Adobe 製品 無償アップグレードお申込みのご案内 無償アップグレードのお申込み条件にご同意いただき、必要事項をご記入/添付の上、お申込みください。 ご送付いただく書類に不備がございますと 無償アップグレードを承れません。 ご注意ください。 【無償アップグレードお申込みの条件】 ・下記の対象期間内に購入し、申込締切日までに必要事項とともに、お申込みいただいたお客様が対象です。 ・製品版、 アップグレード版、学生・教職員個人版を購入いただいたお客様が対象です。 ※体験版、ベータ版、NFR（非売品）版、OEM（バンドル）版は、対象外です。 ※アドビストア および アドビ ボリュームライセンス（CLP/TLP） で購入のお客様には、別途通知を行っていますので、 この用紙でのお申込みは不要です。 ・購入した製品と同一プラットフォーム、同一言語へのアップグレードとなります。 【対象期間】 対象購入期間：2015年4月22日 （水）から2015年7月20日 （月） 申込み締切日：2015年7月20日 （月）当日到着分有効 【対象製品】 Adobe Photoshop Lightroom 5 【申込方法】 「購入が証明できる書類（領収書、 レシート、納品書のいずれか 1 種類）」と「申込書」の 2 点を送付ください。 ステップ１. 購入証明書類をご用意ください。 ご購入いただいた製品の 購入を証明(領収書やレシート、納品書)できる書類をご用意ください。 １つの書類で①∼③の三点が確認できない場合は、複数の書類を提出してください。 ①購入日、②購入店名、③購入製品名 が記載されている書類が必要です。 ※購入前の書類（注文書、請求書、見積書）などは無効です。 領収書 金額 sample ￥14 , 490 円 アドビ タロウ 様 No . 01234 ③ 購入製品名 但 Adobe Photoshop Lightroom 5 日本語版 ① 購入日 2015 年 4 月 22 日 上記正に領収いたしました ② 購入店名 アドビシステムズ株式会社 〒 141 - 0032 東京都品川区大崎 1-11-2 ゲートシティ大崎 TEL 03 - 1234 - 5678 ステップ 2. シリアル番号のご確認 ご購入いただいた製品の 24桁のシリアル番号 をご用意ください。 （例） 1234 - 5678 - 4321 - 1234 - 1234 - 1234（ 数字24桁） ステップ３. 申込み用紙をご記入ください。 本無償アップグレード申込書に必要事項をご記入ください。必須事項が未入力の場合は保存ができません。 郵送、FAXによるお申込みは承っておりません ≪ Adobe Reader でのPDFフォーム入力について ≫ 無償アップグレード申請書PDFファイルはフォームフィールドが含まれており、Adobe Reader で、 フォームフィールドへ入力/保存できます。 フォームフィールドに入 まず初めにダウンロードしたファイルを一旦デスクトップなどに保存し、PDFファイルを再度開いてからフォームフィールドに 力した内容を上書き保存される方は、 入力してください。なお、Adobe Reader でフォームフィールドの内容を上書き保存できるのは、バージョン7.0 以降になります。それ以前のバージョンでは、開くこと はできますが、上書き保存することはできませんので、保存される場合は、最新版の Adobe Reader をダウンロードしてください。 ステップ４. チャットサポートへ申請書類をご提出 ご本人様のAdobeIDでアドビホームページからログインを行っていただき、必要事項を入力した「申込書ファイル」、 「購入が証明できる書類（領収書、 レシート、納品書） 」の画像ファイルをアドビシステムズ チャットサポートへご申請ください。 【お問い合わせ先】 https://helpx.adobe.com/jp/contact.html 『他の製品またはサービス』⇒『アカウント、支払、注文』⇒『問題が解決しない場合のお問い合わせ』⇒チャット 営業時間：平日 9：30-20：00 【注意事項】 ・必ずチャット問合せ内容に 「無償アップグレード申請」 をご入力ください。 ・本チャットサポートでは、申請の受付のみを行っております。その他のお問い合わせにつきましては、 改めてお問い合わせをお願いする場合がございます。 ・必ず申込書と購入証明書類をご準備の上、 ご申請をお願い致します。 ステップ 5. メールでのご連絡 ご申請いただいた AdobeID 宛に 3 営業日以内にメールにてご連絡致します。4 営業日を過ぎても弊社よりメールの通知が届かない場 合は、恐れ入りますがご使用されているメールソフトの迷惑フォルダ等をご確認ください。迷惑フォルダにも、弊社からのメールが届い ていないようでしたら、お手数ではございますが、 アドビシステムズ チャットサポート までご連絡をお願いいたします。 お申込に関するお問い合わせ先：アドビシステムズ カスタマーサービス 電話受付時間 9:30∼20:00（土・日・祝日及び弊社指定休日を除く） ご提出前のチェックポイント 記入漏れはありませんか？ 申込書を添付しましたか？ ご購入が証明できる書類のコピーを添付しましたか？ Adobeは、Adobe Systems Incorporated （アドビ システムズ社）の米国ならびに他の国における商標または登録商標です。その他すべての商標は、それぞれの権利帰属者の所有物です。 ©2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. ACS1311 Adobe 製品 無償アップグレード 申込書 ※ 同一の無償アップグレード対象製品を複数購入の方は、この申込書ファイルをコピーしてご利用ください。 記入必須項目 ※以下の必須項目の内容すべてにチェックおよび記入いただけない場合は、無償アップグレードをお受けすることはできませんので、ご注意ください。 購入いただいた、無償アップグレード対象製品にチェックを入れ、24桁のシリアル番号を半角で4桁ずつ入力してください。 ※シリアル番号は、DVDケースの裏をご確認ください。 ① 購入製品 シリアル番号 Adobe Photoshop Lightroom 5 送付いただく書類にチェックを入れてください。（注文書、請求書、見積書などは無効です） ※ ①購入日、②購入店名、③購入製品名 が記載されている書類が必要です。 ※ ①∼③の三点が確認できない場合は、複数の書類をご提示ください。 ② 購入を証明 できる書類 領収書 レシート 納品書 ① 購入日：領収書 および レシートに記載された、購入日付を記入してください。 ③ 購入日または 納品日 西暦 年 月 日 ② 購入店名：購入を証明できる書類に記載された、販売店名を記入してください。 （オークション等の個人販売の購入は無効です） ④ 購入店名 [ ] ③ 購入製品名：購入を証明できる書類に記載された、無償アップグレード対象の製品名を記入してください。 （対象製品以外は無効です） ⑤ 購入製品名 [ ] 上記シリアル番号が登録されていない場合は、下記に記入いただくお客様情報と共に、弊社製品のユーザー登録を行うことに同意します。 ⑥ ご登録に同意できない場合や、すでに記載いただいたシリアル番号が、別のお客様でご登録のある場合は、 今回の無償アップグレードの申請は無効となりますので、ご注意ください。 はい 登録に同意 ⑦ [ ]-[ ]-[ ]-[ ]-[ ]-[ ] （フリガナ） お名前 〒 ー 都道府県 ⑧ （フリガナ） 市区群 町名 番地 （フリガナ） ビル・マンション等 ご住所 部屋番号 発送先ご住所が法人（会社や学校）の場合は、下記に会社名と部署名を入力してください。入力されない場合、宛先不明で製品が届かない場合がございます。 （フリガナ） 会社名： （フリガナ） 部署名： ⑨ 電話番号 ⑩ AdobeID （Emai） @ 「無償アップグレード申込書（PDF）」と「ご購入を証明できる書類（画像ファイル）」を、チャットにて送付ください。 無償アップグレードのお手続きについてご不明な点がございましたら、 お手数ではございますが、アドビシステムズ チャットサポート までお問い合わせください。 ＜お申込み送付先・お問い合わせ先＞ アドビシステムズ カスタマーサービス https://helpx.adobe.com/jp/contact.html 受付時間 9:30∼20:00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く） Adobeは、Adobe Systems Incorporated （アドビ システムズ社）の米国ならびに他の国における商標または登録商標です。