入 札 案 内 次のとおり一般競争入札を実施します。 平成２２年３月２５日 株式会社鳥取県情報センター 代表取締役社長 １． 前 田 親 保 概要 （１） 入札の名称 「平成２２年度ネットワーク機器保守サービス調達」 （２） 入札の内容 シスコシステムズ製ネットワーク機器の保守サービスを調達する。 （３） 仕様 入札仕様書による。 （４） 入札日及び入札場所 平成２２年３月３０日（火）１４：００ 鳥取市寺町５０番地（ＮＴＴ寺町ビル６Ｆ） 株式会社 鳥取県情報センター 大会議室 ２． 入札参加資格 （１） 入札仕様書に示した内容を期限までに確実におこなえること。 （２） 鳥取県又は鳥取県情報センターの競争入札参加資格を有する者で、電機 通信機器類・電気通信機器を取り扱う業者として登録されている者。 （３） シスコ認定パートナー（ゴールド認定パートナー）または、ディストリ ビュータであること。 （４） 地方自治法施行令第１６７条の４により入札参加制限を受けていない者 であること。 （５） 公告日から本件入札の日までの間のいずれの日においても、鳥取県から 競争入札参加資格の停止措置を受けていないこと。 （６） 公告日から本件入札の日までの間のいずれの日においても、会社更生法 （昭和２７年法律第１７２号）の規定による更生手続き開始の申し立て が 行 わ れ た 者（ 入 札 参 加 資 格 再 認 定 の 手 続 き を 行 っ て い る 者 を 除 く 。）で ないこと。 ３． （１） 入札方法 「平成２２年度ネットワーク機器保守サービス調達」の入札書に記載す る額は、調達に必要となる経費一式とする。 契約に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額の５パーセント に相当する額を加算した金額（１円未満の端数があるときは、その端数を 切 り 捨 て る も の と す る 。） を も っ て 契 約 金 額 と す る の で 、 入 札 者 は 、 消 費 税及び地方消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わ ず、見積もった金額の１０５分の１００に相当する金額を入札書に記載す ること。 入札は代表者の捺印のある入札用紙にて行ってください。入札書の記載 に つ い て は 、「 入 札 方 法 補 足 及 び 注 意 事 項 」 を 参 照 す る こ と 。 ま た 入 札 用 紙、委任状、入札者が証明できるもの（名刺等）を用意すること。 （２）入札は代表者の捺印のある入札用紙にて行う。 （ ３ ） 入 札 書 の 記 載 に つ い て は 、「 入 札 方 法 補 足 及 び 注 意 事 項 」 を 参 照 す る こ と 。 （４）入札先は「株式会社 鳥取県情報センター 代表取締役社長 前田親保」 とすること。 （５）入札用紙、委任状、入札者が証明できるもの（名刺等）を用意すること。 （ ６ ）案 件 名 は「 平 成 ２ ２ 年 度 ネ ッ ト ワ ー ク 機 器 保 守 サ ー ビ ス 調 達 」と す る こ と ｡ ４． 契約担当部署 株式会社 鳥取県情報センター 総務部 ５． その他 （１）問合せ先 〒６８０−００１１ 鳥取市東町一丁目２２０番地 株式会社鳥取県情報センター県庁事務所 担当 田中 良祐 電話 運用サービス部 ０８５７−２７−５０５６ （２）その他 質問の受付は平成２２年３月３０日（火）１０：００まで。 なお、機器詳細資料（区分、既存契約番号、機器名称、シリアル番号、 サービス型番、保守開始日、保守終了日）が必要な方は、弊社県庁事務所 の受付に申し出てください。お渡しできる日時は、平成２２年３月２５日 （木）から平成２２年３月２９日（月）までの平日９：００∼１７：００ とします。 入札方法補足及び注意事項 株式会社鳥取県情報センター １． 入札方法に関する事項 （１）入札方法 １ 入 札 は 、 入 札 書 に よ り 本 人 又 は そ の 代 理 人 が お こ な い ま す ｡