総合型CTIシステム 受付業務名人 管理電話機とパソコンの連携で電話受付業務を効率化。 販売大臣NXと顧客大臣NXシリーズとシームレスに連携する総合型CTIシステムです。 基本機能以外の情報を表示させるなど、各種カスタマイズにて対応可能です。 ERP連動 販売大臣NX／顧客大臣NX ※「大臣エンタープライズ」対応可能 システム構成 受付業務 名人 ERP連動 主な機能と特長 得意先マスターとして、あらかじめ登録されているお客様からの電話は、お名前などを 画面に自動表示。相手を確認してから担当者が直接電話に出ることができます。 特長 1 複数の電話番号を登録可能 携帯電話など、複数の電話番号を登録しておけば、どの電話番号 から連絡をいただいてもお客様のデータを表示し、データ表示の ヒット率が向上します。 特長 2 代表電話番号登録 複数の電話番号を代表電話に紐づけすることができます。 顧客データベースとの連携が図れ、スムーズな顧客対応が可能に なります。 特長 3 詳細なデータが一目瞭然 誰が電話を受けても、一定レベルのサービスを提供できます。 迅速できめ細かい対応を実現。 お客様の満足度をアップさせます。 特長 4 販売大臣のリアルタイムなデータを表示 住所、締日などの情報はもちろん、売掛残高、元帳などのデータも 自動的に表示します。 連動方法は、ERP方式に対応しています。 特長 5 オプションにて機能追加が可能です ・回線モニター機能 ・録音機能 価格・サポートなど 価格（税抜） ● ● ● ● ● 受付業務名人 250,000円 導入指導パック 70,000円 年間保守パック 70,000円 インストールパック 70,000円 現地調整パック 70,000円 ご提供資料 ● ● A4パンフレット 御紹介PPT サポート ● ● 電話ヘルプデスク 遠隔保守サポート 販売元：株式会社シンニチ ▲詳細情報はこちらから www.meijin21.com/ お客様の電話設備環境によっては追加機器が必要です。交通費・宿泊費は別途必要です。 サポートは保守契約者のみ受けることが可能、交通費は別途必要です。 サポートは土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く平日の9：00 ∼ 18：00 大臣シリーズ ソリューションガイド
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