OTG03040_0405 1 Ontrack オントラック・データ復旧サービス 御紹介 大切なデータの復旧は緊急、ワンチャンスです。 信頼と実績のオントラックへお任せください。 株式会社ワイ・イー・データ オントラック事業部 OTG03040_0405 2 データ復旧・サービスとは • データ復旧とは、ハードウェアのトラブルやパソコンの操作ミス/ ソフトバグ/コンピュータウィルスなどが原因で利用できなくなった データを最新の状態で復旧するサービスです。 OTG03040_0405 3 データ復旧ビジネスの現況 ・今日、情報(データ)の価値の重要性はますます高くなっています。不 測の事態によりデータが利用できなくなった時、事業をどう継続してゆくか は重要な危機管理案件となっています。 ・データリカバリーサービスは、データを最新の状態で復旧するというそ の特性から危機管理の手段のひとつとしても極めて有効なサービスです。 ・日本における需要もY-E Dataの1995年のサービス開始以来、着実 に拡大をし続けています。 OTG03040_0405 4 豊富な経験と協力体制 Ontrack ・世界のデータ復旧のTOPブランド ・15年のサービス実績と信頼 ・アメリカ他、イギリス、フランス、ドイツなどに展開 ・アジア地区の拠点として独占ライセンシー としてY-E Dataがサービス提供 ・復旧用部材の相互調達と復旧技術・情報の共有体制 OTG03040_0405 5 Y-E Data ・ 1995年、国内で唯一のデータ復旧の為のラボを埼玉県入間市事 業所内に設置 ・ 9年のサービスの実績と信頼 ・ 13,000社以上のお客様にデータ復旧サービを提供 ・ 国内ラボですべての復旧が可能 ・ 迅速な調査と復旧、高い復旧率 ・ 業界随一の復旧処理キャパシティ ・ 多様なOS、様々なメディアへの対応 ・ お客様の状況に合わせたサービスの提供 ・イン・ラボサービス ・リモートデータ復旧 ・データ復旧ソフト OTG03040_0405 6 オントラック・データ復旧の特徴 ・ 3つの強みで最高水準のデータリカバリーを実現します。 高い技術力と処理能力 豊富な経験と協力体制 業界最高水準の ・正確な調査と見積 ・迅速な復旧 ・高い復旧率 •多様なメディア対応能力 •業界最大の処理能力 米国OTとの緊密な協力体制 世界/国内の15年の膨大な実績 国内における高いシェア ワンストップサービス 障害レベルに応じたツールに よりデータの復旧、全ての 障害レベルに国内で対応可能 OTG03040_0405 7 障害レベルに応じた復旧 データ復旧の為に様々なサービスとツールが用意されています。 Ontrack;Y-E Data では、障害の程度に応じて最適なものを選べます。 Easy Tool Ontrack EasyRecovery ご自身の手で、素早く簡単にデータ復旧や ディスク診断が行なえるソフトウェアです。 Remote Ontrack Remote DataRecovery 専門技術者が通信回線経由を経由し遠隔地のHDD Service の診断・データ復旧を行います。 Ontrack In-Lab Service Ontrack DataRecovery 媒体に物理的障害がある場合、Y-E Dataのラボにお預かりし 専門技術者が診断・データ復旧を行うサービスです。 OTG03040_0405 8 大量の調査復旧作業を処理できるデータ復旧ラボ FireWall イメージ・サーバ群 回収サーバ群 RDRサーバ群 Ontrack USA クリーンルーム Giga Net 強力なデータ復旧ラボ設備 回収 ワークステーション群 イメージ ワークステーション群 イメージ ワークステーション群 • イメージサーバー群 イメージサーバー • ファイル回収サーバー群 ファイル回収サーバー • RDRサーバー 群 RDRサーバー • イメージワークステーション群 ワークステーション • 回収ワークステーション群 ワークステーション • ツールソフト 各種復旧専用ソフト OTG03040_0405 9 高い技術力と処理能力 迅速で正確な見積と復旧対応 国内のラボにてデータの復旧を行います。国内では調査/復旧とも最高水準 の迅速なサービスを提供しています。 初期診断で正確な回収状況と見積を報告しますので、安心して復旧の決定 が可能です。 <データ調査+復旧日数比較> <データ復旧の流れ> 初期診断 最短:半日 平均:1-2日 日数 Ontrack B社 10 データ復旧 「復旧依頼書(見積了承)」 データ送付 A社 15 調査報告書 • 正確な回収状況 • 費用見積り 最短:半日 平均:1-2日 20 5 0 HDD(単体) HDD(RAID) CD,MO デジカメメモリ 対象媒体 *・Ontrack、B社は論理障害・物理障害両方での平均値。 OTG03040_0405 10 高いデータ復旧率 記憶媒体上のデータが利用できなくなる原因には、ハードウェアトラブル などの物理的障害と操作ミスなどによる論理的障害があります。 