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一次対応トレーニング

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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
一次対応トレーニング
LEVEL-0 SERVICE TRAINING FOR DEALER
平成16年11月18日(東京会場)
平成16年11月19日(大阪会場)
ネクスネット株式会社 技術部
1
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MEMO
2
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本日のコース目標
1. CPS操作方法が理解できる
・CPSインストール方法
・CPS操作方法<基本編>
・CPS操作方法<応用編>
2.品質・サービス方針が理解できる
・品質保証・サービス方針・注意点
3.操作部名称・機能・銘板位置を理解できる
・無線機操作部名称・機能・銘板位置・必要治具
3
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目 次
ページ コース目標 ----------------------------- 2
CPS設定方法
パソコン動作環境------------------- 3
CPSインストール注意点-------------- 4-7
冶具接続--------------------------- 8-9
CPS設定手順------------------------ 10
CPS基本編-------------------------- 11-16
CPS応用編-------------------------- 17-23
品質・サービス方針
品質保証方針----------------------- 24
サービス方針----------------------- 24-26
サービス方針注意点----------------- 26
お問い合わせ先--------------------- 27
操作部名称・機能・銘板・冶具
操作部名称及び機能----------------- 29-30
銘板位置--------------------------- 31
冶具一覧表------------------------- 32
冶具・アンテナアダプタ------------- 33
概要
無線機外観(寸法)----------------- 35-36
一般仕様--------------------------- 37-39
問題切り分け方法
納品後のトラブルを防ぐために---もし障害が発生したら-----------バッテリーについて-------------充電器の表示について-----------ボディエフェクト----------------
4
41
42
42-43
44
44
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
CPS設定方法
LEVEL-0 SERVICE TRAINING FOR DEALER
平成16年11月18日(東京会場)
平成16年11月19日(大阪会場)
ネクスネット株式会社 技術部
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パソコン動作環境条件
パーソナルコンピュータ(
パーソナルコンピュータ(IBM PC/AT互換
PC/AT互換)
互換)
シリアルポート(
シリアルポート(COM1)最低1個必要
COM1)最低1個必要<
最低1個必要<RS232Cポート(
RS232Cポート(9
ポート(9PIN)>
PIN)>
*USB
*USBに
USBに対応するため、別途USB
対応するため、別途USBシリアルケーブルが必要になります。
USBシリアルケーブルが必要になります。
モトローラで検証済みの推奨品は
USB
USBシリアルケーブル USBシリアルケーブル BAFO
シリアルケーブル BAFO社製(台湾) 型番
BAFO社製(台湾) 型番BF
社製(台湾) 型番BFBF-810
http://www.bafo.com/bafo/home.asp
システム:Microsoft Windows98 , ME , NT4.0 , 2000 , XP
(Windows 3.1、Windows95では使用できませんのでご注意下さい)
ハードディスク内蔵:ハードディスクフリースペース:16MB以上
RAM (Microsoftからの同OS使用時の推奨値に準ずる)
CDドライブ内臓、または外付け
*NEC98は
NEC98はComportが
Comportが機能しない為使用できず
6
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CPSインストール編
CPSインストール編
7
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
1)CD-ROMドライブにCDを入れる
2)パソコンデスクトップ上の“マイコンピュータ”をダブルクリックして開く(下図①)
3)CD-ROM(この場合はE:)をダブルクリックする
4)更に“setup.exe”をダブルクリック(パソコンの設定によっては“setup”とだけ表示される場合もあります)すると
インストールを開始します(下図②)
*CDをCD-ROMドライブ入れるだけで、インストーラが自動的に立ち上がる事もあります
下図①
下図②
Setup.exeファイルを
Setup.exeファイルをダブルクリック
ファイルをダブルクリック
ダブルクリック
8
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
5)ライセンスに同意するチェックをつけて Next を実行します(下図③)
6)CPSの説明が表示されますので Next を実行してください (下図④) (次頁図⑤) (次頁図⑥)
下図③
下図④
Next をクリック
Next をクリック
ライセンス同意をチェック
9
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
下図⑤
下図⑥
Next をクリック
Next をクリック
10
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
7)説明が終了すると以下のメッセージが表示されます。特に変更が必要ない場合は Next を実行してください。 (下図⑦)
8)CPSを格納するフォルダ名が表示されます。これも特に変更が必要ない場合は Next を実行してください。 (下図⑧)
下図⑦
下図⑧
Next をクリック
Next をクリック
11
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
9)インストールが完了すると以下のメッセージが表示されます。Finishを実行します。 (下図⑨)
