PGP NetShare

PGP NetShare
クイックスタートガイド
バージョン 10.1
簡単なので、初めての方でも安心してお使いいただけます。
PGP NetShare について

PGP NetShare 製品は、データを保護し共有するための複数の
方法を備えたソフトウェアツールです。

PGP NetShare を使うと、






ファイルサーバー、共有フォルダー、USB リムーバブル
ドライブなどの共有場所にある保護されたファイルを承認
されたユーザー間で共有できます。
ハードドライブ領域の一部に独自のドライブ文字を割り
当て、暗号化された仮想ディスクボリュームとして使用
します。
安全で暗号化された Zip アーカイブを作成します。
PGP Desktop Email または PGP Desktop がインストール
されていない Windows システム上で開くことのできる、
暗号化された単一の圧縮パッケージにファイルおよびフォ
ルダーを入れることができます。
PGP シュレッダーはファイルおよびフォルダーを完全に
破棄するので、ファイル回復用ソフトウェアを使用しても
ファイルは回復できません。
ご使用のドライブの空きスペースを安全に消去するので、
削除したデータが完全に回復不可能になります。
メモ : PGP NetShareのライセンスによって、特定の PGP
NetShare 機能へのアクセスが可能になります。PGP
NetShare 機能の中には、別のライセンスが必要なものも
あります。詳細については、『PGP Desktop ユーザーガ
イド』のライセンスに関する項を参照してください。

インストール後、PGP 鍵ペアを作成するための画面が PGP
NetShare によって表示されます。鍵ペアは、秘密鍵と公開鍵
の組み合わせです。

PGP NetShare とは『ページ1』

初めて PGP NetShare をご使用になる方へ『ページ1』
基本事項について『ページ1』
インストールされる内容について『ページ2』
システム要件『ページ2』
PGP NetShare のインストール『ページ2』
PGP NetShare の起動『ページ3』
PGP NetShare のメイン画面『ページ3』
PGP NetShare の使用『ページ4』
PGP 仮想ディスクボリュームの作成『ページ8, ペー







PGP NetShare の導入、管理、およびポリシー施行につい
ての情報は、『PGP Universal Server 管理者ガイド』を参
照してください。
基本事項について
目次

この『クイックスタートガイド』では、PGP NetShare
のインストール手順および基本的な使用方法について説明
します。
PGP NetShare に関するより詳細な情報は、『PGP
Desktop ユーザーガイド』に記載されています。ここでは
、鍵ペアについて、鍵ペアを作成する理由、鍵ペアの作成
方法、および鍵ペアを交換してご使用のデータを暗号化し
、データを他のユーザーと安全に共有する方法についてご
案内します。
名前が示すように、秘密鍵とそのパスフレーズは秘密にし
てください。他のユーザーがあなたの秘密鍵とパスフレー
ズを入手した場合、他のユーザーがあなたのメッセージを
読み、あなたになりすますことができます。あなたの秘密
鍵は受信する暗号化されたメッセージを復号化し、送信す
るメッセージに署名します。
公開鍵は他のユーザーに渡すことができます。これにはパ

スフレーズがありません。あなたの公開鍵は、あなたの秘
密鍵が復号化でき、あなたの署名を検証できるメッセージ
のみを暗号化します。
あなたの鍵リングは、あなたの鍵ペアと、暗号化されたメッセ
ージを送信する他のユーザーの公開鍵の両方を保持します。鍵
リングの鍵を表示するには、[PGP 鍵] コントロールボックス
をクリックします。

