JW331 用紙関連メッセージ メッセージ 用紙が違います。 原 因 処 理 調整パターンを複数枚のカット紙に印刷する場合に用紙サ 複数枚のカット紙に調整パターンを印刷する場合は、用紙サイズと種類を イズや種類が統一されていません。 統一して印刷します。 カセットの用紙設定とプリンタドライバの用紙設定が違いま す。 カセットの用紙設定とプリンタドライバの用紙設定を合わせて印刷し直しま す。 プリンタの用紙の種類を、プリンタドライバで指定した用紙の種類に合わせ ます。 用紙種類が違います。 以下の手順で、プリンタドライバの用紙の種類と、プリンタで指定した用紙 の種類を合わせます。 1.［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。 プリンタドライバで指定した用紙の種類と、プリンタで指定し 2. プリンタドライバで用紙の種類を変更するか、プリンタにセットしていた用 た用紙の種類が合っていません。 紙を交換してプリンタの用紙の種類を変更します。 ［オンライン］キーを押して、印刷を続行します。 ただし、紙づまりや印刷結果に不具合が発生する可能性があります。 *［用紙ミスマッチ検知］が［警告表示する］または［検知しない］に設定され ている場合は印刷が続行されます。 プリンタドライバで指定したサイズの用紙をプリンタにセットします。 用紙サイズが違います。 以下の手順で、プリンタドライバの用紙のサイズを、プリンタで指定した用 プリンタドライバで指定した用紙のサイズと、プリンタで指定 紙のサイズを合せます。 1.［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。 した用紙のサイズが合っていません。 2. プリンタドライバで用紙のサイズを変更し、印刷し直します。 ［オンライン］キーを押して、印刷を続行します。ただし、紙づまりや印刷結 果に不具合が発生する可能性があります。 プリンタにセットできるサイズよりも大きな用紙がセットされて 正しいサイズの用紙をセットし直します。 います。 この用紙は使用できません。 プリンタにセットできるサイズよりも小さな用紙がセットされて 正しいサイズの用紙をセットし直します。 います。 調整用パターンやノズルチェックパターンの印刷に必要なサ A4 以上のサイズで未使用の用紙をセットします。各調整により複数の用紙 イズよりも小さな用紙がセットされています。 が必要な場合があります。 以下の手順で、ロール紙を交換します。 1. ロール紙を取り外します。 2. 残量が十分にあるロール紙をセットします。 3. ロール紙にバーコードが印刷されていない場合は、用紙の種類を選択し ます。 4. ロール紙にバーコードが印刷されていなくて、ロール紙残量検知機能が ロール紙の残量よりも長いサイズの印刷ジョブを受信しまし オンの場合は、用紙の長さを設定します。 このデータを印刷するには用紙が足りません。 た。 ［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。 ［オンライン］キーを押して、印刷を続行します。ただし、途中でロール紙が なくなり最後まで印刷できません。 カセットから給紙できない用紙種類が指定され ました。 専用の正しいプリンタドライバを使用したか確認します。 カセットに対応していない用紙を、カセットから給紙する指定 の印刷ジョブを受信しました。 カセットに対応している用紙をセットし、プリンタドライバの設定も合わせて 印刷し直します。 カセットが装着されていません。 カセットが奥まで差し込まれていません。 ロール紙印刷が指定されましたが、カット紙が セットされています。 カット紙を取り除きます。 カット紙がセットされているときに、ロール紙を指定した印刷 ロール紙をセットして印刷をし直します。 ジョブを受信しました。 一度カセットを取り外してから、再びカセットをしっかり奥まで差し込み直し ます。 ［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。 ロール紙印刷が指定されています。 ロール紙をセットして印刷します。 テストプリントなどのプリンタ内部データをロール紙で印刷し ようとしましたが、ロール紙がセットされていません。 カット紙に印刷したい場合は、［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて印刷を 中止したあと、カット紙をセットして印刷し直します。 カット紙印刷が指定されています。 カット紙をセットして印刷します。 テストプリントなどのプリンタ内部データをカット紙で印刷しよ うとしましたが、カット紙がセットされていません。 ロール紙に印刷したい場合は、［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて印刷 を中止したあと、ロール紙をセットして印刷し直します。 手差しの給紙口が違います。 用紙をセットした給紙口と、給紙元として設定した給紙口が プリンタドライバで、用紙をセットした給紙口と、給紙元として設定した給紙 違います。 