10)本CPSを使用するには再起動する必要があります。いづれかを選択して OK を押してください。 (下図⑩)
下図⑨
下図⑩
Finish をクリック
Yes=直ぐに再起動する
Yes=直ぐに再起動する
No=後ほど再起動する
No=後ほど再起動する
12
OK をクリック
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CPSインストールの注意点
CPSインストールの注意点
<Commercial Series CPS インストール手順>
インストール手順
11)CPSはコンピュータにインストールされている古いCPSを検索し、古いCPSが検出されると以下の画面が表示されます。 (下図⑪)
これが表示された場合は、Repair を選択して Next を実行してください。
注)Removeを実行すると旧CPSで保存されているアーカイブデータも消去されます。
12)Nextを実行するとインストールが開始され完了すると以下のメッセージが表示されます。 (下図⑫)
下図⑪
下図⑫
Next をクリック
Finish をクリック
Repair=旧
Repair=旧CPSの保存されているアーカイブデータは残る
CPSの保存されているアーカイブデータは残る
Remove=旧
Remove=旧CPSの保存されているアーカイブデータは消える
CPSの保存されているアーカイブデータは消える
13
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MEMO
14
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GP3188/3688治具接続
GP3188/3688治具接続治具接続-1
CPS設定時
設定時
3080369B72
3080369B72
0180357A57
0180357 57
15
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GP3188/3688治具接続
GP3188/3688治具接続治具接続-2
Tuner Pro調整時
調整時
Batt.I/F
RLN4510
0180305K08
3080369B72
3080369B72
0180357A57
0180357 57
16
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GM3188/3688治具接続
GM3188/3688治具接続
CPS設定時
設定時
17
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GM3188/3688治具接続
GM3188/3688治具接続
Tuner Pro調整時
調整時
18
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GP3188/3688、GM3188/3688 簡易無線の設定手順
CPS立ち上げ
立ち上げ
N
1台目
台目
1台目
台目
無線機コードデータ読込み
((Read)
))
Read)
Y
無線機へデータ書込み
無線機へデータ書込み
((Write)
))
Write)
無線機へデータ書込み
無線機へデータ書込み
((Clone)
))
Clone)
モデルの選択
Y
<(簡易)画面をクリック>
(簡易)画面をクリック>
2台以上
台以上
2台以上
台以上
その他書込み
その他書込み
無線機有り
無線機有り
N
N
Y
ATISを入力
無線機交換
無線機交換
周波数等の設定
動作チェック
動作チェック
<<2台目以上で同設定の場合には不要>
2台目以上で同設定の場合には不要>
(通話試験)
(通話試験)
((ATIS
Decoderにて
にてATIS番号確認)
番号確認)
にて
ATIS Decoderにて
にてATIS番号確認)
番号確認)
にて
19
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GP3188/3688、GM3188/3688 一般無線の設定手順
CPS立ち上げ
立ち上げ
N
1台目
台目
1台目
台目
無線機コードデータ読込み
((Read)
))
Read)
Y
無線機へデータ書込み
無線機へデータ書込み
((Write)
))
Write)
無線機へデータ書込み
無線機へデータ書込み
((Clone)
))
Clone)
モデルの選択
Y
<(一般)画面をクリック>
(一般)画面をクリック>
2台以上
台以上
2台以上
台以上
その他書込み
その他書込み
無線機有り
無線機有り
N
N
Y
無線機交換
無線機交換
周波数等の設定
動作チェック
動作チェック
<<2台目以上で同設定の場合には不要>
2台目以上で同設定の場合には不要>
(通話試験)
(通話試験)
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CPS基本編
CPS基本編
21
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CPS操作方法<基本編>
CPSの
の立ち上げ方
CPS
Commercial Series CPS
Motorola
Program(P)
*CPSは
CPSはProgram(
Program(P)内のMotorola
内のMotorola Motorola フォルダの フォルダの Commercial Commercial Series Series CPSフォルダ内に保存されています。
CPSフォルダ内に保存されています。
メニューよりこのフォルダに移動し、CPS
メニューよりこのフォルダに移動し、CPSを実行します。
CPSを実行します。
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CPS操作方法<基本編>
①無線機コードプラグデータ読み込む
無線機からの読み込みボタン(Read)
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CPS操作方法<基本編>
②モデルを選択する
*読み込みを開始すると上記メッセージが表示されます。これは、未設定状態の無線機を簡易無
線機として(又は一般無線機として)初期化するものです(すでに初期化が完了している無線機に
はこの画面は表示されません)。
注)この選択スイッチを押すとCPSは無線機からデータを読み込むと同時に選択されたモデルに無
線機タイプをプログラムします。この後はモデルの変更はできません。読み込み及びモデル設定が
完了すると「Writing the radio was successful」メッセージが表示され、OKをクリックするとCPSのメイ
ン画面が表示されます。
24
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CPS操作方法<基本編>
③ATISを入力する
を入力する(簡易無線の場合
を入力する 簡易無線の場合)
簡易無線の場合
