平成 22 年 8 月吉日 お取引先各位 納期遅延のお詫び、生産 納期遅延のお詫び、生産調整 生産調整ご協力の 調整ご協力のお願い ご協力のお願い 拝啓 残暑厳しいおりから、皆様ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は大変お世話になり誠にありがとうございます。 うすはりシリーズへ大変多くのご反響を頂き、心より御礼申し上げます。また、計画を遥かに上回る ご反響を頂いたことで、生産が追い付かない状況となり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこ と、改めて心よりお詫び申し上げます。一日でも早いお届けを目指し、鋭意製造・仕上げ・出荷作業を 行っておりますが、日頃よりご理解頂いております通り、吹上げから仕上げまで一点一点手仕事での製 造により生産量が限られていること、今夏の猛暑から作業環境が悪化し従来に比べ生産性が低下してい ること、環境の変化により、原材料のガラスの状態が安定しないこと等の理由から、ご期待にお応えす べく十分な数量を生産出来ていないのが現状でございます。 長きに渡り、皆様から品質をご評価頂き、今日の松徳硝子があるものと存じておりますので、納期を 急ぐばかり品質を落としてはならないと存じております。現在、お届けまで最大 1 カ月強のお時間を頂 いており、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、従来通りの高品質なグラスをお届けする為にも、勝手 申し上げることが多々あるかと存じますが、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、現在数多くの受注残数を頂いておりますことから、8 月中旬以降に新規で頂いておりますご注 文につきましては、ご発注数量が多い場合、数量調整のご検討をお願いしております。ご用命の中、大 変失礼ではございますが、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 納期につきましても、受注時に明確な期日をご案内出来ていないケースが多々出て来ており、大変申 し訳なく存じております。出荷班・製造部門と当面の生産計画や吹き上げ予定の調整を行い、納期が判 明次第のご連絡とさせて頂いておりますので、予めご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 ●うすはりビールグラス(ピルスナー)ご注文 ●うすはりビールグラス(ピルスナー)ご注文受付 ご注文受付 一時停止のご案内 新製品のビールグラス(ピルスナー)につきましては、大変大きなご反響を頂いており、社員一同、 心より感謝しております。重ね重ねご迷惑をお掛けし、誠に恐縮でございますが、本製品につきまして は、 「当面新規でのご注文を見合わせて頂きたく存じております。 」うすはりシリーズの中でも特に高い 技術力が必要な為、一日に生産出来る数量が限られていることに加え、凡そ向こう 2 カ月分の受注残数 を頂いており想定外の状況が生じていることから、現在の受注残の製造・出荷が完了次第の販売再開と させて頂きたく存じます。誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 以上、勝手申し上げて誠に申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。 今後とも松徳硝子を何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具
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