地域生活者アンケート調査(第4ブロック商工会別集計)

商工会別結果
第４ブロック
にのみや
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（142）
14.1
平成17年
（191）
15.2
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
悪くなった
32.4
わからない・無回答
52.1
32.5
8.9
41.7
11.7
1.4
43.5
20.0
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
今後期待したい点
平成27年（n=142）
平成27年（n=142）
平成17年（n=191）
平成17年（n=191）
10％
20％
30％
30％
40％
50％
26.1
35.1
22.5
20.4
37.3
33.5
18.3
16.2
19.7
14.1
22.5
18.8
23.2
15.2
25.4
22.5
34.0
13.1
16.2
20.9
重量物やかさばるものは配達してくれる
12.7
12.6
23.2
20.9
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
21.8
17.3
31.0
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
25.1
0.7
10.6
7.9
4.2
4.7
5.2
7.7
9.4
12.0
14.1
11.3
9.4
11.3
16.2
15.5
13.6
店内を明るく清潔にしている
朝早くから開いている（※）
19.7
( 16.8 )
夜遅くまで開いている（※）
14.8
( 16.8 )
無回答
20％
2.6
電話などによる注文で配達してくれる
その他
10％
23.6
値段の表示をはっきりしている
過剰包装をしない
0％
6.3
見やすい陳列がされている
食料品や雑貨など幅広く扱っている
50％
15.5
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
40％
8.5
6.3
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
18.3
21.5
11.3
( 26.7 )
19.0
( 26.7 )
9.9
6.8
7.7
4.7
7.0
4.9
6.8
12.0
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【にのみや】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が8.6ポイント増加し半数を超えている。全体と比較して「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる」が5.9ポイント上昇し、「電
話などによる注文で配達してくれる」が8.6ポイント下降。今後期待したい点は「電話などによる注文で配達してくれる」
が9.4ポイント上昇し、「新製品はいち早く取り入れている」が9.0ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が19.8ポイント、「チェーン展開している飲食店」が13.3ポイント上昇し、「美容・エステ
ティックサロン」が13.6ポイント、「ホームセンター」が9.6ポイント下降。商品・サービスでは、「家電製品」が11.0ポイント、
生鮮三品」が8.4ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が21.7ポイント、「一般大衆薬」が13.7ポイント下降。
- 4-8-1 -
商工会別結果
第４ブロック
にのみや
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=142）
平成27年（n=142）
平成17年（n=191）
平成17年（n=191）
20％
40％
60％
80％
100％
23.2
チェーン展開している飲食店
20.4
13.6
78.2
72.8
4.9
5.2
35.9
45.5
41.5
46.1
32.4
46.1
30.3
27.2
高級衣料品
18.3
美容・エステティックサロン（※）
35.2
30.4
日用衣料品
3.5
3.7
2.8
1.6
41.5
39.8
日用雑貨品
31.9
マッサージなどの
リラクゼーション施設
2.1
1.6
靴・バッグなど
民間の託児所
0.0
1.0
時計・アクセサリー
2.8
2.6
スポーツ施設やスポーツ教室
44.4
36.6
化粧品
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
54.2
54.5
一般大衆薬
30.9
7.7
7.3
4.2
6.3
贈答品
8.5
9.4
文化教室
0.7
3.1
家電製品
7.3
リサイクルショップ
1.4
2.1
家具・インテリア
13.4
8.9
8.5
レンタルビデオショップ
18.3
28.9
22.5
園芸など趣味用品
17.8
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
レンタルビデオ・ＣＤ
12.0
12.0
写真現像（ＤＰＥ）
11.3
33.0
50.0
55.5
クリーニング
ファストフード
100％
32.4
28.8
酒
50.7
大型スーパー
80％
69.7
61.3
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
60％
牛乳
19.7
22.0
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
米・穀物類
10.6
8.4
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
9.9
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
16.9
8.4
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
35.2
17.6
水道光熱費を減らしている
26.8
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
8.5
自家用車の利用を減らしている
7.7
贈り物を減らしている
0％
10％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
9.9
その他
34.5
25.4
- 4-8-2 -
30％
40％
8.5
37.3
7.7
5.6
4.2
16.2
平成27年
（n=142）
0.7
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
20％
8.5
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.1