た だ し 、 代理人が入札をする場合には、入札前に委任状を提出してください｡ ２ 郵便での入札は受け付けません。 （２）入札書の記載 １ 落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額の５パ ーセントに相当する額を加算した金額をもって落札価格とするので､ 入札者は消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問 わ ず 、 見 積 も っ た 契 約 申 込 金 額 の 105 分 の 100 に 相 当 す る 金 額 （ 消 費 税 及 び 地 方 消 費 税 相 当 分 を 差 し 引 い た 金 額 ）を 入 札 書 に 記 載 す る こ と｡ ２ 入札書に記載された金額に、当該金額の 5 パーセントに相当する額 を加算した金額に 1 円未満の端数があるときは、その端数金額を切 り 捨 て る も の と し ､当 該 金 額 を 切 り 捨 て た あ と に 得 ら れ る 金 額 を も っ て、申込みがあったものとみなす｡ （３）入札の無効 次の各号の一に該当する場合は、その入札は無効とします｡ なお、無効な入札をおこなった者は、原則として再度入札に参加できま せん｡ １ 入 札 者 が 同 一 事 項 に 対 し ､二 以 上 の 入 札 を し た と き ｡ ２ 入 札 者 が 他 人 の 代 理 人 を し 、又 は 代 理 人 が 他 人 の 代 理 を 兼 ね た と き 。 ３ 入札に関して談合等の不正行為があったとき。 ４ 入札書に記名捺印がないとき。 ５ 入札書の記載事項の確認ができないとき｡ ６ 入札参加資格を有しない者が入札をしたとき。 （４）入札又は開札の中止及びこれによる損害に関する事項 天災、その他やむを得ない理由により、入札又は開札をおこなうことが できない場合には、これを中止します｡ なお、この場合における損害は入札者の負担とします。 ２． 開札に関する事項 （１）開札は、入札終了後直ちに、入札者又はその代理人の立会いのうえお こないます｡ この場合において、入札者叉はその代理人が立ち会わないときは、当 該入札事務に関係のない職員を立ち会わせてこれをおこないます。 なお、開札の結果、予定価格に１０５分の１００を乗じて得た額（以 下「 入 札 書 比 較 価 格 」と い う 。）の 範 囲 内 の 価 格 の 入 札 の 提 出 が な い 場 合は、直ちに再度入札をおこないます｡ （ ２ ） 再 度 入 札 は 原 則 と し て 2 回 を 限 度 と し ま す ｡な お 、 落 札 者 が な い 場 合 には、随意契約によることがあります。 ３． 落札者の決定方法 落札となるべき入札書記載金額が複数あるときは、くじによって落札者 を 決 定 し ま す ｡な お 、 こ の 場 合 に お い て は 、 く じ を 引 く こ と を 辞 退 す る ことはできません｡ ４． 落札者の義務 落札者は、落札決定後速やかに落札金額に対応した機器、機器仕様、作 業項目、数量等とそれらに対応した落札金額の内訳が明示された内訳 書・明細書等を提出しなければいけません。 また、入札終了後、落札者が免税事業者である場合、免税事業者である 旨を記載した届出書を提出してください｡ ５． 入札及び契約の手続きにおいて使用する言語及び通貨 日本語及び日本国通貨に限ります｡ ６． 契約書作成の要否 要 特に定められた様式は有りませんので、雛形を提出して頂き、協議の上 決定・締結します。 ７． その他 （１）一度提出した入札書は、これを書き換え、引き替え又は撤回すること はできません｡ （２）入札価格は参加者の合意の上、落札者決定後に公表（読み上げ）しま すが、予定価格は公表しません｡ （３）入札後仕様書、契約書、説明事項等の内容の不明確を理由として、異 議を申し立てることはできません。 以上 平 成 ２２年 度 ネットワーク機 器 保 守 サービス調 達 仕 様 書 平成２２年３月 株式会社鳥取県情報センター １．