Lufthansa Information

Lufthansa Information
TYO GP 09/05
2009 年 2 月
成田空港出発便 オンライン搭乗券導入
2009 年 2 月 2 日出発便より、ルフトハンザは成田空港出発便でのオンライ
ン搭乗券の利用を開始しました。オンラインチェックイン後にご自宅や職場
の PC でオンライン搭乗券を印刷していただくと、お預けの荷物がない場合、
ご出発時にはそのまま搭乗ゲートにお進みいただけます。
オンラインェックインはフライト出発予定時刻の 23 時間前*から、ルフトハン
ザのウェブサイト www.lufthansa.com にて承ります。ご予約のお名前と電
子航空券照会用のクレジットカード番号、マイレージカード番号、またはルフ
トハンザの予約番号を入力していただくだけで、簡単にチェックインが完了
します。ご希望のお座席もご自分でシートマップからお選びいただけます。
オンラインチェックイン完了後にオンライン搭乗券が印刷できます(インターネットブラウザにポップアッ
プブロック機能が設定されている場合は、設定をあらかじめ解除してください)。オンライン搭乗券を印
刷し、お預けのお荷物がない場合は、出発当日空港にて搭乗ゲートの変更がないかご確認いただき、
そのまま保安検査場、出国審査場を通って搭乗ゲートにお進みください。お預けのお荷物がある場合
は、「Baggage Drop Off」の表示のある D14/15 番カウンターにお立ち寄りいただき、出発の 60 分前ま
でにお荷物をお預けください。また、オンラインチェックイン後にオンライン搭乗券が印刷できなかった
場合、またフランクフルト、ミュンヘンからのお乗り継ぎ便のチェックインができなかった場合は、同じく
Baggage Drop Off カウンターにて、出発の 60 分前までに搭乗券をお受け取りください。
チェックイン手続きは携帯電話からも可能です**。mobile.lufthansa.com にアクセスして、上記と同様
の方法でチェックインをお済ませいただけます。この場合、搭乗券は発行されませんので、ご出発の際
に Baggage Drop Off カウンターにて、出発の 60 分前までに搭乗券をお受け取りください。
オンライン搭乗券をお持ちの場合も、搭乗ゲートには必ずオンライン搭乗券上に表示された搭乗時刻
までにお越しください。遅れた場合にはご予約のキャンセルなどの処置を取らせていただきます。また、
ご搭乗の際に搭乗ゲートにて、パスポートおよび渡航先国の入国に必要な書類などを確認させていた
だきます。
オンライン搭乗券はルフトハンザのほぼ全路線ですでにご利用いただけるようになっており、関西空港
および中部空港出発便でも間もなく利用を開始する予定です。
*特例として、成田空港出発便とフランクフルト、ミュンヘンからのお乗り継ぎ便は、ご出発前日の 14 時
からオンラインチェックインを承ります。チェックインの状況やご予約の内容により、オンラインチェックイ
ンがご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。
**英語・ドイツ語のみ。一部非対応の機種もあります。
ルフトハンザ ドイツ航空会社