●月岡駅のインフォメーションについて
Ｑ．
月岡駅が無人駅で、客待ちのタクシーが無かったため、タクシー会社を電話帳で調べ、
新発田タクシーで市島邸まで行きました。その際、料金を含めた行き違いが生じ、双方
いやな思いをしました。市島邸に着いてから、月岡タクシーがあることを知りましたが、
駅の待合室などにインフォメーションがあり、タクシーに関する張り紙などがあればよ
かったと感じました。また、バス会社や観光案内所の電話番号が駅にあれば助かったと
思います。月岡温泉の温泉客の数を考えると、駅に歓迎ムードが無く、さみしく感じま
した。駅のどこかに情報があったのでしょうか。
（平成 20 年 4 月受付）
Ａ．
ご利用いただきましたＪＲ月岡駅の構内には、新潟交通観光バス株式会社、タクシー
会社への連絡先の表示はありませんが、駅を出てすぐのところにタクシー会社の看板及
び新潟交通観光のバス停留所があり、連絡先等が表示されています。しかし、初めての
土地へ来て探し当てることはかなり難しいと思われ、公共交通機関が少ない地域での出
来事であり、大変ご苦労されたこと思います。今後このようなことが起こらないよう、
タクシー会社、新潟交通観光並びに月岡温泉観光案内所等に申し入れをしました。
なお、月岡温泉への公共交通機関での主なアクセスは、ＪＲ豊栄駅と新発田駅となっ
ています。豊栄駅からは毎日シャトルバスが出ており、また、土・日曜、祝日には新発
田駅から市街地、市島邸を経由して月岡温泉へ向かう、観光イベントバスも運行してい
ますので、利用され易いよう、市としても PR していきたいと考えています。
（平成 20 年 5 月 27 日回答）
※上記の回答内容はすべて回答日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

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