Kiwi_Syslog_Server9.3.4 の起動不可について 2013 年 8 月 29 日 下記の screenshot のようなエラーが検出されるかどうかご検証ください。 ・Kiwi Syslog Server 9.3.4 を起動したら下記のエラーが表示される。 ・Kiwi Syslog Server 9.3.4 を起動し起動不可となった同時間帯に Windows 管理イベントに下記の エラーが表示されている。 ・Kiwi Syslog Server 9.3.4 を起動し起動不可となった同時間帯に Windows 管理イベントに下記の エラーが表示されている。 ・Microsoft Office 2007/2010 日本語版が Kiwi Syslog Server 9.3.4 をインストールしたサーバーマ シンにインストールされている。 Microsoft Office 2007/2010 日本語版がインストールされていな ければこの現象とは無関係ですので、以下を全て無視してください。 上記の現象が検出される場合は下記の現象の可能性がありますので、 お手数ですが回避策をお試しいただければと思います。 [現象] Windows 2008/7/Vista 環境で Office 2007/2010 日本語版がインストールされていると Kiwi Syslog Server 9.3.4 のサービスおよびコンソールが立ち上がらない。 [回避策] Windows 7 の手順の場合 (1)コントロールパネル>時計、言語、および地域>キーボードまたは入力方法の変更 >キーボードの変更で、 日本語(日本) - Microsoft IME を選択し、OK をクリックする。 (※ (2)のために一時的に IME の設定を変更。) (2)Kiwi Syslog Service Manager を起動。 (この時点で Kiwi Syslog Service Manager が立ち上がるはずです。) 英語のフォント名に変更する。(例)MS Sans Serif (View -> Choose font -> MS Sans Serif -> OK) (3) Microsoft IME 2007 または 2010 を使用する場合は、(1)の手順で Microsoft IME から Microsoft IME 2007 または 2010 に戻す。 日本語(日本) - Microsoft IME 2007 または 2010 を選択し、OK をクリックする。 ただし、サーバそのものを再起動させると、 (Kiwisyslgo がサービスモードの場合)、Kiwisyslog サ ーバの起動時に同様の事象になる場合があるので、その場合は上記手順(1)~(3)を再度行って みてください。 ジュピターテクノロジー株式会社 技術グループ Copyright © 2013 ジュピターテクノロジー株式会社 All Rights Reserved
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