（その２） 教 育 研 究 業 績 書 氏名 研究分野 山 﨑 正 雄 研究内容のキーワード 観光学：旅行業法他旅行関連法令 旅行業約款 宿泊約款 国際観光（主としてアウトバウンド） 観光事業とホスピタリテイー 標準旅行業約款と消費者 観光立国推進基本法と国際交流 観光立国推進基本法と地域活性化 ホスピタリテイーマーケテイング 法 学：不法行為 損害賠償 教育上の能力に関する事項 事 項 年 月 日 概 要 １ 教育方法の実践例 ２ 作成した教科書、教材 ３ 教育上の能力に関する大学等の評価 ４ 実務家教員についての特記事項 1) 海外渡航暦 1972年～1994年 2015年 2) 主たる国際交流事業業務 ・兵庫県と海外との交流事業 海外出張回数：250回（通算：2,300日） 主として兵庫県、および兵庫県下市町村の 国際交流事業 訪問国：70カ国 世界遺産訪問：1070件の内 181件 同上 米国ワシントン州・西オーストリア州・広東 州・ブラジルパラナ州・フランス セーヌエマ ルヌ県との国際交流事業 兵庫県県下21市70町（当時）の姉妹都市交流 事業等 ・姫路市と海外との交流事業 アリゾナ州フェニックス市・ブラジルクリチ ーバ市 ・ 兵庫県議会 交際交流事業参画 ・ 兵庫県市長会 ・ 兵庫県町長会・ ・ 町議会の海外視察事業 ・ 青年洋上大学、ひょうご県民の船 ・ 兵庫県高校生のためのワシントン大学夏期研修 ・ 兵庫県農業高校生ブラジル研修 ・ 兵庫県近代美術館海外交流事業 （20年間） （20年間） その他、県下各団体の国際交流事業に参画 ・兵庫県フラワーセンター/シンガポール植物園提携 ・兵庫県下文化団体等の海外公演その他事業に参画 3) クルーズ企画運営 ・チャータラーとして用船契約実施（兵庫県事業） ・コーラルプリンセス号 兵庫県青年洋上大学 アジア周遊等 －1－ ・関西汽船 ・新日本海汽船パシフィックビーナス号 ・その他実施クルーズ ロイヤルカリビアン ひょうご県民の船 アジア・中国周遊 ひょうご県民の船 近畿洋上大学 バハカリフォルニア アメリカ・メキシコ周 遊、カリブ海クルーズ ステラマリス号 地中海クルーズ、地中海・トルコクルーズ 4) 会社経営、法務等担当 1995年～2000年 5) 日本旅行業協会主催講師 1994年～2001年 6)海外勤務（8年6ヶ月） ・会社経営、法務、財務担当 総務部長兼副社長 カナダ日通旅行 Nippon express Travel Canada 社長 米国日通旅行 Nippon Express Travel USA 社長 ・日本からの進出企業のトラベルマネージメント担当 2001年～2009年 2004〜2009 神戸旅行支店長 西日本地域次長として 一般旅行業取扱主任者（国家試験） 各科目講師として教壇に立つ。 旅行業法 旅行業約款 出入国管理法令 海外地理 語学（英語） ・カナダ（バンクーバー/トロント） ・アメリカ（サンフランシスコ/ニューヨーク /シカゴ/ナッシュビル/デトロイト/ロサンゼ ルス） Business Travel Management：全米キャノン、 トヨタ、デンソー、三菱電機等 ・南カリフォルニア商工会議所理事として各活動に参画 ・JAICA研修生のため、現地から日本向け航空券発券業務 南米、アジアからの研修生の航空券は 米国日通旅行ロサンゼルスにて発券 ・日本への研修生受け入れJETプログラム（The Japanese Exchange and Teaching programs. ）担当 財団法人自治体国際化協会主催の外国青年招 致事業：在米カナダ、米国の日本大使館、領 事館とタイアップする。 山中サンフランシスコ総領事（後シンガポー ル大使）のもと、6名の理事の一人としてキャ ンペーン活動に参画。 （日本への観光客誘致） ・国土交通省、南カリフォルニア Visit Japanキャンペーン ・会社経営、法務、財務担当、人事担当 7) 日本における委員等 ・兵庫県立北須磨高等学校PTA会長（2カ年） ・神戸市PTA連合会理事 2004年2月～ 2009年9月 1999～2001年 8) 講演等 ・ 「観光学から見た異文化交流」 兵庫県町議長会の要請により、県下各議会に て講演会実施 ・ 「独断と偏見の観光文化論」 ・ 「日本語」ボランティア 日本語教師 ５ その他 1) 危機管理等 米国日通旅行(株) 社長 カナダ日通旅行(株) 社長 日本通運（株）の米国現地法人、カナダ法人 神戸市婦人団体協議会の要請により、市内30 婦人会にて講演 2010 年 4 月～ 中国人学生に指導 1995年 神戸旅行支店長当時、阪神淡路大震災に被災。 新聞会館支店が全壊。経営の立て直し、日本 旅行業協会兵庫県支部として業界の再建に尽 力。 2001年 米国日通旅行副社長当時、9.11アメリカ同時 多発テロに遭遇。苦境下の会社経営再建に奔 走。 2003年 カナダ日通旅行副社長当時、SARS事件に遭 遇。会社経営の立て直しに奔走。 －2－ 2) 法務関連業務 1997年～2001年 海外旅行の急激な増加、消費者意識の高揚に 伴い、海外旅行に関する法律問題が増加。 日本通運（株）としてその対応を担当。 「旅行業法」 「旅行業約款」を営業に徹底。商 品の品質保持、苦情処理業務の構築に努める。 現在も継続中 日本旅行業協会が行う、 「総合旅行業務取扱 管理者（国家試験） 」の講師として業界の若手 育成に努める。国家試験8科目のうち5科目講 師資格所持。 米国、カナダにおいては双方の「契約法」 「雇 用法」を研究、経営に役立てる。 職務上の実績に関する事項 １ 資格、免許 一般旅行業取引主任（総合旅行業務取扱管理者） 宅地建物取引主任者 危険物取扱者乙四類 衛生管理者 傷害保険取扱資格（ノンマリン）特級資格 旅程管理者 財団法人日本旅行業協会登録指定講師（国家試験対応） 5 科目 旅行業法、 旅行語学英語、 主要国の観光、 出入国管理令他、 海外旅行実務処理） 旅程管理者講習講師（添乗員資格対応） 防火管理者 日本語教師資格（420 時間講習終了） 年 月 日 概 要 昭和 49 年 12 月 昭和 53 年 11 月 昭和 54 年 11 月 昭和 55 年 5 月 昭和 58 年 12 月 平成 6 年 2 月 平成 6 年 2 月 平成 6 年 2 月 平成 6 年 6 月 平成22年3月 ２ 特許等 ３ 実務家教員についての特記事項 ４ その他 平成２３年４月～ 平成２４年３月 平成２３年４月～ 平成２４年３月 平成２３年４月 兵庫県ツーリズム協会・観光振興課主催 兵庫県観光地ブランド推進事業審議会座長 兵庫県国際交流協会国際協力事業、補助金を 受け日本語教育事業に参画 日本旅行業協会・総合旅行業管理者試験講習 主要国の観光・語学・出入国管理法令講演 平成２４年２月 ひょうご観光ボランテイア選考会座長 平成２４年４月～ 兵庫県ツーリズム協会・観光振興課主催 平成２５年４月 兵庫県観光地ブランド推進事業審議会座長 平成２４年４月～ 兵庫県交際交流協会国際協力事業補助金獲得 平成２４年5月 日本旅行業協会・総合旅行業管理者試験講習 主要国の観光科目講演（関西地区） 平成２４年５月9日 (社)日本国際生活体験協会主催・文部科学省 後援、 「グローバル時代の研鑽と交流」シンポ ジューム、パレリスト参加・神戸国際会議場 平成２４年６月 夢ナビライブ2012大阪 公開授業実施 神戸スペイン協会副会長 －3－ 平成２７年４月 平成２７年４月 平成２７年４月 平成２７年４月 著書，学術論文等の名称 単著 共著 の別 発行又は 発行所，発表雑誌又は 発表の年月 発表学会等の名称 日本通運株式会社 参与就任（継続） 兵庫県観光地ブランド推進事業 委員長 兵庫県ツーリズム戦略会議 委員長 兵庫県元気でアートプロジェクト 顧問 概 （著書） （学術論文等） （その他） －4－ 要
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