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
38.7
外食の費用を抑えている
教育費を減らしている
40％
14.1
0.0
50％
商工会別結果
第４ブロック
益子町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
変わらない
平成27年
（404）
14.9
36.1
平成17年
（552）
15.4
34.2
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
悪くなった
わからない・無回答
43.1
8.7
41.7
11.7
5.9
41.7
20.0
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
今後期待したい点
平成27年（n=404）
平成27年（n=404）
平成17年（n=552）
平成17年（n=552）
10％
20％
0％
10％
20％
30％
40％
23.4
20.8
34.9
13.6
43.1
18.8
16.3
19.3
19.7
23.5
22.8
22.3
21.9
18.1
17.6
電話などによる注文で配達してくれる
14.4
13.4
12.6
14.7
重量物やかさばるものは配達してくれる
12.6
11.1
27.5
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
20.8
16.7
26.4
19.8
19.4
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
1.7
1.4
10.6
12.3
3.2
4.3
12.9
13.2
食料品や雑貨など幅広く扱っている
20.5
21.0
14.6
過剰包装をしない
50％
21.5
24.6
値段の表示をはっきりしている
14.4
16.8
7.6
19.6
店内を明るく清潔にしている
25.5
28.8
14.5
11.4
朝早くから開いている（※）
夜遅くまで開いている（※）
無回答
50％
16.8
見やすい陳列がされている
その他
40％
4.0
3.8
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
9.7
7.8
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
18.8
( 16.3 )
( 28.1 )
14.1
( 16.3 )
29.7
( 28.1 )
1.7
1.0
5.3
4.7
7.7
18.3
8.2
10.9
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【益子町】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して大きな変化はみられない。全体と比較して「良くなった」少なく、「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般に上昇傾向で、「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」が10.8
ポイント、「品質の良いもの、安全なものそろえている」が7.2ポイント上昇。今後期待したい点は全般的に下降傾向で、
「品質の良いもの、安全なものをそろえている」が8.2ポイント、「専門化していて独自性がある」が6.6ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「ホームセンター」が19.2ポイント、「大型スーパー」が15.3ポイント上昇し、「美容・エステティックサロン」
が6.1ポイント下降。商品・サービスでは、「レンタルビデオ・ＣＤ」が17.9ポイント、「日用衣料品」が14.7ポイント、「一般
大衆薬」が10.5ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が22.6ポイント、「クリーニング」が10.5ポイント下降。
- 4-9-1 -
商工会別結果
第４ブロック
益子町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=404）
平成27年（n=404）
平成17年（n=552）
平成17年（n=552）
20％
40％
60％
80％
100％
9.7
6.0
チェーン展開している飲食店
20.0
21.2
67.8
63.6
コンビニエンスストア
61.9
大型スーパー
5.9
5.1
54.0
4.0
8.3
49.0
45.5
酒
46.0
50.9
高級衣料品
15.1
21.2
美容・エステティックサロン（※）
加工食料品
2.2
3.3
靴・バッグなど
民間の託児所
1.0
1.6
時計・アクセサリー
8.9
8.9
贈答品
3.0
2.4
文化教室
家具・インテリア
25.0
レンタルビデオショップ
38.4
23.7
0.7
0.7
45.0
37.3
5.7
4.9
1.0
4.2
9.2
7.6
28.2
25.5
家電製品
6.7
5.1
リサイクルショップ
25.2
20.7
日用雑貨品
マッサージなどの
リラクゼーション施設
スポーツ施設やスポーツ教室
34.4
23.9
日用衣料品
34.8
2.2
2.7
29.5
27.4
園芸など趣味用品
7.2
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
26.2
8.3
7.7
30.3
47.5
クリーニング
ファストフード
100％
51.5
54.2
化粧品
ホームセンター
80％
28.0
27.0
一般大衆薬
46.6
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
60％
牛乳
19.3
10.7
ディスカウントショップ
40％
61.4
67.9
米・穀物類
2.7
5.3
高級洋菓子店・手作りパンの店
20％
生鮮三品
専門レストラン・飲食店／料亭
宅配・出前のチェーン
0％
58.0
6.7
7.2
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
34.2
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
36.1
24.5
水道光熱費を減らしている
28.0
趣味・レジャーの費用を抑えている
11.1
通信費を減らしている
9.7
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
12.1
その他
小遣いを減らしている
24.3
増税のためにやったこと、
やっていることはない
特売商品の買いだめをしている
23.8
無回答
- 4-9-2 -
30％
40％
14.1
12.4
26.7
8.9
3.5
3.0
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.7
20％
12.4
平成27年
（n=404）
1.0
13.6
4.7
50％
商工会別結果
第４ブロック