6桁のATIS番号を入力すると 固定の
ATIS Systemsを選択
UHF=102006
VHF=101006
が自動的に追加されます
*適切な6桁のATIS
適切な6桁のATISコードが入力されると固定の「
ATISコードが入力されると固定の「102006
コードが入力されると固定の「102006」又は「
102006」又は「101006
」又は「101006」
101006」が入力したコードと共に表示さ
れます。
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CPS操作方法<基本編>
④Receive Onlyのチェックを外す
のチェックを外す
Receive Receive Only Only のチェックを外す
*初期化直後のデータは全て Receive
初期化直後のデータは全て Receive Receive Only Only にチェックが入っています。
必ずこのチェックを外してください。(
必ずこのチェックを外してください。(Receive Receive Only Only のチェックが入っていると送信側設定ボック
スがグレイ表示となり、設定ができません。 )
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CPS操作方法<基本編>
⑤周波数等の設定方法
Receiveで設定した周波数、トーン
をTransmit側にコピーできます。
周波数の設定
シグナリングシステムの設定
出力(Power)の設定
VOXの設定
1.周波数、トーン、
1.周波数、トーン、Power
周波数、トーン、Power等必要事項の設定を行います。
Power等必要事項の設定を行います。
2.Copy
2.Copy Copy アイコンをクリックするとReceive
アイコンをクリックするとReceiveで設定した周波数、トーンが
Receiveで設定した周波数、トーンがTransmit
で設定した周波数、トーンがTransmit側にコピーできます。
Transmit側にコピーできます。
3.簡易モデルの際には、
None”にする事は
3.簡易モデルの際には、Transmit
簡易モデルの際には、Transmit側の
Transmit側のSignaling
側のSignaling Systemは
Systemは“None
None にする事はATIS
にする事はATISを送出させる為設定で
ATISを送出させる為設定で
きません。
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CPS操作方法<基本編>
⑥-1 サイドボタン設定方法<GP3188(簡易
簡易/一般
サイドボタン設定方法
簡易 一般)>
一般
ボタン割当て選択ボックス
ボタン設定選択メニュー
無線機側面の2つのサイドボタンに対し、それぞれショートプレス及びロングプレスの2種
類の機能を割当てることができます。以下、代表的な設定値です。
サイドボタン1:ショートプレスにMonitor
サイドボタン1:ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
サイドボタン2:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
サイドボタン2:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
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CPS操作方法<基本編>
⑥-2 サイドボタン設定方法<GP3688(簡易
簡易/一般
サイドボタン設定方法
簡易 一般)>
一般
ボタン割当て選択ボックス
ボタン設定選択メニュー
無線機本体前面にはP1
無線機本体前面にはP1、
P1、P2の2つのボタンがあり、それぞれのボタンにショートプレス及び
P2の2つのボタンがあり、それぞれのボタンにショートプレス及び
ロングプレスの2種類の機能を割当てることができます。又、2つのサイドボタンにも同様
な機能を設定することができます。以下、代表的な設定値です。
サイドボタン1:ショートプレスにMonitor
サイドボタン1:ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
サイドボタン2:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
サイドボタン2:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
P2:
P2:ショートプレスにメニューモード機能(
ショートプレスにメニューモード機能(Menu Mode)
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CPS操作方法<基本編>
⑥-3 フロントボタン設定方法<GM3188(簡易
簡易/一般
フロントボタン設定方法
簡易 一般)>
一般
ボタン割当て選択ボックス
ボタン設定選択メニュー
無線機本体前面にはP1
無線機本体前面にはP1、
P1、P2の2つのボタンがあり、それぞれのボタンにショートプレス及び
P2の2つのボタンがあり、それぞれのボタンにショートプレス及び
ロングプレスの2種類の機能を割当てることができます。又、外部テンキーマイクロホンの
A,B,Cボタンにも同様な機能を設定することができます。以下、代表的な設定値です。
A,B,Cボタンにも同様な機能を設定することができます。以下、代表的な設定値です。
P1:
P1:ショートプレスにMonitor
ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
P1:
P1:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
A:ショートプレスにMonitor
ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
A:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
30
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CPS操作方法<基本編>
⑥-4フロントボタン設定方法
フロントボタン設定方法<GM3688(簡易
簡易/一般
フロントボタン設定方法
簡易 一般)>
一般
ボタン割当て選択ボックス
ボタン設定選択メニュー
無線機本体のボタンはP1
無線機本体のボタンはP1 P4まであり、それぞれのボタンにショートプレス及びロングプレ
P4まであり、それぞれのボタンにショートプレス及びロングプレ
スの2種類の機能を割当てることができます。又、外部テンキーマイクロホンのA,B,C
スの2種類の機能を割当てることができます。又、外部テンキーマイクロホンのA,B,Cボタ
A,B,Cボタ
ンにも同様な機能を設定することができます。以下、代表的な設定値です。
P1:
P1:ショートプレスにMonitor
ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
P1:
P1:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
P2:
P2:ショートプレスにメニューモード機能(
ショートプレスにメニューモード機能(Menu Mode)
A:ショートプレスにMonitor
ショートプレスにMonitorオン
Monitorオン/
オン/オフ機能(Sticky
オフ機能(Sticky Permanent Monitor)
Monitor)
A:ロングプレスにスケルチ解除機能(Open
ロングプレスにスケルチ解除機能(Open Open Squelch)
Squelch)
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CPS操作方法<基本編>
⑦無線機へデータ書込み
Write=Read(コードプラグデータ
読込)をした無線機へデータ書込み
を行う際クリック
書込みが完了した際のメッセージ
Clone=Read( コ ー ド プ ラ グ デ ー
タ読込)をしていない無線機へデ
ータ書込みを行う際クリック
32
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CPS応用編
CPS応用編
33
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CPS操作方法<応用編>
①詳細設定時の画面
詳細設定を行う場合は左上メニュー
のView内の“Expert”を選択してくだ
さい。
*基本設定はBasic
基本設定はBasicで可能ですが、詳細設定時には
Basicで可能ですが、詳細設定時にはExpert
で可能ですが、詳細設定時にはExpert画面にて設定願います。
Expert画面にて設定願います。
34
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CPS操作方法<応用編>
②パーソナリティ(チャンネル)の追加方法-1
②パーソナリティ(チャンネル)の追加方法
追加されたパーソナリティ
Conventional Personalityを選択
パーソナリティの追加ボタン
*左側メニューよりConventional
左側メニューよりConventional Conventional Personalityを選択します。
Personalityを選択します。Add
を選択します。Add Add Conventional Conventional Personality“
Personality“+”の
ボタンを押すとパーソナリティが追加されます。
35
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CPS操作方法<応用編>
②パーソナリティ(チャンネル)の追加方法-2
②パーソナリティ(チャンネル)の追加方法
Conventional Personality内のPer1を
マウスで右クリックし“Copy”を選択
Pasteされたパーソナリティ
Conventional Personalityをマウスで右クリックし“Paste”
を選択するとCopyしたパーソナリティ(Ch)が貼付けできます
*周波数等の設定をした後、同設定をコピーしたい場合には、左側メニューより
周波数等の設定をした後、同設定をコピーしたい場合には、左側メニューよりConventional
左側メニューよりConventional Conventional Personality内にある
Personality内にあるPer
内にあるPer(
Per(上記例ではPer1
上記例ではPer1)
Per1)を右クリックし“
を右クリックし“Copy”
Copy”を選択します。更にConventional
を選択します。更にConventional
Personalityを
Personalityを右クリックした後に“
右クリックした後に“Paste”
Paste” を押すとパーソナリティが貼付けできます。
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36
Ltd.
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CPS操作方法<応用編>
③簡易グループコード設定方法
Kani Group Code に チ ェ ッ ク を 入 れ る と
Kani Group Codeの設定が可能になります。
ATISシステム動作設定メニュ
ー
*ATISシステム動作の設定(簡易グループコードを使用する機種全て)
ATISシステム動作の設定(簡易グループコードを使用する機種全て)
ATIS ATIS Systems Systems のSYS1を選択します。
SYS1を選択します。
ATISに設定できる項目が表示されますので必要に応じて設定してください。
ATISに設定できる項目が表示されますので必要に応じて設定してください。
37
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CPS操作方法<応用編>
③簡易グループコード設定方法
Destination Individual ID
(相手局個別ID):0∼99
Destination Group ID
(相手局グループID):0∼15
Destination Group ID
(自局グループID):1∼15
Destination Individual ID
(相手局個別ID):1∼98
PTT Behavior
PTT時の動作設定
1Sel Call
2Call Alert
3.None
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CPS操作方法<応用編>
④MDC Systemの設定(一般無線のみ)
の設定(一般無線のみ)
Sys動作設定項目
MDC Systems のSys1の選択
*MDC MDC Systemsの動作を設定するには、
Systemsの動作を設定するには、MDC
の動作を設定するには、MDC MDC Systemsの下の
Systemsの下のSys
の下のSysを選択し、それぞれ動作を設定します。
Sysを選択し、それぞれ動作を設定します。
39
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CPS操作方法<応用編>
④MDC Systemの設定(一般無線のみ)
の設定(一般無線のみ)
a)Primary
Primary ID(自局呼び出し番号)
ID
b)PTT
PTT PTT ID ID Type(自局番号送出方法設定)
Type
c)PTT
PTT Side Tone Tone (自局番号送出時にアラートトーンを出力するかどうかの設定)
d)Pretime
Pretime(PTT ID送出時のディレー時間です。通常は500msecとします。
Pretime
e)DOS