ジ4』

PGP Zip アーカイブの作成『ページ5』

[PGP 完全削除] を使用した [ファイルの完全削除] の実
行『ページ6』

サポート情報『ページ7』
1.
初めて PGP NetShare をご使用になる
方へ
この詳細手順を示したガイドを使用して開始してください。
PGP NetShare でデータを保護するのは錠に鍵をかけるように
1
2 本の鍵が重なったアイコンは秘密鍵と公開鍵を表してお
り、PGP 鍵ペアであることを示します。たとえば、この
図では Alice Cameron というユーザーが PGP 鍵ペアを持
っています。
2.
完全なソリューションです。
他のユーザーの公開鍵のアイコンには、鍵が 1 つだけ表示
されています。たとえば、この図では、Ming Pa の公開鍵
が鍵リングに追加されています。
PGP シュレッダー : ファイルおよびフォルダーを完全削除し
、ファイルリカバリー用ソフトウェアを使用しても回復でき
ないようにします。ファイルを削除するときにオペレーティン
グシステム上の [ごみ箱] を使用した場合、そのファイル自体
は実際には削除されず、ドライブ上に残っています。それまで
は、攻撃者がそのファイルを回復することは容易なことです。
これに対して、PGP シュレッダーではファイルが複数回にわ
たって直ちに上書きされます。これは、高度なファイル回復用
ソフトウェアでもファイルを回復できないほど効果的です。
また、この機能は、ご使用のドライブの空きスペースを完全に
抹消するので、削除したデータが完全に回復不可能になります
。
鍵の管理 : 自分の鍵ペアと他のユーザーの公開鍵の両方の
PGP 鍵を管理します。秘密鍵は、公開鍵で暗号化されたメッ
セージを復号化したり、PGP 仮想ディスクボリュームをセキ
ュアにしたりするために使用します。公開鍵は、他のユーザー
宛てのメッセージを暗号化したり、PGP 仮想ディスクボリュ
ームにアクセスできるユーザーを追加したりするために使用し
ます。
インストールされる内容について
PGP NetShare では、購入された機能へのアクセス権を付与す
るためにライセンスが使用されます。ユーザーのライセンスに
応じて、PGP NetShare ファミリーで一部またはすべてのアプ
リケーションが使用可能になります。
このドキュメントには、ご使用のライセンスでアクティブ化さ
れた機能を表示するための説明が記載されています。
システム要件
PGP NetShare は PGP Desktop ファミリーのアプリケーショ
ンの 1 つです。PGP NetShare を使用すると、会社のファイル
サーバー、共有フォルダー、USB ドライブのようなリムーバ
ブルメディアなどの共有場所にある保護されたファイルを承
認されたユーザー間で共有することができます。保護フォルダ
ー内の暗号化されたファイルは通常のアプリケーションファ
イルと同様、承認されたユーザーに対し表示されます。ファイ
ルに物理的にアクセスできる他ユーザーはファイルを見ること
ができますが、使うことはできません。
PGP NetShare は、次のバージョンの Microsoft Windows オペ
レーティングシステムが実行されているシステムにインスト
ールできます。

PGP NetShare に含まれるその他のコンポーネントは次のと
おりです。
PGP 仮想ディスクボリューム : ハードドライブ領域の一部
に独自のドライブ文字を割り当て、暗号化された仮想ディスク
ボリュームとして使用できます。PGP 仮想ディスクは、機密
ファイルを保管するのに最適な格納場所です。これは、それら
を金庫に保管するのと同じです。金庫の扉を開ける (ボリュー
ムをマウントする) と、保管されているファイルを変更したり
、ファイルを取り出したり、ファイルをボリュームに移動する
ことができます。それ以外の場合 (ボリュームのマウントが
解除される)、ボリューム上のすべてのデータは保護されます
。
Windows XP Professional 32 ビット版 (Service Pack 2 ま
たは Service Pack 3)、Windows XP Professional 64 ビッ
ト版 (Service Pack 2)、Windows XP Home Edition
(Service Pack 2 または Service Pack 3)、Microsoft
Windows XP Tablet PC Edition 2005、Windows Vista
(Service Pack 1 および 2 を含むすべての 32 ビット版およ
び 64 ビット版)、Windows 7 (すべての 32 ビット版および
64 ビット版)、Windows Server 2003 (Service Pack 1 およ
び 2)。
メモ : 上記のオペレーティングシステムがサポートされ
るのは、Microsoft からのすべての最新のホットフィック
スおよびセキュリティパッチが適用されている場合に限
られます。
ハードウェア要件