茂木町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（285）
15.4
平成17年
（242）
16.1
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
悪くなった
わからない・無回答
38.2
42.5
28.9
4.1
41.7
11.7
3.9
50.8
20.0
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=285）
平成27年（n=285）
平成17年（n=242）
平成17年（n=242）
10％
専門化していて独自性がある
5.3
2.9
新製品はいち早く取り入れている
2.8
5.8
20％
0％
10％
20％
30％
27.7
30.2
45.0
14.4
16.5
15.1
19.4
17.9
27.7
14.7
電話などによる注文で配達してくれる
13.7
16.1
33.9
6.3
12.3
19.4
19.4
8.4
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
15.4
13.2
11.9
14.5
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
1.4
2.9
26.0
6.3
10.7
4.2
3.7
11.2
12.0
食料品や雑貨など幅広く扱っている
20.7
19.4
6.0
過剰包装をしない
8.1
12.8
17.4
17.5
13.6
店内を明るく清潔にしている
19.6
24.4
8.4
朝早くから開いている（※）
夜遅くまで開いている（※）
50％
23.6
16.1
19.4
重量物やかさばるものは配達してくれる
40％
16.5
値段の表示をはっきりしている
無回答
50％
14.4
見やすい陳列がされている
その他
40％
10.2
13.2
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
( 13.6 )
22.8
( 24.8 )
11.2
( 13.6 )
( 24.8 )
8.1
35.4
5.3
2.5
2.5
19.3
16.9
11.2
5.4
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【茂木町】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が8.3ポイント減少したものの、全体と比較して「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般に下降傾向で、「電話などによる注文で配達してくれる」が19.2ポイント、
「重量物やかさばるものは配達してくれる」が13.1ポイント下降。今後期待したい点も全般的に下降傾向で、「品質の
良いもの、安全なものをそろえている」が14.8ポイント、「新製品はいち早く取り入れている」が11.2ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が21.0ポイント、「コンビニエンスストア」が14.7ポイント上昇し、「美容・エステティック
サロン」が19.7ポイント下降。商品・サービスでは、「加工食料品」が17.6ポイント上昇しているものの、全般的には下
降傾向。「写真現像（ＤＰＥ）」が35.9ポイント、「クリーニング」が25.6ポイント、「牛乳」が16.1ポイント下降。
- 4-10-1 -
商工会別結果
第４ブロック
茂木町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
20％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=285）
平成27年（n=285）
平成17年（n=242）
平成17年（n=242）
40％
60％
80％
100％
4.2
2.5
チェーン展開している飲食店
77.5
コンビニエンスストア
56.5
大型スーパー
3.2
2.5
ホームセンター
34.3
40.7
45.0
25.6
26.0
14.0
26.0
21.1
23.6
日用衣料品
1.4
3.7
高級衣料品
8.8
美容・エステティックサロン（※）
64.5
51.9
化粧品
51.2
44.6
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
48.4
一般大衆薬
35.5
1.1
0.8
38.6
41.3
日用雑貨品
28.5
マッサージなどの
リラクゼーション施設
0.7
3.3
靴・バッグなど
2.8
4.1
民間の託児所
0.0
1.7
時計・アクセサリー
1.1
3.3
6.3
10.3
贈答品
7.0
文化教室
1.1
4.5
家電製品
9.1
6.2
リサイクルショップ
2.5
2.1
家具・インテリア
スポーツ施設やスポーツ教室
3.5
レンタルビデオショップ
19.8
2.1
4.1
24.9
23.6
園芸など趣味用品
14.5
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
6.7
12.4
4.2
40.1
38.9
クリーニング
ファストフード
100％
30.5
39.7
酒
62.8
80％
65.3
66.1
加工食料品
12.8
ディスカウントショップ
60％
牛乳
3.9
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
米・穀物類
1.1
4.5
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
10.2
12.0
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
64.5
3.5
4.1
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
40.4
16.5
水道光熱費を減らしている
26.0
趣味・レジャーの費用を抑えている
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
5.3
3.9
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
4.6
その他
22.1
14.0
- 4-10-2 -
30％
40％
11.2
25.6
6.0
3.5
1.8
12.3
平成27年
（n=285）
1.1
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
20％
7.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.1
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
42.1
外食の費用を抑えている
通信費を減らしている
40％
17.5
4.6
50％
商工会別結果
第４ブロック
