コミュニケーション
デザインの学校
2012.01.07
Project Plan Rev.1.3
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目次
１）　なぜ必要？
２）　対象
３）　可能になること
４）　シラバス概要
５）　メッセージ
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１）なぜ必要？／問いかけ
あなたの今の仕事に、
コミュニケーション
人間関係は、どれくらい重要ですか？
例えば、
「最高の状態、理想の実現」
「 変えたいこと、より良くしたいこと」
に対して、
人間関係は、どのように影響しますか？
具体的に「人に話してみる、書き出してみる」
そこに、
あなたの飛躍の機会／突破口が潜んでいます。
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１）なぜ必要？／動機
このプロジェクトを始めた経緯、仕事を通じたわたしの実体験
ディレクターとして、
Webサイト制作プロジェクトに従事
クライアントとスタッフの板挟みを経験
良いクリエイティブやデザインを創るには
人間関係（コミュニケーション）が何よりも重要
独立して、
コミュニケーション（コーチング、リーダーシップ）を学ぶ
「人間関係（クライアントとメンバーと自分）の質」が、
「結果の質（Webサイトのクオリティー）を左右する」ことを体験
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１）なぜ必要？／重要性
「結果の質」は「人間関係の質」で決まる
結果の質
行動の質
思考の質
人間関係の質
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MIT教授ダニエル・キム氏「成功循環モデル」より引用・改訂
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１）なぜ必要？／先入観と罠
コミュニケーション
人間関係はデザインできない
できる！
「人間関係は、自分だけではどうしようもない」
これはひとつの事実ですが、
同時に、
「人間関係は、主体的に構築できるもの」
である事実は、以外と見過ごされています。
今、最も学ぶべき必要があるのは、
人間関係（コミュニケーション）をデザインする技術ではないでしょうか？
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２）対象
「コミュニケーションデザイン」が特に重要な人
リーダー
意思決定者
プロジェクトを主導する人
「伝えたいこと」があるキーパーソン
例）チームリーダー、マネージャー、経営者、事業主 ...
プロフェッショナル＆
「クライアントへの貢献」を仕事にする人
エキスパート 例）士業関連
コンサルティング／法律／会計／建築／医療福祉 ...
クリエイター 「伝える表現」を創る人
例）Web、グラフィック、パッケージ、プロダクト／
デザイナー 写真、文字、イラスト…
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３）可能になること
＜リーダー意思決定者＞
＜クリエイター／
プロフェッショナル＞
●プロジェクトの前進
「結果の質」の向上
信頼関係を主体的に構築できる
（クライアントの信頼関係）
（チームメンバーのコミュニケーション）
●満足度の向上
「口コミ」の増加
クオリティー／品質の向上
（顧客とのコミュニケーション）
（制作物の質／プロジェクトのクオリティは
人間関係に左右される）
●潜在顧客と握手できる
ユーザーの共感が生まれる
（エンドユーザーとのコミュニケーション） （ユーザーとクライアントの関係性をデザイン）
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４）シラバス概要
原点のデザイン
・自分の強み／独創性を発掘　ブレない軸
・資源となる「Vision,Mission,Value」の確立
・自分自身（全ての起点）をデザインする
会話の技術
・コミュニケーションの基礎部分を刷新
・聴く＆話す＆姿勢のスキル
・相手との関係をデザインする
原点
会話
チーム
ソーシャル
チームビルディング
・チームの一体感／相乗効果の創出方法
・「人間の成長」と「プロジェクトの成果」の双方を得る技術
・集団の人間関係をデザインする
ソーシャル＆時代のデザイン
・「自己表現」と「社会貢献」を統合
・多様性／変化／生態系（エコシステム）を活用する技術　・コミュニケーションデザインの実践
・明日の地球をデザインする
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５）メッセージ
私、阿部文彦の想い
この構想は、
僕だけの閃きやアイデアといった類いのものではなく、
今この時代に必要なもの
だと感じています。
ですから、
「人間関係・コミュニケーションのデザイン」
といったテーマに心が動く人や、
ご自身の志や活動と重なる人と、
共創していきたい。
このプロジェクトをより社会に役立つものにしたいのです。
あなたからのリアクションを、心よりお待ちしています。
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