DOS DOS Auto Auto Mute Mute Duration(DOS Data Operated Squelch)ミュート動作時間です
Duration
通常は500msecとします。
f)DOS
DOS DOS Coast Coast Duration(DOSミュート保持時間の設定です。通常50msecとします。
Duration
g)DOS
DOS DOS Criteria Criteria Type(DOSを判断するモードを設定します。通常1200Hzと1800HzのANDをとります。
Type
h)DOS
DOS DOS Fixed Fixed Retry Retry Wait Wait Time(DOSを確定するための再検出までの待ち時間の設定です。
Time
通常は0secとします。
40
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CPS操作方法<応用編>
⑤話中ランプ方式 / マイクハングアップ方式
のみ)
⑤話中ランプ方式 マイクハングアップ方式(GM3188/3688のみ
のみ
(GM3188/3688のみ
のみ)
のみ
①「Off –Hook Defeats PL」チェック欄にチェックをする
工場出荷時は「話中ランプ方式」になっております。お客様の要望で「マイクハングアップ方
式」に変更される場合には上記CPS
式」に変更される場合には上記 CPSで
CPSでGeneral Settings内にあります「
Settings内にあります「Off
内にあります「OffOff-Hock Defeats PL」
PL」
のチェックボックスにチェックを入れます。あとはマイクハンガーをGND
のチェックボックスにチェックを入れます。あとはマイクハンガーをGNDに接続させます。
GNDに接続させます。
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CPS操作方法<応用編>
⑥モデルタイプ未設定無線機へファイルを書き込む際の注意点
一度も書き込みをしていない他の無線機に読込をしたファイル(コードプラグデータ)又は
過去に設定し保存していたファイル(コードプラグデータ)を「Clone
過去に設定し保存していたファイル(コードプラグデータ)を「Clone」
Clone」ボタンを用いて書き
込む際にも、日本語で注意事項が出てきます。そのまま「続ける」ボタンをクリックした場合
には、同じモデルタイプになりますので、ご注意願います。
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CPS操作方法<応用編>
⑦レポート機能
レポート機能選択ボタン
本CPSには設定内容を保存及びプリントアウトする機能が装備されています。
CPSには設定内容を保存及びプリントアウトする機能が装備されています。
本機能を利用する場合は、Report
本機能を利用する場合は、Report Report アイコンをクリックします。
利用できるレポートには3種類があります 。
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CPS操作方法<応用編>
⑦レポート機能
●顧客設定内容レポート(Customer
●顧客設定内容レポート(Customer Customer Handout Handout Report)
Report)
機器に設定されている操作可能内容について記載されています。
本内容はお客様にお渡しする控えとして利用ください。
44
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CPS操作方法<応用編>
⑦レポート機能
●詳細レポート(Detailed
●詳細レポート(Detailed Detailed Report)
Report)
本レポートは各無線機に設定されている内容の詳細レポートです。
代理店様の控えとしてご利用ください。
45
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CPS操作方法<応用編>
⑦レポート機能
●パーソナリティサマリーレポート(Personalities
●パーソナリティサマリーレポート(Personalities Personalities Summary Summary Report)
Report)
設定内容の要約を記述してあります。
46
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
品質・サービス方針
平成16年11月18日(東京会場)
平成16年11月19日(大阪会場)
ネクスネット株式会社 技術部
47
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品質保証方針
(平成16年11月18日現在)
1.初期不良交換 (IFQ) 適用期間
原則としてお客様使用開始日より3日以内とさせて頂きます。
但し、工場出荷日より、御社出荷待ち期間を最大3ヶ月間考慮させて頂きます。
保証期間
出荷待ち期間
最大3ヵ月
通常保証
IFQ
3日
最大24ヶ月
②
最大27ヶ月
①
①工場出荷日 ②お客様使用開始日 ③保証期間終了
③
2.保証期間 無線機本体 2年
アクセサリー
価格表に特別の記載がない限り、1年とさせて頂きます
バッテリー
1年
3.再修理品の新品交換制度導入
無償保証期間の同一箇所の再修理品に対する新品交換制度
90日以内(修理出荷日より)+ 同一症状
+ 同一部品
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688サービス方針
GM3188,GM3688
(平成16年11月18日現在)
1.1次対応
原則として、販売代理店様が実施する
2.修理方針
①無償保証期間内は メーカー集中修理
②有償修理時は 機構部品・ボード交換のみ販売代理店様にて
修理可能
*但し、ボード交換修理につきましてはモトローラとのサービス規
定により、弊社から認定させていただく代理店様のみ可能
49
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688サービス方針
GM3188,GM3688
(平成16年11月18日現在)
3.修理料金
1)技術料 ¥7,500
2)交換部品 価格表による
50
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688サービス方針
GM3188,GM3688
(平成16年11月18日現在)
4.修理スキル
1)レベル1:機構部品の交換修理及び、設定、調整が可能
2)レベル2:ボード交換修理が可能
3)レベル3:電子部品レベルでの交換修理が可能
修理レベル
作業範囲
保証期間
有償期間
レベル1
機構部品
×
○
レベル2
ボード
×
○
レベル3
電子部品
×
×
*代理店様にて修理部品を購入される場合、弊社カスタマーセンターへご注文願います
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サービス方針注意点
(平成16年11月18日現在)