口が同じなるように変更し、印刷し直します。 ［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。 手差し印刷が指定されましたが、ロール紙が セットされています。 ロール紙がセットされている状態で、手差しカット紙印刷の データを受信しました。 プリンタドライバで指定したサイズ／種類のカット紙をセットします。 ［ストップ］キーを1 秒以上押し続けて、印刷を中止します。プリンタドライバ の設定を、すでにセットされているロール紙に変更し、印刷し直します。 用紙が外れました。 用紙を取り除いたあと、［用紙セット/ 排紙］キーを押して用紙をセットし直し ます。 ［用紙セット/ 排紙］キーを押してつまった用紙を取り除いたあと用紙をセッ トし直します。 給紙できません。 用紙がつまりました。 このエラーが再び発生する場合は、一度電源をオフにしてしばらくしてから 電源をオンにします。 以下の手順でロール紙をセットし直します。 1.［用紙セット/ 排紙］キーを押して、斜行した用紙を取り除きます。 2.［用紙セット/ 排紙］キーを押して、ロール紙をセットし直します。 用紙が斜めにセットされています。 用紙が斜めにセットされています。 以下の手順で、カット紙をセットし直します。 1.［用紙セット/ 排紙］キーを押して、斜行した用紙を取り除きます。(*) 2.［用紙セット/ 排紙］キーを押して、カット紙をセットし直します。 * 用紙を手差し上面給紙口から給紙した場合は、［用紙セット/ 排紙］キー を押さなくても用紙を取り除けます。 【Memo】 上記の手順を繰り返してもこのメッセージが表示される場合やこのメッセージを表示したくない場合は、プリンタのメニューの［斜行検知 精度］で［オフ］または［ゆるめ］を選択します。ただし、用紙が斜めのまま印刷されるため、紙づまりの原因となったり、プラテンが汚れ、 次に印刷するときに用紙の裏が汚れる可能性があります。 用紙サイズを検知できません。 用紙を検知できません。 用紙のセット位置がずれているか、カールした用紙がセット 用紙を正しい位置にセットし直します。 されています。 用紙が外れてしまいました。 外れた用紙を取り除き、［用紙セット/ 排紙］キーを押して用紙をセットし直 します。 用紙がプリンタ内部でつまりました。 つまった用紙を取り除き、［用紙セット/ 排紙］キーを押して用紙をセットし直 します。 ロール紙を正しく検知できません ローラに挟み込まれているロール紙を、ローラから完全に外れるまで手で 巻き戻します。［用紙セット/ 排紙］キーを押して、ロール紙をセットし直しま す。 紙送り量のリミットに達しました。 操作パネルの［▲］キーを押して、ロール紙を先端まで巻き ［▲］キーから指を離します。 戻そうとしています。 用紙を送ることができません カット紙が正しく送られていません。 カット紙を正しい位置にセットし直します。 印刷中に用紙がプリンタ内部でつまりました。 ［用紙セット/ 排紙］キーを押して、つまった用紙を取り除きます。 用紙が詰まりました。 ［用紙セット/ 排紙］キーを押してロール紙を取り除き、カット紙をセットする 操作パネルで給紙元としてカット紙を選択した状態でロール か、操作パネルで給紙元をロール紙に設定してロール紙をセットし直しま 紙をセットし、印刷しました。 す。 カットされた用紙が排紙トレイ上に残っています。 用紙を取り除きます。 排紙口付近に異物があり、カッターユニットがぶつかってい 異物を取り除きます。 ます。 オートカットに対応していない用紙を使用しています。 手動でロール紙をカットします。 用紙をカットできません。 用紙をカットできずに、カッターユニットが途中で停止してい カッターユニットを左に移動させてから、用紙を取り除きます。カッターユ ます。 ニットでカットできない場合は、手動でロール紙をカットします。 上記以外の場合、カッターユニットが故障している可能性が グラフテックコールセンターへご連絡ください。 あります。 ロール紙がなくなりました。 ロール紙がなくなりました。 以下の手順で、使用していたロール紙と同じサイズ、種類のロール紙に交 換します。 1. ロール紙を取り外します。 2. 新しいロール紙をセットします。 3. ロール紙にバーコードが印刷されていない場合は、用紙の種類を選択し ます。 4. ロール紙にバーコードが印刷されていない場合は、用紙の長さを設定し ます。 電源をオフにし、自動切換ロール紙ユニットをいったん取り外してから取り 付け直します。 ロール紙ユニットが異常です。 自動切換ロール紙ユニットが動作しません。 上記の操作を行っても、再びメッセージが表示される場合は、グラフテック コールセンターへご連絡ください。 ロール紙ユニットが装着されていません。 自動切換ロール紙ユニットが装着されていないプリンタで、 自動切換ロール紙ユニットを装着し、印刷ジョブを送信し直します。 ロール紙に印刷するジョブを受信しました。
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