ポ ー タ ル (http://customerportal.SolarWinds.com/customerportal/)を開きます。 （Kiwi Syslog Serverをインストールしたコンピューターがインターネットに接続できる場合 は）Kiwi Syslog ServerをインストールしたコンピューターにログインしWebブラウザを開き ます。 （Kiwi Syslog Serverをインストールしたコンピューターがインターネットに接続でき ない場合は）インターネットに接続できる別のコンピューターにログインしWebブラウザを 開きます。 2） 注記： バージョン６以前の Internet Explorer では、SolarWinds 社のカスタマーポータルに ログインできません。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 2 3.3 ライセンスキーの取得 1） 2.1 項の Customer ID（カスタマーID）と Password（パスワード）を入力して、LOG IN をクリ ックします。 初回の場合は、ログインユーザーの登録が必要です。必要な情報を記載しログインユ ーザーを登録し作成します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 3 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 4 SolarWinds 社のカスタマーポータル プロファイルについての詳しい説明は「SolarWinds 社 Customer Portal のログイン説明」をご参照ください。 2） カスタマーポータルが開きます。ライセンスを登録したい製品を見つけ、ダブルクリックし てリストを開きます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 5 3） ライセンスを登録したい製品を見つけ、 + をクリックしてリストを開きます。 4） Activation Key（アクティベーションキー）をクリップボードにコピーします。(このコピーした Activation Key（アクティベーションキー）は次の Kiwi Syslog Server9.4 のライセンス登録手 順で使用します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 6 5） Kiwi Syslog Server9.4.1 を起動します。Help の Enter license details をクリックします。 Activate KiwiSyslog ウィンドウが表示されます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 7 4 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス登録手順 本章では、Kiwi Syslog Server9.4.1 のライセンス登録手順について説明します。 ライセンスキーの登録までの手順は、以下の通りです。 ・製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できる場合 ・製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合 4.1 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できる場合 1） Kiwi Syslog Server9.4 を起動します。Help の Enter license details をクリックします。 Activate KiwiSyslog ウィンドウが表示されます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 8 2） Activate KiwiSyslog ウィンドウの Activation Key（アクティベーションキー）フィールドに、 コピーした Activation Key（アクティベーションキー）を貼り付けます。（貼り付ける Activation Key（アクティベーションキー）は Kiwi Syslog Server 9.4 のライセンス取得手順 で取得した Activation Key（アクティベーションキー）です。） インターネットアクセスにプロキシサーバーを使用している場合は、I access the i nternet through a proxy server（プロキシサーバーを経由してインターネットにア クセスします）を選択し、プロキシサーバーのアドレスとポート番号を入力します。 Nexｔをクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 9 3） First Name（名）、Last Name（姓）、Email(required)（E メール）、Phone Number（電話番 号）を入力し（半角英数をご使用ください）、Next をクリックします。 4） Finish（完了）をクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 10 5） ライセンスが登録されました。 6） Close をクリックします。 7） ｋiwi Syslog Server9.4 を起動します。Help の About Kiwi Syslog Server をクリックします。 About ウィンドウが表示されます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 11 8） License Type が Commercial になっており Activation Key が表示されていることを確認し ます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 12 4.2 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合は、以下の手 順を実行します。 1） Kiwi Syslog Server9.4 を起動します。Help の Enter license details をクリックします。 Activate KiwiSyslog ウィンドウが表示されます。 2） This server does not have internet access（このサーバーはインターネットにアクセスで きません）を選択した後、Next をクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 13 3） Copy Unique Machine ID（一意のマシン ID のコピー）をクリックします。 4） Unique Machine ID （一意のマシン ID）がクリップボードにコピーされました。 5） メモ帳などのテキストエディタで新しいドキュメントを作成し、コピーしたデータを貼り付け た後、保存します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 14 6） このドキュメントをインターネットにアクセスできるコンピューターに移します。（例： 共有 フォルダ、USB 経由など） 7） インターネットアクセスが可能なコンピューターで、Webブラウザを起動し、SolarWinds社 のカスタマーポータル （http://www.SolarWinds.com/customerportal/）を開きます。 8） Customer ID（カスタマーID）と Password（パスワード）を入力して、LOG IN をクリックしま す。 初回の場合は、ログインユーザーの登録が必要です。必要な情報を記載しログインユ ーザーを登録し作成します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 15 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 16 SolarWinds 社のカスタマーポータル プロファイルについての詳しい説明は「SolarWinds 社 Customer Portal のログイン説明」をご参照ください。 9） カスタマーポータルが開きます。ライセンスを登録したい製品を見つけ、ダブルクリックし てリストを開きます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 17 10） ライセンスを登録したい製品を見つけ、 + をクリックしてリストを開きます。 11） ライセンスを登録したい製品を見つけ、Manually Register License（手動でライセンスを 登録する）をクリックします Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 18 12） Continue をクリックします。 13） 名前、E メールアドレス、電話番号、コンピューター名、手順 3 で移した Unique Machine ID をそれぞれ適切なフィールドに入力し、Generate license File（ライセンスファイル生 成）をクリックします。（半角英数をご使用ください） Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 19 14） License file here（ライセンスファイルはここです）のリンク先をクリックし、ライセンスファイ ルを保存します。 