1.初期不良品新品交換時の注意点
新品交換時のコードプラグ内容は工場出荷時の設定とさせて頂きます
のでATIS入力等は代理店様でお願いいたします
2.修理の際の注意点
修理の際不良内容によってはコードプラグが工場出荷時の設定でご返
却するケースがあります
例)-ボード交換が必要な物(水没した無線機等)
- マイコン(MPU)不良のもの
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お問い合わせ先
(平成16年11月18日現在)
リペアセンターへの各種お問い合わせは以下へご連絡ください
1)各種ご質問については、カスタマーセンターへご一報ください
ご質問内容によって以下の部門からご連絡差し上げます
お問い合わせ番号:0120-688-500(フリーダイアル)
2)回答部門
カスタマーセンター:問い合わせ窓口、修理状況回答
技術部門 :修理納期、見積内容、出荷後の修理品
管理部門 :修理業務全般
3)見積回答はリペアセンター管理部門となります
FAX:03-5495-3743
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MEMO
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
操作部名称・機能・銘板位置・冶具一覧表
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平成16年11月18日(東京会場)
平成16年11月19日(大阪会場)
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
操作部名称及び機能
各部の名称 GP3188
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
操作部名称及び機能
各部の名称 GP3688
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
操作部名称及び機能
各部の名称 GM3188
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
操作部名称及び機能
各部の名称 GM3688
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GP3188,GP3688
銘板位置
ATIS番号銘板
(簡易無線のみ)
主銘板
認証銘板
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GM3188,GM3688
銘板位置
ATIS番号銘板
主銘板
(簡易無線のみ)
認証銘板
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
冶具一覧表(設定時)
∼設定時必要治具一覧∼<平成16年11月18日現在>
GP3188
プログラミングテストケーブル
GP3688
PMKN4004_<仕切
PMKN4004_<仕切=
仕切=¥8,840>
GM3188
GM3188
AARKN4083_<仕切
AARKN4083_<仕切=
仕切=¥11,000>
+
FKN8113_ <仕切
<仕切=
仕切=¥9,000>
CPS
PMVN4085_<
PMVN4085_<仕切=
仕切=¥30,000>
(他機種と異なる)
他機種と異なる)
RIB
RLN4008_ <仕切
<仕切=
仕切=¥22,800>
(他機種と共通)
他機種と共通)
RIB用電源
RIB用電源
0180357A57
0180357A57 <仕切
<仕切=
仕切=¥2,770>
(他機種と共通)
他機種と共通)
RIB用ケーブル
RIB用ケーブル
3080369B72<
3080369B72<仕切
B72<仕切=
仕切=¥5,930>
(他機種と共通)
他機種と共通)
63
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GP3188,GP3688、GM3188,GM3688
冶具一覧表(調整時)
∼調整時必要治具一覧∼
プログラミングテストケーブル
Tuner Pro
<平成16年11月18日現在>
GP3188
GP3688
PMKN4004_<仕切
PMKN4004_<仕切=
仕切=¥8,840>
(CPS設定時と共通
CPS設定時と共通)
設定時と共通)
GM3188
GM3688
AARKN4083_<仕切
AARKN4083_<仕切=
仕切=¥11,000>
+
FKN8113_ <<仕切
仕切=
仕切=¥9,000>
(CPS設定時と共通
CPS設定時と共通)
設定時と共通)
PMVN4029_<仕切
PMVN4029_<仕切=
仕切=¥20,950>
(GL2000/GP328/HT3と共通
GL2000/GP328/HT3と共通)
と共通)
RFアダプター(BNCアダプター)
バッテリーイルミネータ(7.5V
(7.5V用)
バッテリーインターフェース
5886564Z01<
5886564Z01<仕切
Z01<仕切=
仕切=¥7,700>
×
0180305K08
0180305K08 <仕切
<仕切=
仕切=¥18,000>
×
RLN4510_<仕切
RLN4510_<仕切=
仕切=¥19,300>
×
(GL2000/GP328/HT3その他一部機種共通
GL2000/GP328/HT3その他一部機種共通)
その他一部機種共通)
テストボックス
RLN4460_<仕切
RLN4460_<仕切=
仕切=¥42,730>(他機種と共通)
他機種と共通)
RIB
RLN4008 <仕切
<仕切=
仕切=¥22,800> (他機種と共通)
他機種と共通)
RIB用電源
RIB用電源
0180357A57
0180357A57 <仕切
<仕切=
仕切=¥2,770>(他機種と共通)
他機種と共通)
RIB用ケーブル
RIB用ケーブル
3080369B72
3080369B72 <仕切
<仕切=
仕切=¥5,930>(他機種と共通)
他機種と共通)
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パーツ注文書
<GP/GM3188_3688 専用(トレーニング参加代理店様のみ)>
専用(トレーニング参加代理店様のみ)>
65
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冶具 アンテナアダプタ
Handie
Ⅲ、
Handie TalkieⅢ、
TalkieⅢ、
Ⅲ、
GL2000、
、
等用
GL2000、
、GP328/338等用
GP328/338等用
等用
(( HLN9756B
HLN9756B ))
注意
Handie
Ⅱ、ⅡPLUS用
用
Ⅱ、Ⅱ
Handie TalkieⅡ、Ⅱ
TalkieⅡ、Ⅱ
Ⅱ、ⅡPLUS用
用
Ⅱ、Ⅱ
GP3188/3688用
用
GP3188/3688用
用
((5886564Z01
5886564
5886564Z01
Z01))
5886564Z01
((JMAD4059A)
))