市貝町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（237）
平成17年
（291）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
12.2
悪くなった
40.5
わからない・無回答
40.9
23.0
35.1
20.0
11.7
6.3
32.3
41.7
9.6
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=237）
平成27年（n=237）
平成17年（n=291）
平成17年（n=291）
10％
20％
40％
50％
34.2
35.4
10.5
16.9
13.1
15.5
20.3
19.6
9.7
12.7
9.7
8.9
重量物やかさばるものは配達してくれる
9.7
9.6
11.8
13.1
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
16.0
21.0
16.5
17.9
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
6.8
9.3
0.4
1.0
1.3
2.4
8.0
8.2
20.7
17.2
10.5
5.1
5.2
12.4
8.9
8.2
14.3
25.8
11.8
朝早くから開いている（※）
無回答
30％
15.2
13.1
電話などによる注文で配達してくれる
その他
20％
27.0
値段の表示をはっきりしている
夜遅くまで開いている（※）
10％
21.6
10.5
10.3
店内を明るく清潔にしている
0％
14.8
見やすい陳列がされている
過剰包装をしない
50％
2.1
2.1
13.1
11.0
食料品や雑貨など幅広く扱っている
40％
23.2
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
5.9
3.4
12.2
( 17.9 )
( 23.0 )
( 17.9 )
19.0
( 23.0 )
6.8
11.0
5.5
4.8
4.8
21.1
26.1
15.2
19.6
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【市貝町】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が10.8ポイント減少。全体と比較して「良くなった」が少ない。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「過剰包装をしない」が5.3ポイント上昇し、「値段の表示をはっきりしている」
が5.0ポイント下降。今後期待したい点は「専門化していて独自性がある」が8.4ポイント、「新製品はいち早く取り入れ
ている」が5.4ポイント上昇し、「店内を明るく清潔にしている」が11.5ポイント、「過剰包装をしない」が7.3ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「高級洋菓子店・手作りパンの店」が9.0ポイント、「専門レストラン･飲食店／料亭」が6.3ポイント上昇し、
「レンタルビデオショップ」が20.0ポイント下降。商品・サービスでは、「米・穀物類」が10.4ポイント、「日用雑貨品」が8.9
ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が20.6ポイント、「レンタルビデオ・ＣＤ」が13.7ポイント下降。
- 4-11-1 -
商工会別結果
第４ブロック
市貝町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=237）
平成27年（n=237）
平成17年（n=291）
平成17年（n=291）
20％
40％
60％
80％
100％
2.1
4.8
チェーン展開している飲食店
62.0
58.4
コンビニエンスストア
化粧品
50.6
44.7
ホームセンター
高級衣料品
9.3
9.6
美容・エステティックサロン（※）
39.2
39.5
14.8
17.5
5.1
12.7
8.0
14.1
日用衣料品
0.8
1.7
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
37.1
29.6
一般大衆薬
8.9
4.1
ディスカウントショップ
0.8
0.3
35.0
26.1
日用雑貨品
マッサージなどの
リラクゼーション施設
0.0
0.0
靴・バッグなど
2.5
3.4
民間の託児所
2.1
0.3
時計・アクセサリー
1.3
2.7
3.4
5.8
贈答品
4.6
文化教室
2.1
1.4
家電製品
4.2
7.2
リサイクルショップ
2.1
1.4
家具・インテリア
スポーツ施設やスポーツ教室
3.4
レンタルビデオショップ
11.7
0.8
0.7
16.9
19.9
園芸など趣味用品
23.4
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
3.8
17.5
0.4
21.0
26.6
クリーニング
ファストフード
100％
38.8
36.8
酒
38.0
36.1
大型スーパー
80％
24.1
加工食料品
4.5
60％
13.7
牛乳
13.5
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
48.9
43.6
米・穀物類
0.4
2.7
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
17.3
11.0
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
36.4
5.5
3.8
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
50％
外食の費用を抑えている
41.4
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
42.2
22.4
水道光熱費を減らしている
28.3
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
8.0
11.0
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
9.3
その他
19.0
23.2
- 4-11-2 -
40％
10.1
29.1
3.8
8.0
1.7
10.1
平成27年
（n=237）
0.8
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
11.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
4.6
20％
16.0
5.1
50％
商工会別結果
第４ブロック
芳賀町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（182）
平成17年
