WE7000 Ethernet 通信設定 トラブルシューティング フロー 1 2 コントロールソフト起動後、ステーションアイコンが表示されない。 YES NO DHCP 環境の LAN に接続し ますか? YES NO 3 下記の全ての条件を満たしますか? 1)通信モジュール:WE7052 2) コントロールソフト:V4 以降 3) OS:Windows 98/Me/NT4.0/2000/XP NO PC および WE 側の IP アドレス、サブネットマスクの設定が必要です。 設定は済んでいますか? YES NO Reply from ….. 設定間違いがないか確認(IP アドレス指定ルールを参照) Windows95 上で使用して いて、コントロールソフト を V3→V4 にバージョンア ップしましたか? 左記の3条件を満たすように 変更してください。 OS(WinXP 等の場合)やウイル ス対策ソフトのフィイアウォ ールが有効に設定されてしま っているかどうか確認します。 その場合、全体を無効に変更す るか、ポート(34191)と UDP プロ トコルを個別に使用可にします。 それでも駄目なら 以下のいずれかに該当します か? 1) OS が Windows95 2) コントロールソフトウェアが Ver3 以前 3) PC に Ethernet アダプタが 複数枚装着されている。 NO WE7052 のディップスイッチ No.4 を 1(ON)に設定します。 (※ディップスイッチ設定変 更時、ステーションのメイン電 源を OFF) CS セ ン タ ー に相談してく ださい ③ ショートカットアイコンの起動パラメータが違って いることが考えられます。 -comm の後ろが ethernet となっていますか? それでも だめなら ethernet を ethernet95 に変更します。 それでも駄目な場合. . . WE7052 共通設定 を確認 Windows メニューの [スタート] → [プロ グラム] から[MS-DOS(コマンド)プロンプ ト]を選択し、MS-DOS 画面を起動し、 ping XXX.XXX.XXX.XXX を入力します。 (ping の後ろはスペース、次いで WE 側の IP アドレス、最後に Enter を入力) すると数行のメッセージが表示されます。 出力されたメッセージはどれでしたか? 「通信ドライバ..」のエラーは 出なくなったがコントロール ソフト起動後ステーションア イコンが表示されない。 それでも だめなら Bへ 左記以外 CS センターに 相談してくださ い ④ 1へ Request timed out …. CS センターに相談して ください ⑤ 左記以外 サブネットマスクの設定を 確認してください。通常は 255.255.255.0 です。 Ethernet の基本接続ができていません。 Ethernet 接続の確認をします。 PC と WE 側との IP アドレ スは、ドット「.」で区切ら れた4つの部分のうち、頭か ら3つの部分が同じになっ ているか確認してください。 HUB を使用せず1本の Ethernet ケーブルで接続している場合は、クロスケーブルを使用していますか? (なお、クロスケーブル使用時の動作保証は致しかねます。ハブとストレートケーブルで接続ください。 ) そうなっていない場合、 修正し,Aに戻る。それ でもだめなら. . YES NO YES A Destination host unreachable… ショートカットアイコンの起動パラ メータの GROUPNO に 0 以 外を指定していますか? 通常は 0 を指定するか省略 します。 (省略時は 0) 同一ネットワーク内に複数 組の PC と WE が存在する際 0 以外を指定します。(組に 対して定めた同一の値を PC と WE とに設定します。 ) CS センターに相談してください ② YES PC と WE 側とに IP アドレス、サブネットマ スクを設定します。 (IP アドレス指定ルールを参照) なお、LAN への接続などのため WE 側の IP アドレス設定を出荷時の値から変更する場合 の手順は WE7052 ユーザーズマニュアル (IM707052-01J) P3-5∼3-9 を参照ください。 大きく以下の2通りの方法があります。 1)Ethernet 通信による方法 (Windows95 では不可、シリアルケーブル不要) 2) シリアル通信による方法 (全 OS で可、要シリアルケーブル) IP アドレス変更後はステーションメイン電 源の再投入を忘れずに行ってください。 左記以外 「通信ドライバがオープンできません」のエラーが出る。 WE7000 ユーザーズマニュアル (IM707001-01J) P4-9 を 参照してください。それでも駄目な場合、CS センターに相 談してください ① ルータ(サブネット)を越えての接続ですか? B 2002/11/15 CS センターに相談 してください ⑥ ショートカットアイコンの起動パラメー タに IP=,NETMASK=を指定す る必要があります。 ここに、PC 側の Ethernet アダ プタの設定値を指定しています か?(WE 側ではありません!) そ れ で も なお、PC に Ethernet アダプタ 駄目なら が複数枚装着されている場合は WE と接続するカードの設定値 を指定します。 そうなっていない場合、修正し,Aに戻る。それでもだめなら. .. WE7052 の場合はディップスイッチ設定を確認します。 No.4:DHCP は 0(OFF)になっていますか? (※ディップスイッチ設定変更時、ステーションのメイン電源を OFF) そうなっていない場合、修正し,Aに戻る。それでもだめなら. .. 以下を確認します。 1) ケーブルは奥までしっかりと差し込まれていますか? 2) Ethernet アダプタは正しく動作していますか? →デバイスマネージャなどで確認します。 3) PC の IP アドレスは、意図した値に設定されていますか? →MS-DOS プロンプトから winipcfg(Windows9X)または ipconfig(WindowsNT,2000,XP)で確認できます。 そうなっていない場合、修正し,Aにもどる。それでもだめなら.. . CS センターに相談してください ⑧ WE7052 を使用の場合、WE7052 共通設定を確認 そうなっていない場合、修正し、Aに戻る。 それでもだめなら.. . それでも駄目なら WE7052 使用の場合、ディップスイッチ No.5:COMPATIBLE の設定と起動パラメータの指定が合っているか確認します。 1) WE7052 専用モード:WE7052 のみ使用するときのモードです。WE7052 のディップスイッチ No.5 を 0(OFF)にし、 起動パラメータで COMPATIBLE=OFF を指定します。 2) WE7051 互換モード:WE7051 のみ、あるいは WE7051/WE7052 混在で使用する場合のモードです。起動パラメータ で COMPATIBLE=ON を指定するか COMPATIBLE を省略し、WE7052 のディップスイッチ No.5 を 1(ON)にします。 (※ディップスイッチ設定変更時、ステーションのメイン電源を OFF) それでも だめなら 起動パラメータに記述ミスがないか 確認してください。 それでもだめなら CSセンターに相談してください ⑦ IP アドレス指定ルール PC と WE 側との IP アドレスの関係は、 (ルータ越え接続の場合を除き)ドット「.」で区切られた4つの数値のうち、頭から3つが同じで、最後の数値が異なるように設定します。 (IP アドレスは重複してはいけません。 ) また、IP アドレスの最後の数値は 1 から 254 までの値を使用します。(最後の値として 0 と 255 は特別な意味を持つので使用しないでください。 ) なお、WE 側の工場出荷時の設定(192.168.21.3)を変更せずにそのまま使用する場合は PC 側を例えば 192.168.21.128 に設定します。 WE7052 共通設定 ディップスイッチ No.1:Auto Negotiation(自動設定)は通常 1(ON)にします。この場合は No.2,3 の設定は無効となります。なお、相手先機器(ハブ)によっては自動設定がうまく行か ない場合もあります。その時には No.1 を 0(OFF)にし、No.2,3 のディップスイッチで接続先機器に合わせてマニュアルで設定します。 No.6:Address Setup は「MS−DOS プロンプトからのアドレス書き込み中以外」では 0(OFF)に設定します。(※ディップスイッチ設定変更時、ステーションのメイン電源を OFF)
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