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エアポートエクスプレスを
使 用したTravelport Smartpoint
による一貫した小売
小 売と販 売の 新たな方 法 の出 現 により流 通 状 況 は変 化していますが、変
わらないものが 1つだけあります。それは、乗 客がどこで チケットを購入し
ようとも 、それ が 旅 行 代 理 店ル ートであっても 、サービスを 一貫して提 供
する必 要があるということです。
Travelportは、販 売時点管 理ソリューションにより、貴社の真の力を発揮し
旅 行客 のメリット
事 前 に予 約 さ れて い るた め 、順
番 を待ったりイライラしたりする
ことなく旅 行できる
ていただけると確信しています。
旅 行 代 金 は 前 払い の ため 、現 金
­— エアポートエクスプレス商品およびサービスの本当の 価 値を伝える
ない
­— ブ ランド、価 格、およびサービスを他の地 上 交 通機 関の競合 他社と差別
化する。
­— 貴 社 独自の商業 戦 略を展開する。
­— 乗 客が空港に到着する前のサービスを販 売しやすくする。
や 紙 の 領 収 書 を 受け 渡 す必 要 が
旅 行 情 報 が 電子 化さ れているた
め、スマートフォンでの利用に便利
特 徴:
長所:
ワークフローの 統合
旅 程表に基づいたショッピ
メリット:
エ ア ポ ー ト エ ク ス プ レ ス の 予 約 が
代 理 店 は 、タクシー や 運 転 代 行 サ ー
旅 行 代 理 店 のワー クフロー に 統 合 さ
ビスのような高 額のオプションに変わ
れている。
る別の移動サービスを提 供できる。
旅 程表に基づいたショッピング
旅 行 代 理 店 の 時 間と手 間 を 省くこと
ング
が で き、エアポートエクスプレスの 予
約と、既 存 の 予 約およびバックオフィ
スシステムが自動 的にリンクされる
プロファイルの 統合
支 払い
すべての 乗 客 のプロファイルデータの
時 間 の 節 約 に なり、旅 行 代 理 店 の 効
統合
率性 が向上
クレジットカードまたはデビットカード
支 払いオプションに融 通 が 利くため、
のどちらで 支 払うか は 、販 売 店(エア
支 払いプ ロセ スを 簡 単 か つ 速 や か に
ポート エクスプレス プロバイダー)の
行うことができる。
信 用によって決まり、承 認された 支 払
いの形態 が 代 理 店に表示される。
PNR(予 約 記 録)の 統合
確 認 済みのセグメントに関する情 報 が
PNRには重要な備 考が含まれており、
含まれる履 歴デ ー タや 基 礎 的 経 理 に
代 理 店は常に情 報を把握できる
ついての 備 考は、PNRに追 加される
エアポートエクスプレス小売 業の変革
Travelport Smartpointの重要な要素であるエアポート エク
スプレス
ソリューションにより、旅行代理店のエアポート
エクスプレス サービスの販売方法が変わりつつあります。
— こ のソリューションにより、旅 行 代 理 店 の 世界 中 の 顧
Travelportで思いどおりの旅を提 供
—料
金:エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストク
ラスなど、好きなように商品を販 売できます。
— ブ ランドイメージ:ユーザーインターフェイスに貴 社 の
ロゴが表示されます。
客 にコン テン ツや 価 格 を 効 率 的 に伝 えること が で き — 宣 伝 文句:ご使 用のシステムの能 力に応じて、料金を自
ます。
在に調整できます。
—簡
単な 2段階のステップで、ブランドを損なうことなく、
旅 行代 理 店の 効率性 が向上します。
— 使 いやすいインターフェイスにより、予 約 処 理をスムー
ズに行うことができます。
— 料 金 お よ び チ ケット発 券 システム に 直 接 接 続 するた
め、動 的 価 格設 定 が 可能になります。
—優
れた 販 売 機 会:空 港での離 発 着前に、乗 客と旅 行 契
約を結ぶことができます。
—範
囲を広げる:世界 中の 代 理 店が貴 社のサービスを見
ることができるようになります。アプリケーションがすべ
ての作業をこなし、貴社は収益を得ることができます。
—旅
行客 の旅 程 表に関 係する貴社のコンテンツが表 示さ
れます。
— カ ード 決 済 に よって 旅 行 代 理 店 免 許 が 不 要 となるた
め、流 通 経 路 の開通 が 促 進されます。
— eチケット回収により、旅 行が迅 速化し向上する。
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