PGP Zip : 暗号化されて圧縮されたポータブルアーカイブに
ファイルやフォルダーを自由に追加できます。PGP Zip アーカ
イブは PGP Desktop がインストールされているシステム上で
のみ、作成したり開いたりすることができます。PGP Zip は機
密データを他のユーザーにセキュアに配布したい場合、または
機密データのバックアップを取りたい場合などに、暗号化して
アーカイブするツールです。
512 MB 以上の RAM
64 MB 以上のハードディスク領域
PGP NetShare のインストール
PGP Corporation はインストールを開始する前に、すべての起
動中のアプリケーションを終了することを推奨します。インス
トールプロセスではシステムの再起動が必要です。
PGP 自己復号型アーカイブ (SDA) : PGP ソフトウェアが
インストールされていない Windows システム上で
開くことのできる、暗号化された圧縮パッケージ
にファイルおよびフォルダーを入れることができ
ます。SDA は、PGP ソフトウェアをインストール
していないユーザーと安全にファイルを交換する
メモ : PGP Universal Server で管理された環境で PGP
NetShare を使用している場合、PGP NetShare インストーラ
ーが特定の機能または設定、あるいはその両方で構成されてい
る場合があります。
2

PGP NetShare をインストールするには、次の手順
に従います。
1.
ダウンロードした PGP NetShare インストールプログラ
ムを検索します。
PGP NetShare のメイン画面
PGP NetShare アプリケーションウィンドウは製品の主要な
インターフェイスです。
インストーラープログラムは、Microsoft SMS 導入ツール
を使用して PGP 管理者により配布されている場合があり
ます。
2.
インストーラーをダブルクリックします。
3.
画面に表示される指示に従います。
4.
指示に従ってシステムを再起動します。
5.
システムの再起動後は、画面上の指示に従って PGP
NetShare の設定を行ってください。
ライセンス
現行のライセンスによってサポートされている機能を表示する
には、PGP NetShare を開き、[Help] > [ライセンス] を選択し
ます。チェックマークの付いた機能は、有効なライセンスでサ
ポートされています。
PGP NetShare のメイン画面には、次の要素が含まれます。
1
メニューバー PGP NetShare のコマンドにアクセスで
きます。メニューバーのメニューは、選択されている
コントロールボックスに応じて変わります。
2
[PGP 鍵] コントロールボックス。PGP 鍵を管理できま
す。
3
[PGP メッセージング] コントロールボックス。PGP メ
ッセージングを管理できます。
4
[PGP Zip] コントロールボックス。PGP Zip を管理す
る機能や、新しい PGP Zip アーカイブの作成を支援する
PGP Zip アシスタントを制御できます。
5
[PGP ディスク] コントロールボックス。PGP ディスク
を管理できます。
6
[PGP Viewer] コントロールボックス : メールストリ
ーム外にあるメッセージを復号化、検証、および表示で
きます。
7
[PGP NetShare] コントロールボックス。PGP
NetShare を管理できます。
8
PGP NetShare 作業領域選択したコントロールボック
スに関する情報と実行できる操作が表示されます。
9
PGP 鍵の検索ボックス。鍵リングにある鍵を検索する
のに使用します。ボックスにテキストを入力すると、
PGP NetShare は名前か電子メールアドレスによる検索
結果を表示します。
PGP NetShare の起動
PGP NetShare を開始するには、次のいずれかの方法を使用し
ます。



[PGP トレイ] アイコンをダブルクリックする。
[PGP トレイ] アイコンを右クリックし、[PGP NetShare
を開く] を選択する。
[スタート] メニューから [Programs] > [PGP] > [PGP
NetShare] を選択します。
各コントロールボックスを展開すると、利用できるオプショ
ンが表示されます。折りたたむと、スペースの節約になります
(コントロールボックスのバナーだけが表示されます)。コン
トロールボックスを展開するには、バナーをクリックします
。
3
理者に昇格させることもできます。
PGP NetShare の使用

グループ管理者 : 各 PGP NetShare 保護フォルダーに
対して、必要な数のグループ管理者を作成します。こ
の役割は、フォルダーに対する完全な読み込み/書き
込み権限を持ち、ユーザーの追加や削除を行うことが
でき、別のユーザーを管理者に昇格させることができ
ます。