概要 「 平 成 ２ ２ 年 度 ネ ッ ト ワ ー ク 機 器 保 守 サ ー ビ ス 調 達 」は 、シ ス コ シ ス テ ム ズ 合 同 会 社 が 提 供 す る 同 社 製 ネ ッ ト ワ ー ク 機 器 の 保 守 サ ー ビ ス（ Cisco Technical Support Services） の う ち 、 SMARTnet® お よ び Smart Foundation を 調 達 す る も の で あ る 。 ２．内容 （ １ ） SMARTnet ® ① Cisco.com に よ る Web 経 由 の 情 報 ／ 各 種 技 術 ツ ー ル の 提 供 エ ラ ー メ ッ セ ー ジ デ コ ー ダ 、 ア ウ ト プ ッ ト イ ン タ ー プ リ タ 、 Bug Toolkit な ど オ ン ラ イ ン ･ツ ー ル を 提 供 す る こ と 。 ② Cisco IOS® な ど シ ス テ ム ソ フ ト ウ ェ ア の ア ッ プ デ ー ト 版 の 提 供 Cisco IOS® ソ フ ト ウ ェ ア の メ ジ ャ ー ・ リ リ ー ス 、 マ イ ナ ー ・ リ リ ー ス 、 お よ び メ ンテナンス・リリースを提供すること。 ③ Cisco Technical Assistance Center（ Cisco TAC） に よ る 遠 隔 技 術 サ ポ ー ト 電話、E メール、インターネットによるリモート アクセスを経由して、技術支援 を行うサービスを提供すること。 ④障害発生時の代替ハードウェア部品配送 Cisco TAC に よ る サ ポ ー ト の 結 果 、 部 品 の 交 換 が 必 要 と な っ た 場 合 、 契 約 の 配 送 時 間（サービスレベル）にもとづき、交換部品を届けるサービスを提供すること。 （ ２ ） Smart Foundation ① Cisco.com に よ る Web 経 由 の 情 報 の 提 供 Cisco.com の Web 上 で 公 開 さ れ て い る 、 シ ス コ 製 品 の 技 術 情 報 や マ ニ ュ ア ル 、 各 種ドキュメントを利用できること。 ② Cisco IOS® な ど シ ス テ ム ソ フ ト ウ ェ ア の ア ッ プ デ ー ト 版 の 提 供 Cisco IOS® ソ フ ト ウ ェ ア の マ イ ナ ー ・ リ リ ー ス 、 お よ び メ ン テ ナ ン ス ・ リ リ ー ス を提供すること。 ③ Japan SMB TAC に よ る 遠 隔 技 術 サ ポ ー ト 電話、E メール、インターネットによるリモート アクセスを経由して、技術支援 を行うサービスを提供すること。 ④障害発生時の代替ハードウェア部品配送 8x5xNBD (Next Business Day) - 1 日 8 時 間 （ 午 前 9 時 か ら 午 後 5 時 ま で ）、 週 5 日間（月曜日から金曜日まで）受付すること。 1 Cisco SMB TAC の エ ン ジ ニ ア が 、 ハ ー ド ウ ェ ア の 交 換 が 必 要 と 確 定 し た 場 合 に は 、 確定した翌営業日に届くようハードウェア交換部品を発送すること。 ただし、交通事情や地域によって、翌々営業日以降の到着となる場合も可とする。 （３）サービスレベル 「 平 成 ２ ２ 年 度 ネ ッ ト ワ ー ク 機 器 保 守 サ ー ビ ス 調 達 」に て 調 達 す る サ ー ビ ス レ ベ ル は 、 表２−１のとおり。 表２−１ サービスレベル サービスレベル SMARTnet 24x7x4 SMARTnet 8x5xNBD Smart Foundatioｎ 8x5xNBD 内 容 １ 日 ２ ４ 時 間 、週 ７ 日 間 受 付 。ハ ー ド ウ ェ ア の 交 換 が 必 要 と 確 定 し た 場 合 、４ 時 間 以 内 に ハ ー ド ウ ェ ア を交換できるように配送すること。 