その他すべての商標は、それぞれの権利帰属者の所有物です。 ©2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. ACS1311 1. 4 桁区切り数字 24 桁のシリアル番号をご記入ください 2. ご購入を証明できる書類に記載されている内容と照り合わせながらよくお読みのうえご記入ください （注意：但し書きなどで「ソフトウェア代」と記入されているのは無効です） ＜記入例＞Adobe 製品 無償アップグレード 申込書 ※ 同一の無償アップグレード対象製品を複数購入の方は、この申込書ファイルをコピーしてご利用ください。 記入必須項目 ※以下の必須項目の内容すべてにチェックおよび記入いただけない場合は、無償アップグレードをお受けすることはできませんので、ご注意ください。 購入いただいた、無償アップグレード対象製品名を選択し、24 桁のシリアル番号を半角で4桁ずつ入力してください。 ※シリアル番号は、DVD-ROM 紙箱（対象製品名）の裏面をご確認ください。 ① 購入製品 シリアル番号 Adobe Photoshop Lightroom 5 送付いただく書類にチェックを入れてください。（注文書、請求書、見積書などは無効です） ※ ①購入日、②購入店名、③購入製品名が記載されている書類が必要です。 ※ ①∼③の三点が確認できない場合は、複数の書類をご提示ください。 ② 購入を証明 できる書類 ✓ 納品書 ① 購入日：領収書 および レシートに記載された、購入日付を記入してください。 ③ 西暦 2015 年 4 月 22 日 ② 購入店名：購入を証明できる書類に記載された、販売店名を記入してください。 （オークション等の個人販売の購入は無効です） ④ 購入店名 [ Amazon ] ③ 購入製品名：購入を証明できる書類に記載された、無償アップグレード対象の製品名を記入してください。 （対象製品以外は無効です） ⑤ 購入製品名 [ ⑥ Photoshop Lightroom 5 ] 上記シリアル番号が登録されていない場合は、下記に記入いただくお客様情報と共に、弊社製品のユーザー登録を行うことに同意します。 ✓ 登録に同意 はい ご登録に同意できない場合や、すでに記載いただいたシリアル番号が、別のお客様でご登録のある場合は、 今回の無償アップグレードの申請は無効となりますので、ご注意ください。 （フリガナ） お名前 アドビ タロウ 亜土美 太郎 〒 141 都道府県 ⑧ レシート 領収書 購入日または 納品日 ⑦ [ ]-[ 1111 2222 ]-[ 3333 ]-[ 5555 ]-[ 6666 ]-[ 7777 ] ー 0032 東京都 （フリガナ）トウキョウﾄシナガワクオオサキ 市区群 品川区 町名 番地 大崎 1-11-2 （フリガナ）ゲートシティオオサキ ビル・マンション等 ご住所 部屋番号 ゲートシティ大崎 法人（会社や学校）登録の場合は、下記に会社名と部署名を入力してください。 （フリガナ） アドビシステムズカブシキガイシャ 会社名： アドビシステムズ株式会社 （フリガナ） カスタマーサービスブ 部署名： ⑨ 電話番号 ⑩ AdobeID （Emai） カスタマーサービス部 03 （ 1111 ） 2222 adobe-taro @adobe.com 「無償アップグレード申込書（PDF）」と「購入を証明できる書類（画像ファイル）」を、Eメールにて送付ください。 無償アップグレードのお手続きについてご不明な点がございましたら、 お手数ではございますがアドビシステムズ チャットサポートまでお問い合わせください。 ＜お申込み送付先・お問い合わせ先＞ アドビシステムズ カスタマーサービス https://helpx.adobe.com/jp/contact.html 4. 正式名称をご記入ください 受付時間 9:30∼20:00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く） 3. 正確にお届けするため 番地、アパート名、部屋番号なども必ずご記入ください 5. メールにてご連絡致しますが、内容によってはご連絡差し上げる場合がございますので、電話番号も必ずご記入ください
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