Plantronics

Plantronics
™
Blackwire C610-M
Blackwire C620-M
ユーザーガイド
はじめに
パッケージの内容
Plantronicsのヘッドセット製品をご利用いただきありがとうございます。Plantronicsは、
ミッ
ションクリティカル/ビジネスクリティカルな製品から個人向けの通信用やエンターテイメン
ト用まで、広範な製品を提供しています。詳細については、PlantronicsのWebサイト
(www.
plantronics.jp)
を参照してください。
このサイトでは、365日24時間体制のサポートや、
ナレッ
ジベースのほか、
ライブチャットや電子メールによる質問ページを利用できます。
また、製品を
素早く簡単にセットアップするための、
さまざまなインストールチュートリアルが用意されてい
Blackwire C620-M
目次
オンライン登録
2
テクニカルサポート
2
各部名称
3
USBアダプターの電源のオン/オフ
4
ヘッドセットの装着
4
ヘッドセットの使用
6
トラブルシューティング
7
PerSono Suite
Software Disc
各部名称
製品のオンライン登録
製品を登録するには、弊社のWebサイトの登録ページ(www.plantronics.com/
productregistration)にアクセスしてください。登録されると、弊社のテクニカルサポートと各
種サービスをご利用いただけます。
テクニカルサポート
製品もしくは互換性に関する情報、
また電子メールによる技術的なお問い合わせは、弊社Web
サイト
(www.plantronics.jp)の「サポート」セクションをご覧ください。日本国内からの技術的
なお問い合わせは、
プラントロニクス・サービスセンターにて承っております。
(電話番号:
0422-55-8812)。
2
ミュート/ミュートインジケーター
音量調節
着信応答/通話終了
3
電源のオン/オフ
C610-M & C620-M USBの電源のオン/オフ
2
USBアダプターは、
コンピュータのUSB
ポートに挿入すると自動的に電源がオ
ンになります。
このヘッドセットをMicrosoft Office
Communicatorで使用するために別途
ソフトウェアやドライバを入手する必要
はありません。
2.1
2. ヘッドバンドを調節する
快適にフィットするようにバンドの長さを調節しま
す。ヘッドバンドは、調節した長さでしっかりと固定さ
れるようになっています。
フォーム素材のイヤークッ
ションが耳の中央に違和感なくあたるように、ヘッド
セットレシーバーを調節します。
2.1 フィットするように全体を調節します。
ヘッドセットの装着
1
1. コンポーネントを確認する
1 調節可能なヘッドバンド
2 レシーバー
3 段階調節可能なタレット
4 衣服取り付け用クリップ
5 ヘッドセットのコード
6 イヤークッション
7 ブーム
8 ノイズキャンセルマイク
6
1
3
2
3
7
8
5
4
3.2
3.1
前面
背面
3.4
3.3
3. マウスピースを調節する
3.1 レシーバーを片手で耳に押し付けるように持ちます。
もう片方の手でタレットとマイクを調節して、先端が口角から指2本の位置にくるように
します(マイクに息がかからないように、マイクを口の脇にくるよう調節します)。
3.2 図に示すように、
ブームを両手でゆっくりと曲げて形を整えます。マイクやイヤピース
に近い部分を曲げたりねじったりしないでください。
4
5
ヘッドセットの使用
Microsoft Office Communicatorでの発信/着信応答/通話終了
トラブルシューティング
問題
解決策
通話相手の声が聞こえない。
• USBアダプターがデフォルトのオーディオデバイスと
して設定されていない可能性があります。Windows
の[サウンドとオーディオデバイス]の[オーディオ]
タ
ブで、
[Plantronics Blackwire C610-M/C620-M]
を既定のデバイスとして選択します。
電話を発信するには、
ソフトフォンアプリケーションを使ってダイヤルします。
電話に応答したり通話を終了するには、
コールコントロールボタンを押します。
• 音量が小さすぎる場合、ヘッドセットの音量を上げ
るボタンを
通話相手に自分の声が聞こえない。
• ヘッドセットのミュートがオンになっている可能性が
あります。
ミュートボタンを押してマイクのミュートを
解除してください。
• ヘッドセットのマイクブームが正しく調整されてい
ない場合は、口の位置に合わせてマイクを調整し
てください。
• USBアダプターがデフォルトの音声デバイスとして
設定されていない可能性があります。Windowsの
[サウンドとオーディオデバイス]の[音声]
タブで、
[Plantronics Blackwire C610-M/C620-M]を既
定のデバイスとして選択します。
音量の調節
受話器から聞こえる音声にひずみがある。
エコ
ーが聞こえる。
• ひずみがなくなるまでソフトフォンの受話音量を下
げてください。
• ヘッドセットの音量を調節してください。
音楽を聴くのに使用していた他のヘッドセット
が機能しなくなった。
• USBアダプターは自動的にWindowsの規定のオーデ
ィオデバイスとして設定されるので、Windowsの
[サウンドとオーディオデバイス]の[オーディオ]
タ
ブで、使用す
ボタンを押してもヘッドセットが応答しない。
• コンピュータがスタンバイ
(スリープ)状態になる
と、USB
音量を上げるには、音量ボタンの上側(+)を押します。音量を下げるには、下側(-)を押します。
Microsoft Office Communicatorで受話音量や送話音量を調整する方法については、
ソフトフ
ォンの使用説明書を参照してください。
コンピュータのオーディオデバイスの送話音量は、
コントロールパネルの[サウンドとオーディ
オデバイス]
で調整します。ただし、音量はWindowsの音量調整機能ではなく、
コード内搭載の
音量コントロールで調整することをお勧めします。
通話をミュートにする
通話中にミュートボタンを軽く押すと、マイクがミュートになり、ミュートインジケーターが点
灯します。
ミュートを解除するには、
もう一度ボタンを押します。
6
7
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trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc. Microsoft and Windows are either registered trademarks or
trademarks of Microsoft Corporation in the US and/or other countries. All other trademarks are the property of their
respective owners.
Patents Pending
83001-19 (11/09)