平成 28 年 10 月 27 日お客様各位株式会社わかさ出版お客様のメールアドレスの誤送信についてのお詫びとご報告このたび、弊社におきまして、お客様へメールでのお知らせを行った際、不手際により、お客様のメールアドレスが他のお客様のメールに表示されるというトラブルが発生いたしました。お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。記１：事案概要平成 28 年 10 月 25 日（火）14 時 51 分〜15 時 25 分に弊社より一斉送信した「『脳活道場』11 号本日発売のお知らせと定期購読開始のお知らせ」に関するメールマガジンについて、本来ならば送信先のメールアドレスが表示されない「BCC:」にて送信すべきところを、誤って「CC:」「TO:」にて送信したため、送信された方のメールアドレスが互いに閲覧できる状態となりました。２：流出した情報情報の項目：メールアドレス情報の件数：263 件 ※流出先は、メールを同時に受信された方です。 ※現在のところ、この件に関して二次被害は確認されておりません。３：今後の対応 ① 個人情報を含む重要なメールや複数先へのメールの送信時の作業手順を見直し、二度とこのようなことがないよう周知徹底いたします。 ② 個人情報取り扱いについてのリスクの認識を徹底し、必要かつ適切な措置を講じます。 ③ 本件に関しなんらかの被害が発生した場合は、警察や当局の指導に基づき対応いたします。なお、誠に恐れ入りますが、10 月 25 日にお送りした当該メールにつきましては、削除いただけますようお願い申し上げます。お手数をおかけし申し訳ございません。 < 本件に対するお問い合わせ先 > 株式会社わかさ出版メールマガジン担当 TEL:03-3814-9731 メールアドレス：[email protected] このたびはお客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。以上