ユーザー :各 PGP NetShare 保護フォルダーに対して
、必要な数のユーザーを作成します。この役割は、フ
ォルダーに対する完全な読み取り/書き込み権限を持
ちます。
PGP NetShare の機能を使用すると、承認されたユーザーは保
護されたファイルを共有することができます。まず保護フォル
ダーを作成し、ファイルの使用を承認するユーザーを指定する
必要があります。
1.
[PGP NetShare] コントロールボックスの [フォルダーの
追加] をクリックします。フォルダーの選択画面
が表示されます。
ユーザーの役割は、保護フォルダーの作成後にいつでも変
更できます。役割を変更するには、PGP NetShare で保護
フォルダーをクリックし、ユーザー名を右クリックします
。
2.
[参照] をクリックして、保護するフォルダーを選択します
。
3.
[説明] フィールドに、作成中の保護フォルダーの説明を
入力するか、または空白のままにしてデフォルトの名前を
使います。
4.
[次へ] をクリックします。ユーザーの追加画面が表
示されます。
7.
[次へ] をクリックします。署名者の選択画面が表示
されます。
8.
ローカルの鍵リングから秘密鍵を 1 つ選択し、適切なパス
フレーズを入力してください (パスフレーズがキャッシュ
されていない場合)。この鍵は、保護フォルダーおよびそ
の中にあるファイルの PGP NetShare 構成情報をセキュリ
ティ保護するために使用します。
9.
[次へ] をクリックします。進捗状況の画面が表示さ
れます。これで、指定した保護フォルダー内のファイルが
暗号化され、ユーザーがファイルを使用することが承認さ
れました。I システムファイルなど、スキップされたファ
イルがあれば、ここに一覧表示されます。
10. [完了]
5.
保護フォルダーにあるファイルのユーザーを指定するには
、下向き矢印をクリックし、ユーザーを選択し、[追加] を
クリックします。自分が保護フォルダーにあるファイル
にアクセスしたい場合は、自分自身を追加してください。
PGP 仮想ディスクボリュームの作成
PGP 仮想ディスクボリューム機能では、ハードドライブ領
域の一部に独自のドライブ文字を割り当て、暗号化された仮想
ディスクボリュームとして使用できます。また、ボリューム
に対して追加ユーザーを作成して、承認したユーザーがそのボ
リュームにアクセスできるようにすることもできます。
PGP NetShare からは保護ファイルにアクセスできるユー
ザーになったことが通知されません。ユーザーに通知する
のは新しい保護フォルダーの作成者の責任です。
6.
各ユーザーに役割を割り当てるには、ユーザー名を右クリ
ックし、次の中から役割を選択します。

をクリックします。
管理者 : PGP NetShare 保護フォルダーごとに 1 人の
管理者のみを作成します。この役割は、フォルダーに
対する完全な読み込み/書き込み権限を持ち、ユーザ
ーの追加や削除、および他のユーザーへの役割の割り
当てを行うことができます。また、別のユーザーを管
4
1.
[PGP ディスク] コントロールボックスの [新規仮想ディ
スク] をクリックします。
し、[管理者にする] をクリックします。
5.
ユーザーを削除するには、そのユーザーを選択し、[削除]
をクリックします。
PGP Zip アーカイブの作成
PGP Zip アーカイブを使用すると、圧縮されたアーカイブに
、ファイルやフォルダーを自由に追加できます。PGP Zip アー
カイブには次の 4 種類があります。

2.
ボリュームの名前を入力します。
3.
ボリュームのディスクファイルの場所を指定します。
4.
マウントの設定を選択するには、次の手順に従います。

ボリュームのドライブ文字を [マウントするドライブ
文字] で選択します。

新しいボリュームがコンピューターの起動時に自動的
にマウントされるようにするには、[起動時にマウン
ト] を選択します。

指定した時間 (分単位) ボリュームが使用されない場
合に自動的にマウントを解除するには [次の期間アク
ティブでない状態が続いたらマウント解除] をオンに
します。
5.
[容量] で、ファイルを追加するにつれてボリュームのサイ
ズが増えるようにするには [ダイナミック (サイズ変更可
能)] を選択し、ボリュームのサイズを常に一定にするには
、[固定サイズ] を選択します。
6.
ボリュームのファイルシステムの [形式] を指定します。
7.
ボリュームの [暗号化] アルゴリズムを指定します。
8.
[ユーザー鍵の追加] をクリックし、公開鍵暗号化方式を使
用して認証を行うユーザーを追加するか、[新規パスフレ
ーズユーザー] をクリックし、パスフレーズを使用して
認証を行うユーザーを追加します。
9.
[作成] をクリックします。
受信者鍵 : アーカイブを公開鍵で暗号化します。対応す
る秘密鍵の所有者のみがアーカイブを開くことができます
。これが最もセキュアな PGP Zip アーカイブです。受信者
は、PGP ソフトウェア (Windows 版または Mac OS X 版)
を使用する必要があります。

