エラーメッセージ Version1.00 D203074-10 もくじ エラーメッセージ ..................................................................................................... 3 測色器が接続できない時 ........................................................................................ 6 MPM3 のインストール CD を装着する ............................................................................................................ 6 測色器のドライバを確認する........................................................................................................................... 6 デバイスドライバーをインストールする............................................................................................................. 8 -2- エラーメッセージ MPM3 で表示されるエラーメッセージと対処方法を説明します。 エラーメッセージ ライセンスの再認証が必要 です。 表示条件 ライセンス認証時 対処方法 再度、ライセンス認証を実行してください。 以下の手順を実行してください。 (1) 以下の 2 つの機器をライセンス認証時の状態に戻し てから起動してください。 ・ネットワークの接続方法(LAN ケーブル接続、無線 LAN 接続) ライセンス認証した時と PC の構成 ライセンス認証時 が異なります。 ・マザーボード (2) ライセンス認証解除を実行してください。 (3) (1)の機器を変更し、再度ライセンス認証を行います。 (1)が行えない場合、「MPM パソコン故障時のライセンス 認証解除」を行ってください。詳しくはインストールガイド をご覧ください。 認証中にエラーが発生しま した。 PPP 接続のネットワークアダプタ、USB 接続のネットワ ライセンス認証時 ークアダプタを使用している場合、Ethernet アダプタを使 用してライセンス認証を実行してください。 ライセンス認証済みの PC で、ライセンス認証解除を行 った後、新しい PC のライセンス認証を行ってください。 入力したシリアルキーは別 の PC で ライセンス認証時 使用されています。 ライセンス認証済みの PC が故障等でライセンス認証解 除が行えない場合、「MPM パソコン故障時のライセンス 認証解除」を行ってください。詳しくはインストールガイド をご覧ください。 アプリケーションの初期化に失敗 MPM3 のシステムファイルが壊れています。 MPM3 を再 しました。 インストールしてください。 MimakiProfileMaster3 のインスト 起動時 ールフォルダが存在しない為、処 理できません。 ICC プロファイルを作成もしくはイ ンポートしてください。 デバイスプロファ デバイスプロファイルの作成では、ICC プロファイルを作 イル 成、もしくはインポートが必須となります。ICC プロファイ 作成ウィザード ICC プロファイルが作成できません でした。 ルを作成、もしくはインポートしてください。 ICC プロファイル 測色ミスの可能性があります。 印刷されたチャートに濃 作成時 度ムラなどがないか確認し、 もう一度測色してください。 -3- エラーメッセージ(日) 表示条件 対処方法 イエローの濁り軽減処理に失敗し MPM3 以外の ICC プロファイル作成アプリケーション ました。 (MPMII も含む)で作成した ICC プロファイルに対し編集、 ICC プロファイル MPM3 で作成された ICC プロファ 編集時 イルではないため、パラメーターの 調整は行えません。 その ICC プロファイルを作成したアプリケーションで調整 してください。 編集ができません。 MPM3 以外の ICC プロファイル作成アプリケーション MPM3 で作成された ICC プロファ イルではないため、インポートでき ません。 インポート (MPMII も含む)で作成した ICC プロファイルをインポート できません。 MPM3 で作成した ICC プロファイルを選択してください。 • デバイスプロファイル以外のファイルを指定していない か、 確認してください。 • 現在編集中のプロファイルのインクセットと、 選択した 読み込んだファイルにイン ポート可能な特性データが インポート 見つかりません。 