JMAD4059A)
66
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GP3188,GP3688、
GP3188,GP3688、GM3188,GM3688概要
GM3188,GM3688概要
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平成16年11月18日(東京会場)
平成16年11月19日(大阪会場)
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MEMO
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無線機外観
126.5mm
単位:mm
GP3188外観図
(NTN4497 / 4496バッテリー装着時)
69
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無線機外観
61.5mm
45.0mm
38.0mm
127.5mm
126.5mm
98.4
単位:mm
GP3688外観図
(NTN4497 / 4496バッテリー装着時)
70
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無線機外観
169
GM3188外観図
単位:mm
71
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無線機外観
169
44
169.5
118
44
単位mm
GM3688外観図
単位:mm
72
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一般仕様
(認証番号一覧表)
製品名
GP3188
UHF
GP3188
VHF
GP3688
UHF
GP3688
VHF
携帯型 GP3188
UHF
GP3188
VHF
GP3188
VHF
GP3188
UHF
GP3688
UHF
GP3688
VHF
用途/出力
簡易/1、4W
簡易/1、5W
簡易/1、4W
簡易/1、5W
一般/1~4W
一般/1~5W
一般/1~5W
一般/1~4W
一般/1~4W
一般/1~5W
モデル名
JJH50RDC9AA2CR
JJH50KDC9AA2CR
JJH65RDF9AA3CR
JJH65KDF9AA3CR
JJH50QDC9AA2
JJH50JDC9AA2
JJH50KDC9AA2
JJH50RDC9AA2
JJH65RDF9AA3
JJH65KDF9AA3
認証番号
001TYAA1135
001TYBA1026
001TYAA1132
001TYBA1024
001FAA1047
001FBA1025
001FDA1014
001FAA1050
001FAA1046
001FDA1012
認証取得日
平成16年9月8日
平成16年10月21日
平成16年8月31日
平成16年10月7日
平成16年10月18日
平成16年10月18日
平成16年10月28日
平成16年10月28日
平成16年10月12日
平成16年10月12日
周波数範囲
465.0375-465.1500MHz/468.5500-468.8500MHz
154.45-154.61MHz
465.0375-465.1500MHz/468.5500-468.8500MHz
154.45-154.61MHz
403-440MHz
142-162MHz
146-170MHz
438-470MHz
438-470MHZ
146-170MHz
GM3188
GM3188
GM3688
GM3688
GM3188
車載型
GM3188
GM3188
GM3188
GM3688
GM3688
簡易/1、5W
簡易/1、5W
簡易/1、5W
簡易/1、5W
一般/1~20W
一般/1~20W
一般/1~25W
一般/1~25W
一般/1~20W
一般/1~25W
JJM50RNC9AA2CR
JJM50KNC9AA2CR
JJM50RNF9AA2CR
JJM50KNF9AA2CR
JJM50QNC9AA2
JJM50RNC9AA2
JJM50JNC9AA2
JJM50KNC9AA2
JJM50RNF9AA2
JJM50KNF9AA2
001TYAA1134
001TYBA1025
001TYAA1131
001TYBA1023
001FAA1048
001FAA1049
001FBA1026
001FDA1015
001FAA1045
001FDA1013
平成16年9月8日
平成16年10月21日
平成16年8月31日
平成16年10月7日
平成16年10月18日
平成16年10月28日
平成16年10月18日
平成16年10月28日
平成16年10月12日
平成16年10月12日
465.0375-465.1500MHz/468.5500-468.8500MHz
154.45-154.61MHz
465.0375-465.1500MHz/468.5500-468.8500MHz
154.45-154.61MHz
403-440MHz
438-470Mhz
142-162MHz
146-170MHz
438-470MHz
146-170MHz
UHF
VHF
UHF
VHF
UHF
UHF
VHF
VHF
UHF
VHF
73
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認証書サンプル
JJM50RNC9AA2
74
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一般仕様
<GP3188/3688>
GP3188/3688(携帯型)
モデル
周波数帯
送信出力
UHF
VHF
Low Power
1W
受信時
待受時
VHF
High Power
1W
4W
5W
DC7.5V マイナス接地
電源電圧
消費電流
送信時
UHF
約 860mA
約 750mA
約 2.0A
約 200mA
約 60mA
約 1.8A
バッテリー寿命((5%:5%:90%=送信:受信:待受)の割合で使用した場合)
NTN4497(1800mAh)
<特大容量リチウム >
NTN4970(1600mAh)
<大容量リチウム >
NTN4851(1400mAh)
<ニッケル水素>
NTN4496(1100mAh)
<ニッ ケルカドミウム >
約19時間
約14時間
約17時間
約12時間
約13時間
約10時間
約10時間
約8時間
0.5W(24Ω)
低周波出力
75
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一般仕様(
一般仕様(寸法・重量)
<GP3188/3688>
外形寸法(バッテリー装着時)
NTN4 4 9 7 (1 8 0 0 mAh )
< 特大容量リチウム >
NTN4 9 7 0 (1 6 0 0 mAh )
< 大容量リチウム >
NTN4 8 5 1 (1 4 0 0 mAh )
< ニッケル水素>
NTN4 4 9 6 (1 1 0 0 mAh )
< ニッケルカド ミウム >
高さ約126.5×幅約61.5×奥行約45.0(mm)
