文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 1 ※プリントアウトの際は,この文書は非管理文書とします。 内部監査業務指示書 1.目的 本指示書は,島根大学出雲キャンパス(以下「本キャンパスという。」)の「環境マ ニュアル」に基づき実施する環境管理システム活動(以下「EMS 活動」という。)につ いて内部監査を円滑に実施し,維持するための責任と行動を定めるものとする。 2.適用範囲 この指示書の適用範囲は, 「環境マニュアル」の適用範囲に定める適用対象区域及び 適用対象組織における EMS 活動に対する内部監査の活動とする。 3.責任 本キャンパスの EMS 活動に対する内部監査の手順を確立し,維持する責任は内部 監査責任者にあるものとする。 4.内部監査の実施単位 実施の単位は,内部監査チームとし,内部監査実施計画(以下「実施計画」という。) によって指示される被監査部局等の内部監査を行う。 5.実施手順 (1)実施準備 内部監査責任者は,内部監査員からなる内部監査チームを編成し, チームリーダ ーを指名する。内部監査責任者は,チェックリスト(案)を作成し,実施計画及び前 回の内部監査報告書(写)とともに監査チームリーダーへ送付する。 チームリーダーは,内部監査責任者よりチェックリスト(案),実施計画及び前回 の内部監査報告書(写)を受領し,実施手順を確認した後,第 1 回チーム会議を開 き,監査の打ち合わせ及びチェックリスト(案)を被監査部局等に相応しい内容・形 式に改訂する。改訂したチェックリストを被監査部局等責任者へ送付する(レター 監査の開始)。 被監査部局等は,質問への回答をチェックリストに記載し,チームリーダーに送 付する。その際,実地監査の日時も併せて回答する。 チームリーダーは,第 2 回チーム会議を開き,被監査部局等からのチェックリス トの回答に基づいて,監査項目を検討の上監査内容を決定し,内部監査責任者へ確 認の依頼をする。 内部監査責任者は,各チームの監査内容を確認し,実地監査にあたって必要な指 示を行う。 チームリーダーは,内部監査責任者の指示等に基づいて,実地監査を行う(レタ ー監査の終了)。 (2)オープニングミーティング 文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 2 内部監査チームは,実施計画により指示された時刻に,指示された場所において, オープニングミーティングを開催する。オープニングミーティングには, 被監査部 局等環境責任者が出席しなければならない。 オープニングミーティングの司会はチームリーダーが行い,進行内容は以下のと おりとし,詳細は別紙 1 のとおりとする。 ①出席者及びその役割の紹介 ②監査チームより ・監査の範囲と目的及び基準の確認 ・監査の流れ及び監査内容 ・クロージングミーティングの日時(環境責任者出席を確認) ・被監査部局等からのコメント (3)実地監査の実施 内部監査チームは,実施計画に基づき,被監査部局等に対し,レター監査の結果 及び EMS 文書,環境記録をもとにヒアリングを行う。また,必要に応じて, 被監 査部局等の範囲の一部,又は全体を実地監査する。実地監査には,監査を行う場所 の EMS 活動に関する責任者の立ち合いを求め, ヒアリングを行うことができる。 責任者以外に,構成員,準構成員に対してもヒアリングを行うことができる。 内部監査チームは,原則として, 実施計画により指示された時間内で監査を終え るものとする。 (4)クロージングミーティング 内部監査チームは,監査終了後,後日内部監査報告書等を元にクロージングミー ティングを開催する。クロージングミーティングには, 被監査部局等環境責任者が 出席しなければならない。内部監査チームは, 被監査部局等に対し, 監査により 発見された不適合及び観察事項についての説明,及び総評を行う。 これについて被 監査部局等の意見を聴取することができる。 クロージングミーティングの司会はチームリーダーが行い,進行内容は以下のと おりとし,詳細は別紙 2 のとおりとする。 ① 終了の報告及び協力への謝意 ② 出席者の確認 ③監査チームより ・監査はあくまでもサンプリングである旨周知 ・被監査部局等からの質問は報告後に受付 ・各所毎の監査報告 ・チームリーダーからの全般的報告 ・被監査部局等からの質疑 (5)内部監査報告書の作成 内部監査チームは,監査の終了後,内部監査報告書(様式 SUIF-033)を作成し, 内 部監査責任者の承認を受け,クロージングミーティングで,被監査部局等環境責任 者の確認を得た後,環境管理責任者へ報告する。 終了した報告書は,写を被監査部局等環境責任者に交付し,本紙については EMS 文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 3 事務局が保管する。 (6)不適合対処報告書の作成 ①監査の結果,不適合が発見された場合, 不適合の事項ごとに不適合対処報告書1 (様式 SUIF-034)を作成し, 内部監査報告書とともに内部監査責任者の承認(承認 印は内部監査報告書押印により兼ねる。)を受け,クロージングミーティングで,被 監査部局等環境責任者の確認(確認印は内部監査報告書押印により兼ねる。)を得て, 環境管理責任者へ報告(確認印は内部監査報告書押印により兼ねる。)