パスフレーズ :アーカイブをパスフレーズで暗号化します
。これは受信者に伝える必要があります。受信者は、
PGP ソフトウェア (Windows 版または Mac OS X 版) を使
用する必要があります。

PGP 自己復号化アーカイブアーカイブをパスフレーズで
暗号化します。受信者は PGP ソフトウェアを使ってそれ
を開く必要はありませんが、Microsoft Windows が実行さ
れている必要があります。パスフレーズは受信者に伝える
必要があります。

署名のみ : アーカイブを暗号化せずに署名することで、
ユーザーが送信者であることを証明します。受信者はアー
カイブを開いて検証するのに、PGP ソフトウェア
(Windows 版または Mac OS X 版) を使用する必要がありま
す。
パスフレーズおよび署名のみの PGP Zip の詳細については、『
PGP Desktop ユーザーガイド』を参照してください。ここで
は簡単に説明します。
[ユーザーアクセス] セクションを使用して PGP 仮想ディスク
ボリュームの既存のユーザーを管理します。
1.
公開鍵暗号化方式を使用して認証を行うユーザーを追加す
るには、[ユーザー鍵の追加] をクリックします。
2.
パスフレーズを使用して認証を行うユーザーを追加するに
は、[新規パスフレーズユーザー] をクリックします。
3.
パスフレーズユーザーのパスフレーズを変更するにはそ
のユーザーを選択し、[パスフレーズの変更] をクリックし
ます。
4.
ユーザーに管理者権限を付与するにはそのユーザーを選択
5
1.
[PGP Zip] コントロールボックスの [新規 PGP Zip] をク
リックします。
2.
アーカイブに含めるファイルやフォルダーをドラッグア
ンドドロップするか、ボタンを使用してそれらを選択し
ます。
3.
アーカイブを作成した後、アーカイブに含めたファイルや
フォルダーを完全削除するには、[完了後に元のファイル
を PGP シュレッダーに送信] を選択します。
4.
[次へ] をクリックします。
5.
必要な種類の PGP Zip アーカイブを選択します。
6.

受信者の鍵

パスフレーズ

PGP 自己復号型アーカイブ (SDA)

署名のみ
[PGP 完全削除] を使用した [ファイル
の完全削除] の実行
PGP シュレッダー機能では、ファイルおよびフォルダーを完
全削除し、ファイルリカバリーソフトウェアを使用しても回
復できないようにします。デスクトップには [PGP シュレッダ
ー] と Windows の [ごみ箱] の両方のアイコンが表示されます
が、[PGP シュレッダー] だけが、指定したファイルを直ちに
上書きし、回復不可能にします。
[次へ] をクリックします。
[パスフレーズ] と [署名のみ] の詳細については、『PGP
Desktop ユーザーガイド』を参照してください。
指定した PGP Zip アーカイブの種類に応じて、以下のページの
適切なセクションを参照してください。
次のいずれかの方法で、ファイルを完全削除できます。
受信者の鍵



ユーザー鍵の追加画面が表示されます。
1.
[追加] をクリックし、[ユーザー選択] 画面を使用して、ア
ーカイブを開けるようにするユーザーの公開鍵を選択しま
す。自分自身でアーカイブを開けるようにするには、あな
たの公開鍵を含めるようにしてください。
[PGP シュレッダー] アイコンを使用する。
PGP ツールバーを使用する。
PGP ショートカットメニューを使用する。
[PGP シュレッダー] アイコンを使用したファ
イルの完全削除
2.
[次へ] をクリックします。
3.
アーカイブに署名するために使用するローカルシステム
上の秘密鍵を選択します。