業界最高水準の技術により高い復旧率を誇っています。 <データ喪失の原因/HDD> Causes of Data Loss Viruses 7% Software Sabotage 3% 13% Natural Disasters 3% User Error 32% Hardware Failure 42% ONTRACK Data International, Inc. *オントラック社(US)調べ OTG03040_0405 11 対応OSと対応メディア 対応メディアと対応OSの種類の豊富さは業界NO.1です。 〇 対応OS DOS Windows 3.x/95/98/98SE/Me/2000/XP/NT/2003 Macintosh OS /2 NetWare 3/4/5/6 Linux UNIX 系 OS 各種 OTG03040_0405 12 〇 対応メディア ハードディスク • IDE/ATA 及び SCSI インターフェース標準コネクタ接続可能なもの • PCMCIA/USB 接続 ・RAID システム,NAS/SAN システム 他 リムーバブルディスク • 3.5/5.25 インチ光磁気ディスク(MO) ・CD-ROM,CD-R/RW,DVD-ROM, • DVD-R/RW,DVD+R/RW,DVD-RAM ・Zip,Jazz 他 フロッピーディスク • 3.5/5.25/8 インチ,630KB∼1.44MBフォーマット 磁気テープ • QIC,8mm,DAT,DLT,LTO など (一部のテープはアメリカOntrackで対応します。) メモリーカード/デジタルカメラ用メモリ • CompactFlash,SmartMedia,MemoryStick,SDMemoryCard 他 • マイクロドライブ OTG03040_0405 13 オンライン情報提供サービス –作業進捗状況問い合せサービス ご依頼の仕事の進捗状況を弊社ホームページ から参照できます。当然パスワード保護され ていますので機密保持は万全です。 –ファイルリストダウンロードサービス 回収ができたファイルリストを弊社ホー ムページよりダウンロードできます。 オンラインでお客様の知りたい情報を スピーディに提供します。 OTG03040_0405 14 リモートデータ復旧 通信回線を使って、遠隔操作でデータ復旧 • もっとも早く回復できます。 • システムダウンの損失を激減します。 • 機密度が高く外に持ち出せない場合に 最適です。 対象障害 • 論理障害 接続方法 • LANによるインターネット、ISP経由インターネット、公衆回線 対象OS • DOS、Windows(3.*、95、98、Me、NT、2000、2003、 XP サーバーを含む) 対象媒体 • HDD、Raid • ファイル復旧サービスにも対応します。 OTG03040_0405 15 サービスのフロー OTG03040_0405 16 ファイル復旧サービス 開けられなくなったデータファイルを修復します。 対象ファイル Microsoft Exchange Server データベース Microsoft Office データファイル – Microsoft Access 2.0, 95, 97, 2000, XP – Microsoft Excel 4.0, 5.0, 95, 97, 2000, XP – Microsoft Word 5.0, 95, 97, 98, 2000, XP – Microsoft Power Point 95, 97, 98, 2000, XP – Microsoft Outlook 97, 98, 2000, XP – Microsoft Outlook Express リモートデータ復旧で利用することもできます。特にExchangeサーバの データベースファイルの復旧にリモートデータ復旧は有効です。 OTG03040_0405 17 データ復旧ソフト(EasyRecovery 6.05) 主な機能 Disk Diagnostic データ復旧 ファイル修復 製品ラインアップ ER-DR 標準の機能です。 ER-Pro ER-DRに追加の機能が提供されます。 ER-Trial ER-Proの機能確認用 ER-License 商用用途、企業でのまとめての運用に適用します。 使用環境 Windows 98, 98SE, Me, NT SP6, 2000, XP OTG03040_0405 18 その他のオントラックのサービス/製品 データ復旧以外にも関連サービス、製品を提供してまいります。 −DataEraser :HDD から Data を完全に消去するソフト(発売中) −PowerContorols :ExchangeServer メールボックスの復旧が手軽に できるソフト (発売中) これで終わります。 OTG03040_0405 19
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