高さ約126.5×幅約61.5×奥行約42.0(mm)
高さ約126.5×幅約61.5×奥行約43.0(mm)
高さ約126.5×幅約61.5×奥行約45.0(mm)
重量(バッテリー装着時)
NTN4 4 9 7 (1 8 0 0 mAh )
< 特大容量リチウム >
NTN4 9 7 0 (1 6 0 0 mAh )
< 大容量リチウム >
NTN4 8 5 1 (1 4 0 0 mAh )
< ニッケル水素>
NTN4 4 9 6 (1 1 0 0 mAh )
< ニッケルカド ミウム >
353g (GP3188) /378g (GP3688)
351g (GP3188) /376g (GP3688)
421g (GP3188) /446g (GP3688)
406g (GP3188) /431g (GP3688)
76
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一般仕様
<GM3188/3688>
モデル
周波数
送信出力
電源電圧
消費電流
GM3188/3688 (車載型)
UHF
VHF
Low Power
1W
1W
UHF
VHF
Middle Power
5W
5W
UHF
VHF
High Power
20W
25W
DC13.8V マイナス接地
送信時
約 1.5A 約 1.5A 約 2.3A 約 2.8A 約 5.0A 約 5.7A
受信時
約 330mA 定格
約 250mA
4W(16Ω)
高さ約44×幅約169×奥行約118(mm)
1.01kg
待受時
低周波出力
外寸
重量
77
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GM3188/3688 GM3188/3688 アクセサリーコネクタ
GM3188/3688背面図
背面図
GM3188/3688背面図
背面図
78
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問題切り分け方法
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MEMO
80
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納品後のトラブルを防ぐために
◆実機による事前のテスト
実機による事前のテスト
-通話エリアの確認(建物の中、地下などは注意)
◆使用環境の把握
使用環境の把握
-温度環境/雨の中でも使用する/埃が多い環境など
◆十分な商品説明
十分な商品説明
-バッテリー使用上の注意/防水性など
81
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納品後のトラブルを防ぐために
ご使用形
態の把握
十分な
製品説明
・追加アクセサリー
・バッテリー
・防水性
お客様の納得
実機での
テスト
使用範囲/
環境の把握
・用途にあった飛び
82
・高圧線
・遮弊物
・妨害波
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もし障害が発生したら
Step1 : 電話による解決
-障害状況の切り分け
*取扱の問題/外的要因/無線機自体のトラブル
-原因予測(訪問時に必要なものを予測)
Step2 : 現地対応
-不具合部位の切り分け
*無線機本体/バッテリー/アクセサリ
-代替え対応
*代替機作成
-引き取り修理
83
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バッテリーについて
各種バッテリーの特徴
使用温度範 充放電寿
囲
命
メモリー効果
リチウムイオン
(Li-ion)
5~50℃
300回
ない
ニッケル水素
(Ni-MH)
5~50℃
300回
少ない
ニッケルカドミウム
-10~50℃
(Ni-cd)
500回
ある
84
その他特徴
*過充電に強く、自然放電しにくい
*ニッカド、ニッケル水素に比べて
同容量でも小型・軽量
*リサイクル可
*低温環境に弱い
*リサイクル可
*他の電池に比べて充放電寿命が
長い
*リサイクル可
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バッテリーについて
保存方法
電池の種類によって保存方法も違います。長期間使用し
ないときは取扱いに注意してください。
種類
保存方法
リチウムイオン
放電した状態での保存が望ましい。満充電状態で長時
間おくと寿命を縮めることがある。過放電にならないよ
う、バッテリーは無線機からはずして保存。
ニッケル水素
ニッケルカドミウム
1ヶ月で20~30%放電するので、使わなくても2ヶ月に
1度ぐらい充電をする。過放電にならないよう、バッテ
リーは無線機からはずして保存。
85
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バッテリーについて
リサイクルへのご協力
1.分類について
下記種類ごとに分類して梱包してください。数量が少ない場合は同一の梱包箱
でもかまいませんが、袋に分けるなどして種類が分かるように明記してください。
①ニッカド(Ni-Cd)
②ニッケル水素(Ni-MH)
③リチウムイオン(Li-ion)
2.対象外品について
一次電池については回収しておりません。混入しないようにお願いいたします。
3.端子処理について
バッテリーの電極がショートしないようにテープなどで絶縁処理してください。
4.送付先
修理品送付先と同じです。
修理品と混同しないよう、使用済み品であることを明記して送付願います。
東日本地区
名称:ネクスネット(株) 東京リペアセンター
住所:千葉県夷隅郡大多喜町横山1025-1
西日本地区
名称:ネクスネット(株) 関西リペアセンター
住所大阪府交野市幾野6丁目34-4 NSビル3階
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充電器の表示について
表示
状態
原因
赤点灯
急速充電中
正常動作
緑点滅
90%充電完了
正常動作
緑点灯
フル充電
正常動作
赤点滅
充電せず
・充電器とバッテリーの接触不良
・バッテリー不良
スタンバイ
・ バッ テ リ ーの温度が低すぎるま たは高すぎる
(充電範囲+ 5 ℃~+ 4 0 ℃)
・ 急速充電用電圧を満たして いない可能性
黄点滅
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ボディエフェクト
無線機を人体にちかづけて使用すると、人体に遮られて電波は四方へ均一に放射されません。
特に、腰につけて使用される場合は注意が必要です。
特に、腰につけて使用される場合は注意が必要です。
デモをするときは必ず納品するときと同じ状態で行って下さい。
机等に置いた状態での
アンテナパターン
<垂直面>
腰につけた状態での
アンテナパターン
<水平面>
<垂直面>
<水平面>
:アンテナパターン
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