4.
アーカイブの名前および場所を指定します。デフォルトの
名前はアーカイブの最初のファイルまたはフォルダーの名
前であり、デフォルトの場所はアーカイブに含めるファイ
ルやフォルダーの場所です。
[PGP シュレッダー] アイコンを使用してファイルを
完全削除するには、次の手順に従います。
1.
[次へ] をクリックします。PGP Zip アーカイブが作成され
ます。[完了] 画面に新しいアーカイブに関する情報が表示
されます。
Windows デスクトップで、完全削除するファイルおよび
フォルダーを PGP シュレッダーにドラッグします。ファ
イルを完全削除するかどうかを確認するダイアログボッ
クスが表示されます。
2.
[はい] をクリックします。指定したファイルおよびフォル
ダーが完全削除されます。
5.
6.
[完了] をクリックします。
メモ : PGP Zip アーカイブの種類のパスフレーズは、受信者鍵
とよく似ています。異なる点は、鍵の代わりにパスフレーズが
アーカイブを保護するために使用されることです。
メモ : PGP Zip アーカイブの種類の署名のみは、受信者鍵と似
ています。異なる点は、アーカイブが署名のみされていて暗号
化されていないため、公開鍵を選択しないことです。
PGP ツールバーを使用してファイルを完全削
除します。
PGP 自己復号型アーカイブ (SDA)

PGP ツールバーを使用してファイルを完全削除する
には、次の手順に従います。
1.
PGP NetShare のメインアプリケーションウィンドウで
、[ツール] > [ファイルの完全削除] を選択します。[開く]
ダイアログボックスが表示されます。
2.
細断処理するファイルを選択し、[開く] をクリックしま
す。選択したファイルやフォルダーを細断処理 (完全削除
) するかどうかをたずねる確認ダイアログボックスが表
示されます。
3.
[はい] をクリックします。これで、ファイルが完全に削
除されます。
[パスフレーズの作成] 画面が表示されます。
1.
PGP Zip 自己復号化アーカイブ (SDA) のパスフレーズを
入力し、パスフレーズをもう一度入力します。
2.
[次へ] をクリックします。
3.
アーカイブに署名するために使用するローカルシステム
上の秘密鍵を選択します。
4.
アーカイブの名前および場所を指定します。デフォルトの
名前はアーカイブの最初のファイルまたはフォルダーの名
前であり、デフォルトの場所はアーカイブに含めるファイ
ルやフォルダーの場所です。
5.
[次へ] をクリックします。これで PGP SDA が作成されま
した。
6.
[完了] をクリックします。
[PGP ショートカット] メニューを使用したフ
ァイルの完全削除

6
Windows エクスプローラのファイルを完全削除す
ある、内部データ構造の小さい (1 K 未満) ファイルが完全
削除されます。
るには、次の手順に従います。
1.
2.
Windows エクスプローラで、細断処理するファイルまた
はフォルダーを右クリックします。選択したファイルやフ
ォルダーを細断処理 (完全削除) するかどうかをたずねる
確認ダイアログボックスが表示されます。
6.
[完全削除の実行] 画面で、[完全削除の開始] をクリックし
ます。
メモ : [スケジュール] をクリックして、空き領域の完全削
除を今実行する代わりに、スケジュールを設定することが
できます。Windows タスクスケジューラーがインストー
ルされていることを確認してください。
[はい] をクリックします。これで、ファイルが完全に削
除されます。
メモ : PGP シュレッダー機能を頻繁に使用しない場合は、
[PGP オプション] を介して、デスクトップから [PGP シュレ
ッダー] アイコンを削除できます。これを行うには、[ツール]
> [オプション] を選択し、ディスクタブを選択し、[デスクト
ップに [PGPシュレッダー] アイコンを配置してください。]
オプションをオフにして、[OK] をクリックします。
空き領域の完全削除プロセスの長さは、指定したパスの数
、プロセッサーの速度、実行している他のアプリケーショ
ンの数などに左右されます。
メモ : [PGP オプション] を使用して、削除するときに作成さ
れるパスの数 (パスが多くなれば安全になりますが長くなりま
す)、Windows のごみ箱を空にしたときに中のファイルを完全
削除するかどうか、および完全削除するときに警告ダイアログ
ボックスを表示するかどうかを管理できます。
7.
完全削除セッションが完了したら、[次へ] をクリックしま
す。
8.
[完了] 画面で、[完了] をクリックします。
サポート情報
連絡先情報
空き領域の完全削除
PGP 空き領域の完全削除機能は、ご使用のドライブの空きス
ペースを完全に削除処理するので、削除したデータが完全にリ
カバリ不可能となります。「空き領域」は実際には誤った呼称
であることに注意してください。 PGP 空き領域の完全削除は
、Windows が空と認識するハードドライブの一部を上書きし
ます。実際には、その領域は空であるか、Windows が削除し
たと示すファイルを保持している場合があります。