シビラティの選択およびエスカレーションが可能 であること。 １ 日 ８ 時 間 （ 午 前 ９ 時 か ら 午 後 ５ 時 ま で ）、 週 ５ 日 間（ 月 曜 日 か ら 金 曜 日 ま で ）受 付 。ハ ー ド ウ ェ ア の 交 換 が 必 要 と 確 定 し た 場 合 、翌 営 業 日 に ハ ー ド ウ ェ アを交換できるように配送すること。 シビラティの選択およびエスカレーションが可能 であること。 １ 日 ８ 時 間 （ 午 前 ９ 時 か ら 午 後 ５ 時 ま で ）、 週 ５ 日 間（ 月 曜 日 か ら 金 曜 日 ま で ）受 付 。ハ ー ド ウ ェ ア の 交 換 が 必 要 と 確 定 し た 場 合 、翌 営 業 日 に ハ ー ド ウ ェ アを交換できるように配送すること。 シビラティの選択はできない。 2 ３．対象 （１）区分Ａ ７０台 機種名称 サービスレベル 数量 WS-C2950G-12-EI Smart-Foundation 8x5xNBD 28 WS-C2960-8TC-L Smart-Foundation 8x5xNBD 1 WS-C3550-12G SMARTnet24x7x4 3 WS-C3550-24-EMI Smart-Foundation 8x5xNBD 5 WS-C3550-24-SMI Smart-Foundation 8x5xNBD 33 （２）区分Ｂ １２２台 機種名称 CISCO1712-VPN/K9 サービスレベル Smart-Foundation 8x5xNBD 4 数量 CISCO1812-J/K9 Smart-Foundation 8x5xNBD 28 CISCO1841 Smart-Foundation 8x5xNBD 6 CISCO2801 SMARTnet24x7x4 2 CISCO2801 Smart-Foundation 8x5xNBD 2 CISCO2811 SMARTnet24x7x4 1 CISCO2811 Smart-Foundation 8x5xNBD 1 CISCO2851 SMARTnet 8x5xNBD 1 CISCO2851 SMARTnet 24x7x4 1 CISCO2851-HSEC/K9 SMARTnet24x7x4,SU3 1 CISCO881-SEC-K9 Smart-Foundation 8x5xNBD 1 CVPN3005-E/FE-BUN SMARTnet24x7x4 1 PWR-RPS2300 SMARTnet 24x7x4 1 WS-C2950G-24-EI Smart-Foundation 8x5xNBD 1 WS-C2950T-24 Smart-Foundation 8x5xNBD 37 WS-C2960-24TT-L SMARTnet24x7x4 1 WS-C2960-24TT-L Smart-Foundation 8x5xNBD 23 WS-C3550-24-SMI Smart-Foundation 8x5xNBD 6 WS-C3750G-24TS-E1U SMARTnet24x7x4 1 WS-C4948 SMARTnet24x7x4 3 ※ 入 札 の た め に 詳 細 な 機 器 情 報 が 必 要 な 方 は 、「 入 札 案 内 ５．その他（２）その 他」のとおり、弊社県庁事務所受付まで、お越しください。 ４．その他 落札者がシスコシステムズ合同会社と保守移管等の契約事務のため、保守開始日 に新規契約番号を提出できない場合は、新規契約番号を提出するまでの間、落札者 に て 代 替 品 等 に よ り 、「 ２ ． 内 容 （ １ ） SMARTnet ウ ェ ア 部 品 配 送 」 お よ び 、「 ２ ． 内 ④障害発生時の代替ハード 容 （ ２ ） Smart Foundation 代替ハードウェア部品配送」と同等のサービスを提供すること。 3 ④障害発生時の
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