メモ： 登録した E メールアドレス宛にもライセンスファイルが送付されます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 20 15） ライセンスキーファイルを共有フォルダにおきます。 インターネットに接続できない Kiwi Syslog Server サーバーの Activate KiwiSyslog 画面 から、Browse（参照）をクリックし、共有フォルダに置いたライセンスキーファイルを License Key File location に指定します。 16） Next をクリックします。 17） Finish（完了）をクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 21 18） ライセンスが登録されました。 19） Close をクリックします。 20） ｋiwi Syslog Server9.4 を起動します。Help の About Kiwi Syslog Server をクリックします。 About ウィンドウが表示されます。 21） License Type が Commercial になっており Activation Key が表示されていることを確認し ます。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 22 5 Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス非登録手順 本章では、Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス非登録手順について説明します。 本章で扱う Kiwi Syslog Server 9.4.1 のライセンス非登録手順は、以下の通りです。 ・ライセンス非登録前の準備 ・既存のサーバーマシンに SolarWinds License Manager をインストールする手順 ・既存のライセンスの Deactivate（非登録）手順 注記：既存のライセンスの Deactivate（非登録）の必要がなければ、上記の SolarWinds License Manager をインストールする必要はありません。 また、サーバーマネージャーより.NET Framenetwork 3.5 を有効にしてください。 重要：必ずライセンス非登録（解除）を行ってから Kiwi Syslog Server のアンインストールを実施し てください。もし、先にアンインストールした場合は、再度 Kiwi Syslog Server をインストールしてか らライセンス非登録を実施してください。（もし、その手順でもライセンス非登録ができなかった場 合は、弊社カスタマーポータルからご連絡ください。） カスタマーポータル： https://www.jtc-i.co.jp/support/customerportal/index.php ライセンス非登録前の準備 必要なバックアップをライセンス非登録前に実施することをお勧めします。 また、既存のサーバーマシンがインターネットに接続されていることを確認します。 注記：インターネットに接続されていないと SolarWinds License Manager による既存のライセンスの Deactivate（非登録）はできませんのでご注意ください。 5.1 既存のサーバーマシンにSolarWinds License Managerをインストールする手 順 SolarWinds License Manager をインストールする方法は 2 通りあります。 ① スタート -> SolarWinds -> SolarWinds License Manager Setup を実行する方法 ② SolarWinds 社カスタマーポータルの Reset License から License Manager をダウンロ ードし、License Manager をインストールする方法 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 23 5.1.1 スタート -> SolarWinds -> SolarWinds License Manager Setupを実行する方法 1） スタート -> SolarWinds -> SolarWinds License Manager Setup をクリックします。 2）SolarWinds License Manager のインストーラーが起動します。 ライセンス契約書の同意す るをクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 24 3）インストールをクリックします。 4）License Manager がインストールされました。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 25 5.1.2 SolarWinds社カスタマーポータルのReset Licenseから License Managerをダウンロ ードし、License Managerをインストールする方法 1） インターネットアクセスが可能なコンピューターで、Webブラウザを起動し、SolarWinds社 のカスタマーポータル （http://www.SolarWinds.com/customerportal/）を開きます。 2） Customer ID（カスタマーID）と Password（パスワード）を入力して、LOG IN をクリックしま す。 初回の場合は、ログインユーザーの登録が必要です。必要な情報を記載しログインユ ーザーを登録し作成します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 26 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 27 SolarWinds 社のカスタマーポータル プロファイルについての詳しい説明は「SolarWinds 社 Customer Portal のログイン説明」をご参照ください。 3） カスタマーポータルが開きます。 4） Reset License (ライセンスのリセット)をクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 28 5） SolarWinds 社の License Manager Version 2.0 のページが表示されます。 Installing License Manager の１．Navigate の URL をクリックします。 License Managerをインストールするコンピューターに管理者権限をもつアカウントでログ インしています。 6） License Manager のインストーラーパッケージ（.zip ファイル）を展開します。 7） LicenseManager.exe をダブルクリックしてインストールを開始します。 8） SolarWinds License Manager のインストーラーが起動します。ライセンス契約書の同意す るをクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 29 9） インストールをクリックします。 10） License Manager がインストールされました。 5.1.3 既存のライセンスのDeactivate（非登録）手順 1）SolarWinds License Manager の License Product の欄に Kiwi Syslog Server v9 のライセン スがあることをご確認後、チェックします。 2) 次に、Deactivate（非登録）が選択できるようになるので Deactivate（非登録）をクリックしま す。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 30 3) Confirm License Deactivation ( ラ イ セ ン ス の 非 登 録 の 確 認 ) が 表 示 さ れ た ら 確 認 の Deactivate（非登録）をクリックします。 4) ライセンスが Deactivation（非登録）された結果が表示されます。Close をクリックします。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 31 5) ライセンスが Not Applicable であることを確認します。これでライセンスが非登録されました。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 32 注記：既存のサーバーマシンがインターネットに接続されていないと Network Communication Error メッセージが表示されます。 以上 本文書に関する諸権利は、特に記載されているもの以外は、すべてジュピターテクノロジー株式 会社に帰属しており、著作権法上認められた場合を除き、無断使用・無断転載を禁止します。 Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー V1.0 Rev1.1 33 日本語マニュアル発行日 2013 年 11 月 18 日 ジュピターテクノロジー株式会社 技術グループ Copyright © 2013 ジュピターテクノロジー株式会社 All Rights Reserved Kiwi Syslog Server 9.4 ライセンス・マネージャー v.1.0 Rev. 1.1
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