Windows のごみ箱にファイルを入れて空にしても、ファイル
は実際には削除されません。Windows はそこに何もないかの
ように動作し、最終的にファイルを上書きします。それらのフ
ァイルが上書きされるまでは、攻撃者がそのファイルを回復す
ることは容易なことです。PGP 空き領域の完全削除ではこの
「空き領域」が上書きされるため、ディスクリカバリソフト
ウェアを使用してもファイルを元に戻すことはできません。

技術サポートへのお問い合わせ

PGP サポートオプションと PGP 技術サポートへのお問い
合わせ方法の詳細については、PGP Corporation サポート
ホームページ『https://support.pgp.com』を参照してくだ
さい。
PGP サポートナレッジベースにアクセスしたり、PGP 技
術サポートにサポートを依頼したりするには、PGP サポ
ートポータル Web サイト『https://support.pgp.com』を
参照してください。サポート契約がない場合でも PGP サ
ポートナレッジベースの一部にアクセスできますが、技
術サポートにサポートを依頼するには、有効なサポート契
約が必要です。
PGP サポートフォーラムを利用するには、PGP サポート
『http://forums.pgp.com』にアクセスしてください。 PGP
サポートフォーラムは、PGP Corporation 主催のユーザ
ーコミュニティ向けフォーラムです。

ディスクの空き領域を完全削除するには、次の手順
に従います。
1.
PGP NetShare を開きます。
カスタマーサービスへのお問い合わせ
2.
[ツール] > [PGP 空き領域の完全削除] を選択します。

3.
最初の画面で説明を読み、[次へ] をクリックします。
4.
[情報の収集] 画面の [ドライブの完全削除] フィールドで
、完全削除するディスクまたはボリューム、および PGP
空き領域の完全削除が実行するパスの数を選択します。
他の部門へのお問い合わせ
パス数を選択する際には、次のガイドラインを参考にして
ください。
5.

個人ユーザーで 3 パス。

商用で 10 パス。

軍事用で 18 パス。

最大限のセキュリティで 26 パス。
注文、ダウンロード、およびライセンスに関するお問い合
わせは、PGP Corporation カスタマーサービス『
https://pgp.custhelp.com/app/cshome』にアクセスしてく
ださい。


その他の PGP Corporation へのお問い合わせについては、
PGP 連絡先ページ『
http://www.pgp.com/about_pgp_corporation/contact/index.
html を参照』にアクセスしてください。
PGP Corporation の会社概要については、PGP Web サイ
ト『http://www.pgp.com』にアクセスしてください。
入手可能なマニュアル
[NTFS 内部データ構造の抹消] (一部のコンピューターでは
使用できません) を選択し、[次へ] をクリックします。
インストール前に、すべての製品マニュアルを PGP
Corporation サポートポータル『https://support.pgp.com』よ
このオプションを使用すると、削除されていない可能性の
7
りご覧いただけます。
特に断りのない限り、オンラインヘルプは PGP NetShare 製
品にインストールされ、利用できます。製品マニュアルに記載
されていない応急対策情報を収録した、リリースノートも付
属しています。Adobe Acrobat PDF ファイルで提供されるユー
ザーガイドおよびクイックスタートガイドは、PGP サポー
トポータルの「マニュアル『
https://pgp.custhelp.com/app/docs』」セクションから入手でき
ます。
PGP NetShare のリリース以降、製品に関する追加情報は、
PGP サポートポータル Web サイト『https://support.pgp.com
』にあるオンラインのナレッジベースに掲載されます。
著作権および商標
Copyright (c) 1991-2010 PGP Corporation.All Rights Reserved.
「PGP」、「Pretty Good Privacy」、および PGP ロゴは、米
国およびその他の国における PGP Corporation の登録商標であ
り、PGP Universal は、米国およびその他の国における PGP
Corporation の商標です。このリリースノートに記載されてい
るその他すべての登録商標および未登録商標は、各所有企業に
帰属します。
8

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