する。 ②なお,前項の手順の過程で,内部監査責任者の責任と判断により不適合対処報告 書の交付対象となる被監査対象部局等を変更する場合がある。この場合には,作成 した内部監査チーム及び新たな交付対象となる被監査対象部局等を担当する内部監 査チームに対し,内部監査責任者がその旨通知する。 ③後日,被監査部局等環境責任者から不適合の原因及び類似事項の調査,是正計画 について追記されたもの(不適合対処報告書2)を受領し,内容を確認後,内部監 査責任者の承認を得る。 ④是正処置終了後,被監査部局等環境責任者から是正処置及び効果の確認を追記し たもの(不適合対処報告書2)を受領し,内容を確認後,内部監査責任者の承認を 得て,環境管理責任者へ報告する。 (7)フォローアップ監査 不適合事項について, 環境管理責任者がフォローアップ監査の必要を認めた場合, 内部監査責任者の指示に従い, フォローアップ監査を行う。 ①実施手順 フォローアップ監査の実施手順については, 原則として,通常の監査と同じと するが, 監査項目は,フォローアップ対象の事項に限る。 ②不適合対処報告書の追記 フォローアップ監査の実施後,当該事項についての不適合対処報告書3にフォロ ーアップ監査の結果を追記し,被監査部局等環境責任者の確認を得て,内部監査責 任者の承認を受け,環境管理責任者へ報告する。 終了した報告書は,写を被監査部局等環境責任者に交付し,本紙については EMS 事務局が保管する。 5.その他 内部監査員は,以下の事項に注意して監査を行う。なお,疑義が生じた場合は, 速やかに内部監査責任者へ照会する。 (1)監査の原則 ・倫理的行動 信用があり,誠実であり,機密を保持し,分別があること。 ・公正な報告 ありのままに,かつ,正確に監査活動を反映し,報告する義務 があること。 ・専門家としての正当な注意 信頼に見合う注意を払うこと。 ・独立性 監査の公平性及び監査結論の客観性を維持すること。 文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 4 ・証拠に基づくアプローチ 信頼性及び再現性のある客観的証拠により監査結論に至ること。 (2)監査の実施 ・客観的証拠(場所,文書等)に基づき,不適合及び観察事項を指摘すること。 ・あくまでも是正による継続的改善が目的であるので,被監査部局の立会い者と 討議になることのないよう,発言には注意を払うこと。特に,不適合事項につ いては,被監査部局立会い者が納得するまで説明を行うこと。 別 文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 5 紙 1 オープニングミーティング進行メモ(チームリーダー) 1. これより貴部局に対する監査を行いますので,よろしくお願いします。 2. 出席者の確認を行いますので,別紙に記入願います。 3. 今回の監査の目的は,○○○です。 4. また,範囲は□□□が対象となります 5. 今回の監査の基準は,「ISO14001:2004 年対応」に基づき行います。 6. では,今回の監査の流れと内容について説明します。 7. 説明 8. (監査日が複数日になる場合)監査の進捗状況については,監査日毎に報告させ ていただきます。 9. 監査中は,どなたが同行されますか。(確認) 10. 監査終了後,○月○日○時からクロージングミーティングを行います。場所はど ちらでしょうか。また,責任者は必ず出席をお願いします。 11. 何かコメントはありませんか。 12. それでは,今から監査を開始させていただきます。 別 文書番号 文書名 文書区分 版番号 制定日 2007.3.12 頁数 SUII-032 内部監査業務指示書 第 2 次文書 第2版 改定日 2008.9.9 6 紙 2 クロージングミーティング進行メモ(チームリーダー) 1. 今回の監査につきましては,計画どおり全ての監査を完了することができました。 ご協力ありがとうございました。 2. 出席者の確認を行いますので,別紙に記入願います。 3. 今回の監査の結論を申し上げます。 不適合事項が○件,観察事項が○件でした。 不適合につきましては,是正処置を実施し,後日報告願います。 (フォローアップ監査が必要な場合, 「うち□の件については,フォローアップ監 査の必要がありますので,是正処置実施後,フォローアップ監査を実施させて いただきます。」) 4. なお,監査はあくまでもサンプリングです。 従って,今回我々が見ていない所に不適合がないと言う訳ではありません。貴部 局の方で,横への展開をよろしくお願いします。 5. 今から,各自発表しますが,申し訳ありませんが,質問は発表が終了するまでお 待ちください。 6. 各自報告 7. 以上の事から,全般の印象は△△△です。 8. では,ご質問がありましたら,お願いします。 9. フォローアップ監査は,是正処置報告書の回答を見て,フォローアップ監査実施 の2週間前に通知します。 10. 今,お渡ししている書面に回答を記入の上返送願います。なお,回答期限は2週 間後の○月○日です。 11. 何かコメントはありませんか。 12. 以上で今回の監査を終了させていただきます。ありがとうございました。
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