日頃は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。皆様からの貴重なご意見の内容を検討させて頂いた上で回答させて頂きました。 場所 ご意見内容 ・スイミングが楽しいです。 プール ・すごく泳ぎ易く気持ちいいです。 ・ここのプールが大好きです。 施設から回答 暖かいお言葉ありがとうございます。これからも皆様に楽しい時間をご提供で きるよう、より一層努力して参ります。 幼児プールは水深（0.5～0.8Ｍ）が浅いので、お子様でも安心してご利用頂け プール 子どもたちが遊べるミニプール作ってほしいです。遊び道具（ビート板） ます。ビート板やアームヘルパーは無料でお貸し出ししておりますので是非ご をどこでも使えるようにして下さい。 利用ください。 （※ビート板の使用は長距離コースを除く全てのコースでご利用 頂けます。 ） プール とても泳ぎやすかったです。でも…完泳用のコースが３コースしかないの で増やして下さい。 プールサイドのシート（ザラザラ）で怪我をした人を、知っている限り 8 プール 人位います。滑り止めでしょうけど、すごく痛く怪我をするので考え直し て下さい。 利用者からアンケートや施設の利用状況を踏まえてコース設定させて頂いてお ります。コースの設置については、引き続き利用者の声や利用状況等を参考に 検討したうえで対応して頂きます。 プール施設の改修工事に伴い、プールサイドの滑り止めシートは新品に貼り替 えています。ご不便をお掛けしますがご理解頂けます様お願い致します。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。回泳者コースが混雑し、初心者 プール 平日のプールで毎日のようにレッスンがあると泳ぎたくても泳げません。 コースが空いている状況であれば、初心者コースでも泳ぐ事が出来ますので、 どうぞご利用ください。 プール プール これから夏に向けて暑くなり、プールも混んでくると思います。レッスン プールではいくつかの団体が水泳教室を主催しております。今後、プールの利 時間帯を検討して頂きたい。 用状況を踏まえた上で検討させて頂きます。 プールで、一番向こうのプールが席からみえません。「席のところを広く プールの見学場所は４F ロビー（階段周辺）のみになります。プール施設内の するか」 「中に入れるか」選択して貰いたいです。 水着着用であれば、ご利用（入場）ができます。 プール プール プール 「貸切りのプールはやめてくれ!」「２コースもかりるのは、一般的に迷惑 市の施策として「青少年育成」を目的とした水泳教室を開催させて頂いていま だ！」 す。今後、主催者側と確認させて頂きます。 ・ロッカー代を無料にしてほしい ロッカーをご利用の際には 10 円が必要となりますので、ご理解頂けますよう、 ・プール更衣室のロッカーを硬貨（100 円）返却式にしてほしい。 お願い致します。 冷水機の設置の予定はございませんので各自でお飲み物をご用意ください。 （※ 水が飲める機戒をおいてほしい。 蓋付きのペットボトルや水筒に限ります。） ・子ども向けの本を置いてよね。 図書室 ・マンガ本を入れてほしい。 具体的な本等がございましたら、４F 受付（図書室）迄リクエストをお待ちし ・子どものプールの送迎時に雑誌を読むのですが、以前は「東洋経済」な ております どあったかと思います。その辺りもおいて頂けるとうれしいです。 廊下やホール等の床のピータイルが剥がれています。靴が引っ掛かって転 諸室 ぶと高齢者は骨折です。ホールでダンスをしている時も下に注意が行か ご利用の皆様には大変ご迷惑お掛けしております。順次修繕をして参りますの ず、ハッとする事が多いので骨折者がでないうちに修理を１日でも早くお で、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。 願いします。 小学生の子ども（特に女の子）がプールの真ん中に固まり、潜ったり プール 横に泳いだりしている。それでなくても狭いのに危ない。 以前の監視員はすぐに注意をしたのに、今の監視員は見て見ないフリ ① 大変申し訳ございません。今後、さらなるプール監視業務の徹底を図ります。 をしている。何の為の監視員か！？ プール プール プール もっと楽しいプールにして下さい。滑り台、遊べるところを設置してほし ② 滑り台等の遊具等の設置の予定はございません。 い。 ③ お客様にとって快適な施設を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ルールが厳しいです！初心者コースくらいの深さで自由に泳げるプール ④ 沢山の皆様にプールをご利用頂く為に、安全運営上のルールを設定させており がほしいです。 ます。ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。 滑り止めが痛い！直した方がいいと思います。 プール施設の改修工事に伴い、プールサイドの滑り止めシートは新品に貼り替 プールの周りのシートが痛い。 えています。ご不便をお掛けしますがご理解頂けます様お願い致します。 幼児室 ５Ｆ幼児室の窓側の天井の空気の吹出口を清掃して頂けませんか。 大変申し訳ございません。早急に対応させて頂きます。 平日の 10:00～16:00 までの時間帯は一方通行コースを設置させて頂いてお プール プールのコースを以前のように一方通行にしてほしい。 ります。沢山の皆様にプールをご利用頂く為に、時間帯や状況に応じてコース プールが混んでいるのでどうにかしてほしい。 規制をさせて頂いております。皆様のご理解ご協力の程よろしくお願い致しま す。 プールの１つのレーンで往復するとお互いに泳者の手や足が当り泳ぎに プール くい。以前、市長にも申し入れして改善されたのにも関わらず、数か月で 泳ぎにくい状態に戻ったので理由を知りたい。 利用者アンケートやプールの利用状況を踏まえてコース設定させて頂いており ます。また皆様がスムーズにプールをご利用頂けるよう、レーン設置状況を掲 示物等でご案内していきます。 コースの設置については、引き続き利用者の声や利用状況等を参考に検討した うえで対応して頂きます。 プール 体育館 ロビー 音楽のボリュームが大きいので、先生の声が聞こえない。もっと音を下げ プール施設内では BGM として音楽を流しております。音量については状況に て下さい。 応じて対応させて頂いております。 バドミントンの時間を増やしてください。 平成 25 年 1 月より火曜日の夜区分（17～21 時）をバドミントンの設定 バドミントンのコートを増やしてほしい。 になりましたので、どうぞご利用ください。 机の所の電気が暗く字を書く（記入）のに不便です。天井のカバーを外す だけでも明るくなります。 ４F エントランス（受付前）の電球の数量を増やし対応させて頂きます。 ５F、６F のロビーは照明の点灯個所を増やしました。照明が少ない場合は、壁 にあるスイッチを点けてご利用ください。 ４F フロアの P タイルが多数剥がれています。高齢者や目が不自由な方々 諸室 がつまずいて怪我をしたりして危険です。早急に市民の皆様の為に修繕し ご利用の皆様には大変ご迷惑お掛けしております。順次修繕をして参ります。 て下さい。 バスケットの時間を増やしてほしい。 体育館 日曜日のバスケットは外国人ばかりなので、他の曜日にもバスケットを設 定してほしい。 施設の利用状況等を踏まえた上で、今後の検討課題とさせて頂きます。 体育館 フットサル場の創設をして頂きたい。 現在、フットサルの設定の予定はございません。今後の課題とさせて頂きます。 前回、ホールの「ホワイトボードが危険」とレポートしましたが、本 日、その修理がされていたので大変満足しています。 諸室 アンプの脇にある長机の側端の金属板が半分剥がれている状態なの 大変申し訳ございません。早速、他の机と交換させて頂きました。 で、速やかに直して頂きたいと思います。施設の安全第一でよろしく お願い致します。 プール 久しぶりにプールへ来ました。シャワーが綺麗になっていて気持ちがよか お褒めのお言葉ありがとうございます。 ったです。ありがとうございました。 これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう、より一層努力して参ります。 千葉市中央コミュニティセンター 指定管理者 シンコースポーツ株式会社
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