メール転送設定ガイド
（各モールから、らくらく在庫への転送）
らくらく在庫が受注メールから在庫連動をするしくみ ········································· 2
らくらく在庫専用メールアドレス ··································································· 2
【Future Shop2】···················································································· 3
【Qoo10】 ······························································································ 3
らくらく在庫 30 日間無料トライアルをお申込みのお客様へ
【Wowma!（旧 DeNA ショッピング）】 ······················································· 4
【ポンパレモール】 ···················································································· 5
らくらく在庫は、各モールの受注メールから在庫に関する情報を取り出し、それらの情報
を元に在庫数を自動調整するシステムです。
【SHOPLIST.com】 ················································································· 5
※目次に記載のモール・カートのみ
そのため、最初に各モールの受注メールをらくらく在庫（専用サーバー）へ転送する設定
が必要です。メール転送設定は各モールで行います。
本ガイドは、各モールのメール転送設定方法をご案内します。
転送された受注メールは、らくらく在庫専用サーバ内のシステムで自動的に処理を行い、処理が終わるとシステム
が都度メールの削除を行います。弊社スタッフが受信を行うことは一切ありません。厳重に管理しておりますので、
ご不明点はお気軽にお問い合わせください！
グリニッジ株式会社
フリーダイヤル：0120-030-663（平日 10:00～17:00／土・日・祝を除く）
メール：[email protected]
らくらく在庫専用サイト：http://zaiko.greenwich.co.jp
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らくらく在庫が受注メールから在庫連動をするしくみ
「らくらく在庫専用メールアドレス」をご確認ください
メール転送設定用の「らくらく在庫専用メールアドレス」は 30 日間無料トライアルをお申込み
後、弊社からご連絡しております。
各モール
データセンター
受注メールがらく
らく在庫サーバー
へ送られます
＜グリニッジ(株)管理＞
らくらく在庫
専用サーバー
「らくらく在庫専用メールアドレス」はショップ様ごとに異なりますので、本ガイドでは下記
のように表記しております。
＊＊＊@rakuraku-zaiko.com
実際の「らくらく在庫専用メールアドレス」とは異なりますので、ご留意ください。
各モールの FTP サーバーへ、
変動した在庫情報などを
アップロードします。
らくらく在庫クライアント
在庫が変動した！
（PC にインストールします）
変動した在庫数や、クライアント側で編
集した情報などをやりとりします。
在庫連動は専用サーバが自動で行って
いますので、クライアントを終了させて
も連動され続けます。
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Qoo10
Future Shop2
1.
2.
3.
運営ツールへログインする
構築メニューのメール設定を選択する
構築メニュー ＞ 「メール設定」を選択します。
1.
2.
3.
管理画面へログインする
お店設定を選択する
在庫管理のメール申請をする
基本情報 ＞「販売者権限の管理」を選択します。
①
権限の種類＞「一括データ管理」を選択します。
②
「申請する」を選択し、申請を行ってください。
※申請してから承認までの期間は Qoo10 にご確認ください。
任意受注連絡メールを設定する
①
各種メール設定 ＞「任意受注連絡メール」の「設定」を選択し、編集画
面を表示します。
【 任意受注連絡メール１と２ 】
既に１を使用している場合は、２で設定してください。
※メール内容がデフォルト（初期の状態）であればどちらでもかまいません。
②
任意受注連絡メールの設定 ＞「メール送信先」に、
「＊＊＊@rakuraku-zaiko.com」を追加します。
③
設定を確認します。
・メール自動送信
：
送信する
4.
（←最上部にあります）
承認の確認
基本情報 ＞「販売者権限の管理」を選択します。
①
権限の種類 ＞ 「一括データ管理」を選択します。
②
権限の種類 ＞ 「一括データ管理」を選択し、「検索」のクリックによ
り、承認状況の確認が行えます。
[email protected]
＊＊＊@rakuraku-zaiko.com
4.
登録する
下部にある「登録する」ボタンを押下し、設定は完了です。
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5.
承認完了後の設定
商品管理＞「一括データ管理」を選択します。
①
「お知らせ管理」タブを選択します。
②
テンプレート項目の「参照」をクリックします。
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③
テンプレートの選択、ダイアログが表示されるので以下を選択します。
Wowma!（旧 DeNA ショッピング）
・お知らせカテゴリー：ORDER
・テンプレートのグループ：Basic Template
Wowma!では、受注メールの送信先を１メールアドレスしか設定できません。
・送信タイプ：ＥＭＡＩＬ
そのため、お客様にて受注メールの送信先より弊社発行のメールアドレス宛にメールの転
送を行っていただく必要がございます。
転送設定については各メールサービスによりことなりますので、各メールサービスにお問
い合わせの上、設定をお願いいたします。
以下、Wowma!の受注メール送信メールアドレスの確認方法となります。
④
「検索」ボタンをクリックし、表示されたテンプレートを選択し、「Confirm」
ボタンをクリックします。
1.
2.
Wowma!管理画面にログインする
店舗編集の登録情報変更にて受注送信先メールアドレスを確認する
店舗編集＞登録情報変更＞「Ｅメールアドレス」
上記に設定したメールアドレスより弊社発行のメールアドレスに転送設定を行って
ください。
※Wowma!では在庫連動処理のため、受注メールとともに
「一括出品 CSV 処理結果のお知らせ」メールの転送も必要となります。
以下、表題のメールを弊社発行のメールアドレスに転送するように
⑤
テンプレート内容が表示されます。
送信先を入力し「登録」ボタンをクリックします。
※送信先には弊社からお送りをしている以下の形式のメールを設定
設定してください。
・受注メール
「[Wowma!] 購入者決定＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊」
してください。****@rakuraku-zaiko.com
⑥
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右上の「検索」ボタンのクリックにて登録した テンプレート内容が
表示されていれば登録が完了です。
・CSV 処理完了通知メール
「一括出品 CSV 処理結果のお知らせ」
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ポンパレモール
1. 管理画面へログインする
2. ショップ作成を選択する
3. 外部システム連携を選択する
SHOPLIST.com
1. SHOPLIST.com の管理画面へログイン
2. ショップ管理・設定＞基本設定＞ショップ情報設定を選択する
「注文データ連携設定」を選択します。
①
注文情報参照 ＞「許可する」を選択します。
②
認証コード「変更」をクリックし、認証コードを生成します。
※既に認証コードを生成済みで、変更の必要がない場合は、「変更」の必要はあり
ません。
3. 在庫連携用メールアドレスに
「＊＊＊@rakuraku-zaiko.com」を追加する
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