（413）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
28.6
悪くなった
わからない・無回答
36.8
22.8
29.7
37.5
20.0
11.7
4.9
34.1
41.7
5.6
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
今後期待したい点
平成27年（n=182）
平成27年（n=182）
平成17年（n=413）
平成17年（n=413）
10％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
20％
10％
20％
30％
25.8
28.8
21.4
20.6
44.1
19.2
23.0
14.8
17.9
21.4
12.6
6.6
18.1
16.2
13.3
9.9
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
20.3
17.9
25.7
12.6
15.7
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
50％
17.6
16.5
20.9
25.2
重量物やかさばるものは配達してくれる
40％
35.7
17.0
19.9
電話などによる注文で配達してくれる
11.0
11.6
1.6
2.2
7.1
2.9
23.6
食料品や雑貨など幅広く扱っている
15.4
12.6
24.7
13.7
8.2
5.3
20.6
31.9
店内を明るく清潔にしている
20.3
19.1
25.7
14.8
朝早くから開いている（※）
26.9
( 23.7 )
( 38.3 )
23.1
( 23.7 )
夜遅くまで開いている（※）
無回答
0％
5.8
値段の表示をはっきりしている
その他
50％
1.6
見やすい陳列がされている
過剰包装をしない
40％
28.6
26.4
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
5.5
8.2
2.2
5.1
25.3
( 38.3 )
2.7
3.6
8.2
21.3
6.0
5.6
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【芳賀町】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が5.8ポイント増加。全体と比較して「良くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「店内を明るく清潔にしててる」が12.8ポイント、「食料品や雑貨など幅広く扱
っている」が11.0ポイント上昇し、「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」が8.0ポイント下降。今後期待した
い点は「電話などによる注文で配達してくれる」が8.8ポイント上昇し、「過剰包装をしない」が12.4ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が21.0ポイント、「コンビニエンスストア」が20.0ポイント上昇し、「美容・エステティック
サロン」が9.7ポイント下降。商品・サービスでは、「一般大衆薬」が9.6ポイント、「日用衣料品」が6.3ポイント上昇し、
「写真現像（ＤＰＥ）」が16.2ポイント、「クリーニング」が12.1ポイント下降。
- 4-12-1 -
商工会別結果
第４ブロック
芳賀町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=182）
平成27年（n=182）
平成17年（n=413）
平成17年（n=413）
20％
40％
60％
80％
100％
11.0
チェーン展開している飲食店
11.0
12.1
68.7
48.7
大型スーパー
47.7
39.0
31.2
高級衣料品
14.3
マッサージなどの
リラクゼーション施設
3.3
1.7
靴・バッグなど
民間の託児所
0.5
1.0
時計・アクセサリー
7.1
10.2
34.1
27.8
1.1
1.7
32.4
35.8
4.9
7.7
2.2
3.9
11.0
16.2
贈答品
文化教室
4.4
2.9
家電製品
リサイクルショップ
4.4
2.4
家具・インテリア
5.5
レンタルビデオショップ
21.4
19.9
日用雑貨品
24.0
スポーツ施設やスポーツ教室
32.4
22.8
日用衣料品
1.1
1.9
美容・エステティックサロン（※）
46.7
49.9
化粧品
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
44.5
40.7
一般大衆薬
3.3
6.8
6.6
11.4
2.2
2.7
15.9
18.4
園芸など趣味用品
15.5
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
4.9
12.3
10.4
26.6
34.6
クリーニング
ファストフード
100％
49.5
48.7
酒
68.7
80％
22.5
20.8
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
60％
牛乳
7.7
5.8
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
58.2
56.7
米・穀物類
2.2
6.1
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
4.1
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
46.7
4.9
2.4
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
48.4
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
41.8
30.8
水道光熱費を減らしている
32.4
趣味・レジャーの費用を抑えている
11.5
通信費を減らしている
18.7
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
0％
10％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
8.2
その他
34.6
17.0
- 4-12-2 -
30％
40％
6.6
31.9
10.4
6.6
1.6
15.4
平成27年
（n=182）
0.0
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
20％
10.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.1
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
11.5
1.6
50％

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