プロファイルのインクセットが同じであるか、 確認してくだ さい。 • バリアブルの設定のあるプロファイルを作成している場 合は、 バリアブ ルのプロファイルを選択してください。 指定されたファイルはプロファイル ではありません。 指定されたファイルは V3 デバイス プロファイルではありません。 処理が正常に終了しませんでし た。 サポートしていないフォーマ ットです。 i1Pro (i1IO, i1iSys)と接続できま せん 測色値ファイルが読み込めません でした。 ファイルのインポートに失敗しまし た。 ファイル読み込み ファイル読み込み 各種操作時 テストプリント 測色 測色ファイル 読み込み エミュレーション ターゲットプロファ デバイスプロファイル以外のファイルを指定していない か、 確認してください。 V3 デバイスプロファイル以外のファイルを指定していない か、 確認してください。 測色ミスの可能性があります。 印刷されたチャートに濃 度ムラなどがないか確認し、 もう一度測色してください。 プロファイル作成中は CMYK の TIFF ファイルしか出力で きません。CMYK の TIFF ファイルを選択してください。 測色器との接続に問題があります。「測色器が接続でき ない時」を参照ください MPM3 以外のアプリケーションで作成した測色値ファイル は読み込めません。 ターゲットプロファイル以外のファイルを指定しています。 ターゲットプロファイルを選択してください。 イル インポート 選択されたファイルは、○○モー ド用のターゲットプロファイルではあ りません。 エミュレーション MPM3 で選択中のモード(標準/多色/高精細モード)と同 ターゲットプロファ じモードで作成したターゲットプロファイルを指定してくだ イル さい。 インポート -4- エラーメッセージ(日) 表示条件 対処方法 選択されたファイルは、○○モード エミュレーション MPM3 で選択中のモード(標準/多色/高精細モード)と同じ 用の測色値ファイルではありませ ん。 キャリブレーション用の測色値ファ イルではありません。 測色ファイル モードで作成した測色値ファイルを指定してください。 読み込み キャリブレーション 測色ファイル 異なる要素の測色値のファイルでないか、 確認してくだ さい。 読み込み インストールしようとしているデバイスプロファイルが、同 プロファイルのインストールに失敗 しました。 プロファイル PC にインストールされている RasterLink6 に対応していま インストール時 せん。RasterLink6 を最新版にバージョンアップしてくださ い。 -5- 測色器が接続できない時 測色器を初めて PC に接続するとき、あるいは測色器を取り換えた時など、MPM3 と測色器が接続できない場 合があります。この時は測色器のデバイスドライバ―のインストールまたは再インストールが必要です。 以下に、i1Pro2 デバイスドライバーの Windows10 へのインストールを例にとり、測色器のデバイスドライバ―の インストール手順を説明します。 MPM3 のインストール CD を装着する MPM3 のインストール CD を PC に装着します。WEB からダウンロードした場合は、ダウンロードファイルを適当 なフォルダに圧縮ファイルを復元しておきます。 測色器のドライバを確認する ①測色器を PC に接続します ②Windows のコントロールパネルを開きます -6- ③デバイスマネージャを開きます ④eye-one の状態を確認します 下記の注意マークがついている場合は、デバイスドライバ―のインストールが必要です。 注意マークがないときは、デバイスドライバーのインストールは不要です。 測色器が i1IO または i1iSis の時には、「Eye-One IO」、あるいは「Eye-One iSis」が表示されます。 i1IO では eye-one と i1IO の二つが表示され場合があります。この時にはそれぞれのドライバーのインストー ルが必要になります。 -7- デバイスドライバーをインストールする ①eye-one を右クリックし、表示されたドロップダウンメニューからドライバーソフトウェアの更新を指示します ②ドライバーソフトウェアを PC 上で検索するよう指示します -8- ③ドライバーソフトウェアが格納されている場所を指定します。 インストール CD を使う場合、 [CD ドライブ]:¥Driver¥EyeOne WEB からダウンロードした場合 [圧縮解凍したフォルダ]¥Drive¥EyeOne i1IO、i1iSis の場合もこの場所を指定してください。 -9- ④インストールを指示します。 ⑤インストールの完了を確認します ⑥MPM3 を起動し、接続をチェックしてください - 10 - D202912-11 20150731 SW - 11 -
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